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  • 9 - Modelo Entregable 01

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    Daniel Fermin Cardenas Pacua
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    Este documento presenta el avance del modelo de gestión por procesos de la empresa Dhawior Informática SAC de Huancayo para 2020. Incluye la visión, misión y objetivos estratégicos de la empresa, así como su organigrama, core business y la definición y mapeo de sus principales procesos de negocio tras identificar a las partes interesadas y productos ofrecidos. El modelo busca mejorar la gestión de la empresa a través de un enfoque centrado en los procesos.

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    9_Modelo Entregable 01

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    UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

    Facultad de Ingeniería

    Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas y Computación

    AVANCE DEL MODELO DE GESTIÓN POR PROCESOS DEL


    NEGOCIO DHAWIOR INFORMÁTICA SAC, HUANCAYO -
    2020
    Asignatura de:

    Gestión por Procesos del Negocio

    Catedrático:

    Mg. Ing. Fermín David Cerrón León

    Estudiante:

    Apellidos y Nombres

    Línea de Investigación de la Escuela Profesional:

    Gestión de Sistemas de Información Organizacional

    Setiembre – Noviembre

    Huancayo - Perú

    2020
    ÍNDICE

    Caratula.

    Índice.

    Datos generales.

    Visión.

    Misión.

    Objetivos estratégicos.

    Políticas, planes, estrategias, y fines institucionales.

    Organigrama.

    Core business.

    Paso 1: partes interesadas.

    Paso 2: productos del negocio.

    Paso 3: matriz cliente – producto.

    Paso 4: definición y clasificación de procesos.

    Paso 5: definición de los procesos.

    Paso 6: mapa de procesos.

    Paso 7: inventario de procesos.

    Referencias bibliográficas.

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