Desarrollo de actividad:

1. Nombre de la empresa seleccionada: Di’scalea

2. Proceso: Venta
3. Objetivo: vender los productos producidos por la empresa
4. Actividad: Distribución
5. Nombre del procedimiento: procedimiento de distribución

5.1. Objetivo del procedimiento: distribuir adecuadamente los

productos vendidos.
5.2. Alcance del procedimiento: comienza desde la revisión de
pedidos hasta la entrega del producto al cliente.
5.3. Responsabilidades:

Responsabilidad Cargo
Transportar los productos Conductor
Hacer entrega de los productos Asesor de ventas
Recibir el dinero de productos Asistente de tesorería
vendidos

5.4. Descripción del proceso

Descripción Responsable Documentos

1. Revisar lista de Asesor de ventas Formato de
pedidos entrega o
recibido
2. Verificar estado Asesor de ventas Formato de
de las canastas estado de
productos
3. Preparar Conductor N/A
vehículo
correspondiente
para distribución
4. Entregar en los Representante de Factura de venta
puntos de venta ventas y formato de
recibido
5. Entregar a Representante de Factura de venta
clientes de ventas y formato de
venta recibido
personalizada

5.5. Consideraciones generales:

 1. Revisar lista de pedidos: al revisar la lista de pedidos se hace
necesario verificar las cantidades entregas por almacén y las
solicitadas por el área de ventas.
Es importante verificar las forma de pago acordada con el
cliente y diligencias la papelería de entrega.

2. Verificar el estado de las canastas: si se encuentran en buen

estado estas pueden pasar a ser cargadas al vehículo de
transporte, e lo contrario serán enviadas al área de
almacenamiento hasta que estas se encuentren en aptas
condiciones de distribución.

3. Preparas vehículo correspondiente para distribución: este es

un punto importante, se hace necesario que la persona
encargada de preparar el vehículo prepare y verifique la
temperatura del mismo para evitar romper la cadena de frio y
así conservar adecuadamente los productos.

5.6. Documentos de referencia

Código Nombre Responsable Disponible

diligenciarlo
FV Factura de Facturador Intranet: Di
venta ´scalea
PS- DT-01 Planilla de Asesor de venta Intranet: Di
salida ´scalea
FR-DT-02 Formato de Representante Intranet: Di
recibido de venta ´scalea
RC Recibo de Asistente Intranet: Di
caja tesorería ´scalea
Recibo de
RDD devolución, Supervisor, Intranet: Di
daños del asesor de venta ´scalea
producto
------ Resolución N/A
2505/2004

5.7. Control de cambios

Fecha de Versión Descripción del

modificación cambio
23 de marzo 01 Documento original

5.8. Definiciones
5.9. Anexos