Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
COVID-19 - Canales Atención COVID-19
COVID-19 - Canales Atención COVID-19
atención no presenciales
que hemos habilitado
Transunion
Transunion pensando
pensandoen elen
bienestar de los consumidores
el bienestar y nuestrosy colaboradores
de los consumidores nuestros a
dispuestos canales alternativos para la atención de sus requerimientos para evitar el
colaboradores a dispuestos canales alternativos para la atención de sus
desplazamiento en medios de transporte masivo y la aglomeración de personas en
requerimientos
nuestras parabuscando
instalaciones, evitar elcontribuir
desplazamiento
y acoger en
los medios de transporte
lineamientos del gobierno
nacional
masivo para evitar la propagación
y la aglomeración del Covid-19.
de personas Dentro instalaciones,
en nuestras de los canales alternativos
buscando
que tenemos dispuestos para que los consumidores puedan conocer el reporte de
contribuir y acoger los lineamientos del gobierno nacional para evitar la
información comercial, se encuentran habilitados los siguientes:
propagación del Covid-19.
Dentro
CALL de los canales alternativos que tenemos dispuestos para que los
CENTER
consumidores puedan conocer el reporte de información comercial, se
Para información
encuentran crediticia,los
habilitados le siguientes:
atenderemos los 7 días de la semana las 24 horas del
día. Si requiere asistencia telefónica con un agente de servicio le atenderemos en los
siguientes horario: Lunes a viernes 7:00 am a 7:00 pm y sábados de 8:00 am a 1:00
pm
CALL CENTER:
Líneas de (1)
Bogotá: atención telefónica en las principales
3441207 Bucaramanga:ciudades del país de 8am a
(7) 6970756
5 pm:
Barranquilla: (5) 3850645 Cali: (2) 4850516
Medellín:
Bogotá:(4)
(1) 6041795
3441207 Barranquilla: (5) 3850645
Medellín: (4) 6041795 Bucaramanga: (7) 6970756
Si lo realiza mediante consulta telefónica ingrese por:
Cali: (2)
Opción 3 4850516
- Persona natural
Opción 1 Cédula de ciudadanía
Opción 2 Cédula de extranjería (Digitar No. Documento y tecla #, confirme
Si lo realiza mediante consulta telefónica ingrese por:
marcando 1)
Opción
Opción 1 Conocer información
3 Persona natural del reporte
Opción 2 Procedimiento ante reporte negativo
Opción 1 Cédula de ciudadanía, opción 2 Cédula de extranjería
Seleccione ciudad desde donde llama
Digitar No. Documento y tecla #, confirme marcando 1
1 Bogotá1 Consulta reporte
Opción 4 Manizales
2 Medellín 5 Bucaramanga
Opción 1 Conocer información del reporte, Opción 2 Procedimiento
3 Barranquilla 6 Cali
ante reporte negativo
Seleccione ciudad desde donde llama
WEB 1 Bogotá, 2 Medellín, 3 Barranquilla, 4 Manizales, 5 Bucaramanga, 6 Cali
RADICACION FISICA
Tenga en cuenta que el registro o radicación debe ser por persona, es decir, cada
registro y anexos debe realizarlo de manera individual por cada titular.