ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

PROPUESTA DE PLAN DE MEJORAMIENTO

PRÁCTICAS EMPRESARIALES

Estudiante Documento de identidad

Luis Fernando Osorio González 1.067.916.770

Nivel de práctica Docente

Práctica 2 Diana Cabrera Losada

Empresa Área

Dicor del Caribe Vendedor al Mostrador

Planteamiento del problema
Dicor del caribe es una empresa que se encarga de la distribución de productos para la
elaboración y venta de comida exprés la cual la distribuye en diferentes puntos de venta en
la cuidad de montería y municipios cercanos. Actualmente se presenta un inconveniente en
la recepción de mercancías y falta de conocimiento de algunos colaboradores con referente
al pedido e ingreso de mercancías al sistema digital de inventarios así como también la
atención a los diversos clientes que nos frecuentan
Objetivo General

Diseñar un plan estratégico de mejoramiento con respecto a los procesos de recepción y

pedido de mercancía y el ingreso de las mismas al sistema digital de la empresa Dicor del
Caribe mediante un estudio de métodos y tiempos permitiendo optimizar este proceso.

Objetivos Específicos
 Identificar mediante un diagnostico el estado de la empresa Dicor del Caribe. Con respecto
a los métodos y tiempos en los procesos de recepción de mercancía.
 Analizar los tiempos de la recepción de los productos y los métodos que se emplean para
la ejecución de los procesos de ingreso y organización de la mercancía
.  Diseñar una propuesta de mejoramiento del sistema de ingreso y recepción de mercancía
de la empresa Dicor del Caribe
Justificación
En la actualidad las grandes empresas de producción están enfocadas en alcanzar y
garantizar el éxito. Dicor es una empresa que se enfoca en la mejora continua de sus procesos
y que estos se realicen de la manera más eficiente , por tanto esta organización está adoptando
herramientas de optimización como equipamiento tecnológico, nuevas estructuras de
almacenamiento y recepción (, equipo, espacios modificables en punto de venta y formatos que
ayuden a mejorar el proceso ), planteamientos innovadores basados en sus productos teniendo
en cuenta para ello mejoras de métodos y tiempos con respecto a sus procesos, a fin de
alcanzar las metas a corto, mediano y largo plazo, enfocados al cumplimiento de la Visión,
Misión, Valores etc., componentes que relacionados dan a conocer la actividad de la empresa
además de lo que se proponen a futuro comprometiendo a los integrantes e identificándolos
para alcanzar los objetivos de la misma. Por esta razón el diagnóstico pretende identificar las
debilidades en los métodos de recepción y pedido de la empresa llevándolos por medio de un
nuevo direccionamiento a ser más competitivos y generar un mayor rendimiento. Los resultados
del diagnóstico pretenden mejorar el proceso productivo de la organización basados en el
estudio de los métodos y tiempos con el fin de incrementar la productividad de la empresa
haciéndola de esta manera más competitiva dentro de su sector. Se puede decir entonces que
el diagnóstico generara para la empresa un plan de mejoramiento en el área de ventas y
almacenamiento de mercancía , permitiéndole con ello incrementar y optimizar sus procesos y
 ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PROPUESTA DE PLAN DE MEJORAMIENTO
PRÁCTICAS EMPRESARIALES

técnicas, además de favorecer el desarrollo integral de los colaboradores fomentando la

fidelización de estos, lo que conlleva a obtener un producto de mayor calidad. Con el trabajo se
pretende tomar conciencia de que los problemas que frecuentan las empresas son más
comunes de lo que se piensa, pues la vida laboral constituye trabajo tanto individual como
colectivo, y en nuestra sociedad se plantea el reto de superar diferencias, y fortalecer el
crecimiento comercial, de alta calidad y con el mejor de los estatus económicos