Proceso de Recolección:

La recolección de datos como concepto es bastante reciente; se

puede establecer que surgió con la aparición de las disciplinas a
partir del siglo XVII. En esta época, los conocimientos comenzaron
a dividirse en varias ramas y se les otorgó una serie de nombres a
las actividades de investigación realizadas por el ser humano.

Sin embargo, algunos afirman que las personas han usado este
método desde los inicios de las civilizaciones. Por ejemplo, el
filósofo Aristóteles se encargó de recopilar 540 especies distintas
de animales; para ello, tuvo que recolectar información y observar
metódicamente la naturaleza.

La recolección de datos es una actividad donde se agrupa o se

recoge información importante sobre un tema determinado; por lo
general, esta actividad tiene como objetivo aportar conocimientos
necesarios para el desarrollo de un trabajo o una investigación.
Además, esta actividad no solo la realizan investigadores y
científicos; también es muy usada en las escuelas e instituciones
educativas. Esto ocurre —por ejemplo— cuando los profesores
recolectan datos de sus alumnos (edad, sexo, notas de los
exámenes…) con el objetivo de conocer el desempeño académico
de un grupo de estudiantes.
la recolección de datos es un proceso de recopilación cuyo objetivo
es obtener información para establecer conclusiones sobre un
tema determinado. Esta actividad se puede aplicar en cualquier
disciplina; ya sea en las ciencias sociales, los negocios, las ciencias
naturales, entre otras.
Por lo general, existen cuatro técnicas para recolectar datos: las
entrevistas, las encuestas, la observación y los cuestionarios.

Fuentes de recolección de datos

las fuentes de las cuales podemos recolectar los datos en una
investigación son básicamente dos:
Fuentes primarias
Se obtiene información por contacto indirecto con el sujeto de
estudio; Ejem: por medio de observación, y directo en encuestas,
cuestionarios, entrevistas.
Fuentes secundarias
El dato no es tomado directamente, sino que se aprovechan
aquellos previamente recogidos por otras personas; Ejem: Libros,
revistas, internet.

 -Fuentes primarias:
 artefactos [p. muebles o ropa, todo desde el momento en
estudio]
 Grabaciones de audio [p. programas de radio]
  Diarios
 Comunicaciones por Internet por correo electrónico,
servidores de listas, blogs, Twitter, Facebook y otras
plataformas de redes sociales.
 Entrevistas [por ejemplo, historias orales, teléfono, correo
electrónico]
 Artículos periodísticos escritos en el momento
 Documentos oficiales originales [por ejemplo, certificado de
nacimiento, testamento, licencia de matrimonio, transcripción
de prueba]
 Patentes
 Correspondencia personal [por ejemplo, cartas]
 Fotografías
 Actas de reuniones, conferencias y simposios.
 Registros de organizaciones, agencias gubernamentales [p.
informe anual, tratado, constitución, documento
gubernamental]
 Discursos
 Encuesta de investigación [por ejemplo, encuestas de
mercado, encuestas de opinión pública]
 Transcripciones de programas de radio y televisión.
 Grabaciones de video
 Obras de arte, arquitectura, literatura y música [por ejemplo,
pinturas, esculturas, partituras musicales, edificios, novelas,
poemas]

Las entrevistas
Las entrevistas se pueden definir como conversaciones dirigidas a
un determinado público que están estructuradas en un formato de
pregunta-respuesta. Por esta razón, se afirma que una entrevista
es un diálogo breve entre el entrevistador y el entrevistado.
Este encuentro tiene como objetivo recoger información sobre las
ideas o los sentimientos de un grupo de personas sobre un tema
determinado.

Por ejemplo, se puede realizar una entrevista para recolectar datos

sobre la opinión de las personas acerca de las dietas vegetarianas;
a partir de esta, el investigador puede conocer cuántas personas
estarían dispuestas a alimentarse únicamente de productos
vegetales, dejando de lado los alimentos de origen animal.

Al momento de emplear el método de entrevista, se debe elegir si

las preguntas serán abiertas o cerradas: en el primer caso, se
trata de preguntas que requieren de respuestas descriptivas (es
decir, con grandes detalles).

Por otro lado, las preguntas cerradas son aquellas cuyas

respuestas son limitadas y fueron previamente definidas por el
entrevistador. Por ejemplo: respuestas como si, no,
frecuentemente, ocasionalmente, nunca.

La observación
Es una de las técnicas de recolección de datos más antigua y más
usada a lo largo de la historia. En líneas generales, consiste en
observar al sujeto de estudio (este puede ser un grupo de
personas, animales, plantas…) con el objetivo de determinar sus
características.

En este caso, el investigador actúa como un espectador que

analiza las particularidades del sujeto de estudio. Por ejemplo, si
se desea conocer las características de los cactus—el objeto de
estudio—, el investigador puede observar y describir los elementos
que componen a este tipo de plantas: las raíces, el color, las púas,
las flores (en caso de tenerlas), entre otros aspectos.

Tras observar el grupo de cactus, se procede a elaborar una lista

donde se enumeran las características; esta actividad se considera
como una recolección de datos.
Para usar la técnica de la observación, los investigadores siguen
los siguientes pasos:

1- Definir el sujeto u objeto que se desea observar.

2- Determinar la duración de esta actividad (es decir, el tiempo

que se usará para la observación).

3- Establecer los objetivos de la observación (es decir, qué se

desea lograr con esta actividad).

4- Registrar lo que se observa de forma ordenada. Esto permitirá

cuantificar o cualificar las características de forma efectiva.

5- Establecer las conclusiones.

Las encuestas
Se pueden definir como un conjunto de preguntas precisas y
sencillas que están dirigidas a un porcentaje determinado de la
población. Al igual que las entrevistas, las encuestas tienen como
objetivo recoger información sobre un determinado tema, sin
embargo, se diferencian en su modo de aplicación.

Es decir, las entrevistas requieren de una interacción más

profunda entre el entrevistador y el entrevistado, mientras que las
encuestas emplean una interacción más superficial que no necesita
de la presencia del entrevistador, ya que incluso pueden ser
enviadas por correo o por email.

Los cuestionarios
Los cuestionarios se utilizan principalmente para evaluar a un
grupo determinado de personas. No deben confundirse con las
encuestas, ya que los cuestionarios no se basan en un análisis
estadístico.
Vale resaltar que un análisis estadístico o las estadísticas son una
ciencia que busca recopilar datos para descubrir patrones o
tendencias.

En consecuencia, las encuestas tienen como objetivo obtener

datos específicos que serán evaluados mediante estadísticas; en
cambio, los cuestionarios siguen una estructura más sencilla que
no requiere de estadísticas.

Técnicas según datos cualitativos y datos

cuantitativos
Cabe destacar que cualquier técnica de recolección de datos puede
arrojar resultados de forma cuantitativa o cualitativa, ya que,
básicamente, los valores o las cualidades son el medio de expresión
de los datos.

Por ejemplo, si se desea realizar una observación cualitativa de las

características de los gusanos, el investigador tendrá en cuenta los
elementos no cuantificables (no numéricos) tales como el color y la
alimentación de estos insectos.

Así mismo, un periodista realiza una entrevista cualitativa cuando

le pregunta a un grupo de personas sobre su experiencia con una
determinada película.

Para ello, el periodista utiliza preguntas como ¿Qué opina usted

sobre la actuación de este artista? ¿está satisfecho con el
desempeño del director?  ¿le gustaron los efectos especiales?
Entre otras. Como se puede notar, las posibles respuestas a estas
preguntas no utilizan números.

 Técnicas de recolección de datos cuantitativos

Las técnicas cuantitativas consisten en utilizar datos que fueron
producto de mediciones, por lo tanto, los investigadores utilizan
únicamente datos numéricos; además, estos datos suelen
evaluarse mediante un análisis estadístico.

Por ejemplo, si un investigador desea conocer el porcentaje de

personas con sobrepeso en una localidad, puede realizar una
encuesta cuantitativa donde se hagan preguntas acerca de la
edad, el sexo, el peso y la estatura de las personas.

La observación también se usa para las investigaciones

cuantitativas; por ejemplo, se puede investigar sobre las
características de los gusanos, pero esta vez desde un enfoque
numérico, registrando datos como la longitud, el número de patas,
el número de ojos, entre otros.

-Fuentes secundarias:
Al igual que la fuente primaria podemos darle una solución a las
preguntas o problemáticas por medio de la investigación tanto en
Libros, revistas, internet para poder recoger los datos suficientes y
así organizarlos, analizarlos y interpretarlos.
 Bibliografías [también consideradas terciarias]
 Obras biográficas
 Libros, que no sean ficción y autobiografía
 Comentarios, críticas
 Diccionarios, enciclopedias [también considerado terciario]
 Historias
 Artículos de revistas [dependiendo de la disciplina, pueden
ser primarios]
 Artículos de revistas y periódicos [esta distinción varía según
la disciplina]
 Libros de texto [también considerados terciarios]
 Sitio web [también considerado primario]