Bogotá D:C 14/09/2021

Señores: Distribuciones de Energía S.A.S

Jaime Lampiño Cuartas (Representante Legal).

Calle 76 c sur # 4-35 Norte .Girardot (Cundinamarca.)

Cordial saludo, me presento, mi nombre es Orfidio Gaviria Rivera, en calidad de representante del
condominio Las Acacias, ubicado en la calle 4ª # 1-25 este. Girardot (Cundinamarca). Muy amablemente me
dirijo a ustedes deseando se encuentren muy bien.

La presente es con el fin de exponer ante ustedes las diferentes situaciones que se vienen presentando hace
algún tiempo con respecto al servicio de energía eléctrica en el condominio antes mencionado.

Los residentes me manifiestan que hace varias semanas se vienen presentando fluctuaciones o ( picos de
energía ) , los cuales están generando graves afectaciones en sus electrodomésticos y en su diario vivir.

También me comentan que ha habido noches en las cuales han tenido que recurrir a distintos elementos
lumínicos, como lo son:(Lámparas de ACPM, velas, equipos recargables con luz solar, entre otros). Y que eso
los tiene emocional y físicamente afectados, ya que se presta para generar focos de inseguridad en el sector
por la falta de iluminación, al no contar con energía eléctrica en el sector

A continuación anexo las leyes y artículos a que da lugar nuestra peticionen esta carta:

Ley 142
La Ley 142 define la regulación y los principios bajo los cuales deben operar los
prestadores de servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado, energía
eléctrica, telefonía local y telefonía de larga distancia nacional e internacional, recolección,
transporte y disposición final de desechos sólidos y gas natural domiciliario fundamentados
en los siguientes principios fundamentales:

1. Garantizar la calidad del bien objeto

del servicio público y su disposición
final para asegurar el mejoramiento
de la calidad de vida de los usuarios
.
2. Ampliación permanente de la
cobertura mediante sistemas que
compensen la insuficiencia de la
capacidad de pago de los usuarios.
3. Atención prioritaria de las
necesidades básicas insatisfechas
en materia de agua potable y
saneamiento básico.

4. Prestación continua e ininterrumpida,

sin excepción alguna, salvo cuando
existan razones de fuerza mayor o
caso fortuito o de orden técnico o
económico que así lo exijan.

5. Prestación eficiente.

6. Libertad de competencia y no
utilización abusiva de la posición
dominante.

7. Obtención de economías de escala

comprobables.

8. Mecanismos que garanticen a los

usuarios el acceso a los servicios y
su participación en la gestión y
fiscalización de su prestación.

9. Establecer un régimen tarifario

proporcional para los sectores de
bajos ingresos de acuerdo con los
Preceptos de equidad y solidaridad

Ley 143 de 1994

Esta Ley establece el régimen de las actividades de generación, interconexión,
transmisión, distribución y comercialización de electricidad correspondiéndole:
1. Garantizar la calidad del bien objeto del servicio público y su disposición final para
asegurar el mejoramiento de la calidad de vida de los usuarios.

2. Ampliación permanente de la cobertura mediante sistemas que compensen la

insuficiencia de la capacidad de pago de los usuarios.

3. Atención prioritaria de las necesidades básicas insatisfechas en materia de agua

potable y saneamiento básico.

4. Prestación continua e ininterrumpida, sin excepción alguna, salvo cuando existan

razones de fuerza mayor o caso fortuito o de orden técnico o económico que así lo
exijan.

5. Prestación eficiente.
6. Libertad de competencia y no utilización abusiva de la posición dominante
.
7. Obtención de economías de escala comprobables.

Marco normativo del mercado de energía eléctrica

La Resolución CREG 054 de 1994 Estableció las reglas para la actividad de

comercialización de energía eléctrica en el
sistema interconectado nacional.

La Resolución CREG 055 de 1994 Reguló la actividad de generación de energía

eléctrica en el sistema interconectado nacional.

La Resolución CREG 056 de 1994 Adoptó disposiciones generales sobre el servicio

público de energía eléctrica.

. La Resolución CREG 024 de 1995

Reguló los aspectos comerciales del mercado
mayorista de energía en el sistema
interconectado nacional estableciendo entre
otros las condiciones que deben cumplir los
agentes en el mercado mayorista para el registro
y retiro del MEM, en cuanto a los contratos de
energía a largo plazo se establece la obligación
de registro, contenido, cesión y terminación de
los mismos.

La Resolución CREG 025 de 1995 Estableció el código de redes como parte del
reglamento de operación del sistema
interconectado nacional.

La Resolución CREG 031 de 1997

Dispuso las fórmulas generales que permiten a
los comercializadores de electricidad establecer
los costos de prestación del servicio a usuarios
regulados en el sistema interconectado nacional

La Resolución CREG 108 de 1997

Estableció los criterios generales sobre
protección de los derechos de los usuarios de los
servicios públicos domiciliarios de energía
eléctrica y gas combustible por red física, en
relación con la facturación, comercialización y
demás asuntos relativos a la relación entre la
empresa y el usuario, y se dictan otras
disposiciones

La Resolución CREG 225 de 1997

Estableció la regulación relativa a los cargos
asociados con la conexión del servicio público
domiciliario de electricidad para usuarios
regulados en el sistema interconectado nacional.

La Resolución CREG 070 de 1998 Estableció el reglamento de distribución de

energía eléctrica, como parte del reglamento de
operación del sistema interconectado nacional
.
La Resolución CREG 116 de 1998
Reglamentó la limitación del suministro
comercializadores y/o distribuidores morosos, y
se dictan disposiciones sobre garantías de los
participantes en el mercado mayorista, como
parte del reglamento de operación del sistema
interconectado nacional.

La Resolución CREG 131 de 1998 Modificó la Resolución CREG-199 de 1997 y

consagró disposiciones adicionales sobre el
mercado competitivo de energía eléctrica.

La Resolución CREG 135 de 1997

Estableció la obligatoriedad de registro ante el
administrador del sistema de intercambios
comerciales, de información relacionada con
todos los contratos de compra venta de energía,
celebrados entre comercializadores y usuarios
no regulados definiéndose así mismo la
información que debe estar disponible para el
público sobre contratos de largo plazo.

La Resolución CREG 070 de 1999

Reguló los pagos anticipados a los cuales
estaban obligados los agentes participantes en el
mercado mayorista en los casos en que no
presentaran las garantías establecidas en la
Resolución CREG 024 de 1995, o éstas fueran
insuficientes, pagos que se debían efectuar
antes de la fecha de vencimiento de la factura
mensual, pero después de haberse contraído las
obligaciones en el mercado.

La Resolución CREG 082 de 2002

Aprobó los principios generales y la metodología
para el establecimiento de los cargos por uso de
los sistemas de transmisión regional y
distribución local.

La Resolución CREG 006 de 2003

Adoptó las normas sobre registro de fronteras
comerciales y contratos, suministro y reporte de
información y liquidación de transacciones
comerciales en el mercado de energía mayorista.

La Resolución CREG 008 de 2003

Estableció las reglas para la liquidación y
administración de cuentas por uso de las redes
del sistema interconectado nacional asignadas
al LAC.

La Resolución CREG 019 de 2006 Modificó algunas disposiciones en materia de

garantías y pagos anticipados de los agentes
participantes en el mercado de energía
mayorista.

La Resolución CREG 071 de 2006 Estableció la metodología para la remuneración

del cargo por confiabilidad en el mercado

mayorista de energía.

La Resolución CREG 087 de 2006 Sustituyó el anexo de la Resolución CREG 019

de 2006.

La Resolución CREG 081 de 2007 Adoptó la metodología para la remuneración de

los servicios del CND, ASIC y LAC.

La Resolución CREG 119 de 2007

Consagró la fórmula tarifaria general que
permite a los comercializadores minoristas de
electricidad establecer los costos de prestación
del servicio a usuarios regulados en el sistema
interconectado nacional.

La Resolución CREG 097 de 2008

Señaló los principios generales y la metodología
para el establecimiento de los cargos por uso de
los sistemas de transmisión regional y
distribución local.

La Resolución CREG 179 de 2009

Hizo público un proyecto de resolución que
propone adoptar la CREG para modificar los
límites para contratación de energía en el
mercado competitivo de la comercialización
.
La Resolución CREG 183 de 2009 Adoptó reglas relativas al cambio de usuarios
entre el mercado no regulado y el mercado
regulado y se adoptan otras disposiciones.

La Resolución CREG 013 de 2010 Modificó algunas disposiciones en materia de

garantías y registro de fronteras y contratos de
los agentes participantes en el mercado de
energía mayorista.

La Resolución CREG 039 de 2010 Modificó las reglas aplicables a limitación de

suministro de que tratan las Resoluciones
CREG 116 de 1998 y 001 de 2003.

La Resolución CREG 047 de 2010

Reguló el retiro de los agentes del mercado, se
toman medidas para garantizar la continuidad en
la prestación del servicio a los usuarios finales y
se adoptan otras disposiciones

En resumen con esta petición y basados en las leyes y artículos colombianos aplicados a esta,
queremos ser claros en que se deben tomar acciones que a corto plazo beneficien a la comunidad
que en ultimas es la más perjudicada con este tema. No queriendo con esto llegar al punto de
cambiar de proveedor.

Muchas gracias por la atención prestada y quedamos atentos a su respuesta.

Cordialmente:

Orfidio Gaviria Rivera

(Representante E)

Tel.3232226444
.