UNIVERSIDAD LA REPUBLICA

Prueba Nº 2
Nombre del Estudiante: Cristian Cisternas Ahumada – Diego Yáñez Quezada

Carrera
Asignatura
Nivel
Semestre IXº semestre Año 2021
Docente Esteban Catalán Cornejo

Ponderación de la Evaluación 33%

Objetivo(s) de la prueba: Identificar, reconocer y aplicar los principales conceptos referidos a la

planificación estratégica, la Responsabilidad social empresarial y la Auditoría social.
Escala 60% exigencia
Puntajes por ítem y/o pregunta
La siguiente prueba consta de 2 preguntas de desarrollo, cada una de las cuales tiene un valor de 4
puntos.
Instrucciones:
Lea atentamente c/u de las siguientes preguntas y responda según corresponda. No se permiten borrones
y sólo se aceptan respuestas con lápiz pasta, de lo contrario la respuesta se considerará nula.
Éxito.
Puntaje total Nota Firma de Conformidad del Estudiante

Item desarrollo (contexto): El objetivo de la evaluación está declarado como tal, el contexto de las preguntas
se entrega durante la clase con el fin de facilitar la vista de los estudiantes a través del video de la sesión. La
intención de cada pregunta está relacionada con la revisión de los casos contenidos en el libro
“Responsabilidad Social Empresarial” de Raufflet, Lozano, Barrero y García (Ed. Pearson 2012) así como de
los contenidos de la asignatura.

1.- Identifique cómo la empresa u organización incorpora el desarrollo de su RSE en su Gestión estratégica.

La responsabilidad social empresarial es comprendida como «filosofía», es la actitud la cual adopta la

empresa para los negocios, lo cual se evidencia en la incorporación voluntaria en su administración de
preocupaciones y expectativas de su sector al que presenta interés. Se debe tener presente que tanto una
organización como una empresa esta se considera «responsable socialmente» busca centrarse
inmejorablemente en cada instante entre la rentabilidad económica, además de la prevención del medio
ambiente y en el mejoramiento del bienestar social de la comunidad, de modo que para que una empresa u
organización tenga responsabilidad social debe incorporar estas orientaciones dentro de su planificación, y
considerar de manera necesaria la misión y visión de la empresa u organización.

La planificación organizacional en cuanto a misión estratégica y propósito, procura impulsar producciones

más limpias en la minería, además de la sustentabilidad por medio de la adquisición de prácticas ambientales
que sean sostenibles asistiendo de manera permanente al proyecto iniciativas que fortalezcan y mejoren la
calidad de vida de la comunidad.

En relación a su proyección, o visión organizacional, el Programa Oro Verde se propuso ser una empresa
modelo tanto nivel nacional como internacional en producción limpia en minería, desarrollo responsable y
sustentable, con un impacto positivo en la población de su área de influencia y la protección de los recursos
naturales, manteniendo técnicas artesanales para la extracción minera.

Así, mientras más empresa oro verde es transparente su información corporativa menos incertidumbre habrá
sobre la empresa y su quehacer.

Austeridad: es un valor positivo para la organización oro verde, toda vez que corresponde a la capacidad que
tiene una empresa de administrar todos los recursos y además hacer una distribución equitativa de cada uno de
ellos para que la empresa pueda seguir operando de una manera más efectiva y eficiente, este aspecto debe ser
manejado como un valor que se interiorice en todos y cada uno de los colaboradores de la empresa para luego
elevarlo a la categoría de política empresarial.

Conciencia Ambiental: sobre la base de que la actividad principal de Oro Verde es la explotación minera y
que dicha actividad genera fuerte impacto sobre los ecosistemas circundantes, razón por la cual la conciencia
ambiental se ha convertido en uno de los valores prioritarios de la empresa y en ese orden de ideas propende
por impartir, sembrar y exigir la conciencia ambiental en todos los colaboradores y contratistas que presten
sus servicios a la empresa.

FORTALEZAS AMENAZAS

Empresa legal, sostenible ambientalmente y con Variabilidad del mercado en precios.

buen prestigio en el área de influencia. Ingreso de competencia de multinacionales al área
de influencia.
Valores ecológicos (cuidado medio ambiente).
 DEBILIDADES
Altos costos en exploración, beneficio,
movimiento de tierras y seguridad física. % de
recuperación mejorable y capacidad de
producción.
OPORTUNIDADES
Publicitar las buenas acciones de la empresa.
Fuerza de negociación con proveedores por las
regulaciones legales.
Asesoramiento a los trabajos.

ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO
Implementar el modelo de negocio en otras Reducción de costos con la mejora de los procesos
sectores mineros del país y subcontratación.

ESTRATEGIAS FA
Mejorar las relaciones con el gobierno y
comunidades para fortalecer las barreras de
entrada.
ESTRATEGIAS DA
Mejorar estructura de costos para mejorar el punto
de equilibrio de la compañía y soportar mejor los
cambios del mercado.

Objetivos estratégicos y metas.

Aumentar el posicionamiento de la empresa con a nivel internacional por su producción limpia en minería,
desarrollo responsable y sustentable

Fortalecer la relación con la comunidad minera y el gobierno local del área de influencia en pro del desarrollo
sostenible del país y la región.

Liderar programas de manejo ambiental que impacten positivamente los recursos hídrico, forestal, faunístico
y de paisaje del área de influencia.
Adelantar una explotación minera segura, racional, efectiva y eficiente, para lograr la más alta recuperación
de las reservas mineras medidas, a los menores costos.
Este plan estratégico la empresa oro verde podrá implementar un modelo de minería económicamente
rentable, impactando positivamente en las comunidades en el área de influencia con desarrollo social y
minimizando el impacto ambiental causado. Esta implementación convirtió a Empresa oro verde en un
ejemplo de buenas prácticas de minería en Chocó, Colombia, llevándola a ser la líder en explotación minera
responsable.

Posteriormente se pueden encontrar como planes básicos

-Fomento de iniciativas regenerativas del medio ambiente, como la reforestación.

-Utilización de hierbas naturales como materia prima de trabajo y no considerar químicos que dañen los
recursos naturales.

Para lograr el éxito de este programa se plantearon las siguientes estrategias

Para comenzar la Fundación Amigos del Chocó contribuyó con su conocimiento en temas de desarrollo y
comercio justo y con su experiencia en gestión de alianzas y liderazgo de iniciativas sostenibles con
comunidades de base afrodescendientes.
Se definieron los criterios de certificación de la producción artesanal, realizando una solicitud por medio de
las comunidades.

Las actividades son realizadas por líderes comunitarios que tienen conocimiento de las dinámicas locales y
que además expresan un fuerte compromiso con el programa Oro Verde.

Cada una de las organizaciones miembro de la COV suman esfuerzos en la gestión de alianzas para el
fortalecimiento del modelo.

Es primordial la creación de la Asociación por la Minería Responsable ARM, contribuye a promover la

importancia de dignificar la minería responsable en las dinámicas económicas y sociales en el mundo.

En cuanto a reglas y política, la política salarial COV proclama que los trabajadores de Chocó reciban el
salario justo al mercado, respetando al trabajador como tal.

Como reglas, se establece monitoreo constante para fiscalizar las dinámicas de trabajo propuestas y uso
exclusivo de técnicas artesanales para la extracción de los recursos.

Dentro del procedimiento de la empresa Oro Verde, los colaboradores no tienen un horario pre-escrito, ellos
mismos organizan su plan de trabajo, estableciendo un salario de acuerdo a sus propias necesidades.

2.- Respecto del ejemplo seleccionado, qué elementos consideraría para dar estructura a una Auditoría
Social?

Según el caso 5 BEST BUDIES-ALKOSTO DEL MARKETING A LA R.S.E. en el año 2006 Best, se
consolida como fundación de inserción social, la directora enfrentaba problemáticas que ya eran comunes en
la recaudación de sustentabilidad en largo plazo y el logro de la misión. La directora comienza con dilemas
por pasar mayor tiempo en la administración que aplicando su vocación, su hija la extraña, pero aún no piensa
en dejar su cargo. También se presenta el discurso de la gerente de R.S.E. del supermercado, que no existe un
100% de sensibilidad en los empleados y temía que se produjeran problemas de interacción, entre
discapacitados y empleados, tanto como clientes y discapacitados. En 1987 este proyecto se amplió y
compañeros de universidad de Alkosto, trabajaron y fundaron un primer capítulo para construir relaciones de
amistad con personas discapacitadas obteniendo voluntariados, manteniendo sus propios recursos para ser
autosuficientes.

Aquí se promueve la participan ciudadana, que se aplica como instrumento que fortalece a la ciudadanía,
sensibilizando a los clientes como a trabajadores con la discapacidad cognitiva.

Se logra que las personas sean escuchadas y este instrumento es válido para la corrupción muchas veces o
lavado sucio de dinero.

Los pasos para dar forma a la auditoria son:

En primer lugar, debemos definir el asunto que se va a auditar, abarcando algunos criterios tales como, la
pertinencia, importancia, oportunidad, accesibilidad, eficacia y eficiencia. Esto quiere decir que si se va a
auditar una empresa debe haber una congruencia por todos los que van a trabajar en aquello, distribuyendo
tareas y roles, dentro de los cuales se verán reflejados en los pasos de más adelante.
Se debe centralizar el objetivo o los objetivos a tratar especificados en el caso 5

En segundo lugar, se debe realizar una planificación y organización del trabajo Junto con los participantes,
definir el asunto a tratar en la auditoria, aquí se deben especificar objetivos claros y metas.
Se deben discutir los objetivos que se desean lograr con los programas de Alkosto y amigos de alma

En tercer lugar se deben recolectar los datos, debe estar marcado el objetivo social en la auditoria, se debe
buscar información, buscar seriedad y sustentabilidad con pruebas fidedignas y comprobables. En este paso
debe evaluar cada proceso concreto que dio pie para la verificación de ayudas y lograr seriedad en los
programas, que además tienen entidades participativas privadas y públicas.

En cuarto lugar, se dé el análisis de la información, ejercerciendo lo que estipula el plan operacional,

incluyendo los aspectos legales. En este paso se revisan ejemplos, y además se rivaliza los responsables de
cada actividad o tarea, que se concretó a principio del plan operacional.

En quinto lugar, se realiza un reajuste de la planificación solo si se considera que el plan operativo no
funciona aplica este punto.
En el caso, Alkosto no presentaba toda la disponibilidad, por lo tanto, se planteó un segundo plan, en el que
participaron estudiantes de universidades, los que iniciaron un proyecto similar, pero con ayuda social.

En sexto lugar deben elaborar el informe final y en este informe se da a conocer los resultados, ejemplo. Lo
que se logró, por medio de financiamientos y publicidad, entre otras cosas.

En séptimo lugar se deben socializar los resultados, con esta finalidad se proyecta un resumen desde el inicio
del proyecto, hasta la fecha.

En último lugar se debe continuar realizando un seguimiento, concluyendo con una autoevaluación, reflexión
y así generar un proceso de absorción de información. Con esto se pretende logar un proceso de reflexión
final a la intervención, por medio de un análisis detallado de lo conseguido.

2)
-Crear una buena relación laboral
entre discapacitados y trabajadores.
-Crear un marco publico favorable
mediante el voluntariado
-Compromiso
-Identificar actividades que
beneficiaría la participación del
proyecto.
-Velar por un contrato y salario
justo
4)
-Por consiguiente, dentro del
punto número 3, en el 4, se
analiza todo lo expuesto
anteriormente. Con las
personas que corresponden
dentro de la auditoria, en este
caso, cada estructura definida
cuenta con responsables en
funciones, metas y propuestas,
fomentada por el director o
directora.
-Ejemplo el proyecto en la
práctica cuenta con un punto,
que se refiere al compromiso
de actividades en relación de
habilidades sociales en
jóvenes, por ende, aquello
cuenta con responsables, que
estipula el plan operacional.
7)
-Alkosto grupo social, funciona con el
fin de lograr una aceptación e inserción
para personas con discapacidad, y
lograr un diario vivir justo y apto, a
través del tiempo se logran
voluntariados que son personas
comunes, que se enteran de estos
proyectos que comenzó por Best, y
luego se encasillan en el programa
amigos del alma, que se realiza con el
fin de vincularse de manera afectiva
con personas en discapacidad, llenarlas
de amor y vida.
-Además se logran recursos para
personas con escaso nivel económicos,
y mayor participación de la ciudadanía
con este tipo de programas.
1)
-Relaciones interpersonales entre personas
con discapacidad, trabajadores y clientes
para la efectiva inserción, más una
comunicación afectiva.
-Fomentación de recursos financieros.
5)
-Plan B. si es que existen
modificaciones en el plan
operacional original.
-Nuevo proyecto de ruptura
según el caso.
-Buscar alianzas con BBC.
-Buscar personas de bajos
recursos con discapacidad
8)
-Estos programas se efectúan con una
idea social, para efectuar una inserción
justa, para personas con discapacidad y
todo lo que exige los marcos legales,
dentro de un plan laboral, estudiantil y
cotidianos.
-Todo lo anterior cumple con
seguimientos normativos como legales,
para un efectivo desarrollo.
-Esto quiere decir que la participación
ciudadana cumple un resultado muy
relevante dentro de los programas, y esto
es, que se logró con uno de los objetivos
3)
-Realizar de acuerdo a análisis
cuantificables participación en
capacitaciones para fomentar la
sensibilidad entre los pares.
-Propiciar recursos a través de
fotografías, calendarios para
recaudar ingresos.
-Alkosto, donaba todo el
material publicitario, aquello se
demostraba.
-Los clientes en la iniciativa de
Alkosto donaba sus vueltos.
-Comprobar que la
promulgación que se aplicaría
en primera instancia dentro del
plan operacional haya sido
efectiva en la participación de
voluntariados dentro de las
capacitaciones.
-Verificar los retos de
propuestas, ejemplo, la
ejecución legal de contratos,
motivos de desvinculaciones
por discapacidad, montos de
salarios, que sean legales,
analizando clausulas en
documentos y verificarlos.
6)
-Según el plan de ruptura se
consiguió que Alkosto se
comprometiera a donar equipos
necesarios para personas con
bajo recurso económico.
-Los estudiantes contaron con
salones lúdicos para desarrollar
sus habilidades.
-Se consiguió por medio del
nuevo programa amigos del
alma, sensibilizar a las personas
y compartir con ellos.
 Rubrica 2º evaluación intervención psicolaboral.

Pregunta 1 (4 pts) Pregunta 1 (3pts) Pregunta 1 (2pts) Pregunta 1 (1pt)

Logra identificar en el Logra identificar en el Logra identificar en el Identifica las
caso las caso las caso las características de la
características de una características de la características de la planificación
planificación planificación planificación estratégica pero no
estratégica y es capaz estratégica, pero se estratégica y se las infiere en el caso
de formularla en el despliega de forma refiere al caso elegido
desarrollo del plan de general rse. nominalmente.
RSE
Pregunta 2 (4pts) Pregunta 2 (3pts) Pregunta 2 (2 pts) Pregunta 2 (1pt)
Identifica los pasos de Identifica los pasos de Identifica los pasos de Identifica los pasos de
la auditoria social y es la auditoría en el la Auditoría Social en la auditoría social.
capaz de describirlos ejemplo y los describe el ejemplo, pero no los
en el ejemplo elegido de forma general. describe