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artículo 130 de la Ley 142 de 1994 modificado por el
artículo 18 de la Ley 689 de 2001. El no pago de esta factura da lugar a la
De conformidad con el Decreto 2150 de 1995, la firma suspensión del servicio, por
mecánica que aparece a continuación, tiene plena validez incumplimiento del Contrato de
para todos los efectos legales. Condiciones Uniformes en las
cláusulas: 65 - Energía, 49 para Aguas
y Gas. Contra la suspensión proceden
los recursos de reposición ante EPM y
apelación ante la Superintendencia de
Jorge Andrés Carrillo Cardoso Servicios Públicos Domiciliarios, los
Representante legal
Empresas Públicas de Medellín E.S.P.
cuales deberán interponerse por
escrito dentro de los cinco (5) días
hábiles siguientes a la fecha de recibo
de esta factura y en todo caso antes de
la fecha de vencimiento de la misma;
Información Si posterior a la fecha límite de pago,
Puedes presentar tus reclamaciones a través de
www.epm.com.co en la sección Clientes y Usuarios,
aún no estás al día y el cobro de la
opción Trámites y Servicios - Peticiones, Quejas y factura contiene alguna financiación,
Reclamos. realizaremos el reporte a centrales de
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cancelada, y durante la atención del mismo solo riesgo. Entiéndase este aviso como la
deberas pagar los valores que no son reclamados. notificación previa de reporte a
Las reclamaciones por valores facturados no se
atienden telefónicamente, ni vía fax.
centrales de riesgo.
Línea de Atención 44 44 115 en Medellín o 01 8000
415 115 a nivel nacional, en este canal puedes verificar
la identidad del personal autorizado que presta los
servicios para EPM.
Puntos de atención
Consulta la oficina más cercana a tu residencia
en la línea 018000415115 o en la página web www.epm.com.co Dirección prestación servicio: Cl 24c N 9-43 Cl 24b N 9-42
Entidad que nos vigila Municipio: Antioquia - Caucasia
Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios -SSPD Número único
de registro 4-50010000-1 - www.superservicios.gov.co 1 cuenta(s) vencida(s) : suspensión de servicios el día de vencimiento
Entidades que nos regulan
Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico CRA - Energía Información consumo Producto: 114926601 Categoría: Residencial Plan: Normal residencial
www.cra.gov.co / Comisión de Regulación de Energía y Gas CREG - Medidor18_generico_19779319-3 - Consumo del 25 jun al 26 jul
www.creg.gov.co
31 40.594 40.288 306 1 306
Línea ética: “Contacto Transparente”
Días de Lectura act Lectura ant Diferencia Constante Consumo
01 8000 522 955 Exclusiva para denunciar actos indebidos consumo KWH KWH
Componentes del costo
Energía: Generación 228,62 - Transmisión 47,93 - Distribución 236,60 Promedio consumo últimos 6 meses
- Comercializac 51,20 - Pérdidas 49,91 - Restricciones 11,50 - Cu-opción Valores facturados Energia : 299 kwh
Tar 590,45 - kwh Costo Valor
Informacion técnica Energía ago-21 173 x 590,450= 102.147,85 Unidades
Energía: Junio-2021 Operador: epm - Dir. Oper: carrera 58 Nro 42 125 350 312 308 288 311 301 306
- Tel. Oper: (054)4444115 - 018000415115 - Niu: 190155100092800000
Energía ago-21 133 x 590,450= 78.529,85 300
250
275

- Circuito: r25 - 01 - Transfor.: 914441 - Grupo: 23 - Diu Gara.: 21.61 - Fiu Subsidio $ -51.073,93 200
150

Gara.: 21 - Diu: 4.335 - Fiu: 4 - Cec: 0 - Cecf: 0 - %t: 12 - Dt: 215.7 - T. Interés mora %0,4856 emv $ 143,67 100
50

Compe.: 0 - Hc: 0 - Vc: 0

0
Total Energía: $ 129.747,44 FEB/21
31
MAR/21
30
ABR/21
30
MAY/21
31
JUN/21
30
JUL/21
29
Actual
31
Días
Fact

Otras entidades
Aseo Caucasia 124676601 futuraseo@futuraseo.com www.futuraseo.com
Futuraseo S.a. E.s.p. Nit: 9001637311 Tel:8280999 Dir: cr. 100 105-695 barrio chinita
Usuario: Isabel De La Cruz Seña - Residencial - Estrato 2 - Cl 24c N 9-43 Cl 24b N 9-42 - Caucasia - Antioquia
Frecuencias Semanal: No Aprovechables: 2 - Barrido: 2
Periodo consumo: Julio 2021
Valores facturados Cantidad de Residuos (Ton) Jul-21 Jun-21 May-21
Cargo Fijo $ 11.973,85 Aprovechables 0,00692 0 0
Cargo Variable Aprovechable $ 964,06 No Aprovechables 0,0607 0,0629 0,0629
Subsidio 15% $ -3.360,39
Interés Mora %0,4856 Emv $ 19,26 Valor servicio facturado Residuos del Periodo (Ton)
Últimos 6 meses No Aprov-Ordinarios 0,0607
Cargo Variable $ 9.464,71 Barrido y limpieza 0,004
Jun-21 $ 18.488,70 May-21 $ 18.488,70
Puntos de pago Total $ 19.061,49 Abr-21 $ 18.488,70 Mar-21 $ 18.488,70 Limpieza urbana 0
Recuerda que puedes pagar tus facturas por medios electrónicos con cargo a tu cuenta de Feb-21 $ 18.488,70 Ene-21 $ 18.488,70 Rechazados 0
ahorro o cuenta corriente. EPM no tiene disponible pago con tarjeta de crédito, sin embargo,
www.caucasia-antioquia.go
si eres cliente Bancolombia puedes hacerlo afiliándote al débito automático y para clientes
BBVA a través del portal del banco. Alumbrado Público Caucasia 121287787
v.co
Pagos en línea http://facturaweb.epm.com.co Municipio De Caucasia Nit: 8909064452 Tel: 8387147 EXT 124 Dir: calle 21 n° 9 a - 11
Internet Débito Automático Valores facturados Usuario: Isabel De La Cruz Seña - Residencial - Estrato 2 - Cl 24c
www.epm.com.co Grupo Aval, BBVA, Bancolombia,
www.bancolombia.com.co Alumbrado Público $ 5.985,00 N 9-43 Cl 24b N 9-42 - Caucasia - Antioquia - Acuerdo Municipal
ScotiaBank Colpatria. Interés Mora %0,4856 Emv $ 6,78
www.grupoaval.com.co N° 017 De Diciembre 21 De 2017 - Ccu Cláusula 36 Parágrafo 3
www.davivienda.com Datáfono Total $ 5.991,78
www.bbva.com.co RBM Redeban Multicolor, Red de Cajeros
www.scotiabankcolpatria.com ATH, Credibanco Visa., Tecnibanca. Total otras entidades $ 25.053,27
Nequi, Movii, BBVA Wallet
www.mispagosaldia.com
Almacenes de cadena El hurto de infraestructura afecta la disponibilidad del servicio de energía. Reporta en el 01
Almacenes Éxito, Carulla, Surtimax. 8000 415 115, si ves a alguien no autorizado manipulando cables de energía, alterando los
Pago por ventanilla contadores o haciendo conexiones ilegales. El hurto perjudica la seguridad de tu familia y tu
Entidades Bancarias: Bancolombia a la mano -Corresponsal Bancario-, BBVA, Banco de
Bogotá, ScotiaBank Colpatria, Davivienda-Corresponsal Bancario-, Sudameris, Itaú, Banco de
barrio. Tu llamada puede evitar accidentes.
Occidente, Banco Popular
Centros de Pago: Baloto, Gana, PTM, Moviired, Efecty, Súper Giros, Súper Efectivo, WinRed
(CB Coofinep)
Cooperativas: Cotrafa, Confiar, Coofinep, CFA, CooSanroque, CooSanluis, Crearcoop,
Coopcrédito Entrerríos, CoopMaceo, Cooperativa León XIII Guatapé, CoopSuya.
 agosto de 2021
Tu nivel de consumo de energía y gas dependen de dos factores: la potencia de tus
electrodomésticos y gasodomésticos y el tiempo que los utilizas. Úsalos de manera eficiente,
así contribuyes al cuidado del medio ambiente. Decreto 3683 de 2003.
Acuerdos de Pago
Ctas Tasa
Servicio Descripción Día/Mes/Año Saldo Valor Cuota
Pend/Ptdas interés %
Energia
Energia
Covid19 Cuota Energía
Covid19 Cuota Energía
07/06/2020
09/07/2020
24/36
25/36
$
$
51.095,76
33.506,34
$
$
2.128,99
1.340,26
,00%
,00%
190155100092800000-112-011270000
Energia Covid19 Cuota Energía 14/05/2020 22/36 $ 28.084,32 $ 1.276,56 ,00%
Energia
Energia
Covid19 Cuota Energía
Covid19 Cuota Energía
11/08/2020
27/01/2021
26/36
27/34
$
$
29.084,96
299.512,83
$
$
1.118,65
11.929,65
,00%
,47%
Contrato: 6700403
CL 24C N 9-43 CL 24B N 9-42
Energia Covid19 Cuota Interés M 27/01/2021 27/34 $ 1.044,80 $ 38,70 ,00%
Estrato: 2- Ciclo: 112
Caucasia - Antioquia
Documento No: 122 9793319
Cliente: Isabel De La Cruz Seña
CC/NIT: 34884065

Referente de pago: 840930821-78

Vencimiento Día Mes Año
Sin recargo 01 09 2021
Con recargo 03 09 2021
Resumen estado de cuenta
Incrementó Disminuyó Igual
Anterior Actual

Superservicios
Días
consumo 29 31

Vigilado
Consumo 275 kwh 306 kwh
Energía
Valor $111.387,44 $129.747,44

Cuentas Vencidas $ 153.809,05

Otras entidades $ 25.053,27
Diferidos COVID $ 17.832,81
Ajuste al peso $ 0,43
Total $ 326.443
Este mes has sido beneficiado
con un subsidio de $51.073,93 que ya
han sido descontados de tu factura.

Contrato: 6700403

$ 326.443
Valor total a pagar
(415)7707173981008(8020)084093082178(3900)326443(96)20210903


Grandes contribuyentes y Retenedor de IVA

Res. 9061 del 10/12/2020
Autorretenedor Renta Res. 547 del 25/01/2002
ICA Medellín Res. 32038 del 22/12/2017

Fecha de facturación 12/08/2021

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Smartphone
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y paga tu
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€0B<8kC#KDfkV€?M@(F99OU0BXVV Si el pago es realizado en cheque, éste debe ser
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9>O<PjN, Y__+ girado a favor de Empresas Públicas de Medellín
€X3LcMcMA]tpMQDV€+b}3Q~qd+H$8V E.S.P.
€}=B:sqk%mx+€ggE+[gt;"i!"I_J+
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 Anexo detalles de cobros y financiaciones EPM
Contrato: 6700403
CC/NIT: 34884065
Cliente: Isabel De La Cruz Seña
Referente Pago: 840930821-78
Ciclo: 112

Servicio Descripcion Día/Mes/Año Cuotas Pend. Saldo Valor Cuota

Energia Covid19 Cuota Energía 07/06/2020 24/36 51.095,76 2.128,99
Energia Covid19 Cuota Energía 09/07/2020 25/36 33.506,34 1.340,26
Energia Covid19 Cuota Energía 14/05/2020 22/36 28.084,32 1.276,56
Energia Covid19 Cuota Energía 11/08/2020 26/36 29.084,96 1.118,65
Energia Covid19 Cuota Energía 27/01/2021 27/34 299.512,83 11.929,65
Energia Covid19 Cuota Interés M 27/01/2021 27/34 1.044,80 38,70