DEVOLUCION

N°001

Identificacion del cliente

Nombre cliente: Nelly Janeth Cortes N° Identificacion: 53931759
Fecha compra Fecha de
Asesor: Nidia toledo 19/9/2020 1/10/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44133542 Fecha ingreso a Bodega: 1/10/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
GL100 GEL LIMPIADOR X 100 1 COMPLETO
AGL ACIDO GLICOLICO LOCION 1 REGADO
ATR120 AGUA VITALIZANTE ROZADA X120 1 COMPLETO
HF60 LOCION HIDRATANTE FACIAL LIPOSOMA 1 COMPLETO
PT60 PANTALLA SOLAR GEL 1 COMPLETO
CC60 CREMA DERMOREPARAORA 1 COMPLETO
CHO2020 CAJA DE CHOCOLATES 1 COMPLETO
GZ1OO GEL ANTIBACTERIAL 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: El destino era granada cundinamarca, la enviaron para granada meta, se reemprimio

Recibió Autoriza cambio:

Javier Romero Se realizo nota:

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°002

Identificacion del cliente

Nombre cliente: Luciana Ruiz N° Identificacion: 65555426
Fecha compra Fecha de
Asesor: Francisco 11/9/2020 2/10/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 133331 Fecha ingreso a Bodega: 2/10/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
GI4000, 162I19 Gel frio para masajes x 4000gr 1 Completo

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: Quería era el GF4000, ya fue enviado.
133837 op del gf4000 que se le envio

Recibió Autoriza cambio: si

Se realizo nota:
LEONARDO ESCANDON

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°003

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: Adriana Méndez 65760811
Identificacion:
Fecha compra
Asesor: Francisco 11/9/2020 Fecha de PQR: 2/10/2020
del producto:
Factura N° Orden N° 133318 Fecha ingreso a odega: 2/10/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
BA150 0B9A18 Balsamo alfter shave 1 Completo

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: Quería BA500, ya fue enviado
hacer nota en esta orden solo al producto

Recibió Autoriza cambio: si

Se realizo nota:
LEONARDO ESCANDON

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°004

Identificacion del cliente

Nombre cliente: Edna janeth Martin N° Identificacion: 65765197
Fecha compra del
Asesor: Francisco 12/9/2020 Fecha de PQR: 2/10/2020
producto:
Factura N° Orden N° 133342 Fecha ingreso a Bodega: 2/10/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
CO30 0C3O19 Gel contorno de ojos 1 sin tapa

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: Por problemas en la válvula, atención al cliente y gerencia comercial autorizaron cambio y ya se entregó el nuevo a la cliente.

Recibió Autoriza cambio: si

Se realizo nota:
LEONARDO ESCANDON

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°005

Identificacion del cliente

Nombre cliente: Yeimy Carolina Hernandez N° Identificacion: 38211698
Fecha compra del
Asesor: Francisco 11/9/2020 Fecha de PQR: 2/10/2020
producto:
Factura N° Orden N° 133310 Fecha ingreso a odega: 2/10/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
PT60 1P2T19 Gel pantalla solar 3 Completo

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: Error en el tamaño, la cliente quería las de 150,
Ya se entregaron a la cliente,

Recibió Autoriza cambio: si

se realizo a hacer la nota se facturo el

LEONARDO ESCANDON Se realizo nota: producto

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°006

Identificacion del cliente

Nombre cliente: Marisol Presteler N° Identificacion: 521118380
Fecha compra del
Asesor: CONSIGNACION PRODUCTO 15/10/2019 Fecha de PQR: 16/9/2020
producto:
Factura N° Orden N° 44124548 Fecha ingreso a odega: 16/09/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto- lote
AGL 0A8G81L7 Acido glicolico locion 10% x 30 g 2 COMPLETO POR REVISAR
AKG 0A2K1G9 Acido kojico gel 3% x 30g 3 COMPLETO POR REVISAR
AL150 0A9L18 Acido lactico limpiador x150 g 3 COMPLETO POR REVISAR
AHA10 0A8H1A6 Aha's suero aclarador x 30 3 COMPLETO POR REVISAR
CC60 1COC17 Crema dermoreparadora x 60g 2 COMPLETO POR REVISAR
1C1N17-
CN60 0C9N16 Crema nutritiva x 60 g 3 1 MAL ESTADO
DO125 1D0O16 Desmaquillante de ojos x 125g 1 COMPLETO POR REVISAR
DO250 1D0O16 Desmaquillante de ojos x 250g 1 COMPLETO POR REVISAR
AP30 GAO713 Gel antiedad plus x 30g 1 MAL ESTADO
GA60 GAO713 Gel antiedad x 60g 3 MAL ESTADO
GS150 GS1110 Gel antiestrias x 150 g 2 1 MAL ESTADO
OB2L17-
BL30 BLO2211 Gel biocolageno III x 30g liposoma 3 3 MAL ESTADO
0V9C16-
VC30 1V0C14 Gel con vitamina c x 30g 2 MAL ESTADO
0C2O17 Gel contorno de ojos x 16 g 2 COMPLETO POR REVISAR
A061H1K9-
AGHK AK60711 Gel despigmentante x30g 2 1 MAL ESTADO
161E18-
GE125 068E18 Gel espumoso facial x 125g 3 COMPLETO POR REVISAR
GH100 066H16 Gel hidratante con aloe x100g 2 MAL ESTADO
GH500 0G6H18 Gel hidratante con aloe x500g 2 COMPLETO POR REVISAR
GL500 0O1C19 Gel limpiador x500g 1 COMPLETO POR REVISAR
OP5S15 Gel ojeras clarificante x18 g 2 COMPLETO POR REVISAR

0R8Q15-
PS30 RQ0712 Gel piel de seda x 30 g 2 COMPLETO POR REVISAR
RQ50 OP6H17 Gel reafirmante Q10 x50g
Leche hidro reparadora liposoma
natural x150g 3 COMPLETO POR REVISAR
LHH150 OL3L16
OH7F16- (chocolate) 2 COMPLETO POR REVISAR
LL150 OH1F19 Leche limpiadora x 150g 1 COMPLETO POR REVISAR
HF60 OM1A19 Locion hidratante facial Liposoma x60g 3 2 MAL ESTADO
MAH300 OMBV18 Mascarilla astringente herbal x 300g 1 COMPLETO POR REVISAR
MV300 OMBV18 Mascarilla natural aloe vera x 300g 2 COMPLETO POR REVISAR
MF300 0M8F18 Mascarilla natural de fresa x 300g 2 COMPLETO POR REVISAR
MP300 1M1P18 Mascarilla natural de papaya x 300 g 2 COMPLETO POR REVISAR
PT150 0P7T18 Pantalla solar gel x 150 g 1 MAL ESTADO
PTC60 1P1T1C7 Pantalla solar gel color x 60 g 2 MAL ESTADO
PT60 1P1T18 Pantalla solar gel x 60 g 1 COMPLETO POR REVISAR
SH50 0S8H16 Suero hidratante -oil free x 50g 3 MAL ESTADO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
ALEXANDER MENDEZ

Registro fotografico
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N°007

Identificacion del cliente

Nombre cliente: Andrea Tobon N° Identificacion: 42689889
Fecha compra Fecha de
Asesor: TATTY 28/8/2020 6/10/2020
del producto: PQR:
Factura N° 44042095 Orden N° 44132868 Fecha ingreso a Bodega: 6/10/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
PTC150 1P2T1C9 Pantalla solar gel color x 150 gr 4 COMPLETO
PT150 0P3T19 pantalla solar gel x 150 gr 4 COMPLETO
PTC60 0P3T1C9 Pantalla solar gel color x 60 gr 3 COMPLETO
PT60 1P2T19 pantalla solar gel x 60gr 3 COMPLETO
BT Balacas en toalla con logo impreso 1 COMPLETO
LPT Lipota en ceramica blanca mar a 1 tinta 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:

Recibió Autoriza cambio:

Javier Romero Se realizo nota:

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°008

Identificacion del cliente

Nombre cliente: Miryam Gladys Martinez Urrea N° Identificacion: 40276109
Fecha compra Fecha de
Asesor: TATTY 19/6/2020 6/10/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44130987 Fecha ingreso a odega: 6/10/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
GD500 061D2O GEL EXFOLIANTE FACIAL x 500 G 2 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: se realizo el cambio de la referencia en fisico

Recibió Autoriza cambio:

Javier Romero Se realizo nota:

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°009

Identificacion del cliente

Nombre cliente: Soledad Peña Castellanos N° Identificacion: 1129576708
Fecha compra Fecha de
Asesor: Erika 3/10/2020 6/10/2020
del producto: PQR:
Factura N° 4404534 Orden N° 44134004 Fecha ingreso a odega: 6/10/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
GE500 O61E20 Gel espumoso facial x 500gr 6 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:

Recibió Autoriza cambio:

Javier Romero Se realizo nota:

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°010

Identificacion del cliente

Nombre cliente: Yovani N° Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: Yovani 6/10/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° Fecha ingreso a odega: 6/10/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
LPRP 1L1P1R8 Liposolv reductor plus x 5ml 4 FECHA DE VENCIMIENTO 06/2020
AG15-15 Acido glicolico 15% 6 COMPLETO
AG25-15 Acido glicolico 25% 1 COMPLETO
GS500 OG3518 Gel antiestrias 500gr 2 REPROCESO
MB500 0M3B19 Mascarilla criogena busto 500 gr 1 REPROCESO
SA500 15OA19 Gel caliente para masajes 500gr 1 REPROCESO
GI500 15OA19 Gel frio para masajes 500 gr 1 REPROCESO
ATN120 AOT9N18 Agua vitalizante natural x 120gr 4 CAMBIO COLOR
ATN300 AOT3N19 Agua vitalizante natural x 300gr 4 MAL ESTADO
ATV300 0A3T1V9 Agua vitalizante te verde x 300gr 3 MAL ESTADO
MAN10 OM9A1N7 Acido mandelico 10% x 30gr 1 MAL ESTADO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:

Recibió Autoriza cambio:

Javier Romero Se realizo nota:

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°011

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: Gladys Cecilia Jimenez Diosa 52623397
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: NIDIA 8/10/2020 13/10/2020
del producto: PQR:
Factura N° 44040698 Orden N° 44129048 Fecha ingreso a odega: 13/10/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
ATR300 0A8T1R9 Agua Vitalizante Rosada 2 ABIERTO, MEDIO VACIO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: Realizar el cambio

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER ROMERO

Registro fotografico

|
 DEVOLUCION
N°012

Identificacion del cliente

Nombre cliente: Andrea Rocio Vargas N° Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: NIDIA 14/10/2020 14/10/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 134188 Fecha ingreso a bodega: 15/10/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
PT60 PANTALLA SOLAR GEL X 60 G 1

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: se fue a una hora equivocada y el cliente no recibio el pedido por que se fue a viajar CLIENTE CANCELA PEDIDO

Recibió Autoriza cambio: si

Se realizo nota:
ALEXANDER

Registro fotografico

no se realizo registro fotografico por que alex introdujo a inventario fisico

 DEVOLUCION
N°013

Identificacion del cliente

Nombre cliente: Sandra Milena Rueda N° Identificacion: 37512571
Fecha compra Fecha de
Asesor: JULIANA 14/10/2020 14/10/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44134686 Fecha ingreso a bodega: 15/10/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
PTC60 PANTALLA SOLAR GEL COLOR X 60 G 1
SA300 GEL CALIENTE PARA MASAJES X 300 GR 1

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: Error en la solicitud del cliente

Recibió Autoriza cambio: si

Se realizo nota:

Registro fotografico

no se realizo registro fotografico por que alex introdujo a inventario fisico

 DEVOLUCION
N°014

Identificacion del cliente

Nombre cliente: GLORIA ESTHRFANY PATIÑO PEREZ N° Identificacion: 1061740915
Fecha compra Fecha de
Asesor: 13/10/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° Fecha ingreso a bodega: 15/10/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
AHA10 ACLARADOR 3 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER ROMERO

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°015

Identificacion del cliente

Nombre cliente: HECTOR FABIAN GONZALES N° Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: ESTHEFANIA 5/10/2020 17/10/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44134022 Fecha ingreso a bodega: 17/10/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
PT60 1P2T19 Pantalla solar gel x 60g 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER ROMERO

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°016

Identificacion del cliente

Nombre cliente: UBINA CANCHANO N° Identificacion: 32787163
Fecha compra Fecha de
Asesor: 16/10/2020 17/10/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44134261 Fecha ingreso a bodega: 17/10/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
SH50 Suero hidratante- oil free x50g 1 ABIERTO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: El producto en mal estado lo devuelve la cliente por mal olor

Recibió Autoriza cambio: si

Se realizo nota:
JAVIER ROMERO

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°017

Identificacion del cliente

Nombre cliente: LUZ AMIRA PULIDO N° Identificacion: 41457681
Fecha compra Fecha de
Asesor: 17/10/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44134225 Fecha ingreso a bodega: 17/10/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
OLPR 1L1P1R8 Liposolv oferta x 5ml mas 1x 10 4 2 ABIERTOS, 1 SIN 1X 10
GA60 Gel antiedad x 60 g 1 ROTO Y REGADO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: Cambio por fecha de vencimiento

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER ROMERO

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°018

Identificacion del cliente

Nombre cliente: LADY AGUILAR MEJIA N° Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: JULIANA 22/10/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44134307 Fecha ingreso a bodega: 22/10/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
PT60 1P2T19 Pantalla solar gel x 60g 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: realizaron cambio de pt60gr a ptc60gr
op que se facturo 44134307 op del cambio 44134490
la cliente pago el excedente, dejar en cero

Recibió Autoriza cambio: si

Se realizo nota:
ALEXANDER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°019

Identificacion del cliente

Nombre cliente: DORA PATRICIA CARMONA N° Identificacion: 43073021
Fecha compra Fecha de
Asesor: NIDIA 19/10/2020 19/10/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 134443 Fecha ingreso a bodega: 19/10/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
LN250 Locion neutralizante x 250g 1 COMPLETO
MAN30-30 Acido mandelico 30% 1 COMPLETO
AG15-30 Acido glicolico 15% x 30g 1 COMPLETO
AP30 GA0713 Gel antiendad plus x 30 g 1 COMPLETO
RQ50 0R8Q19 Gel reafirmante q10 x 50g liposoma 1 COMPLETO
PT60 1P2T19 Pantalla solar gel x 60g 1 COMPLETO
BL30 0E8L19 Gel biocolageno III x 30g liposoma 1 COMPLETO
CC60 0C5C19 Crema dermoreparadora x60g 1 COMPLETO
GL100 0G1L19 Gel limpiador x 100g 1 COMPLETO
LP2020 Listas de precios profecional 2020 1 COMPLETO
RT6PS Retablos 6 piezas suspendidos sobre m 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: Cambio de pedido

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
ALEXANDER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°020

Identificacion del cliente

Nombre cliente: Luz Miriam Piraquive N° Identificacion: 53120959
Fecha compra Fecha de
Asesor: NIDIA 19/10/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 112266 Fecha ingreso a bodega: 21/10/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
GH500 0G6H18 GEL HIDRATANTE CON ALOE X 500 G 1 ABIERTO, MEDIO LLENO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: devolución del producto en mal estado, se realizo el cambio

Recibió Autoriza cambio: si

Se realizo nota:
ALEXANDER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°021

Identificacion del cliente

Nombre cliente: OLGA PRIETO N° Identificacion: 1023892140
Fecha compra Fecha de
Asesor: JULIANA 23/10/2020
del producto: PQR:
Factura N° 50000253 Orden N° 44134512 Fecha ingreso a bodega: 23/10/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
PT 150 0P3T19 Pantalla solar gel x 150g 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: realizaron cambio de pt150gr a ptc150gr

Recibió Autoriza cambio: SI

Se realizo nota:
ALEXANDER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°022

Identificacion del cliente

Nombre cliente: Gisselle Lorena Ruiz N° Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: JULIANA 26/10/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44134580 Fecha ingreso a bodega: 26/10/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
OA2G1G9 Acido glicolico gel 7% 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: La cliente se equivoco en el pedido

Recibió Autoriza cambio: SI

Se realizo nota:
ALEXANDER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°023

Identificacion del cliente

Nombre cliente: MAGDALENA ALBARAN N° Identificacion: 65755371
Fecha compra Fecha de
Asesor: FRANCISCO 20/10/2020 26/10/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44134479 Fecha ingreso a bodega: 26/10/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
GF1000 062F18 GEL FRIO REAFIRMANTE X 1000 G 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: ya se habia enviado

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
LEONARDO

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°024

Identificacion del cliente

Nombre cliente: ALEXANDRA GUEVARA N° Identificacion: 1110455830
Fecha compra Fecha de
Asesor: FRANCISCO 19/10/2020 26/10/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44134439 Fecha ingreso a bodega: 26/10/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
VC30 OV9C19 GEL CON VITAMINA C X 30G 2 COMPLETO
PTC150 1P2T1C9 PANTALLA SOLAR GEL COLOR X 150 G 2 COMPLETO
CO30 0C7020 GEL CONTORNO DE OJOS X30 GR 1 COMPLETO
OC30 009C19 GEL OJERAS CLARIFICANTE X 30 G 1 COMPLETO
CN60 1C0N19 CREMA NUTRITIVA X 60 G 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: Ya se habia enviado

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
LEONARDO

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°025

Identificacion del cliente

Nombre cliente: YENNY HURTADO N° Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: 27/10/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° Fecha ingreso a bodega: 27/10/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
CEQ10 0C1E1Q9 SUERO ANTIOXIDANTE X 30 G 2 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
LEONARDO

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°026

Identificacion del cliente

Nombre cliente: JOHANA RODONDO JARABA N° Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: NIDIA 27/10/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 134572 Fecha ingreso a bodega: 28/10/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
CO30 0C7020 GEL CONTORNO DE OJOS X 30 GR 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: El cliente se equivoco era ojeras clarificante no contorno de ojos, ya se realizo el cambio

Recibió Autoriza cambio: si

Se realizo nota:
LEONARDO

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°027

Identificacion del cliente

Nombre cliente: SOFIA GONZALES DURAN N° Identificacion: 1032356151
Fecha compra Fecha de
Asesor: FRANCISCO 20/10/2020 27/10/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44134481 Fecha ingreso a bodega: 28/10/2020

Estado del material

Codigo LOTE
0MGP19 Nombre Cantidad Estado del producto:
MP300 0M1P20 Mascarilla natural de papaya x 300g 2 COMPLETO
AGL 0AG12LO ACIDO GLICOLICO LOCION 10% X 30G 2 COMPLETO
AKG 0A2K2G0 ACIDO KOJICO GEL 3% X 30 G 2 COPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
LEONARDO

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°028

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: YOVANI
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: YOVANI 28/10/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° Fecha ingreso a bodega: 28/10/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
LPRP 1L1P1R8 Liposolv reductor plus x 5ml 2 FECHA DE VENCIMIENTO
AH AH1117 TERMINADO 2 ABIERTO/ FECHA DE VENCIMIENTO
AP30 AP0211 GEL ANTIEDAD PLUS X 30 G 1 MAL ESTADO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°029

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: ERIKA 3042724
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: ERIKA 30/10/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° Fecha ingreso a bodega: 30/10/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
AHA10 0A8H1A6 ACLARADOR 1 COMPLETO
AGL 0AG12L0 ACIDO GLICOLICO LOCION 10% X 30 G 2 REGADO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: cambio de productos a clientes por mal estado

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°030

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: SINDY MONTENEGRO 1015411632
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: TATTY 3/11/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° Fecha ingreso a bodega: 4/11/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
LPRP 1L1P1R8 Liposolv reductor plus x 5ml 2 FECHA DE VENCIMIENTO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: la cliente indica que compro el producto 3 dias antes de su fecha de vencimiento

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
LEONARDO

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°031

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: L' ESTHETIQUE 830004130
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: 30/10/2020 4/11/2020
del producto: PQR:
Factura N° 50000395 Orden N° 44134768 Fecha ingreso a bodega: 4/11/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
AG15-30 ACIDO GLICOLICO 15% X 30 G 6 COMPLETO
LN250 LOCION NEUTRALIZANTE X 250 G 5 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: ANULADA

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
ALEXANDER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°032

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: NIDIA CHAPARRO
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: NIDIA 6/11/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 135045 Fecha ingreso a bodega: 7/11/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
ATR300 AGUA VITALIZANTE ROSADA X 300 G 1 COMPLETO
ATV300 AGUA VITALIZANTE VERDE x 300 G 1 COMPLETO
ATN300 AGUA VITALIZANTE NATURAL X 300 G 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
ALEXANDER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°033

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: CAROL ÑUNGO
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: KELI 6/11/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44128659 Fecha ingreso a bodega: 7/11/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
LPRP 1L1P1R8 LIPOSOLV REDUCTOR PLUS X 5 ML 1 FECHA DE VENCIMIENTO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: se despacharon con fecha de vencimiento ya se realizo el cambio

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
ALEXANDER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°034

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: Leidy Katherine Espita
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: KELI 6/11/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44134369 Fecha ingreso a bodega: 7/11/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
LPRP 1L1P1R8 LIPOSOLV REDUCTOR PLUS X 5 ML 3 FECHA DE VENCIMIENTO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: se despacharon con fecha de vencimiento ya se realizo el cambio

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
ALEXANDER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°035

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: DIANA MARIA ZULUAGA
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: NIDIA 30/10/2020 10/11/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44134785 Fecha ingreso a bodega: 10/11/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
CH2020 CAJITA HALLOWEEN 2020 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: Direccion errada

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°036

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: Nidia Chaparro
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: NIDIA 11/11/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 126700 Fecha ingreso a bodega: 11/11/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
ATV300 0A3T1V9 AGUA VITALIZANTE VERDE x 300 G 1 MAL ESTADO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: eran ATN300 y se cambiaron por AtV300 sin op se devuelve por color 1 y la otro por partículas dentro del producto

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
ALEXANDER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°037

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: Johana Rodondo
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: NIDIA 11/11/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 135050 Fecha ingreso a bodega: 11/11/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
LN250 LOCION NEUTRALIZANTE X 250 G 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: equivocación cliente De productos

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
ALEXANDER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°038

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: Fanny Negeteye 40178788
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: TATTY 10/11/2020 12/11/2020
del producto: PQR:
Factura N° 50000511 Orden N° 135110 Fecha ingreso a bodega: 12/11/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
PTC60 0P3T1C9 PANTALLA SOLAR GEL COLOR X 60 G 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: la cliente pidio que le obsequiara una PT60 despues de que se le entrego a la cliente indico que ya no queria la pt60 si no la pt150

Recibió Autoriza cambio: si

Se realizo nota:
ALEXANDER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°039

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: Angie Payares 1016013338
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: JULIANA 4/11/2020 12/11/2020
del producto: PQR:
Factura N° 50000432 Orden N° 134926 Fecha ingreso a bodega: 12/11/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
CC120 0C1C19 CREMA DERMOREPARADORA X 120 G 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: la cliente pidio una crema reparadora de busto y le enviaron una crema dermoreparadora

Recibió Autoriza cambio: si

Se realizo nota:
ALEXANDER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°040

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: ESPERANZA QUINTERO 52117988
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: NIDIA 10/11/2020 13/11/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 135112 Fecha ingreso a bodega: 13/11/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
EXT EXT0811 EXTRACELL 1 ABIERTO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
ALEXANDER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°041

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: TU PIEL SPA 901190141
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: TATTY 13/11/2020 19/11/2020
del producto: PQR:
Factura N° 50000601 Orden N° 44135266 Fecha ingreso a bodega: 19/11/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
MA300 0M1A20 MASCARILLA ASTRINGENTE X 300 G 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: La cliente se equivoco al tomar el pedido queria un MD300 y pidio un MA300, ya se realizo el cambio

Recibió Autoriza cambio: si

Se realizo nota:
ALEXANDER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°042

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: NELLY JANETH CORTES 53931759
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: 11/11/2020 13/11/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44135155 Fecha ingreso a bodega: 20/11/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
SA1000 0S7A20 GEL CALIENTE PARA MASAJES X1000 G 1 REGADO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: Direccion errada, exedio plazo maximo de respuesta no se establece comunicacion

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER ROMERO

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°043

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: DIANA MARCELA ORDOÑEZ 1019011203
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: NIDIA 21/11/2020 25/11/2020
del producto: PQR:
Factura N° 50000717 Orden N° 135502 Fecha ingreso a bodega: 25/11/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
PT60 0P3T19 PANTALLA SOLAR GEL COLOR X 60 G 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: La cliente cambio producto

Recibió Autoriza cambio: SI

Se realizo nota:
JAVIER ROMERO

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°044

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: MIRYAM GLADYS MARTINEZ URREA 40276109
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: TATTY 12/11/2020 28/11/2020
del producto: PQR:
Factura N° 50000562 Orden N° 44135195 Fecha ingreso a bodega: 28/11/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
GE125 0G1E20 GEL ESPUMOSO FACIAL X 125 G 4 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: La cliente se equivoco en el pedido

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°045

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: EDDY CARMENZA MUÑOZ
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: FRANCISCO FIALLO 12/11/2020 30/11/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44135201 Fecha ingreso a bodega: 30/11/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
PT150 0P3T19 PANTALLA SOLAR GEL X 150 G 6 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°046

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: LIZBETH PEREZ
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: TATTY 28/11/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° Fecha ingreso a bodega: 28/11/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
GE500 0G8E15-160E16 GEL ESPUMOSO FACIAL X 500 G 2 ABIERTO/MAL ESTADO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: Mal estado

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°047

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: OLGA LUZ BERROCAL HERRERA 50902366
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: KELI 27/11/2020 2/12/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 135775 Fecha ingreso a bodega: 2/12/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
AHA10 0A8H1A6 ACLARADOR 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: la cliente pidio una vitamina c y se le facturo un AHA, ya se realizo el cambio

Recibió Autoriza cambio: si

Se realizo nota:
ALEXANDER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°048

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: YANDRY SOTO MARTINEZ
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: ERIKA 21/11/2020 2/12/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 135506 Fecha ingreso a bodega: 2/12/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
GE125 0G1E20 GEL ESPUMOSO FACIAL X125 G 1 COMPLETO
SH50 087H19 SUERO HIDRATANTE- OIL FREE X50 G 1 COMPLETO
PT60 0P3T19 PANTALLA SOLAR GEL X 60 G 3 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: Direccion errada, devuelto al remitente, se hace envio al asesor para que realice la entrega personalmente

Recibió Autoriza cambio: si

Se realizo nota:
ALEXANDER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°049

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: MARIA DEL PILAR FALLO
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: KELI 4/12/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° productos en consignacion Fecha ingreso a bodega: 4/12/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
PT150 0P3T19 PANTALLA SOLAR GEL X 150 G 1 COMPLETO
PTC150 1P2T1C9 PANTALLA SOLAR GEL COLOR X 150 G 1 COMPLETO
VC30 0V9C19 GEL CON VITAMINA C X 30 G 2 COMPLETO
HF60 0H1F19 X 60 G 2 COMPLETO
CO30 0C7O20 GEL CONTORNO DE OJOS X 30 GR 1 COMPLETO
CC60 0C5C19 CREMA DERMOREPARADORA X 60 G 1 COMPLETO
ATN120 A0T3N20 AGUA VITALIZANTE NATURAL X 120 G 1 COMPLETO
2PTC60 0P3T1C9 PANTALLA SOLAR GEL COLOR X 60 G 2 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
ALEXANDER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°050

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: NUBIA HIGUERA 46666153
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: FRANCISCO FIALLO 4/12/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° Fecha ingreso a bodega: 4/12/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
PT150 1P2T19 PANTALLA SOLAR GEL X 150 G 3 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°051

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: ALCIRA ROJAS 39730144
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: TATTY 20/11/2020 5/12/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 135402 Fecha ingreso a bodega: 5/12/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
OLPR 0L1P2RO LIPOSOLV OFERTA X 5 ML MAS 1 X 10 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: la cliente solicito cambio por 2 LIPOSOLV ANTICELULITICO REAFIRMANTE

Recibió Autoriza cambio: si

Se realizo nota:
ALEX

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°052

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: ADRIANA GOMEZ
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: ESTEFANIA 5/12/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 134248 Fecha ingreso a bodega: 5/12/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
AGHK GEL DESPIGMENTANTE X 30 G 1 REGADO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: la cliente comunica que el producto esta en mal estado y solicita el cambio

Recibió Autoriza cambio: si

Se realizo nota:
ALEX

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°053

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: AURISTELLA ECHEVERRIA OSORIO 22704126
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: ERIKA MANJARRES 2/4/2020 7/12/2020
del producto: PQR:
Factura N° 44040884 Orden N° 44129373 Fecha ingreso a bodega: 7/12/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
LHS150 0L3H19 FEROMONAS X 149 4 ABIERTO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: Producto en mal estado

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°054

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: MABEL BARRIOS ROMERO 45458351
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: ERIKA MANJARRES 7/12/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° Fecha ingreso a bodega: 7/12/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
LN250 LOCION NEUTRALIZANTE X 250 G 1 ABIERTO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: Producto en mal estado

Recibió Autoriza cambio: si

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°055

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: MONICA MILENA ARANGO 22462959
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: ERIKA MANJARRES 28/4/2020 7/12/2020
del producto: PQR:
Factura N° 44041002 Orden N° 44129787 Fecha ingreso a bodega: 7/12/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
ATR300 0A8T1R9 AGUA VITALIZANTE ROSADA X 300 G 1 ABIERTO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: Producto en mal estado

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°056

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: JULIETH VEGA (Michelle luna castro PAP) 53027851
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: NIDIA 26/12/2020 9/12/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44135707 Fecha ingreso a bodega: 9/12/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
CC60 0C5C19 CREMA DERMOREPARADORA X 60 G 1 COMPLETO
ATN120 A0T3N20 AGUA VITALIZANTE NATURAL X 120 G 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: Se envio el pedido a la pap que estaba en barranquilla pero la cliente se devolvio a bogota y cuando llego el paquete a el hotel lo
devolvieron (Entrega fallida porque destinatario no reside en dirección de entrega)

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°057

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: NANCY JAIMES
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: FRANCISCO FIALLO 1/12/2020 10/12/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44136029 Fecha ingreso a bodega: 10/12/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
GE125 0G1E20 GEL ESPUMOSO FACIAL X125 G 3 COMPLETO
AL10-30 ACIDO LACTICO 10% X 30 GR 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: Direccion herrada devuelto al remitente

Recibió Autoriza cambio: Se realizo nuevamente el envio

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°058

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: NIDIA QUINTERO 40029688
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: FRANCISCO FIALLO 14/12/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 136116 Fecha ingreso a bodega: 14/12/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
PTC150 1P2T1C9 PANTALLA SOLAR GEL COLOR X 150 G 3 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:
Hacer NC sin valor, PTC150 3
Error al momento de hacer el formulario en referencia,
Ya se realizó envío del cambio al cliente

Recibió Autoriza cambio: si

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°059

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: EUROMASTER SAS 804015708
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: ESCUELAS 14/12/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° Fecha ingreso a bodega: 17/12/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
MNT300 0M7N20 MASCARILLA NATURAL TE VERDE X 300 G 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°060

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: YARITZA PINEDA 60382037
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: JULIANA 15/12/2020 17/12/2020
del producto: PQR:
Factura N° 50001229 Orden N° 44136487 Fecha ingreso a bodega: 21/12/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
LL150 0L7L20 LECHE LIMPIADORA X 150 G 1 COMPLETO
GD100 0G8D18 GEL EXFOLIANTE FACIAL X 100 G 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: CLIENTE PIDE CAMBIO DE PRODUCTOS DE USO CASA A USO CABINA

Recibió Autoriza cambio: SI

Se realizo nota: si
ALEXANDER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°061

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: MARLOVIS PEÑA 1004268425
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: SEDE 16/12/2020 19/12/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44136511 Fecha ingreso a bodega: 21/12/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
OLPR 0L1P2R0 LIPOSOLV OFERTA X 5 ML MAS 1 X 10 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:

Recibió Autoriza cambio: si

Se realizo nota:
ALEXANDER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°062

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: MARYBEL CONTRERAS 60389376
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: FRANCISCO FIALLO 20/11/2020 22/12/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44136511 Fecha ingreso a bodega: 22/12/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
CO30 0C7O20 GEL CONTORNO DE OJOS X30 GR 1 COMPLETO
PT60 0P3T19 PANTALLA SOLAR GEL X 60 GR 1 COMPLETO
GL100 0G1L19 GEL LIMPIADOR X 100 G 1 COMPLETO
GX100 0G3X19 GEL EXFOLIANTE CORPORAL X100 1 COMPLETO
CC60 0C5C19 CREMA DERMOREPARADORA X 60 GR 1 COMPLETO
LL150 0L7L20 LECHE LIMPIADORA X 150 G 1 COMPLETO
GD 100 0G8D18 GEL EXFOLIANTE FACIAL X 100 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:
EN EL ENVIO OCURRIO UNA INCIDENCIA POR DIRECCION ERRADA Y SE REALIZO OTRA VEZ EL ENVIO Y A LA CLIENTE LE LLEGO DOS VECES
EL MISMO PEDIDO ASI QUE LO DEVOLVIO

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
ALEXANDER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°063

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: Yulieth Hernández García 1144170337
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: SAC 14/12/2020 23/12/2020
del producto: PQR:
Factura N° 50001218 Orden N° 44136472 Fecha ingreso a bodega: 23/12/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
MD300 0M1D20 X 300 1 COMPLETO
RQ50 0R8Q19 GEL REAFIRMANTE Q10 X50 G LIPOSOMA 1 COMPLETO
GN150 0G9N19 GEL ANTICELULITICO X 150 1 COMPLETO
GS150 0G3518 GEL ANTIESTRIAS X 150 G 1 COMPLETO
GI300 162I19 GEL FRIO PARA MASAJES X 300 GR 1 COMPLETO
SA300 0S5A19 GEL CALIENTE PARA MASAJES X 300 GR 1 COMPLETO
BLKC BOLSAS LONA KIT CORPORAL 1 COMPLETO
AMT120 1A0M1T9 ACEITE PARA MASAJES TE VERDE X 120G 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:
CLIENTE PIDE CAMBIO DE PRODUCTOS DE USO CASA A USO CABINA

Recibió Autoriza cambio: si

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°064

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: DISNORA ARRIETA ESCAÑO 33209253
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: ERIKA 11/12/2020 28/12/2020
del producto: PQR:
Factura N° 50001161 Orden N° 136332 Fecha ingreso a bodega: 28/12/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
AL500 0A1L20 ACIDO LACTICO LIMPIADOR X 500 G 1 COMPLETO
ATR300 0A8T1R9 AGUA VITALIZANTE ROSADA X 300 G 1 COMPLETO
CC60 0C5C19 CREMA DERMO REPARADORA X 60 G 1 COMPLETO
RQ50 0R8Q19 GEL REAFIRMANTE Q10 X50G LIPOSOMA 1 COMPLETO
CN60 1C0N19 CREMA NUTRITIVA X 60 G 1 COMPLETO
AA500 1A0A19 500 G 1 REGADO
AE500 A0E419 GR 1 REGADO
KBIO KIT DE BIOSEGURIDAD 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:
EN EL ENVIO OCURRIO UNA INCIDENCIA POR DIRECCION ERRADA Y SE REALIZO OTRA VEZ EL ENVIO Y A LA CLIENTE LE LLEGO DOS VECES
EL MISMO PEDIDO ASI QUE LO DEVOLVIO

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°065

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: DISNORA ARRIETA ESCAÑO 33209253
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: ERIKA 18/12/2020 28/12/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 136671 Fecha ingreso a bodega: 28/12/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
LPS2021 LIBRETAS PLAN SEMILLAS 2021 1 COMPLETO
CL2021 CAJA LIBRETAS 2021 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:
EN EL ENVIO OCURRIO UNA INCIDENCIA POR DIRECCION ERRADA Y SE REALIZO OTRA VEZ EL ENVIO Y A LA CLIENTE LE LLEGO DOS VECES
EL MISMO PEDIDO ASI QUE LO DEVOLVIO

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°066

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: ANGELA USSA VARGAS
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: FRANCISCO FIALLO 6/11/2020 28/12/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 135011 Fecha ingreso a bodega: 28/12/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
HF60 0H1F19 X60 G 1 COMPLETO
VC30 0V9C19 GEL CO VITAMINA C X 30 G 1 COMPLETO
CEQ10 0C1E1Q9 SUERO ANTIOXIDANTE X 30 G 1 ABIERTO
AGG 0A2G1G9 ACIDO GLICOLICO GEL 1 ABIERTO
GZ100 161Z17 GEL ANTIBACTERIAL X 100 GR 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°067

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: ANGELA USSA VARGAS
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: FRANCISCO FIALLO 28/12/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° Fecha ingreso a bodega: 28/12/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
ATV120 0A9T2V0 AGUA VITALIZANTE VERDE X 120 G 1 COMPLETO
PT60 1P2T19 PANTALLA SOLAR GEL X 60 G 1 COMPLETO
PTC60 0P3T1C9 PANTALLA SOLAR GEL COLOR X 60 G 1 COMPLETO
SH50 087H19 SUERO HIDRATANTE - OIL FREE X 50 G 1 ABIERTO
CO30 0C3019 GEL CONTORNO DE OJOS X 30 GR 2 ABIERTO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°068

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: KAREN VANESSA FAJARDO SUAREZ 110118432
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: TATTY 22/12/2020 29/12/2020
del producto: PQR:
Factura N° 50001350 Orden N° 44136871 Fecha ingreso a bodega: 29/12/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
HF60 0H1F19 X 60 G 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:
la bomba salio dañada

Recibió Autoriza cambio: SI

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°069

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: MARIA ESPERANZA MARTINEZ 51778145
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: SAC 6/10/2020 12/1/2021
del producto: PQR:
Factura N° 50000044 Orden N° 44134047 Fecha ingreso a bodega: 12/1/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
AGHK A0G9H GEL DESPIGMENTANTE X 30 G 1 REGADO/ ABIERTO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:
PRODUCTO EN MAL ESTADO

Recibió Autoriza cambio: SI

Se realizo nota:
LEONARDO

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°070

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: MARYI TATIANA ARGUELO 3186345655
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: JULIANA 19/12/2020 12/1/2021
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44136755 Fecha ingreso a bodega: 12/1/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
LPS2021 LIBRETAS PLAN SEMILLAS 2021 1 COMPLETO
CL2021 CAJA LIBRETAS 2021 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:
DIRECCION ERRADA

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
LEONARDO

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°071

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: ADRIANA BLANCO GUTIERREZ
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: JULIANA 19/12/2020 12/1/2021
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44136752 Fecha ingreso a bodega: 12/1/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
LPS2021 LIBRETAS PLAN SEMILLAS 2021 1 COMPLETO
CL2021 CAJA LIBRETAS 2021 1 DAÑADO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:
DIRECCION ERRADA

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
LEONARDO

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°072

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: MARIA ESTHER CARDONA
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: YOVANI 18/12/2020 30/1/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44136663 Fecha ingreso a bodega: 30/12/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
LPS2021 LIBRETAS PLAN SEMILLAS 2021 1 COMPLETO
CL2021 CAJA LIBRETAS 2021 1 DAÑADO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:
DIRECCION ERRADA

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
LEONARDO

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°073

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: SUMINISTRO INTEGRAL SAS 901194828
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: ERIKA 28/8/2020 22/1/2021
del producto: PQR:
Factura N° 44041696 Orden N° Fecha ingreso a bodega: 22/1/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
AGL ACIDO GLICOLICO LOCION 10% X 30 G 1 REGADO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:
PRODUCTO EN MAL ESTADO

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
LEONARDO

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°077

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: ADRIANA BLANCO GUTIERREZ 63554734
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: JULIANA 4/1/2021 22/1/2021
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44137162 Fecha ingreso a bodega: 22/1/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
LPT TINTA 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:
la cliente se rehuso / se nego a recibir el envio

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
LEONARDO

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°074

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: YANDRY SOTO MARTINEZ 1143136490
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: ERIKA 27/11/2020 22/1/2021
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44135776 Fecha ingreso a bodega: 22/1/2020

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
CN60 1C0N19 CREMA NUTRITIVA X 60 G 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:
CAMBIO DE PRODUCTO

Recibió Autoriza cambio: SI

Se realizo nota:
LEONARDO

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°075

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: ANGELA GUZMAN 65634623
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: FF 22/1/2021
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44136032 Fecha ingreso a bodega: 22/1/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
AL500 0A1L20 ACIDO LACTICO LIMPIADOR X 500 G 1 ABIERTO
AKG 0A2K159 ACIDO KOJICO GEL 3% X 30 G 1 COMPLETO
PS30 0P7S18 GEL PIEL DE SEDA X 30 G 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:
Toca hacerle NC solamente al AL500 los otros dos fue error de envío

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
LEONARDO

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°076

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: ADRIANA BLANCO GUTIERREZ 63554734
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: JULIANA 19/12/2020 22/1/2021
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44136752 Fecha ingreso a bodega: 22/1/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
LPS2021 LIBRETAS PLAN SEMILLAS 2021 1 COMPLETO
CL2021 CAJA LIBRETAS 2021 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:
la cliente se rehuso / se nego a recibir el envio

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
LEONARDO

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°078

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: YOLANDA CELIS BARRERA 52140668
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: ESTHEFANIA 14/1/2021 25/1/2021
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44137447 Fecha ingreso a bodega: 25/1/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
BL150 0B8L19 GEL BIOCOLAGENO IIIX 150 G-LIPOSOMA 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:
La cliente decidio cambiar el BL150

Recibió Autoriza cambio: SI

Se realizo nota:
ALEXANDER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°079

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: MARIA LIZCANO
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: FF 19/12/2020 26/1/2021
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44136751 Fecha ingreso a bodega: 26/1/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
LPS2021 LIBRETAS PLAN SEMILLAS 2021 1 COMPLETO
CL2021 CAJA LIBRETAS 2021 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:
DIRECCION ERRADA

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
LEONARDO

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°080

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: PIEDAD ALVARADO 31479013
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: NIDIA 11/12/2020 28/1/2021
del producto: PQR:
Factura N° 50001156 Orden N° 44136325 Fecha ingreso a bodega: 28/1/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
OLPR 0L1P2R0 LIPOSOLV OFERTA X5 ML MAS 1 X 10 3 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:
NO RECLAMO PEDIDO EN OFICINA DE INTERRRAPIDISIMO

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°081

Identificacion del cliente

N°
Nombre cliente: CLAUDIA PATRICIA CHAVEZ 52960031
Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: KELI 29/12/2020 26/1/2021
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44137074 Fecha ingreso a bodega: 29/1/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
AKG 0A2K2G0 ACIDO KOJICO GEL 3% X 30 G 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:
EL PRODUCTO CAMBIO DE COLOR

Recibió Autoriza cambio: SI

Se realizo nota:
ALEXANDER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°082

Identificacion del cliente

Nombre cliente: BELLEZA PROFESIONAL ROYAL N° Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: YENNY 9/2/2021
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° Fecha ingreso a odega: 9/2/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
PT60 1P2T19 PANTALLA SOLAR GEL X 60 G 10 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: A LA HORA DE REALIZAR EL ENVIO EN BODEGA SE DESPACHO MAL ASI QUE DEVUELVEN LOS PRODUCTOS QUE NO HABIAN SOLICITADO

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°083

Identificacion del cliente

Nombre cliente: LINA MARCELA MENESES N° Identificacion: 43987445
Fecha compra Fecha de
Asesor: FF 18/12/2020 4/2/2021
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44136653 Fecha ingreso a odega: 9/2/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
PT60 1P2T19 PANTALLA SOLAR GEL X 60 G 3 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: TRANSPORTADORA REALIZO DEVOLUCION POR QUE NUNCA SE RECLAMO EN LA OFICINA, SE VOLVIO A ENVIAR A LA CLIENTE OTRO Y ESTE
LLEGO EXITOSAMENTE

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°084

Identificacion del cliente

Nombre cliente: NP Y GG SAS N° Identificacion: 900447395
Fecha compra Fecha de
Asesor: KELI 10/2/2021
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° Fecha ingreso a odega: 10/2/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
SH50 087H19 COMPLEX X 50 G 2 COMPLETOS

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: se facturó mal, era suero antioxidante

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°085

Identificacion del cliente

Nombre cliente: CLARETH RIVERO N° Identificacion: 149067731
Fecha compra Fecha de
Asesor: JULIANA 9/2/2021 10/2/2021
del producto: PQR:
Factura N° 50002137 Orden N° 44138125 Fecha ingreso a odega: 10/2/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
BL30 0B8L19 GEL BIOCOLAGENO III LIPOSOMA X 30 G 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: la cliente no tenia el efectivo completo

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°086

Identificacion del cliente

Nombre cliente: FLOR AREVALO CORREDOR N° Identificacion: 52065592
Fecha compra Fecha de
Asesor: KELI 9/2/2021 13/2/2021
del producto: PQR:
Factura N° 50002133 Orden N° 44138120 Fecha ingreso a odega: 15/2/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
PT60 0P9T20 PANTALLA SOLAR GEL X 60 GR 1 ABIERTO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: se despacho mal, en la factura decia pantalla solar color y le llevaron una blanca

Recibió Autoriza cambio: si

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°087

Identificacion del cliente

Nombre cliente: ANA MIELNA HERNANDEZ N° Identificacion: 52755821
Fecha compra Fecha de
Asesor: TATTY 27/11/2020
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44135859 Fecha ingreso a odega:

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
MP300 MASCARILLA NATURAL PAPAYA X 300 G 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: SE REALIZA CAMBIO DE MP300 LA CUAL TENIA UN DESCUENO DEL 30% POR UNA MPN250 Y TAMBIEN SE LE REALIZA EL DESCUENTO DEL
30%C DEJANDO UN SALDO DE $5.810 QUE LA CLIENTE CANCELA CUANDO SE REALIZA EL CAMBIO
VALOR DE LA NOTA CONTABLE $28.560

Recibió Autoriza cambio: si

Se realizo nota:
LEONARDO

Registro fotografico

UNA VEZ RECIBIDO EL PRODUCTO SE INGRESA A BODEGA EVITANDO LA REALIZACION DEL REGISTRO FOTOGRAFICO
 DEVOLUCION
N°088

Identificacion del cliente

Nombre cliente: ESTETICA EUROPEA DE LA SABANA S.A.S N° Identificacion: 900523867
Fecha compra Fecha de
Asesor: ESCUELAS 23/12/2020 29/1/2021
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44136952 Fecha ingreso a odega: 22/2/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
LPS2021 LIBRETAS PLAN SEMILLAS 2021 1 COMPLETO
CL2021 CAJA LIBRETAS 2021 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: NO RECLAMDO EN OFICINA

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°089

Identificacion del cliente

Nombre cliente: PILAR GOMEZ RODRIGUEZ N° Identificacion: 1072701719
Fecha compra Fecha de
Asesor: NIDIA 23/12/2020 22/2/2021
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44136957 Fecha ingreso a odega: 22/2/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
LPS2021 LIBRETAS PLAN SEMILLAS 2021 1 COMPLETO
CL2021 CAJA LIBRETAS 2021 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: NO RECLAMDO EN OFICINA

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°090

Identificacion del cliente

Nombre cliente: YENIFER KATERIN TAPIERO CASTILLO N° Identificacion: 1032432776
Fecha compra Fecha de
Asesor: ESTHEFANIA 15/2/2021 16/2/2021
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44138353 Fecha ingreso a odega: 22/2/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
GL500 0G9L20 GEL LIMPIADOR x 500 G 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: LA CLIENTE SE EQUIVOCO EN EL PEDIDO, QUERIA ERA UN GEL EXFOLIANTE.
YA SE REALIZO EL CAMBIO

Recibió Autoriza cambio: SI

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°091

Identificacion del cliente

Nombre cliente: CORPORALE PLASTIC CENTER S.A.S N° Identificacion: 900520564
Fecha compra Fecha de
Asesor: TATTY 15/2/2021 17/2/2021
del producto: PQR:
Factura N° 50002326 Orden N° 138402 Fecha ingreso a odega: 22/2/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
OLPR OLP2R0 CAJA X 5 ML MAS 1X 10 ML 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: EL CLIENTE SE EQUIVOCO AL PEDIR EL PRODUCTO, $ 141.600

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
ALEXANDER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°092

Identificacion del cliente

CENTRO INSTITUCIONAL DE FORMACION
Nombre cliente: N° Identificacion: 900870111
ESTUDIANTIL Fecha compra Fecha de
Asesor: ESC 23/2/2021 26/2/2021
del producto: PQR:
Factura N° 50002489 Orden N° 44138656 Fecha ingreso a odega: 26/2/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
CC60 0C1C19 CREMA DERMOREPARADORA X 60 G 2 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: CLIENTE CANCELA PEDIDO

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota: SI
ALEXANDER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°093

Identificacion del cliente

Nombre cliente: SHIRLEY JOHANNA PEÑALOZA CALDERON N° Identificacion: 37840363
Fecha compra Fecha de
Asesor: ESTHEFANIA 15/2/2021 25/2/2021
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44138380 Fecha ingreso a odega: 5/3/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
AG15 -30 ACIDO GLICOLICO 15% X 30 G 1 COMPLETO
LN250 LOCION NEUTRALIZANTE X 250 G 1 COMPLETO
CO30 0C7020 GEL CONTORNO DE OJOS X 30 G 1 COMPLETO
MF300 0M1F20 MASCARILLA NATURAL FRESA x 300 G 1 COMPLETO
CC60 0C5C19 CREMA DERMOREPARADORA X 60 G 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: EL PEDIDO SE ENVIO DOS VECES, CLIENTE DEVUELVE PEDIDO QUE LLEGO DOBLE

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°094

Identificacion del cliente

Nombre cliente: SHIRLEY JOHANNA PEÑALOZA CALDERON N° Identificacion: 37840363
Fecha compra Fecha de
Asesor: ESTHEFANIA 15/2/2021 25/2/2021
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44138378 Fecha ingreso a odega: 5/3/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
PS30 0P8519 GEL PIEL DE SEDA X 30 G 1 COMPLETO
MPN250 M0P5N18 MASCARILLA PLASTICA NATURAL X 250 G 1 COMPLETO
GL500 0G9L20 GEL LIMPIADOR x 500 G 1 REGADO
ATN120 A0T3N20 AGUA VITALIZANTE NATURAL X 120 G 1 COMPLETO
ATR120 0A8T1R9-1 AGUA VITALIZANTE ROSADA X 120 G 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: EL PEDIDO SE ENVIO DOS VECES, CLIENTE DEVUELVE PEDIDO QUE LLEGO DOBLE

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°095

Identificacion del cliente

Nombre cliente: ERIKA MANJARRES ROMERO N° Identificacion: 32792667
Fecha compra Fecha de
Asesor: INVENTARIO BARRANQUILLA 3/3/2021
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° Fecha ingreso a odega: 8/3/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
AGG 0A2G1G9 ACIDO GLICOLICO GEL 7% X 30 G 2 1 REGADO
AGL 0AG12L0 ACIDO GLICOLICO LOCION 10% X 30 G 4 1 REGADO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: CAMBIO DE IMVENTARIO BARRANQUILLA POR MALA PRESENTACION

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°096

Identificacion del cliente

Nombre cliente: CIFES N° Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: 11/3/2021
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° Fecha ingreso a odega: 11/3/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
AN500 0A8N19 500 G 2 ABIERTO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: CAMBIO

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
ALEX

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 DEVOLUCION
N°097

Identificacion del cliente

Nombre cliente: FRANCY ACUÑA N° Identificacion: 51799935
Fecha compra Fecha de
Asesor: TATTY 5/3/2021 11/3/2021
del producto: PQR:
Factura N° 50002902 Orden N° 44139174 Fecha ingreso a odega: 11/3/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
AP30 GA0713 GEL ANTIEDAD PLUS X 30 G 1 COMPLETO
PTC150 1P2T1C9 PANTALLA SOLAR GEL COLOR X 150 G 1 ABIERTO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: CLIENTE CANCELA EL PEDIDO

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
ALEX

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°098

Identificacion del cliente

Nombre cliente: FRANCY ACUÑA N° Identificacion: 51799935
Fecha compra Fecha de
Asesor: TATTY 5/3/2021 11/3/2021
del producto: PQR:
Factura N° 50002903 Orden N° 44139175 Fecha ingreso a odega: 11/3/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
BL30 0B8L19 GEL BIOCOLAGENO III LIPOSOMA X 30 G 2 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: CLIENTE CANCELA EL PEDIDO

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
ALEX

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°099

Identificacion del cliente

Nombre cliente: MARTHA PALMERA N° Identificacion: 52054387
Fecha compra Fecha de
Asesor: TATTY 14/12/2020 5/3/2021
del producto: PQR:
Factura N° 50001199 Orden N° 44136445 Fecha ingreso a odega: 11/3/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
HF60 0H1F19 X 60 G 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: CLIENTE SOLICITA CAMBIO POR OTRO PRODUCTO, CANCELA EXCEDENTE

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
ALEX

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°100

Identificacion del cliente

Nombre cliente: DORA ALICIA PACHON N° Identificacion: 30294454
Fecha compra Fecha de
Asesor: TATTY 1/3/2021 12/3/2021
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44138972 Fecha ingreso a odega: 12/3/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
ATV120 0A9T2V0 AGUA VITALIZANTE VERDE X 120 G 2 COMPLETO
ATR120 0A8T1R9-1 AGUA VITALIZANTE ROSADA X 120 G 2 COMPLETO
DO125 1D1018 DEMAQUILLANTE DE OJOS X 125 G 1 COMPLETO
MNT300 0M7N20 MASCARILLA NATURAL TE VERDE X 300 G 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
ALEX

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°101

Identificacion del cliente

Nombre cliente: MYRIAM LUZ MOSQUERA N° Identificacion: 51674094
Fecha compra Fecha de
Asesor: TATTY 9/3/2021 12/3/2021
del producto: PQR:
Factura N° 50003036 Orden N° 44139332 Fecha ingreso a odega: 12/3/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
RQ50 0R8Q19 GEL REAFIRMANTE Q10 LIPOSOMA X 50 G 1 COMPLETO
HF60 0H1F19 X 60 G 1 COMPLETO
PTC60 0P3T1C9 PANTALLA SOLAR GEL COLOR X 60 G 1 COMPLETO
CO30 0C7020 GEL CONTORNO DE OJOS X 30 G 1 COMPLETO
CHO2021 CAJA DE CHOCOLATES 2021 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
ALEX

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°102

Identificacion del cliente

Nombre cliente: NUBIA HIGUERA N° Identificacion:
Fecha compra Fecha de
Asesor: FF 15/032021
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° Fecha ingreso a odega: 15/3/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
CO30 0C7020 GEL CONTORNO DE OJOS X 30 G 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:

Recibió Autoriza cambio: si

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°103

Identificacion del cliente

Nombre cliente: Lina María Ramírez N° Identificacion: 1030658515
Fecha compra Fecha de
Asesor: CAROLINA 4/3/2021 6/3/2021
del producto: PQR:
Factura N° 50002859 Orden N° 44139118 Fecha ingreso a odega: 10/3/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
AG15-30 ACIDO GLICOLICO 15% X 30G 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: Cliente necesitaba AG 25%

Recibió Autoriza cambio: si

Se realizo nota:
ALEX

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°104

Identificacion del cliente

Nombre cliente: PAULA ANDREA ESPAÑOL ORDUZ N° Identificacion: 1018485460
Fecha compra Fecha de
Asesor: JULIANA 11/3/2021 23/3/2021
del producto: PQR:
Factura N° 50003119 Orden N° 44139423 Fecha ingreso a odega: 23/3/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
CC60 CREMA DERMOREPARADORA X 60 G 5

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: SE ENVIO AL CLIENTE EL PEDIDO DOS VECES EL CLIENTE DEVUELVE EL SEGUNDO ENVIO

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
ALEX

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°105

Identificacion del cliente

Nombre cliente: GBQ S.A.S N° Identificacion: 900268990
Fecha compra Fecha de
Asesor: INSTITUCIONAL 9/3/2021 16/03/2021
del producto: PQR:
Factura N° 50003059 Orden N° 44139358 Fecha ingreso a odega: 20/3/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
BA150 0B9A18 X 150G 5 MAL ESTADO
LN250 LOCION NEUTRALIZANTE X 250 G 3 REGADO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: POR MAL TRATO DE TRANSPORTE PRODUCTO LLEGA EN MAL ESTADO

Recibió Autoriza cambio: SI

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°106

Identificacion del cliente

Nombre cliente: LUZ DARY BARBOSA N° Identificacion: 52433525
Fecha compra Fecha de
Asesor: NIDIA
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° Fecha ingreso a odega:

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
EXT E0X1T20 EXTRACELL CAJA X 2 VIALES X 1.5 ML 1 ABIERTO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
ALEX

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°107

Identificacion del cliente

Nombre cliente: ROCIO LOPEZ N° Identificacion: 1121820113
Fecha compra Fecha de
Asesor: CAROLINA 16/3/2021 25/3/2021
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° 44139600 Fecha ingreso a odega: 25/3/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
PT60 0P9T20 PANTALLA SOLAR GEL X 60 GR 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: ALA CLIENTE YA LE LLEGO EL PEDIDO ARTERIORMENTE ENVIADO, LOS PRODUCTOS DE ESTA ORDEN NO SE ENVIARAN

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°108

Identificacion del cliente

Nombre cliente: ANGELA GUZMAN N° Identificacion: 65634623
Fecha compra Fecha de
Asesor: FF 23/3/2021 27/3/2021
del producto: PQR:
Factura N° 50003431 Orden N° 44139801 Fecha ingreso a odega: 27/3/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
PT60 0P9T20 PANTALLA SOLAR GEL X 60 GR 4 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: error en el pedido, quería color, Se debe hacer NC por dos unidades PT60

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°109

Identificacion del cliente

Nombre cliente: GIGA PALMAR S.A.S N° Identificacion: 900344074
Fecha compra Fecha de
Asesor: KELI 25/3/2021 26/3/2021
del producto: PQR:
Factura N° 50003474 Orden N° 44139849 Fecha ingreso a odega: 27/3/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
OLPR 0L1P2R0 LIPOSOLV OFERTA X 5 ML MAS 1 X 10 4 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: CLIENTE SE NIEGA A RECIBIR PEDIDO

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
ALEX

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°110

Identificacion del cliente

Nombre cliente: EUROMASTER SAS N° Identificacion: 804015708
Fecha compra Fecha de
Asesor: ESC 17/3/2021 26/3/2021
del producto: PQR:
Factura N° 50003343 Orden N° 44139704 Fecha ingreso a odega: 29/3/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
MNS300 0MSN16 GR 2 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: SE DEVUELVEN 2 MASCARILLAS FERMONAS DE 300G YA QUE LAS QUE SE SOLICITARON SON MASCARILLA CORPORAL DE ARCILLA
SEDUCTION 500 GR C/U

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°111

Identificacion del cliente

Nombre cliente: GISSELLE LORENA RUIZ VALDERRAMA N° Identificacion: 52816531
Fecha compra Fecha de
Asesor: JULIANA 31/3/2021
del producto: PQR:
Factura N° Orden N° Fecha ingreso a odega: 5/4/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
AGHK A0G9HTK9 GEL DESPIGMENTANTE X 30 G 1 COMPLETO
VC30 0V9C19 GEL CON VITAMINA C 10% X 30 G 2 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: cambio color

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°112

Identificacion del cliente

Nombre cliente: CLARA PUENTES N° Identificacion: 39539428
Fecha compra Fecha de
Asesor: JULIANA 30/3/2021 30/3/2021
del producto: PQR:
Factura N° 50003609 Orden N° 44140021 Fecha ingreso a odega: 31/3/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
PTC60 OP3T1C9 PANTALLA SOLAR GEL COLOR X 60 GR 2 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
ALEX

Registro fotografico
 1
DEVOLUCION
N°113

Identificacion del cliente

Nombre cliente: ANDREA AVILA RAMIREZ N° Identificacion: 1022370059
Fecha compra Fecha de
Asesor: NIDIA 30/3/2021 31/3/2021
del producto: PQR:
Factura N° 50003597 Orden N° 44140005 Fecha ingreso a odega: 5/3/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
PT60 0P3T19 PANTALLA SOLAR GEL X 60 GR 2 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: La cliente se esquivoco en el pedido, pidio pt60 y era ptc60

Recibió Autoriza cambio: SI

Se realizo nota:
ALEX

Registro fotografico
 1
DEVOLUCION
N°114

Identificacion del cliente

Nombre cliente: LUCENY PINEDA N° Identificacion: 40779390
Fecha compra Fecha de
Asesor: FF 26/3/2021 8/4/2021
del producto: PQR:
Factura N° 50003541 Orden N° 44139932 Fecha ingreso a odega: 8/4/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
PT150 1P2T19 PANTALLA SOLAR GEL X 150 G 2 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: ERROR DE REFERENCIA

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 1
DEVOLUCION
N°115

Identificacion del cliente

Nombre cliente: SANDRA LOZADA N° Identificacion: 40403600
Fecha compra Fecha de
Asesor: TATTY 30/3/2021 8/4/2021
del producto: PQR:
Factura N° 50003614 Orden N° 44140026 Fecha ingreso a odega: 8/4/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
OLPR 0L1P2R0 LIPOSOLV OFERTA X 5 ML MAS 1X10 3 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: EL PEDIDO YA TENIA NOTA CONTABLE Y ASI SE ENVIO A LA CLIENTE ( CLIENTE DEVULVE)

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 1
DEVOLUCION
N°116

Identificacion del cliente

Nombre cliente: CLARETH RIVERO N° Identificacion: 149067731
Fecha compra Fecha de
Asesor: JULIANA 5/4/2021 7/4/2021
del producto: PQR:
Factura N° 50003686 Orden N° 44140111 Fecha ingreso a odega: 9/4/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
AGHK A0G9HIK9 GEL DESPIGMENTANTE X 30 G 1 MAL ESTADO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: PRODUCTO CAMBIO DE COLOR

Recibió Autoriza cambio: SI

Se realizo nota:
ALEX

Registro fotografico
 1
DEVOLUCION
N°117

Identificacion del cliente

Nombre cliente: LORENA CACHAYA N° Identificacion: 1075233900
Fecha compra Fecha de
Asesor: JULIANA 7/4/2021 8/4/2021
del producto: PQR:
Factura N° 50003713 Orden N° 44140151 Fecha ingreso a odega: 9/4/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
BL30 0B8L19 GEL BIOCOLAGENO III LIPOSOMA X 30 G 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: la cliente se equivoco de producto, ya se realizo el cambio

Recibió Autoriza cambio: si

Se realizo nota:
ALEX

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°118

Identificacion del cliente

Nombre cliente: JUAN SEBASTIAN SIERRA HENAO N° Identificacion: 1039461574
Fecha compra Fecha de
Asesor: CONSIGNACION PRODUCTOS 9/3/2021 14/4/2021
del producto: PQR:
Factura N° 50003041 Orden N° 44139338 Fecha ingreso a odega: 14/4/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
PT60 0P9T20 PANTALLA SOLAR GEL X 60 G 5 COMPLETO
ATV300 0A9T2V0 AGUA VITALIZANTE
SUERO VERDE
ANTIOXIDANTE x 300 G
- SERUM 2 COMPLETO
CEQ10 0C1E11Q9 LIPOSOME X 30 G 5 COMPLETO
PS30 0P8519 GEL PIEL DE SEDA X 30 G 9 COMPLETO
AL150 0A1L20 ACIDO LACTICO LIMPIADOR X 150 G 5 COMPLETO
AGG 0A2G1G9 ACIDO GLICOLICO GEL 7% X 30 G 5 COMPLETO
CEQ150 0C12E1Q9 SUERO ANTIOXIDANTE - SERUM LIPOSOME 4 COMPLETO
BLKC BOLSAS LONA KIT CORPORAL 5 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: PRODUCTOS EN CONSIGNACION

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota: SI
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°119

Identificacion del cliente

Nombre cliente: DIANA LUZ MARTINEZ N° Identificacion: 52974897
Fecha compra Fecha de
Asesor: NIDIA 12/4/2021 15/4/2021
del producto: PQR:
Factura N° 50003779 Orden N° 44140228 Fecha ingreso a odega: 19/4/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
VC30 0V9C19 GEL CON VITAMINA C 10% X 30 G 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: LA CLIENTE SE EQUIVOCO EN EL PEDIDO

Recibió Autoriza cambio:

Se realizo nota: SI
ALEX

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°120

Identificacion del cliente

COOPERATIVA MULTIACTIVA PARA
Nombre cliente: N° Identificacion: 860023987
PROFESIONALES DEL SECTOR SALUD C.M.P.S Fecha compra Fecha de
Asesor: TATTY 4/3/2021 15/4/2021
del producto: PQR:
Factura N° 50002850 Orden N° 44139107 Fecha ingreso a odega: 19/4/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
AQ4000A AQ1017 GEL CONDUCTOR AZUL X 4000 G 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:

Recibió Autoriza cambio: SI

Se realizo nota:
ALEX

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°121

Identificacion del cliente

Nombre cliente: MONICA YULIETH CRUZ GARCIA N° Identificacion: 1121886582

Fecha compra del Fecha de
Asesor: TATTY 6/4/2021 13/4/2021
producto: PQR:
Factura N° 50003707 Orden N° 44140142 Fecha ingreso a odega: 20/4/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
GE500 O61E20 GEL ESPUMOSO FACIAL X 500 G 1 ROTO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas:

Recibió Autoriza cambio: SI

Se realizo nota:
JAVIER

Registro fotografico
 DEVOLUCION
N°122

Identificacion del cliente

Nombre cliente: LUZ CLEMENCIA LOPEZ SOSA N° Identificacion: 23966059

Fecha compra del Fecha de
Asesor: FF 8/4/2021 16/4/2021
producto: PQR:
Factura N° 50003741 Orden N° 44140188 Fecha ingreso a odega: 20/4/2021

Estado del material

Codigo LOTE Nombre Cantidad Estado del producto:
AQ4000A AQ1017 GEL CONDUCTOR AZUL X 4000 G 1 COMPLETO

Motivo de la devolucion
Material no solicitado: Material no conforme con el pedido: Material recibido en mal estado:
Causas: analisis laboratorio

Recibió Autoriza cambio: SI

Se realizo nota:
JAVIER

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