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  • EJERCICIO - Mapa Estratégico y BSC 2014

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    MAPA ESTRATEGICO

    VISION

    Estrategia de Productividad

    PROPUESTA DE VALOR
    Atributos del Producto Relación con el cliente Imagen
    Perspectiva
    Financiera F3.

    Excelencia Operativa Gestión de Clientes y Mercado Innovación


    P1. P3. P6.
    P2. P4. P7.
    P5. P8.

    Estrategia Competitiva
    ATEGICO

    VISION

    F1. AGADFGADGA

    Estrategia de Crecimiento

    ALOR
    Imagen

    F2.

    Innovación Responsabilidad Social


    P6. P9.
    P7.

    P8.

    C1.
    VISION:
    MISION:

    BALANCED SCORECARD 2011


    Perspectiva Objetivo Indicador Meta Meta Meta
    2014 2015 2016
    Financiera

    Clientes

    Procesos:
    Excelencia
    Operativa
    Excelencia
    Operativa

    Procesos: Gestión
    de Clientes y
    Mercado

    Procesos de
    Innovación

    Responsabilidad
    Social

    Aprendizaje y
    Crecimiento
    Crecimiento
    Iniciativas Estratégicas

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