Universidad Abierta Para Adultos

ESCUELA

Escuela de negocios

ASIGNATURA

Principios de Mercadotecnia

FACILITADOR

Nuris Luna

PARTICIPANTE

Estefani María Liranzo Fernández

MATRICULA

2020-05045

TEMA

El Entorno de la Mercadotecnia

28 de enero 2021
 Introducción
El Ambiente de la mercadotecnia consiste en las fuerzas incontrolables que
rodean a la compañía.
El entorno de la mercadotecnia está compuesto por todos los actores y las fuerzas
que afectan la capacidad de la empresa para realizar transacciones efectivas con
el mercado meta.

1-Lea acerca del ambiente (interno y externo) de la

mercadotecnia.

 El ambiente interno es el conjunto de factores en las decisiones de la empresa

tiene repercusión.
 Ambiente externo: es aquel que la empresa no puede modificar. Está integrado
por proveedores y competidores con más impacto más inmediato en los esfuerzos
de mercadotecnia de la organización.

Ambiente Interno:
Es la empresa en sí, este ambiente puede ser controlado.

Micro Ambiente Externo

El micro ambiente externo es semi controlable

2- Investigue en la web de una empresa nacional acerca

del ambiente Interno de la Organización con relación a la
mercadotecnia, según la información obtenida, elabora un
análisis
seguro universal

Historia
 
1964
En agosto de 1964 un grupo de empresarios encabezados por Don Rafael A. De
León, fundó lo que hoy día es Seguros Universal, en aquel entonces La Universal
Compañía General de Seguros, C. por A. Hasta ese momento, el mercado
asegurador había estado controlado por compañías extranjeras radicadas en el
país.
1983
En el 1983, a los 19 años de existencia La Universal fue adquirida por el
actual Grupo Popular, consolidándose como la empresa aseguradora de mayor
solvencia y crecimiento del mercado dominicano.
Ingresa en 1985 el Ingeniero Ernesto M. Izquierdo, como Vicepresidente Ejecutivo.
 
1990
El Ingeniero Izquierdo es nombrado y asume la Presidencia de La Universal de
Seguros, puesto que ocupa actualmente para Seguros Universal y todas sus
filiales.
2000
Se funda la Administradora de Riesgos de Salud Popular (ARS
Popular), amparada por la Ley 87-01, que crea el nuevo Sistema de Seguridad
Social Dominicano.
 
2001
Nace Seguros Universal-América, esta fusión la colocó como la primera
aseguradora del país, no solo por su volumen en primas, sino por su patrimonio y
reconocida solvencia.
 
2003
El Grupo Popular realizó un nuevo cambio de imagen corporativa. Así Seguros
Universal América, por ser una de sus filiales, es denominada con el nombre
de Seguros Popular.
 
2005
En septiembre del año 2005, Grupo Popular da a conocer a la opinión pública la
decisión de vender su participación accionaria en la empresa y un grupo de
reconocidos inversionistas dominicanos adquiere la totalidad de las acciones.
 
2006
A raíz de esto, se define nuestra nueva identidad corporativa, como Seguros
Universal para nuestra aseguradora y ARS Universal para nuestra empresa
Administradora de Riesgos de Salud.
  
2011 
 Inauguración de la nueva y moderna Torre Universal Santiago.
 

Responsabilidad Social
Nuestro Compromiso Social
 
La Responsabilidad Social Empresarial de ARS Universal está enmarcada
íntimamente ligada a su filosofía corporativa de generar bienestar y promover
estilos de vida saludable. Cada uno de sus programas está orientado a contribuir
con el desarrollo sostenible trabajando en el mejoramiento de la calidad de vida de
sus empleados y familiares, la comunidad y la sociedad en general en todas sus
dimensiones. Por tanto, resulta importante, entre otros, promover una cultura que
valora altamente el cuidado de la salud, del medio ambiente y el fomento de la
actividad física, para lo cual se han diseñado los siguientes programas para la
consecución de tales propósitos:
 

“Mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades”

Dirigido a comunidades cuya pobreza social y económica ponen de manifiesto el

grado significativo de vulnerabilidad al que están expuestos sus habitantes. A
través de los diferentes proyectos que gestionan asociaciones sin fines de lucro,
ARS Universal provee recursos para financiar sus iniciativas, los cuales están
destinados a garantizar y aumentar la cobertura de los servicios básicos de salud,
la educación en salud, nutrición y el fortalecimiento comunitario.
 
 
“Promoción de la Salud”

Más allá de las obligaciones que establece la Ley, la prevención de enfermedades

y la promoción de la salud constituyen una pieza importante y dentro del ámbito de
la Responsabilidad Social Empresarial, la oportunidad de realizar aportes
significativos en beneficio de la calidad de vida de las personas.
  
El enfoque de los programas de Promoción de la Salud está en apoyar elecciones
saludables a través de procesos educativos que aumenten o cambien
conocimientos, actitudes, intenciones y motivaciones; y facilitar el desarrollo de las
personas para una cultura promocional y preventiva para que adopten un estilo de
vida saludable y así disminuir los riesgos potenciales de la salud.
 
En esta materia, ARS Universal ha logrado apoderar y vincular a sus afiliados en
la participación activa y con responsabilidad en las diferentes jornadas de salud,
que gracias al apoyo de las empresas y el interés de los clientes han logrado
importantes cambios mediante las jornadas preventivas de salud y una serie de
actividades extracurriculares.
 
 
Pero el área de acción es más extensa aún, que incluye iniciativas como:
La inclusión de nuevas charlas informativas, adicionales a las que rige el Seguro
Familiar de Salud, como stress laboral, manejo del tiempo, levantamiento de
carga, planificación familiar, cambios en la adolescencia, alcohol y drogas,
impotencia sexual, cáncer de próstata, dengue, alimentación saludable, H1N1 y
cólera.
Servicios odontológicos en consultorio móvil, que incluye profilaxis y asesoría en
higiene bucal para los afiliados y sus familiares.
Agrupación de afiliados con alto potencial de riesgo a enfermar en padecimientos
cardiovasculares y diabéticos, los cuales se les asigna un programa médico
diferenciado y se direccionan a centros de salud para un seguimiento más
cercano.
“La salud en tu empresa”, que de manera escalonada y a través de un suplidor
externo, ARS Universal provee un consultorio médico en la empresa a disposición
de todos los empleados que no tienen fácil acceso a servicios de salud y donde
reciben:
Atención ambulatoria con calidad.
Jornada médica de riesgo.
Jornada odontológica de diagnóstico.
Consultas periódicas con especialistas según necesidad.
Consulta psicológica.
Toma de muestra de laboratorios.
Charlas y capacitaciones en temas de salud e higiene, según calendario temático.
Entre otros.

Apoyo al deporte y fomento de la actividad física

 
ARS Universal invierte en patrocinios de eventos deportivos a nivel nacional donde
se potencian los valores de la marca y se asocia a los beneficios que aporta la
actividad física como fuente de salud y estilo de vida saludable.
 
Está comprobado que la actividad física incentiva las relaciones humanas y
contribuye a la formación de hábitos saludables.
 
En cada evento, ARS Universal se involucra en la participación activa, realizando
acciones de bienestar, seguridad y promoción del conocimiento que benefician a
los participantes antes, durante y después de la competencia.
 

Medioambiente
 
El cuidado del medioambiente es un aspecto esencial para crear entornos
saludables que apoyan los distintos programas de ARS Universal. En ese sentido,
el compromiso medioambiental es heredado del plan corporativo Universal a
través del Programa Menos CO2, Cultura 3R (reduce, reúsa y recicla) y Jornada
de Limpieza de Costas. 
 
Cada uno de estos programas tiene como objetivo proteger, recuperar y mejorar
los suelos y el agua, fomentar una cultura de consumo responsable y mitigar las
emisiones de dióxido de carbono a través de un programa de siembra de árboles
endémicos en el país. 
 

Voluntariado Corporativo
 
A través de Soy un Voluntario Universal, programa que reúne a empleados
voluntarios en jornadas e iniciativas que la institución ejecuta como una forma de
contribuir a crear una sociedad más humana, entre las que se destacan: jornadas
de reforestación, donaciones de alimentos a orfanatos, asilos, entre otros.
 
Este programa ayuda a promover una cultura de colaboración en los equipos de
trabajo y sensibiliza a los empleados al descubrir realidades sociales que
desconoce.

 
Acción Social
 
ARS Universal apoya otras actividades e iniciativas sociales de impacto en la
sociedad, realizando aportes puntuales a organizaciones benéficas, fundaciones y
asociaciones sin fines de lucros donde la organización tiene presencia, siempre
alineados a su estrategia de generar bienestar y mejorar la calidad de vida de las
comunidades.

Conclusión

la mercadotecnia nos representa oportunidades y amenazas, esto nos quiere decir

que a la vez que podamos tener una gran oportunidad como, por ejemplo, un gran
número de materia prima de la naturaleza, por decir madera.

Fuente bibliográfica

 http://webcache.googleusercontent.com/search?
q=cache:6r9RA_onz6gJ:www.scribd.com/doc/20394945/El-Medio-Ambiente-
de-La-Mercadotecnia+%22ambiente+interno
%22+de+la+mercadotecnia&cd=7&hl=es&ct=clnk&gl=mx
 
http://www.gestiopolis.com/recursos4/docs/mkt/lamerca.htm