Leccion 1 - Ego Autoestima y Asertividad. Dominancia Cerebral Lenguaje Corporal

Unidad 3.
La PNL una mirada personal

Lección 1- Ego, autoestima y asertividad. Dominancia
cerebral, lenguaje corporal
1
Módulo3–Lección 1
TABLA DE CONTENIDO
A. EGO Y AUTOESTIMA .............................................................................................................. 3
 Ego: .............................................................................................................................................. 3
 Autoestima: .................................................................................................................................. 4
Calificación: .......................................................................................................................................... 17
Interpretación de los resultados: ........................................................................................................ 18
 Baja autoestima .......................................................................................................................... 19
 Mediana autoestima ................................................................................................................... 19
 Alta autoestima .......................................................................................................................... 20
B.- DOMINANCIA CEREBRAL ........................................................................................................ 25
Funciones del hemisferio derecho: .................................................................................................... 27
Funciones del hemisferio izquierdo:.................................................................................................. 27
Calificación: .......................................................................................................................................... 31
C.- LENGUAJE CORPORAL .............................................................................................................. 31
TABLA DE ILUSTRACIONES
Ilustración 1. Especialización de los hemisferios cerebrales ................................................................ 26
Ilustración 2. Porcentajes de la comunicación ...................................................................................... 32
LISTA DE TABLAS
Tabla 1. Tabla de respuestas ................................................................................................................. 18
2
A. EGO Y AUTOESTIMA
"No eres mejor que nadie, pero tampoco menos". Película el guerrero pacífico.
La PNL plantea en uno de sus supuestos básicos el hecho de que los seres humanos
disponemos de todos los recursos necesarios “para mejorar nuestra calidad de vida”, todo lo que se
necesita está dentro de cada uno de nosotros, solo hace falta saber cómo desenterrarlo.
Por eso en este nuevo capítulo se empezará hablando acerca del ego y de la autoestima, antes
de empezar es conveniente revisar las definiciones de cada uno de estos conceptos.
 Ego: Para la psicología es la instancia psíquica a través de la cual el individuo se reconoce
como yo y es consciente de su propia identidad, constituye el punto de referencia de los
fenómenos físicos.
Desde la teoría psicoanalítica (Sigmund Freud) el aparato mental está formado por tres
instancias psíquicas como se mencionó anteriormente, estas instancias son: el ello (id) está
compuesto por los deseos y los impulsos, busca el placer, se aleja de las normas y de lo
socialmente establecido, es básicamente hedonista. El superyó (superego), en cambio, está
formado por la moral y las reglas que un sujeto respeta en la sociedad, son todos los
parámetros socialmente establecidos y aceptados. El yo (ego), por último, es el equilibrio que
permite que el hombre pueda satisfacer sus necesidades sin salirse de los parámetros sociales
tiene por función mediar entre la realidad del mundo exterior, los ideales del superyó y los
instintos del ello.
El ego, evoluciona con la edad, intenta cumplir con los deseos del ello de manera
realista y conciliándolos con las exigencias del superyó. El yo, por lo tanto, cambia con el
paso del tiempo y de acuerdo al mundo externo.
3
Como se observa con esta definición, el ego no es sinónimo de egocentrismo, es sencillamente
la forma con la que se cuenta para entrar en contacto con el mundo.
 Autoestima: Es la valoración de uno mismo, se trata de la opinión emocional que los
individuos tienen de sí mismos y que supera en sus causas la racionalización y la lógica. Es un
sentimiento valorativo de nuestro conjunto de rasgos corporales, mentales y espirituales que
forman la personalidad. Este sentimiento puede cambiar con el tiempo, se empieza a formar a
partir de los cinco o seis años de edad, cuando el niño comienza a formar su autoimagen y su
autoconcepto dependiendo de cómo es visto por el resto de la gente y de lo que se opina sobre
él. Está muy relacionado con las creencias que se forman a posteriori sobre sí mismo e inciden
en sus capacidades y en su desempeño.
Por ello el mantenimiento de una buena autoestima es imprescindible para cualquier persona, ésta
es incluso vista por algunos psicólogos como la función del organismo que permite la autoprotección
y el desarrollo personal, ya que las debilidades en la autoestima afectan la salud, las relaciones
sociales y la productividad. Por ello se espera el alcance de una autoestima sana, positiva, que lo haga
sentirse feliz y orgulloso consigo mismo.
Hay personas que parece que tienen un gran nivel de autoestima, pero en el fondo, tienen un fuerte
egocentrismo y baja autoestima. Todo el tiempo hablan de ellas y de sus logros y cuando las cosas
salen mal suelen utilizar justificaciones externas sin reconocer su responsabilidad. Estas personas
básicamente tienen una gran inseguridad en ellas mismas y tienen que buscar cómo hacer que eso no
se note.
De otra parte, las personas con una autoestima alta y sana no hablan tanto de sí mismas y de sus
logros, sino que saben escuchar y se alegran con los logros de los demás. Aprenden de ellos, desde la
4
humildad y sin hacer alarde ya que para ellas los logros y los errores forman dos caras de la misma
moneda. Estas personas cuando se equivocan saben pedir perdón y no se justifican, sino que aceptan
y aprenden de los errores que cometen. Y esto las fortalece, ya que se van superando y mejorando.
Saber que no se es mejor ni peor que los demás, sino diferentes, con talentos distintos ayuda a
desarrollar un alto nivel de autoestima y a forjar mejores relaciones y una vida más feliz.
También es algo positivo registrar cómo nos sentimos cuando conseguimos un logro
importante. Habitualmente vamos a estar orgullosos y nos vamos a sentir contentos, pero en este
punto es importante que ese orgullo sea sano, que no se convierta en egos inflados que nos hagan
sentir omnipotente y el centro del mundo, sino que aprendamos que los logros facilitan el camino
hacia una sana autoestima. Sin embargo, si creemos ser más de lo que somos podemos caer en las
garras del egocentrismo.
Como primer ejercicio recuerde una época de la vida en la que se sentía muy querido, más
audaz, menos conservador, más feliz, menos tenso, se animaba a hacer cosas que hoy no tanto.
Quiere recuperar esa sensación, revivir esa experiencia, para ello debe nuevamente hacer uso de los
anclajes, recuerde que las anclas son cualquier cosa que da acceso a un estado emocional y serán más
poderosos en tanto se recuperen con la mayor cantidad de sensaciones internas en todas las
submodalidades.
Al hablar de hacer anclajes se debe entender cómo funciona la mente a la hora de aprender,
como se crean conexiones entre las cosas nuevas y lo que ya estaba en la mente. Por ejemplo, cuando
percibe un olor, una comida, la suavidad de una prenda de vestir y estos lo llevan a recordar un sitio,
una persona o una situación específica, cuando una canción lo transporta a un momento determinado
o cuando una imagen lo relaciona con una experiencia emotiva pasada, todos ellos generan una
emoción, un sentimiento, todos ellos constituyen anclajes que se han generado a lo largo de la vida.
5
Lo que se debe hacer es generar consciencia para tener presente como es que se han generado
estas anclas y como pueden ellas ser transformadas para darles un nuevo significado a través de las
submodalidades, estas anclas pueden ser positivas o negativas, pero lo importante es reconocer que
pueden ser modificadas para que sean de utilidad a futuro. Se pueden destruir y/o modificar las anclas
negativas y entender y potenciar las positivas.
Las anclas moldean nuestras creencias, ellas tienen una influencia muy grande en nuestras
vidas, incluso en las cosas que llegamos a creer sobre nosotros mismos, una explicación muy clara
sobre este hecho, lo relata la historia del elefante en el circo, estos animales fuertes y enormes son
controlados por un pequeño hombre que los tiene atados a una débil cadena, esto se logra porque
cuando el elefante era pequeño se le ató una cadena a su pata o a su cuello y por más intentos que
hizo en ese momento por ser libre no lo logró, no poseía la fuerza suficiente para zafarse, con el paso
del tiempo él lucha menos, ya está condicionado y cree que no es lo suficientemente fuerte para
escapar, esta cadena se convierte en su ancla, activa el hecho de que no se puede mover libremente,
es débil, nunca lo logrará y cuando llega a la adultez y con un pequeño esfuerzo podría liberarse ya
no lo hace porque está convencido que no lo logrará.
La cadena es su ancla; ocurre lo mismo con el ser humano, se desarrollan una serie de
creencias que se convierten en anclas, que se activan al interior cuando algo que sucede afuera nos da
una sensación interna de impotencia, de incapacidad, de que no somos capaces, de que no podemos
hacer lo que queríamos porque se activó esa ancla negativa de una creencia que se trae del pasado,
esto hace que se bajen las armas, se pierda el deseo de luchar, se pierde toda la energía, se rinda ante
la situación; el asunto radica en que se creyó esa historia, ese comentario y cada vez que se escucha ,
se ve o se siente de nuevo se activa el dolor, la tristeza, la nostalgia, la impotencia o la ansiedad
interna; estamos convencidos de algo porque hay un ancla que activa la sensación de algo negativo
dentro de nosotros.
6
La PNL propone poner a prueba estas creencias activando algo positivo dentro, para ello se
debe analizar que se siente, que sucede cuando se recibe el comentario o cuando se escucha o se ve
algo que nos hace sentir mal.
En las anclas se une una sensación interna con un estímulo externo que imposibilita el
moverse hacia donde se quiere, piense en el elefante grande y fuerte que es hoy en día y ponga
nuevamente a prueba la cadena, piense que la puede romper porque ahora se es más fuerte de lo que
se creía, aunque en el primer momento pensar en la cadena alrededor del cuello o la pata imposibilita
el movimiento, piense que ahora no es así, ahora se puede destruir porque se es lo suficientemente
fuerte. Pueden existir muchas anclas que hoy no son reales, no son ciertas o no nos definen, pero que
por alguna razón se anclaron en algún momento, en algún episodio de la vida, algo la activó, y
algunas situaciones más la pudieron afirmar, pero esto no significa que sean verdad, o por lo menos
no hoy, por lo tanto se deben destruir o modificar, deben ser reemplazadas por anclas mejores que en
verdad saquen lo mejor de sí mismo. Hay que dejar salir al enorme elefante y dejarlo vivir con la
libertad que quisiéramos.
Se puede hacer uso de las anclas para generar cualquier tipo de estado emocional que se desee
(tranquilidad, paz, amor, valentía, serenidad, fortaleza, relajación, alegría, gratitud, etc), se puede
optar por crear un ancla que lleve a un estado emocional positivo basado en un estímulo externo que
cada uno por sí mismo puede diseñar, para crearla puede tener en cuenta lo siguiente, recuerde un
momento de su vida en el cual haya experimentado el estado emocional que está buscando, vaya al
pasado y busque esa emoción que quiere activar hoy en otra situación y al recordarla determine en
qué punto fue lo suficientemente intensa, este es el pico de la emoción, cuando se determina cual es el
pico y justo antes de que él se experimente es donde se debe activar el ancla, aplicar ese estímulo
externo que nos va a llevar a al estado emocional y allí se debe hacer algo único (chasquear los dedos,
apretarse la mano o un dedo, tocarse el hombro, etc.). El cuerpo y la mente deben ser programados de
7
tal manera que cuando sucede ese evento único y exclusivo se le despierte o se le active el estado
emocional, este evento que se activa no puede estar en contraposición con otras áreas de mi vida, se
debe adaptar a mi estilo de vida.
Para encontrar fácilmente el pico pídale a otra persona que le colabore con el ejercicio, busque
dentro de sí la emoción y vaya sintiéndola más y más y cuando va a llegar al pico su observador
notará que sonríe, hay movimientos en los ojos, se cambia el ritmo de la respiración, generalmente se
hace más lenta observando sus reacciones y allí se activa el ancla, el movimiento, contacto o acción
que le hará recordar la emoción, este ejercicio se debe repetir , para que con cada repetición la
conexión con el cerebro sea más fuerte.
Para trabajar en anclas positivas recuerde cuando tenía esa sensación de satisfacción por algo
que se decía a usted mismo: “yo puedo lograrlo”, “que inteligente soy”, “se nota como me quieren”,
de pronto era algo que lo hacía sentir cómodo y seguro: una ropa en especial, aplicarse un perfume,
recordar lo que le decía esa persona que para usted era tan valiosa e importante, etc.
Traiga ese recuerdo a su mente y disfrútelo de nuevo, ahora haga una calibración de su estado
externo: ¿cómo se siente emocionalmente: feliz, tranquilo, poderoso, orgulloso de usted mismo?,
¿cómo se ve?, ¿cómo es su postura corporal?
Todos tenemos una historia enmarcada por múltiples estados emocionales, lo que se busca
ahora es trabajar con los agradables y placenteros, los que le hicieron sentir orgulloso de usted mismo
o los que le proporcionaron éxito en su vida; para volver a experimentar ese estado emocional solo
necesita de algo que lo dispare, que lo traiga de regreso, todas las veces que lo queramos o que lo
necesitemos. Ese algo es un ancla.
Para lograr esa alta autoestima, según Robert Dilts (2008), se requiere de la técnica de amarse y
apreciarse a sí mismo; para desarrollarla necesita, 20 o 30 minutos solo con usted mismo, sin
8
interrupciones, en un sitio tranquilo y lo más relajado posible y ante todo estar con deseos de
conectarse a un estado de amor.
Esta técnica consiste en lo siguiente:
Paso 1. Busque una experiencia placentera y una persona asociada a ella. Explore en su
memoria, un momento, un lugar donde ha vivido una experiencia muy agradable con esa persona.
Trate de recordar el momento lo más claramente posible, explore e identifique claramente en el
recuerdo a la persona que tuvo ese efecto positivo, será su modelo o guía de amor.
Paso 2. Describa los atributos y cualidades que hicieron de esa persona una ser amoroso y
cariñoso para usted.
Paso 3. Ahora debe ubicarse en la posición perceptiva (en los zapatos) de la persona
amorosa, imagínese flotando encima de esa persona y percibiendo el mundo desde ella, ¿cómo se ven
las cosas desde su posición?, ¿qué cosas aprecia esa persona de usted?, ¿qué cualidades suyas
resaltaría esta persona? Ella lo está mirando con amor, mírese a usted mismo con ese mismo
sentimiento.
Paso 4. Ahora debe anclar ese estado de apreciación, busque una palabra, un sonido, un olor,
el tacto o cualquier otro estímulo, pueden ser varios, que asociados a la imagen le permitan volver a
experimentar esa sensación. La clave es anclar cuando se está en el clímax emocional, en el punto
alto emotivo hay que lanzar el ancla generar la imagen, decir la palabra o tocar un parte del cuerpo).
Paso 5. Reciba la percepción de amor y el sentimiento que la persona tiene hacia usted,
sintonice ese estado, es decir, imagínese que está dentro de la persona como una forma de energía,
experimente esas sensaciones y aprecie como lo mira cariñosamente su guía de amor y ahora empiece
a combinarlos con sus propias de amor y aprecio hacia usted mismo. Preste especial atención a los
9
diálogos internos y como expresan o reflejan esta nueva perspectiva. Al lograr esto se cambia la
forma de percibir el mundo, pues la memoria registra un cambio en la forma de ver las cosas al
ponerse desde otra posición perceptiva.
Paso 6. Ahora enfóquese exclusivamente en ese estado de amor que ha anclado, amplifíquelo,
hágalo más grande, asócielo a una imagen a un sonido o a tocar una parte de su cuerpo. Cada día este
estado cobrará más fuerza porque está asociado a sus propias cualidades, esas cualidades que otros
pueden apreciar sobre usted, y que usted ha empezado a reconocer y debe apreciar en sí mismo.
Disfrute de esta experiencia. De no ser así debe practicar la técnica de nuevo hasta que funcione.
Paso 7. Finalmente, lo que debe hacer es comprobar que funciona el ancla. Activar el estado
de amor desde el ancla es, generar esa imagen, palabra, o tocar una parte de su cuerpo (momento del
pico emocional) que ha asociado con el estado amoroso. ¿Qué sucede?, ¿Rememora el estado al
activar el ancla? Piense en qué momento futuro le será útil estar en contacto con su propia capacidad
de amar, con ese estado amoroso, por ejemplo, cuando necesite ser aprobado y querido; esta técnica
está relacionada con: sentirse más valioso y competente, recuperar el amor hacia sí mismo, fomentar
el autorespeto, llevar una vida más sana y productiva y lograr las cosas que se quieren.
De la mano con la autoestima se debe desarrollar la asertividad, que se refiere a un estilo de
comunicación y relación interpersonal que consiste en conocer los propios derechos y defenderlos,
respetando a los demás; como estrategia, la asertividad se sitúa en un punto intermedio entre otras dos
conductas polares: la pasividad que consiste en permitir que terceros decidan por nosotros, o pasen
por alto nuestras ideas y la agresividad que se presenta cuando no somos capaces de ser objetivos y
respetar las ideas de los demás. Suele definirse como un comportamiento comunicacional en el cual
la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que manifiesta sus
convicciones y defiende sus derechos. Es también una forma de expresión consciente, congruente,
10
directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros
legítimos derechos sin la intención de herir o perjudicar, actuando desde un estado interior de
autoconfianza.
En ocasiones no nos atrevemos a expresar nuestros pensamientos. Esto puede deberse a varios
motivos: ¿Ha tenido momentos en los cuales ha dicho algo y después se arrepiente o se siente mal?
¿Piensa que por su actitud a los demás no les fue fácil expresar lo que pensaban o sentían? ¿Por qué a
veces me desconozco al responder de forma agresiva hacia los demás?
¿Por qué no pone límites? ¿Por qué razón no puede decir “no” y cuando lo hace se siente
culpable e inquieto? ¿Ha pensado qué debería haber dicho algo y se calló? ¿Será que tiene miedo al
rechazo y siempre quiere quedar “bien”?
Si hubo una respuesta afirmativa a cualquiera de estas preguntas se puede inferir que le falta
asertividad en su comunicación, debe desarrollar la habilidad para expresar sus sentimientos, sus
ideas de manera clara, sencilla, segura y libre, teniendo consciencia de qué clase de persona es con
quién se está comunicando para que reciba su mensaje sin distorsionarlo ni sentirse agredida o
enjuiciada. (Sistemas Representacionales).
Siendo asertivo puede expresar sus puntos de vista, sus ideas, sin negar los de los demás ya
que está abierto a una buena comunicación sin perjuicios, ni prejuicios.
La Programación Neurolingüística brinda los medios para lograrlo, partiendo del mapa de la
realidad que cada uno tiene se debe respetar y valorar tanto el propio como el de los demás,
comunicándose honesta, sincera y claramente dentro del mapa del otro. Recuerda que cada quién
tiene una perspectiva diferente de la realidad. (La gente responde al mapa de su realidad y no a la
realidad misma).
Por ello, para desarrollar un estilo de comunicación asertivo cado uno debe:
11
 hacerse responsable y personalizar lo que dice, con frases como: Este es mi punto de vista, Yo
pienso esto, Yo siento que…, Esta es mi opinión, Esta situación me hizo sentir…, Yo creo,
Yo sentí, Me pareció, etc.
 Estar atento y emplear el lenguaje del otro para expresarse, fíjese especialmente en los verbos:
Si le dicen yo veo... Conteste con el verbo ver. Si le dicen yo escucho, conteste con el verbo
escuchar. Si le habla de sus sentimientos, conteste con el verbo sentir
 Trate de igualar el ritmo de su respiración y el tono de voz para alcanzar empatía. (Rapport).
 Antes de tener una comunicación con alguna persona difícil, respire profundamente para
nutrir sus células, esto le permitirá estar perfectamente oxigenado y manejar sus sentimientos
y protegerse con un vidrio imaginarioque será colocado entre esta persona y usted.
 Sea lo más positivo que pueda en su comunicación.
Ser asertivo le llevará a: Decir exactamente lo que se quiere a los demás sin suprimir información,
expresar cómo nos sentimos, hacer que los demás se sientan escuchados y comprendidos.
Ahora tendrá la posibilidad de desarrollar el Test de autoestima, con él podrá determinar el grado
en el cual posee esta característica y una vez conozca el resultado podrá encaminar acciones para
mantenerla o mejorarla según sea el caso.
El test busca conocer ¿Qué tan bien se siente respecto a sí mismo? Le permitirá descubrir que
tanto se aprecia y que tan valioso se siente por lo que es. Se debe ser honesto al responder para que el
resultado corresponda con su realidad.
Recuerde también que en algunas de las situaciones planteadas podrá pensar en varias
alternativas, porque en algún momento, dependiendo de con quienes se encuentre habrá optado por
una u otra, por ello es importante que piense la que es más recurrente. Recuerde no pensar mucho la
12
respuesta, elija la que más se parece a lo primero que apareció en su mente, pensar mucho la
respuesta puede llevar a que se cambie la forma real de actuar o lo que verdaderamente se piensa de
sí mismo. No existen respuesta buenas malas o buenas, correctas o incorrectas, ni ninguna es mejor
que otra, son sencillamente formas de enfrentarse al mundo. Se presentan varias frases que lo
enfrentan a diferentes situaciones, para cada una hay tres opciones, simplemente elija la que más se
asemeje a la manera en que usted reaccionaría, procure no juzgar, sino sólo elegir rápidamente, de
esto depende la efectividad del test.
Recuerde la finalidad es conocerse a sí mismo con las herramientas que PNL pone a su
alcance para así poder mejorar.
1. Cuando va a un restaurante escoge:
a) Por la columna de los precios (los más económicos)
b) Pide lo que los demás escojan
c) Lo que le apetece en ese momento
2. Delante de un grupo, pensar en ofrecer su opinión sobre algo del trabajo…
a) Usted cree que no tiene caso, el jefe no acepta nuevas ideas
b) Lo intenta con nerviosismo
c) Opina honesta y directamente lo que piensa
3. En una relación ¿hace lo necesario para complacer a su pareja?
a) En ocasiones
b) Complace a su pareja en todos los aspectos
c) Llegan a acuerdos para que los dos disfruten
4. Cómo describiría su personalidad
a) Tímido, retraído, callado
b) Abierto, activo, divertido
13
c) Serio, estable, confiable
5. Frente a un grupo de personas
a) De inmediato busca con quien hablar para sentirse bien
b) No le interesa destacar
c) Poco a poco se va mezclando
6. Si tiene un compromiso de boda, cena o algún evento grande e importante y no tiene quien lo
acompañe ¿qué hace?...
a) Asiste para cumplir y planea irse pronto
b) Busca alguna excusa para no asistir
c) Va gustosamente sin problema
7. Con respecto a su aspecto físico
a) Creo que los demás ven mis defectos
b) Me siento bien conmigo y trato de estar mejor
c) Podría mejorar algunas cosas
8. Cuando alguien le ofrece ayuda, cuál es su reacción
a) No la acepta y se siente incómodo
b) Se siente agradecido
c) Se hace de rogar
9. Si alguien le ofrece un regalo inesperado ¿qué suele decir?
a) Muchas gracias, qué detalle
b) No se hubiera molestado
c) Pero yo no tengo nada para usted
14
10. Su jefe le llama la atención por algún error de una forma agresiva, ¿cómo reacciona?
a) Se siente ofendido y disminuido
b) Replica y se justifica
c) Se queda callado y lo analiza con calma
11. La mayoría de las personas se deprime, ¿con qué frecuencia se deprime usted?
a) Por lo menos una vez a la semana
b) Cuando cometo algún error y me lo señalan
c) Rara vez
12. ¿Cómo considera que lo ven los demás?
a) Como una persona trabajadora y activa
b) Como una persona responsable y constante
c) Como una persona introvertida y reflexiva
13. Cuando alguien le pide su opinión
a) La expresa con cautela
b) Aprovecha para decir lo que piensa
c) Evita dar mucha información
14. Piensa que en su actividad profesional
a) Puede escalar rápidamente
b) Donde está, está cómodo
c) Sí le gustaría escalar, pero no sabe cómo
15. Frente al espejo
a) Se da ánimos
b) Ve lo bueno y lo malo (aquello que le agrada y lo que no)
c) Se critica interminablemente, ve primero aquello que no le gusta
15
16. Su estado de ánimo en general es
a) Relativamente estable sin mucho movimiento
b) Alegre y feliz incluso frente a cosas pequeñas
c) Cauteloso y tranquilo para no llamar la atención
17. Cuando camina, su postura es:
a) Erguida y camina con pasos rápidos
b) Va a un paso mediano y viendo al frente
c) Camina lentamente y un poco encorvado
18. Cuando se equivoca en algo, qué le dice a la otra persona:
a) Me fijaré mejor, la próxima vez no me falla
b) Ya lo sabía
c) No siempre se gana
19. Si se proponen hacer algo diferente y nuevo para usted
a) Pone obstáculos porque se siente inseguro, lo posterga
b) Lo piensa un poco y averigua
c) Va sin ningún problema
20. Frente a una situación que le da miedo, ¿cómo reacciona?
a) Fluye la adrenalina y grita
b) Con parálisis y sufre angustia
c) Se detiene por un momento y luego busca como vencerlo
21. Las llamadas telefónicas que debe hacer
a) Le incomodan y las pospone, pero finalmente las hace
b) Piensa que al mal paso darle prisa
16
c) Encuentra excusas para no hacerlas por miedo al rechazo
22. Con respecto a la creatividad para proponer nuevos proyectos
a) No le interesa proponer nada
b) A veces se le ocurre algo
c) Siempre tiene algo que decir, llegan nuevas y buena ideas constantemente
23. Tiene una relación de pareja disfuncional y sigue allí porque
a) No todo es malo y ahí la llevan
b) No se ve solo y prefiere soportar las desavenencias. “Mejor malo conocido que bueno por
conocer”
c) Ya la maneja con tranquilidad, y en algún momento se sale
24. ¿En una reunión con amigos (as) toma alguna vez la iniciativa para proponer algo nuevo?
a) Contadas veces lo hago, no siempre con buenos resultados
b) En varias ocasiones y reconozco que a veces hay mejores propuestas que las mías
c) No, espero que ellos propongan y luego decido si me uno o no
25. Sobre su propia personalidad
a) Es capaz admitir algunos detalles cómicos
b) No quiere que nadie se fije en usted
c) Es capaz de reírse de usted mismo en público
Calificación:
Para obtener su calificación, guíese por la siguiente tabla, sume las respuestas: A (autoestima
alta), M (autoestima media) y B (autoestima baja) que dio ante cada una de las preguntas, el número
mayor le indicará su interpretación.
17
Tabla 1. Tabla de respuestas
Respuestas a b c
Preguntas
1 B M A
2 B M A
3 M B A
4 B A M
5 A B M
6 M B A
7 B A M
8 B A M
9 A M B
10 B M A
11 B M A
12 A M B
13 M A B
14 A B M
15 A M B
16 M A B
17 A M B
18 A B M
19 B M A
20 M B A
21 M A B
22 B M A
23 M B A
24 M A B
25 M B A
Fuente: Propia
Interpretación de los resultados:
18
 Baja autoestima
Valora más a los demás antes de valorarse a usted mismo. Tiende a marginarse y no ser el centro
de atención. Quedarse en la última fila le da seguridad, pues no se cree merecedor de alabanzas y
admiración. Cree que no es suficientemente útil, bueno y dinámico. Tiene todo para el éxito, sin
embargo, se retrae y se boicotea usted solo. Tiene dificultades para comunicarse asertivamente, hay
un miedo encerrado de que los demás vean su verdadero yo, que es fabuloso y valioso.
Consejos: Valórese más y primero que los demás. Concédase algún premio cada vez que haga
algo bien. Mejore su comunicación verbal con las personas que lo rodean y aprenda de los que tienen
su autoestima alta. Cuidado con almacenar sentimientos de rencor, enojo y autodegradación. Mejor
desarrolle sentimientos de seguridad, autoconfianza y autorrespeto.
 Mediana autoestima
Prefiere estar en una posición donde sí se valora a sí mismo, pero no lo proyecta, ni provoca que
los otros se fijen demasiado en usted. Sí le gusta que le admiren y lo tomen en cuenta, pero se siente
todavía un poco incómodo. Está a gusto con su rutina y cumple bien con sus objetivos. Le falta un
poco de motivación interna para incrementar el potencial que tiene guardado. Se acepta bien a sí
mismo y sabe que puede hacer muchas cosas valiosas, sin embargo, no se arriesga porque no es
arriesgado, ni impulsivo.
Consejos: La recomendación es que mejore su comunicación con los demás, que sea más abierto
y comunicativo para que lo tomen en cuenta y se vaya acostumbrando. Arriésguese en cosas
pequeñas sin mucha importancia de su vida para que vea que es capaz. Necesita meterles acción a sus
deseos internos porque sí tiene la capacidad y la creatividad para llevarlos a cabo.
19
 Alta autoestima
Le agrada estar en primera fila y que la gente se fije en usted. Es una persona con alta energía que
lucha por sus ideales y los defiende. Tiene una gran dosis activa de seguridad, valor y confianza en sí
mismo. Puede aspirar a puestos importantes y tiene la capacidad para el liderazgo. Tiene la capacidad
de responder en forma positiva y activa frente las adversidades, nada lo detiene.
Consejo: Cuidado con no pasar por encima de las personas que lo rodean para conseguir sus
metas. Hay que actuar con ética y cuidar la ecología. También es importante tener bajo control
emociones como superioridad sobre los demás, arrogancia, jactancia y degradación de los demás.
Exceso de autoestima lo puede llevar a ser egoísta o presumido.
Ahora que ya conoce su nivel de autoestima conviene conocer las técnicas que le permitirán
mejorar su autoestima mientras genera y aumenta la confianza:
 Declare. Haga declaraciones positivas sobre los aspectos de sí mismo que quiere mejorar.
Asegúrese de que están en tiempo presente y que sean positivas.
 Repita. Repita estas declaraciones todos los días, especialmente por la mañana y por la noche
antes de dormirse.
 Tome acción. Lleve a cabo pequeñas acciones todos los días, que coincidan con las
declaraciones que se está repitiendo.
 Repita el ciclo. Haga este ejercicio hasta que haya logrado un gran avance, y luego vuelva a
escribir nuevas declaraciones.
Estas actividades le tomarán no más de 15 o 20 minutos diarios, y sin embargo le permitirán
obtener una gran confianza y seguridad en sí mismo.
Imagínese cómo se sentirá cuando se pueda comunicar y relacionar fácilmente con cualquier
persona. Piense en todo aquello que puede lograr. Seguramente su autoestima estará bastante alta, tal
vez más de lo que nunca ha estado.

20
Unido al ejercicio anterior y teniendo en cuenta que la autoestima se compone de confianza y
respeto por uno mismo y que cuando hay estos dos componentes la persona se siente más valiosa,
vive con integridad y alcanza el éxito en lo que se propone, tome en cuenta los siguientes aspectos
que contribuyen a mejorar la autoconfianza y la autoestima:
1. Valore las propias ideas: la opinión de usted mismo debe tener igual validez que la de
cualquier otra persona.
2. Valore las decisiones correctas que haya tomado: reconozca las ocasiones en las cuales las
decisiones fueron acertadas, examine la situación, los resultados y siéntase orgulloso de ello, valore
también los errores que pudo haber cometido y aprenda de ellos.
3. Enfóquese en las cualidades positivas: aquello en lo que centra su atención tiende a hacerse
más grande, al fijarse en las cualidades y los éxitos, estos se magnifican y tienden a multiplicarse.
4. Nadie es más valioso que otro: ni los títulos, ni la posición social o económica, ni su
habilidad o su inteligencia hacen a alguien más valioso que otro, o mejor que otro, es cierto que
somos diferentes, los méritos y cualidades de los demás hacen a cada uno valioso y digno de respeto
por el solo hecho de existir.
5. Buscar la propia aprobación: no es adecuado cambiar la propia forma de ser para ganar el
aprecio de los demás. Es importante entender que no es posible ni necesario agradar a todo el mundo,
se debe buscar primordialmente la propia aprobación, para ello, tómese un tiempo y haga una lista de
los aspectos que le gustan de usted, lo que lo hace sentirse feliz y orgulloso y piense también en las
cualidades o características de su personalidad que otros admiran. Escriba estos aspectos en grande y
léalos continuamente.
21
Las personas que generan una gran dosis de autoconfianza suelen sufrir menos conflictos
internos, toman decisiones de forma rápida y clara y no pierden fácilmente el equilibrio frente a las
críticas de los demás. Quien puede confiar en sí mismo, está satisfecho con su vida y es feliz, le
sonríe el éxito y en el horizonte se vislumbran más fácilmente las metas personales.
Usted pude y debe por tanto cambiar esas imágenes, sonidos o sensaciones nocivas de sus
pensamientos, aquellos que le están minando su autoconfianza y por ende su autoestima. Al modificar
la materia prima de los pensamientos, se pueden modificar los estados previos al comportamiento
posterior y de esta manera se puede sentir mejor y actuar de una forma más congruente con lo que se
quiere.
Ya lo decía el autor: “Vigila tus pensamientos, pues se convierten en palabras. Vigila tus
palabras, pues se convierten en acciones. Vigila tus acciones, pues se convierten en hábitos. Vigila
tus hábitos, pues se convierten en la base de tu carácter. Vigila tu carácter pues se convierte en la
base de tu destino” Frank Outlaw
Si la imagen negativa es recurrente, se debe observar con detenimiento para captar sus
detalles, luego tome esa imagen y redúzcala de tamaño en su mente, bájele en brillo, disminuya los
sonidos, déjela estática si estaba en movimiento, es decir debilítela, haga que pierda fuerza en su
recuerdo, luego haga de ella una bola de papel y envíela mentalmente al espacio exterior, de manera
que se pierda en su galaxia mental.
Al repetirse o escuchar constantemente frases como: “nada me sale bien”, “no voy a ser capaz
de hacer eso”, “soy un/a inútil”, etc. Éstas poco a poco acaban por ser creídas. Cuando se cae en esta
situación, se limita la capacidad de actuar. Quien cree que es un fracasado, que no sirve para nada,
que no hace nada bien, que no puede hacer nada, que todo le queda mal, nunca será capaz de
enfrentarse a tareas exigentes. Estas actitudes y pensamientos se deben en muchas ocasiones a crisis
del pasado que no están del todo superadas y que siguen latentes en el inconsciente, la parte del
22
pensamiento consciente no puede reconocer estos conflictos, pero los percibe a través de sentimientos
indeterminados como: la vergüenza, la culpa o la duda, el negativismo, el sentimiento de minusvalía,
que son factores que oprimen y debilitan la autoestima.
Por lo tanto, se deben cambiar estas autoafirmaciones, pues son fuente de inseguridad e
insatisfacción permanente. Lo primero que debe hacer es identificarla, por ejemplo, puede ser una
frase que proviene del ámbito familiar, o es dicha por los abuelos, los padres, los adultos cercanos y
por personas que son emocionalmente valiosas para usted, conviene identificar también con qué
sentimientos negativos se asocia esta frase o afirmación y comprobar cómo lo afecta cada una de
estas afirmaciones. Posteriormente, localice un estado de recursos fuertes para anclarla, busque una
situación positiva en su vida y asóciela como algo suyo vital, haga que crezcan los sentimientos
positivos y ancle ese estado de recursos.
Luego de cambiar la manera en que se enuncian las creencias que lo están limitando debe
comprobarse el cambio. Para ello se debe repetir la frase y ver que sentimientos despierta ahora el
enunciar la creencia limitante. La frase para este instante, ya debe haber dejado de ser una creencia y debe
haber perdido toda su fuerza. Esta estrategia es especialmente útil sobre todo para las creencias de
submodalidad auditiva.
La autora Clara Redford, propone el siguiente ejercicio para aumentar la confianza: En PNL
existen numerosos ejercicios pensados para que la persona sea más flexible, tenga más recursos y
mayor seguridad y autoestima.
 Piense en algo que considere una posibilidad, un nuevo aprendizaje por realizar, un
nuevo idioma o un nuevo deporte en el cual iniciarse.
 Visualice una imagen y asóciela a un sentimiento. Ahora, modifique laimagen de
manera que se torne más grande y el sentimiento sea más fuerte.
23

 Deje a un lado esa imagen y ese sentimiento imposibles en estos momentos. Ahora
piense en algo que se pueda desarrollar con total certeza, algo de lo que está realmente
convencido.
 Forme otra imagen con esa nueva certeza y asóciela de nuevo a un sentimiento.
¿Dónde está ubicada? ¿Está formada por una serie de imágenes o es una foto fija? ¿Es
brillante, qué colores pueden verse?
 Se establecerá un diálogo entre la imagen y el individuo. Preste entonces atención a las
imágenes asociadas.
 Compare ambas imágenes, la real y la posible, analice con detalle cada una de sus
partes, compare y establezca las diferencias entre las submodalidades de ambas
imágenes.
 Una vez hecho esto, modifique la imagen posible de manera que sea idéntica en
cualidades a la imagen cierta: ubíquela en la misma posición, ajuste sus cualidades
visuales, su color, su brillo, su posición, su tamaño.
 De esta manera se pueden ir remodelando las viejas creencias e instalando las nuevas
para que todas ellas constituyan recursos válidos para alcanzar nuevos objetivos.
Otro aspecto que influye en la autoestima y en la autoconfianza es la incapacidad para
manejar la ansiedad, la Programación Neurolingüística enseña que, si piensa en lo que le asusta, la
adrenalina y toda la química del cuerpo provocarán ansiedad, casi como si estuviera realmente frente
a ese peligro. Esto sucede, aunque no tenga muy en cuenta sus pensamientos, incluso aunque no se dé
cuenta de ellos. Si su cabeza está llena de imágenes y pensamientos amenazadores, seguramente la
ansiedad estará presente. En cierta forma podríamos decir que la falta de manejo de los pensamientos
es el causante de este padecimiento.
24
Si piensa en lo que le atemoriza, su cuerpo inmediatamente responde. Todo pensamiento, sean
(las palabras que se dice o los recuerdos y las imágenes que se producen) corren por el sistema
neurológico hacia la mente y producen una sensación, que a su vez produce una acción. El cuerpo se
prepara para la acción frente a una situación que percibe como amenazante, pone en funcionamiento
el Sistema Nervioso Autónomo, que tiene como función alertar al cuerpo para que pueda responder a
los estímulos del medio ambiente que son emocionalmente fuertes, ya se ha visto cómo se pueden
cambiar las posturas físicas para que se disminuya la ansiedad emocional y viceversa.
B.- DOMINANCIA CEREBRAL
El cerebro está formado por dos mitades, llamadas hemisferios: derecho e izquierdo, ambos
están conectados por una estructura denominada: cuerpo calloso, formado por millones de fibras
nerviosas que recorren todo el cerebro. Hasta hace algunos años se creía que cada uno trabajaba de
manera independiente y sin interferencia del otro, pero hoy en día se sabe que ambos hemisferios son
capaces de trabajar tanto conjunta como aisladamente y ambos tienen igual importancia pese a
realizar una función específica, así:


25
Ilustración 1. Especialización de los hemisferios cerebrales
Fuente: Neurociencia aplicada (2016, Abril). Recuperado de:
https://www.facebook.com/1540022749607793/photos/a.1606949199581814/1717451431864923/?ty
pe=3
Cada hemisferio está especializado en funciones diferentes y existe una relación invertida
entre los dos hemisferios y nuestro cuerpo. Por consiguiente, el hemisferio derecho se encarga de
coordinar el movimiento de la parte izquierda de nuestro cuerpo, y el hemisferio izquierdo coordina
la parte derecha.
26
Funciones del hemisferio derecho:
La parte derecha está relacionada con la expresión no verbal. Está demostrado que en él se
ubican la percepción u orientación visual y espacial, combina partes para formar un todo (busca y
construye relaciones entre partes separadas), se dedica a la síntesis, a la conducta emocional (facultad
para expresar y captar emociones), facultad para controlar los aspectos no verbales de la
comunicación, intuición, reconocimiento y recuerdo de caras, voces y melodías. El cerebro derecho
piensa y recuerda en imágenes. Diversos estudios han demostrado que las personas en las que su
hemisferio dominante es el derecho: estudian, piensan, recuerdan y aprenden en imágenes, como si se
tratara de una película sin sonido. Estas personas son muy creativas e intuitivas y tienen muy
desarrollada la imaginación y procesan el significado del lenguaje.
Funciones del hemisferio izquierdo:
Es el dominante en la mayoría de los individuos y al parecer esta mitad es la más compleja, se
especializa en reconocer las partes que constituyen un conjunto, es lineal y secuencial, está
relacionado con el procesamiento de la información verbal, codifica y decodifica el habla. En él se
encuentran dos estructuras que están muy relacionadas con la capacidad lingüística del hombre,
descubiertas en el siglo XIX por dos neurólogos: Paul Broca y Carl Wernicke, estos dos médicos se
dieron cuenta que pacientes con lesiones en el hemisferio izquierdo tenían graves problemas de
lenguaje, mientras que los que tenían lesiones en el hemisferio derecho tenían una disminución de la
visión.
Estas regiones fueron llamadas el "Área de Broca" y "Área de Wernicke"(áreas especializadas
en el lenguaje y exclusivas del ser humano). La función específica del "Área de Broca" es la
expresión oral, es el área que produce el habla. Por consiguiente, un daño en esta zona produce afasia,
es decir, imposibilita al sujeto para hablar y escribir. El "Área de Wernicke" tiene como función
27
específica la comprensión del lenguaje, ya que es el área receptiva del habla. Si esta zona se daña se
produce una dificultad para expresar y comprender el lenguaje.
Además de la función verbal, el hemisferio izquierdo tiene otras funciones como capacidad de
análisis, capacidad de hacer razonamientos lógicos, deducciones, abstracciones, resolver problemas
numéricos, aprender información teórica.
Ante estos hallazgos surgió la pregunta: ¿Existe un hemisferio dominante?
El hemisferio que más se ha estudiado ha sido el izquierdo, ya que la mayoría de los estudios apuntan
a que se trata del hemisferio dominante, pues existen más personas diestras en quienes dominaría el
hemisferio izquierdo, y en los zurdos el hemisferio derecho. Sin embargo, esto no quiere decir que
tanto zurdos como diestros no puedan desarrollar también y/o mejor el hemisferio no dominante, ya
que están interconectados. De hecho, las personas que tienen el cerebro muy desarrollado, utilizan
simultáneamente los dos hemisferios.
A continuación, le presento un cuestionario que le permitirá determinar de manera rápida cuál
es su hemisferio dominante Test de Dominio Cerebral (Tomado de: PNL
– Programación Neurolingüística de Clara Redford)
1. Tiendo a estar más frecuentemente:
a) Tenso y preocupado
b) Relajado y despreocupado
2. Cuando escucho música soy más consciente:
a) Del ritmo
b) De la melodía
3. Prefiero aprender:
a) Escuchando y tomando notas
b) Leyendo extensivamente y siguiendo corazonadas
28
4. Pefiero jugar:
a) Scrabble (crucigrama)
b) Ajedrez o damas chinas
5. Al ir de compras con frecuencia:
a) Compro según lo que hay planificado
b) Compro compulsivamente
6. Cuando aprendo algo nuevo:
a) lo entiendo paso a paso
b) De pronto comprendo todo junto
7. Tengo corazonadas:
a) Rara vez
b) A menudo
8. Me cuesta poner mis sentimientos y opiniones en palabras:
a) Rara vez
b) A menudo
9. Cuando salgo de viaje prefiero:
a) Anotar las indicaciones para llegar
b) Usar un mapa
10. Cuando elijo ropa prefiero:
a) Estilo y colores relativamente sobrios
b) Colores y estilo llamativos
11. Tiendo a recordar a la gente por:
a) Sus caras
b) Sus nombres
29
12. Considero que la ciencia:
a) Nunca podrá explicar muchas cosas
b) Eventualmente podrá explicarlo todo
13. Me gusta la gente que:
a) Evalúa los pros y los contras
b) Están seguros de sus conclusiones
14. La gente suele verme como una persona:
a) Imaginativa
b) Confiable
15. Gran parte de lo más importante de mi vida:
a) No puede expresarse en palabras
b) Puede ser comunicado en palabras
16. Básicamente soy más:
a) Cooperativo que competitivo
b) Competitivo que cooperativo
17. Disfruto más:
a) Estando solo con mis pensamientos
b) Estando con otras personas
18. Prefiero:
a) Ser espontáneo
b) Hacer planes y horarios
19. Prefiero que mi casa y mi lugar de trabajo sean:
a) Cómodos y desordenados
b) Ordenados y bien organizados
30
20. Tiendo a juzgar:
a) Por la primera impresión
b) Luego de un cuidadoso análisis y deliberación
Calificación:
 Si sus respuestas en las preguntas de la 1 a la 10 fueron (a) es Izquierdo, si fueron (b) es
Derecho.
 Si sus respuestas en las preguntas de la 11 a la 20 fueron (a) es Derecho, si fueron (b) es
Izquierdo.
 12 o más respuestas indican dominio de uno u otro hemisferio.
 Puede complementar este ejercicio con el test que se encuentra en el siguiente link
http://braintest.sommer-sommer.com/es/
Afirma también Clara Redford que mientras en las escuelas occidentales se da más importancia al
hemisferio izquierdo en Oriente se enfatiza más el uso del hemisferio derecho, dando mayor
importancia a la comprensión de la esencia de los seres humanos en un plano más abstracto y
espiritual que científico.
C.- LENGUAJE CORPORAL
El lenguaje corporal, no muchas veces, sino todas las veces habla más fuerte que mil palabras.
A veces puede resultar hasta complicado comprender el poco efecto que tiene lo que decimos si no se
transmite el mismo mensaje que reflejan nuestras características vocales (el tono, el ritmo, la
entonación, etc.) y nuestro lenguaje corporal. Si los tres factores no están en consonancia (si no
somos coherentes), los receptores ponderarán el mensaje transmitido de manera equívoca; si
queremos que el mensaje sea escuchado se debe comprender y dominar el lenguaje no verbal. Ya que
constituye una de las formas de comunicación más eficaces y más contundentes que hay. El sistema
31
físico (cuerpo), el sistema mental y el sistema emocional están estrechamente unidos y se afectan
continuamente.
La comunicación verbal es la clave, como lo demuestra el siguiente gráfico que presenta la
investigación hecha por el investigador Albert Mehrabian, quien descompuso el impacto de un
mensaje así: 7% es verbal, 38% vocal y 55% señales y gestos. Al intentar al PNL mejorar la
comunicación es indudable que se debe aprender a conocer y a manejar todas las formas y factores
que inciden en cómo se trasmite y se capta un mensaje y a que partes del mensaje se les debe prestar
mayor atención.
Ilustración 2. Porcentajes de la comunicación
Fuente: Gomez, J. (2019, Marzo)
Si el sistema emocional está triste, el sistema mental lo piensa y el sistema físico lo
demuestra. Lo demuestra al mundo exterior a través del cuerpo, su postura y su actitud. Casi siempre
los ojos pierden un poco de brillo, hay poca energía, poco movimiento y seguramente el cuerpo estará
levemente inclinado hacia la derecha y la vista igualmente hacia abajo a la derecha. Esta es la lectura
de alguien que está pasando por un momento triste o por una depresión. Es fácil detectarla.
32
En cambio, una persona que tenga un caminar con entusiasmo, habla con energía y tiene la
mirada al frente o un poco hacia arriba, es imposible que esté triste o deprimida. Esta persona está
alegre, tiene motivación en su vida y no tiene tiempo para dejarse caer. La piel luce joven, le brillan
los ojos y esa energía que irradia es contagiosa.
Si la mente piensa en una ocasión en la que hubo mucho coraje y todavía hasta el día de hoy
provoca coraje, el sólo pensarlo afectará el sistema físico y el sistema emocional. Pensar en ese mal
rato hará que los músculos de la cara se tensen, la piel se haga más rígida y todo el cuerpo reluzca
dureza y enojo. Y todo esto empezó con un pensamiento que desencadena todos estos cambios. Por
eso en Programación Neurolingüística se afirma que las palabras tienen un efecto bioquímico en el
cuerpo. Pensamientos de enojo producirán actitudes de enojo sin tener que decir una palabra.
Al hablar con alguna persona que se encuentra con los brazos cruzados y las piernas cruzadas,
nos está indicando que está completamente cerrada al diálogo o a ideas nuevas. Aunque escuche con
educación no aceptará lo que está escuchando. No permite que entren nuevas ideas y por eso se
cierra. El que hable en realidad estará perdiendo el tiempo.
Cuando alguna persona se encuentre con su cuerpo inclinado hacia la izquierda, ya sea
solamente la cabeza o parte del cuerpo, estará indicando que está en un diálogo interno. Este diálogo
interno es valioso, pues es en esta posición en la que se toman decisiones. Aquí la persona está
deliberando qué hace, cómo lo hace, cuando lo hace. Sin embargo, no está poniendo atención al
mundo exterior. Hay muchas personas que caminan por la calle con la vista hacia abajo, y no es
porque haya algo de interés en el piso, sino porque están en contacto con su diálogo interno. En ese
momento el mundo externo puede esperar, ellos están en lo suyo, en sus situaciones y seguramente
estarán tratando de resolver algo en su vida.
Estos son algunos ejemplos de cómo leer el cuerpo. El cuerpo no miente porque es el reflejo
fiel de la mente y las emociones. Si aprendemos a agudizar nuestra capacidad de observación
33
podremos darnos cuenta dónde nos encontramos nosotros mismos y dónde están las personas que nos
rodean, ¿están tristes? ¿Enojadas? ¿Cerradas? ¿En diálogo interno?
Por lo anterior es la PNL la que propone practicar las poses o posturas de poder, ya que estas
transmiten confianza, fuerza y realización. Los humanos y otros animales expresamos poder a través
de posturas abiertas y expansivas; e impotencia, a través de posturas cerradas y encogidas. La doctora
Ammy Cuddy (experta en el tema) ha revelado a través de sus investigaciones que se pueden cambiar
los sentimientos acerca de nuestro propio estatus mediante las posturas físicas que adoptamos. Lo
invito a que revise este link en donde la Dra. Cuddy habla acerca del tema.
http://www.elartedepresentar.com/2012/10/como-ganar-poder-a-traves-del-lenguaje-corporal-
en-presentaciones-y-entrevistas-de-trabajo/
A continuación, se resumen algunos de los aspectos destacados de la presentación anterior:
Los sorprendentes resultados de sus trabajos mostraron que adoptar posturas corporales de gran poder
(en lugar de poco poder) durante dos minutos produce cambios neuroendocrinos y de conducta tanto
en hombres como mujeres. Las personas que posan poderosamente inducen niveles más elevados de
testosterona y menores de cortisol (la hormona relacionada con el estrés), así como un aumento de los
sentimientos de poder y tolerancia al riesgo; mientras que las que posan en posturas de poco poder
experimentan resultados opuestos.
Nuestros cuerpos pueden cambiar nuestras mentes. Revise su postura durante los minutos
anteriores a una presentación o a una entrevista de trabajo. ¿Cómo suele estar? Sentado encogido
leyendo o repasando tus apuntes. Póngase de pie y en un lugar donde nadie lo vea adopte una pose de
poder: erguido, abierto, usando todo el espacio disponible. La típica postura cuando Superman posa
para una foto.
Dos simples minutos de pose de poder alterarán significativamente sus estados fisiológicos,
mentales y emocionales. Estos dos minutos le prepararán mental y físicamente para afrontar una
34
situación difícil y estresante, como una presentación o una entrevista de trabajo. La pose de poder le
ayudará a mejorar su confianza y su rendimiento.
Andrew Bradbury (2008), destina un capítulo de su libro al lenguaje corporal, allí expone lo
siguiente:
El primer paso y el más crucial para entablar una relación consiste en igualar e imitar el
comportamiento de la otra persona, la técnica toma el nombre de “igualación”, ya que el propósito
básico es el de convertirse en un espejo frente a la otra persona, igualando directa o indirectamente su
comportamiento a un mayor o menor nivel.
Al tratar con gente de un grupo necesitará igualar o imitar a las personas a las que se está
dirigiendo, prestando también atención a la persona a la que más desea influenciar. Las cuatro
técnicas de imitación son las siguientes:
1. Imitación del tono y ritmo de la voz
2. Imitación de la frecuencia y de la respiración
3. Imitación de los movimientos
4. Imitación de la postura corporal.
Las siguientes estrategias son particularmente efectivas, como medio para entablar una relación
tanto si ya se ha establecido algún grado de confianza, como para profundizar en un nivel de relación
que ya existe.
En un contexto laboral, imitar el tono de voz y/o el ritmo del habla es probablemente uno de los
caminos más efectivos para entablar una relación.
Es relativamente difícil darse cuenta de esto, ya que pocos tenemos una idea clara de cómo le
suena nuestra voz a los demás (quizás muchos hoy en día luego de escuchar un mensaje de voz que
hemos enviado, nos preguntamos: ¿esa es mi voz? o ¿así hablo yo?, y acto seguido… que voz tan fea,
o tan rara; pues los estudios demuestran que efectivamente la voz que le pareció tan fea es la voz que
35
las otras personas escuchan de usted… Lo que ocurre es que cada uno de nosotros tiene un referente
mental de su voz diferente pues la voz nos llega por vía auditiva y por vía ósea, a través del cráneo y
nuestro cerebro tiene una imagen diferente de la voz propia, pero la voz que escuchan las personas
corresponde a la voz que escuchó en el mensaje de voz).
Y nos percatamos aún menos de cómo cambia nuestra voz en situaciones diferentes (depende de
lo que pensemos de la persona a la cual le estamos hablando y del estado emocional de ese
momento).
El tono de la voz puede ser: alto, bajo, fuerte o flojo, claro o en murmullo; etc. El ritmo puede ser:
rápido o lento, fluido o dubitativo, variable o monótono. Solo es necesario que imite las
características generales de la voz de una persona, no necesita hacer una réplica de su voz, tal como
copiar el acento o errores raros en la pronunciación, etc.
Recuerde que ninguna técnica destinada a entablar una relación debe ser usada de manera exagerada.
Tenga en cuenta que: En general las personas cinestésicas tienden a hablar muy lentamente, a
menudo con pausas y un tono más profundo que la media.
 Las auditivas suelen tener voces apacibles, bien moduladas e interesantes.
 Mientras que las visuales hablan con mucha rapidez y en un tono por encima de la media.
Imitar la frecuencia de respiración de una persona es también una manera efectiva para entablar
una relación, pero es también la más difícil especialmente si la otra persona lleva ropa ancha, no para
de moverse o tiene respiración entrecortada. Tome como guía lo siguiente: una persona cinestésica
normalmente respirará con bastante regularidad y profundamente desde los pulmones. La persona
auditiva también respira regularmente, pero lo hace desde el centro del pecho. Alguien de tipo visual
lo hace muy ligeramente usando solo la parte superior del pecho.
36
Si encuentra dificultades para apreciar cualquier movimiento del pecho, observe los movimientos
ascendentes y descendientes de los hombros de las personas, o use usted mismo un modelo de
respiración superficial y lenta y observe el resultado.
Igualar el movimiento y la postura corporal es la manera más fácil de imitación, pero tiene que ser
usada con gran discreción.
En un sentido literal, se puede imitar de una manera muy discreta su postura, sus gestos y sus
movimientos. Si usted se reclina, me reclinaré, si usted cruza la pierna, cruzaré mi pierna.
La única diferencia es que dejaré una pausa antes de copiarle y mis movimientos serán muy lentos
y sutiles. El peligro en este caso es que usted detectará que lo estoy haciendo al menos
inconscientemente y acabará sintiéndose irritado en lugar de haber establecido un contacto.
Una manera de evitar este error consiste en reproducir solo algunos aspectos de las posturas y
gestos de la persona.
Alternativamente puede usar la técnica de la imitación cruzada. En lugar de copiar directamente los
movimientos de la otra persona, debe hacer los gestos recíprocos, así: si golpea la mesa con un lápiz,
yo podré hacerlo con mis dedos sobre mi rodilla al mismo tiempo. Si cruza sus piernas, yo cruzaré
mis brazos y así sucesivamente.
Las manos también son fundamentales en el lenguaje corporal pues a menudo las personas
realizan movimientos pequeños, pero fácilmente discernibles que reflejan su estilo de pensar
preferido, en un momento preciso: frotar o señalar el área alrededor de sus ojos sugiere un modo de
pensar visual, acaba de observar lo que usted quiere decir o quizás algo interesante en lo que usted
acaba de decir.
Cualquier movimiento notable alrededor de las orejas o la boca indica que el procesamiento
auditivo está en activo. Si alguien empieza a tirarse del lóbulo de la oreja, por ejemplo, esto puede
37
indicar que no le gusta lo que oye. Pero por otro lado podrá pensar que lo que usted dice le es de
mucha importancia.
Cuando los gestos con los brazos y/o manos acompañan normalmente una respuesta sensorial,
puede indicar que la persona tiene la sensación de que a lo que usted acaba de decir se le debe añadir algo
o que sus ideas constituyen un motivo para luchar.
Ser capaz de reconocer estas señales permitirá introducirse directamente en el pensamiento de
la otra persona, si una de las personas determinantes en una presentación envía señales visuales, usted
debe usar frases como: déjenme mostrarle lo que quiero decir, miremos esto desde otra lente, y así
sucesivamente.
Si esa persona se tira del lóbulo de la oreja o lleva la mano a su boca usted deberá decir algo
como: déjeme explicarle lo que le quiero decir, vamos a pronunciar un mensaje alto y claro.
O si la persona influyente hace gestos sensoriales, utilice frase como: vamos a darle vueltas a
esta idea, vamos a plantear esta situación, sé que se sentirá muy cómodo con esto.
38
©U de Cataluña, 2020
Todos los derechos reservados. Prohibida la reproducción total o parcial sin
Permiso o autorización de la Universidad, Bogotá - Colombia.
39

Leccion 1 - Ego Autoestima y Asertividad. Dominancia Cerebral Lenguaje Corporal

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Leccion 1 - Ego Autoestima y Asertividad. Dominancia Cerebral Lenguaje Corporal

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Unidad 3.

La PNL una mirada personal

A. EGO Y AUTOESTIMA .............................................................................................................. 3

Interpretación de los resultados: ........................................................................................................ 18

 Baja autoestima .......................................................................................................................... 19

 Mediana autoestima ................................................................................................................... 19

 Alta autoestima .......................................................................................................................... 20

B.- DOMINANCIA CEREBRAL ........................................................................................................ 25

Funciones del hemisferio derecho: .................................................................................................... 27

Funciones del hemisferio izquierdo:.................................................................................................. 27

C.- LENGUAJE CORPORAL .............................................................................................................. 31

Ilustración 1. Especialización de los hemisferios cerebrales ................................................................ 26

Ilustración 2. Porcentajes de la comunicación ...................................................................................... 32

Tabla 1. Tabla de respuestas ................................................................................................................. 18

de empezar es conveniente revisar las definiciones de cada uno de estos conceptos.

 Ego: Para la psicología es la instancia psíquica a través de la cual el individuo se reconoce

como yo y es consciente de su propia identidad, constituye el punto de referencia de los

socialmente establecido, es básicamente hedonista. El superyó (superego), en cambio, está

parámetros socialmente establecidos y aceptados. El yo (ego), por último, es el equilibrio que

instintos del ello.

paso del tiempo y de acuerdo al mundo externo.

Como se observa con esta definición, el ego no es sinónimo de egocentrismo, es sencillamente

la forma con la que se cuenta para entrar en contacto con el mundo.

 Autoestima: Es la valoración de uno mismo, se trata de la opinión emocional que los

individuos tienen de sí mismos y que supera en sus causas la racionalización y la lógica. Es un

sentimiento valorativo de nuestro conjunto de rasgos corporales, mentales y espirituales que

en sus capacidades y en su desempeño.

sentirse feliz y orgulloso consigo mismo.

garras del egocentrismo.

negativas y entender y potenciar las positivas.

no lo hace porque está convencido que no lo logrará.

se ve o se siente de nuevo se activa el dolor, la tristeza, la nostalgia, la impotencia o la ansiedad

algo que nos hace sentir mal.

libertad que quisiéramos.

debe adaptar a mi estilo de vida.

conexión con el cerebro sea más fuerte.

¿cómo se ve?, ¿cómo es su postura corporal?

necesitemos. Ese algo es un ancla.

conectarse a un estado de amor.

Esta técnica consiste en lo siguiente:

Trate de recordar el momento lo más claramente posible, explore e identifique claramente en el

cariñoso para usted.

ponerse desde otra posición perceptiva.

De la mano con la autoestima se debe desarrollar la asertividad, que se refiere a un estilo de

veces me desconozco al responder de forma agresiva hacia los demás?

rechazo y siempre quiere quedar “bien”?

enjuiciada. (Sistemas Representacionales).

que está abierto a una buena comunicación sin perjuicios, ni prejuicios.

Yo sentí, Me pareció, etc.

escuchar. Si le habla de sus sentimientos, conteste con el verbo sentir

 Sea lo más positivo que pueda en su comunicación.

mantenerla o mejorarla según sea el caso.

resultado corresponda con su realidad.

esto depende la efectividad del test.

alcance para así poder mejorar.

1. Cuando va a un restaurante escoge:

a) Por la columna de los precios (los más económicos)

b) Pide lo que los demás escojan

c) Lo que le apetece en ese momento

2. Delante de un grupo, pensar en ofrecer su opinión sobre algo del trabajo…

a) Usted cree que no tiene caso, el jefe no acepta nuevas ideas

b) Lo intenta con nerviosismo

c) Opina honesta y directamente lo que piensa