FUNDAMENTOS

DE MERCADEO.

DOCENTE:
GRACE CORONADO

ESTUDIANTES:

JADUER MENDOZA
FELIX JIMENEZ
ELY ACUÑA
ISAURA DENLAFONT

CONTADURÍA PÚBLICA
V SEMESTRE

2021
NESECIDAD

Queremos recalcar que la organización de eventos es un servicio que ha tomado auge

porque evita la temida improvisación y permite desarrollar ese acontecimiento con
armonía, fluidez y perfección.

En la actualidad visto desde cualquier ámbito de la sociedad empresarial, cultural, político

y social se crea la necesidad de emplear los servicios de empresas especializadas con la
capacidad de gestionar y organizar actos, ceremonias o reuniones. La proyección y la
ejecución de este tipo de eventos toman gran importancia tanto a nivel personal como
profesional.

BENEFICIOS

Hacer que el cliente reciba un servicio personalizado y adaptado a sus necesidades a través
de un personal eficiente, además de entregar una experiencia y satisfacción con el propósito
de entregar una máxima satisfacción.
 PROTOTIPO DEL PRODUCTO

DISEÑO DEL PRODUCTO

El siguiente diseño se realizó con la finalidad de ofrecer un amplio portafolio de servicios

en la organización y ejecución de tipo social, cultural, acorde a los intereses y necesidades
de los clientes, sin dejar de lado la calidad, creatividad, estilo y profesionalismo de nuestros
servicios.

CARACTERISTICAS DIFERENCIADORAS:

• El cliente puede personalizar su producto de acuerdo a sus gustos, entregando un

resultado satisfactorio
 • La profesionalización y experiencia del recurso humano que formará parte del
grupo de trabajo quienes realizarán el levantamiento y construcción de cada
Propuesta a desarrollar. Esta profesionalización garantizará crear diseños
innovadores y creativos que no estén en el mercado, creando nuevas experiencias
para los clientes finales.
• Cálida atención humana por parte del equipo de trabajo.
• Acompañamiento permanente al cliente.
• Recursos tecnológicos que optimizan y facilitan los procesos.

EMPAQUE Y EMBALAJE:

Debido a que la naturaleza de la actividad no representa como tal un entregable físico al

usuario final, sino la logística y organización de un evento, nuestra empresa se exime del
recurso de empaque y embalaje. Sin embargo, al momento de ser necesario se encarga de
exigirles a los proveedores subcontratados el cumplimiento de la normatividad sanitaria
vigente de acuerdo al caso.
SLOGAN: Para recordar toda la vida.

Este slogan hace referencia a lo que, a través de la organización del evento, como
producto final, se pretende entregar al cliente.

CLASIFICACION DEL PRODUCTO

La empresa de Bodas y eventos se clasificaría como un producto de Consumo ya que

nuestro servicio obtendrá un consumidor final, clasificado en los servicios de especialidad.

NIVEL

Dentro de los niveles nuestro servicio estaría en el nivel de Producto Real, debido a que
sabemos que el cliente realmente necesita el producto o servicio y adicionalmente somos
competitivos dentro del mercado por nuestra calidad, precio y marca que son características
propias de este nivel.

ESTRATEGIAS DE PRECIO

• Establecer plan de fidelización otorgando un descuento del 10% a clientes que

utilicen los servicios más de una vez en el año.
• Clientes referidos: se darán descuentos del 10% a los clientes que nos refieran
nuevos clientes.
• Los clientes que utilicen más de uno de los servicios en un solo evento el tercer se
cobrará el 50%. (solo aplica de servicios prestados directamente por CAMINO
REAL

A continuación, se describen las tarifas de cada uno de los servicios prestados por CAMINO
REAL.
 ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION

PRODUCCIÓN

L A
Transporte OGISTMIoCntAajeDE ID Acomodacion

PRU EBA
Cliente Operario

EJECUCION EN VIVO
Clientes Asistentes Operarios

Desmontaje CA D E REGRTEraSnOsporte

En nuestra agencia camino real realizamos el acompañamiento integral de tu evento, desde

el proceso de producción hasta el cierre y desmontaje del mismo.

Canales: El producto y el servicio se distribuyen desde CAMINO REAL ubicado en la

ciudad de Barranquilla y manejamos una cobertura a nivel nacional, respetando la
escogencia de nuestro cliente con respecto al lugar de preferencia cubriendo de esta manera el
diseño, la producción y ejecución de su evento.

Cobertura: Manejamos una cobertura a nivel nacional donde CAMINO REAL se encarga
de la producción y la publicidad de tu evento, manejando toda la logística a través de una
agencia tercer izada.
Surtido: Nuestra agencia no tiene la obligación de mantener un inventario de producto,
debido a que todos los servicios se organizan a solicitud del cliente.

Logística y Transporte: Para la logística de cada evento se designa un líder que se encarga
de coordinar la ejecución del servicio y se contratan la cantidad de personas que sean
necesarias para hacer de su evento un recuerdo memorable e inolvidable.

El transporte de los equipos se realiza a través de un tercer izado contratado por la agencia.

ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN

Camino Real – Bodas y Eventos utilizarán las siguientes estrategias de marketing.

Digital: Se utilizaría el internet como herramienta de apoyo a la acción comercial y soporte

de posibles acciones comunicativas a través de las redes sociales, generando contenido
diario y llamativo en Facebook, Instagram y Twitter. Lo que motive a los internautas a
seguirnos y visitar la página web de nuestra organización. De destaca también pautar en
GOOGLE ADS O GOOGLE ADWORDS y Facebook anuncios generando una estructura
de campaña (Son la más recomendadas ya que poseen GOOGLE ANALYTICS y esto es
muy importante ya que esta herramienta suministra información de quien hizo clic, quien
ingresó datos, que están buscando y esto sirve para realizar un seguimiento y pautar de
acuerdos a los intereses específicos del cliente haciendo la campaña de Re-marketing como
herramienta que permite crear anuncios personalizados para los usuarios que visitaron
previamente la Web.
 • Voz a Voz o Referidos: A través de esta estrategia, los invitados que hayan asistido a
los eventos organizados para nuestros clientes nos refieren a través de su
Experiencia.
• Patrocinios: Publicitar la marca en los uniformes de las escuelas deportivas.
• Eventos: Hacer presencia de la marca en eventos propios del medio donde
conozcamos a nuestros oponentes y podamos dar a conocer el factor diferenciador
De nuestra marca.
• Presencia: Hacer envío de correos electrónicos ofreciendo nuestros productos
• Escritos: Publicitar la marca a través de volantes y o Brochure.

ESTRATEGIAS INTEGRALES DE MARKETING Y MARKETING EN LÍNEA

• A través de nuestros canales de comunicación como página web, YouTube,

Instagram daremos a conocer nuestros productos, promociones y servicios.

• Crear campañas para dar a conocer nuestra empresa camino real bodas y eventos,
donde se obsequiará descuentos en lo relacionado con la decoración, a fin de que las
personas que conozcan nos elijan para organizar sus eventos.

• Ofrecemos en nuestro servicio un diferenciador, ya que brindamos tecnología de

punta e innovación en los montajes de eventos.
 BIBLIOGRAFIA

• Kotler, p. y Armstrong, G. (2017). Fundamentos de marketing (13. ed.) (versión

PDF). Pearson.
• Mesa, M. (2012). Fundamentos de marketing. Eco ediciones.
• decidacambiar.org/fundamentos-de-marketing-pdf-philip-kotler-gary-armstrong/