Presente y futuro del Big Data

El big data es muy nombrado, sin embargo, se conoce muy poco sobre qué es, para qué se
usa y qué aplicaciones tiene en la vida real, fuera de las empresas. Supongamos que te
llaman de un colegio secundario con orientación en informática para que les des una charla
con el objetivo de que los estudiantes puedan conocer de qué se trata el big data.

Presente y futuro del big data

Referencias

Video conceptual

Revisión del Módulo 1: Introducción general y ecosistema big data

LECCIÓN 1 de 4

Presente y futuro del big data

Actualmente el big data ha dejado de ser un tema técnico para convertirse en una necesidad comercial. Lo primordial
es lograr un óptimo uso del mismo, lo que permitirá generar cambios significativos en el comercio, finanzas, salud,
asuntos gubernamentales, política y servicios a la sociedad, entre otros. Es fundamental para las empresas conocer y
explorar todos los datos que dispone. Hay una gran cantidad de conocimiento en la información sin explotar, que
puede proporcionar respuestas y nuevas metodologías para incrementar la productividad y la eficacia, mientras se
disminuyen los gastos innecesarios (IDATHA, 2014).

Siguiendo a IDHATA (2014), podemos observar diversos ejemplos de uso:

Google Flu Trends: utilizando los términos de búsqueda de los usuarios, Google predice cómo se
esparce el virus de la gripe por el mundo.

Planeamiento Urbano: el MIT (Instituto Tecnológico de Massachusetts) está utilizando información

obtenida a través de los teléfonos móviles y los patrones de tráfico para mejorar el planeamiento
urbano de la ciudad.

Seguros Santam: la mayor aseguradora de Sudáfrica, utiliza big data junto el análisis predictivo para
mejorar la detección de fraude y agilizar la gestión de siniestros.

Policía de Los Ángeles: el departamento de policía de Los Ángeles y la Universidad de California

están usando big data para predecir actos delictivos antes de que estos ocurran.

Bank of America: la segunda entidad bancaria más importante de los Estados Unidos utilizó big data
para entender por qué muchos de sus clientes comerciales se estaban yendo a bancos más pequeños.
 UPS: la empresa internacional de logística y reparto ha estado utilizando big data para recolectar y
analizar información de más de 46.000 camiones de su flota de transporte. Gracias al uso inteligente
de los datos tomados, la compañía ha reducido en 32 millones de litros el gasto en combustible y
acortado en 137 millones de kilómetros sus rutas de reparto (IDATHA, 2014,
https://bit.ly/2VWTL2W).

La Evolución de big data en la empresa

Es muy difícil ser competitivo en la actual economía de escala global, ya que es indispensable que las empresas
posean un gran entendimiento de los mercados, los clientes, los productos, los competidores y todo lo que rodea al
negocio. El uso de técnicas de big data es clave para entender lo que sucede, como así también es muy importante la
inteligencia de negocio, la inteligencia analítica y la información (IDATHA, 2014).

Gracias a la fuerte adopción y desarrollo del big data, ahora las organizaciones de todo el mundo
están descubriendo nuevas formas de competir, mejorar y ganar. Su actual proceso de cambio les
permite sacar ventaja del amplio abanico de información disponible con el fin de enriquecer sus
decisiones y acrecentar el rendimiento de la empresa. Organizaciones de diferentes tamaños ya
han optado por usar de forma inteligente los datos disponibles, brindado a cada uno de los
sectores de la compañía las herramientas necesarias para que estos tomen las mejores y más
oportunas decisiones (IDATHA, 2014, https://bit.ly/2VWTL2W).

El big data es para todo tipo de organizaciones, cada empresa “sin importar su tamaño, puede verse beneficiada en la
utilización de nuevas herramientas de análisis que generen valor y brinden acceso a mejores oportunidades para su
negocio” (IDATHA, 2014, https://bit.ly/2VWTL2W). Existen muchos proveedores de macrodatos, es fundamental
tener claro el objetivo de big data que persigue la organización para poder evaluar los proveedores de estas
soluciones. Una amplia variedad de empresas proporciona productos y servicios acorde a las necesidades del cliente,
de este modo permiten desarrollar de forma eficiente la estrategia de la empresa. Entender correctamente la
información es la clave para el crecimiento y evolución de los negocios (IDATHA, 2014).
Big Data: presente y futuro para las empresas

Siguiendo a ABC (2013):

[Un] frente abierto por los investigadores y fabricantes de tecnología es adecuar el análisis de
grandes datos («big data») para favorecer al desarrollo de la sociedad. Ese gran yacimiento de
información digital es cada vez más grande y, por ende, más difícil de procesar.

Los expertos lo confirman: las empresas se sumergirán en el futuro en el universo del big data. El
reto consiste en capturar, almacenar, buscar, compartir y poner en valor «datos hasta fecha
infrautilizados o inaccesibles». La revolución de los datos masivos no es tendencia: «siempre ha
existido» pero todavía no ha explotado. (https://bit.ly/2Vx1Mge).

En este sentido, Merco (citado en Godino, 2013) sostiene:

Es cierto que en los últimos años, derivado de la digitalización de los negocios y de su gestión así
como de la explosión de dispositivos móviles, el crecimiento está siendo exponencial año a año.
Asimismo, la proliferación de las redes sociales, del intercambio de sentimientos, ideas y
opiniones en la red, está generando más datos que nunca. Lo cual supone una oportunidad para
todos.

El hecho de no ser capaz de analizar y obtener un valor de los datos que se está generando
responde a la volatilidad de los datos. Lo importante es que siempre se analice o aplicar analítica
 para saber qué queremos responder, qué buscamos o, incluso, encontrar cosas que no sabíamos
(https://bit.ly/3cGOtQ0).

Gordino continua “actualmente, se estima que el 90 % de los datos creados en los últimos dos años -de los que el 80
% están sin estructurar- son acrónimos o tienen ironía, es decir, «llevan asociados sentimientos»” (2013,
https://bit.ly/3cGOtQ0).

Siguiendo la misma línea de reflexión, Godino (2013, https://bit.ly/3cGOtQ0) agrega: “Las empresas españolas
incorporarán en menos de dos años, big data a una velocidad del 304 % con respecto a este año, según datos de la
consultora IDC. Pero, ¿las empresas saben aprovechar sus posibilidades?”.

Por su parte, Merco (citado en Godino, 2013) menciona:

Las empresas cada vez son más conscientes de las posibilidades que ofrece [el big data] y las
empiezan a aprovechar. El verdadero reto no es tanto crear la arquitectura que sea capaz de
recoger y almacenar todo ese volumen ingente de datos sino en ser capaz de separar lo relevante
de lo que no lo es y de explotarlo con las técnicas analíticas precisas en el menor tiempo posible
de respuesta. El foco está puesto en entender lo que nos dicen los datos y en sacar partido a todo
su valor para las organizaciones (https://bit.ly/3cGOtQ0).

Respecto al párrafo anterior, Godino (2013) señala:

Por ejemplo, para gestionar mejor la relación con los clientes mejorando su satisfacción y
fidelización se busca desarrollar aquellos productos que el mercado demanda, detectar el fraude y
 evitar grandes pérdidas económicas o predecir el comportamiento de los consumidores para
realizar acciones comerciales más efectivas.

Entre los beneficios que aporta el análisis de datos masivos a la sociedad se encuentran, por
ejemplo, adelantarse a futuras conductas de actuación o gestión de expectativas de los ciudadanos.
Y de ahí surgen los comportamientos y publicaciones que los internautas envían a los diferentes
canales de internet como redes sociales, «fuentes de información que nos permite adelantarnos a
futuras conductas de actuación» (https://bit.ly/3cGOtQ0).

Ventajas a la sociedad

Según lo establece Merco (citado en Godino, 2013):

El big data nos lleva a hacer preguntas y encontrar respuestas, no solo para la empresa, sino
también para la sociedad. Por ejemplo, con analítica avanzada de big data es posible ayudar a
evitar la extinción de animales tan representativos como el oso polar o los rinocerontes blancos, a
través de un seguimiento de los ejemplares que hay en libertad y el estudio en las zonas en las que
habita. Otras soluciones de big data ayudan a los bomberos de Londres para establecer la
disponibilidad de efectivos dentro de la ciudad dependiendo de qué zonas sean más propensas a
sufrir incendios, y ayudar así a prevenirlos (https://bit.ly/3cGOtQ0).

Siguiendo a Godino (2013):

 Otro importante ámbito de aplicación es en aquellas ciudades que están adoptando el concepto
«Smart City» y que empiezan a recoger mediante sensores, cantidades ingentes de información
relativa al tráfico, suministros o estado de los servicios que ofrece a sus ciudadanos, teniendo
siempre como objetivo anticiparse y mejorar.

La clave del big data -explica- es contar con personas y socios que tengan talento analítico, así
como capacidad de reflexionar sobre dónde quiero ir y qué tipo de respuestas necesito para
mejorar mis decisiones hoy y, entonces, anticiparme (https://bit.ly/3cGOtQ0).

En relación a las ventajas de una correcta administración de la información en las empresas, Merco (citado en
Godino, 2012) afirma lo siguiente:

La gestión correcta de los datos en las compañías está generando una corriente en los consejos de
administración de las compañías, que cada vez son más conscientes de que los datos y su analítica
como un activo donde hay que invertir. Y son necesarios nuevos tipos de perfiles que hay que
desarrollar o encontrar en el mercado para cuidar y sacar el máximo de esos activos
(https://bit.ly/3cGOtQ0).

La clave del éxito

Ante el fenómeno del big data, Merco (citado en Godino, 2013) se pregunta:
 ¿Cómo imaginan los expertos el futuro de esta tendencia? Big data es una realidad, da igual que el
término en sí suene en ocasiones a sobrevendido en los últimos años. Ya es una realidad en
muchas empresas que empiezan en el mundo del big data analizando lo que más les importa: sus
clientes. Las experiencias en “big data marketing” son las más innovadoras, las más reales, y las
capacidades que entregan están al nivel de películas de ciencia ficción.

El análisis de datos masivos es el eje central del modelo de negocio de las grandes compañías. El
volumen de publicidad que algunas de estas empresas venden es tan alto gracias a la existencia de
estos datos masivos que, gracias a la capacidad de dar un mensaje relevante a cada persona o a la
audiencia en cada momento. Del mismo modo, los motores de búsquedas relacionadas que
suponen un gran volumen de ventas para compañías como Amazon, no son más que el resultado
del tratamiento de los datos masivos. Analizarlos permite ofrecer a los clientes una oferta que, con
un alto porcentaje de probabilidad será de su interés, lo que provoca que se disparen las ventas.

La clave está en conectar puntos, patrones y hacerlo de modo que el cliente sienta que lo que le
ofreces solo está disponible en ese momento, en tiempo real, y para él. (https://bit.ly/3cGOtQ0).

Con todo este material, arma tu charla y ve a la escuela y comparte tus conocimientos con los alumnos.
LECCIÓN 2 de 4

Referencias

Godino, I. (s. f.). Documentación y empresas. Recuperado de https://www.scoop.it/t/ documentacion-y-empresa

IDATHA. (2014). BIG DATA – Conceptos Generales. Recuperado de https://docplayer. es/884856-We-are-experts-

in-data-processing-analytics-idatha-big-data-conceptos-generales-white-paper-idatha-diciembre-2014-idatha.html
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VC- Big Data - Módulo 1

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LECCIÓN 4 de 4

Revisión del Módulo 1: Introducción general y

ecosistema big data

01 - ¿Qué es big data?

–
Esta palabra se ha utilizado para trasladar al público todo tipo de conceptos entre los que se incluyen grandes
cantidades de datos, analítica de redes sociales, herramientas de última generación para gestionar los datos, datos en
tiempo real y mucho más. Independientemente de la etiqueta que le colguemos, las empresas comienzan a
comprender y explorar cómo procesar y analizar de nuevas formas una amplia variedad de información.

02- Características
–
Las características del big data pueden resumirse en las 3V: volumen, variedad y velocidad.
Por un lado, el gran volumen de información; por otro, la variedad de datos, que pueden ser representados de
diferentes maneras en el mundo;y finalmente, la velocidad con la cual estos datos se generan. Producto del avance
tecnológico se agregan “otras 3V”: veracidad, visualización y valor.

03- Perfiles profesionales de big data

–
Surgen a raíz de las necesidades que demanda la transformación digital. En un entorno que evoluciona tan rápido
tecnológicamente, las compañías buscan ahora a especialistas capaces de trabajar con los grandes volúmenes de
datos que se almacenan día a día. Esos datos, debidamente analizados y procesados, son información muy útil para
las empresas y representan nuevas oportunidades de negocio, mejoras en la toma de decisiones, conocimiento más
preciso del público objetivo.
04- Presente y futuro
–
Es fundamental para las empresas conocer y explorar todos los datos que dispone. Hay una gran cantidad de
conocimiento en la información sin explotar, que puede proporcionar respuestas y nuevas metodologías para
incrementar la productividad y la eficacia, mientras se disminuyen los gastos innecesarios.