F2-015

V.1
NORMA DE COMPETENCIA LABORAL Página 1 de 4
DIRECCION DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACION
PARA EL TRABAJO

VERSION VERSION AVALADA MESA SECTORIAL MESA SECTORIAL TELEINFORMÁTICA

REGIONAL ANTIOQUIA CENTRO CENTRO DE SERVICIOS Y GESTIÓN EMPRESARIAL - ANTIOQUIA
METODOLOGO AUGUSTO GUARIN VERSION 1 FECHA APROBACION VIGENCIA 5 AÑOS Vigente?
TITULO DE LA N.C.L 220501028 Analizar La Información Recolectada Para Definir La Tipología De Proyecto Multimedial.
CODIGO ELEMENTO 01 Identificar La Idea General Del Proyecto Para Iniciar La Recolección De Información.

CRITERIOS DE DESEMPEÑO
A, La tipología del proyecto multimedial se identifica de acuerdo con la conversación realizada con el líder del proyecto o las especificaciones del proyecto
B, Las preguntas para definir el alcance del proyecto se realizan de acuerdo a la tipología del proyecto
C, La interfaz se define de acuerdo a la necesidad del cliente, a las tendencias del mercado y a la plataforma tecnológica de la empresa
D, El acta de la reunión realizada se elabora para validación con el líder del proyecto

CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES

01, Tipología de proyectos multimediales (A,B,C,D)
02, Diferentes tipos de interfaces ( C)
03, Información interna y externa de la empresa asesorada
(A,C)
04, Redacción y Ortografía ( D)
05, Procesador de texto(D)
06, Técnicas de comunicación oral y escrita ( A,B,C,D)
07, Relaciones humanas (A,B,C,D)
08, Normas técnicas de presentación de actas. (D)
09, Portafolio de servicios de la empresa propia (A,B,C,D)

RANGOS DE APLICACION
TIPOLOGIA DE PROYECTOS MULTIMEDIALES
Entrenamiento Empresarial.
Educativo.
Presentaciones corporativas y
personales
Kioscos informáticos
Recreativos
E-commerce
E-learning
FORMAS DE PRESENTAR ACTAS
Manual.
Automatizado.

EVIDENCIAS REQUERIDAS
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PARA EL TRABAJO

TITULO DE LA N.C.L 220501028 Analizar La Información Recolectada Para Definir La Tipología De Proyecto Multimedial.
CODIGO ELEMENTO 01 Identificar La Idea General Del Proyecto Para Iniciar La Recolección De Información.

DESEMPEÑO
1. Seguimiento del proceso de identificación de la tipología un proyecto multimedial y
se confronta con base en una lista de chequeo previamente definida.. (A,B,C, D)
CONOCIMIENTO
1. Prueba de conocimiento sobre las preguntas que realizaría de acuerdo con la tipología
de un proyecto, sobr
PRODUCTO
1. Presentar un acta del proyecto a elaborar de acuerdo a unos parámetros definidos.
(D)

APROBADO ACTA NRO. DEL CONSEJO DIRECTIVO NACIONAL SENA VERSION NRO. 1 QUE REEMPLAZA A LA VERSION NRO. DE FECHA

JAIME GARCIA D'MOTOLI AUGUSTO GUARIN

SECRETARIO(A) TECNICO(A) METODOLOGO

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PARA EL TRABAJO

TITULO DE LA N.C.L 220501028 Analizar La Información Recolectada Para Definir La Tipología De Proyecto Multimedial.
CODIGO ELEMENTO 02 Levantar Requerimientos Técnicos Y De Información Para Identificar Las Necesidades Del Usuario Y La Plataforma Informática.

CRITERIOS DE DESEMPEÑO
A, La información requerida para el análisis se obtiene a partir de los documentos , usuarios, datos y procedimientos realizados en la empresa.
B, El estado actual, las normas utilizadas y las necesidades y características de hardware, software y comunicaciones de la empresa se identifica para proyectar la solución multimedial.
C, El medio de difusión para los contenidos interactivos a los usuarios se identifica para proyectar la solución multimedial
D, Las tecnologías y herramientas disponibles en el mercado se analizan para brindar la mejor solución a las empresas
E, El material recolectado que entrega la empresa se describe en un acta para dejar evidencia.
F, La información recolectada se depura para realizar los acuerdos
G, Los acuerdos de niveles de servicio y el cronograma se propone de acuerdo con ell presupuesto y para pasar al proceso de negociación

CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES

01, Metodologías de recolección de información. (A,;B).
02, Características de las herramientas de desarrollo multimedial en web,cliente , cliente servidor y clientes inteligentes (C, D)
03, Infraestructura tecnológica de hardware, software y comunicaciones,humana, administrativa y de procesos de la empresa asesorada ( A,,B,C,D).
04, Técnicas de comunicación oral y escrita. ( A,B,C,D,E,F,G).
05, Relaciones humanas. (A,B,C,D,E,F,G).
06, Técnicas e instrumentos para aplicación de entrevistas. (A,,B).
07, Elementos a tener en cuenta en la elaboración de acuerdos de niveles de servicio (G)
08, Redacción y Ortografía. (E,G).
09, Procesador de palabra. (E,G ).
10, Criterios y características básicos para selección de herramientas . (C,D )
11, Tipología de proyectos multimediales (C,D,G)
12, Portafolio de oferta de servicios de al empresa (C,D,G)
13, Costos y presupuesto (G)
14, Técnicas de negociación y de presentación de proyectos (G)

RANGOS DE APLICACION
TIPOLOGIA DE PROYECTOS MULTIMEDIALES
Entrenamiento
Empresarial.
Educativo.
Presentaciones
corporativas y personales
Kioscos informáticos
Recreativas
E-commerce
METODOLOGIA DE RECOLECCION DE INFORMACION
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DIRECCION DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACION
PARA EL TRABAJO

TITULO DE LA N.C.L 220501028 Analizar La Información Recolectada Para Definir La Tipología De Proyecto Multimedial.
CODIGO ELEMENTO 02 Levantar Requerimientos Técnicos Y De Información Para Identificar Las Necesidades Del Usuario Y La Plataforma Informática.

Entrevistas.
Encuestas.
Sesiones de grupo.
Talleres de sensibilización
FUENTE DE INFORMACION
INTERNA, EXTERNA
MEDIOS DE DIFUSION DE UNA SOLUCION MULTIMEDIAL
CD/DVD
WEB
Híbrida cd/web
FORMAS DE PRESENTAR ACUERDOS DE NIVELES DE SERVICIO
Manual.
Automatizado.

EVIDENCIAS REQUERIDAS
DESEMPEÑO
1. Seguimiento del proceso de recolección de información y se confronta con base en una
lista de chequeo previamente definida.. (A,C)
CONOCIMIENTO
1. Prueba de conocimiento sobre la metodología de recolección de información. (
A,B,C,D,E;F,G).
PRODUCTO
1. Presentar un informe de acuerdo de nivel de servicio de acuerdo a unos parámetros
definidos. (G)

APROBADO ACTA NRO. DEL CONSEJO DIRECTIVO NACIONAL SENA VERSION NRO. 1 QUE REEMPLAZA A LA VERSION NRO. DE FECHA

JAIME GARCIA D'MOTOLI AUGUSTO GUARIN

SECRETARIO(A) TECNICO(A) METODOLOGO