T2: Tipos de procesos

El aprendiz debe resolver las siguientes preguntas basado en el libro de apoyo: Configuración y usos
de un mapa de procesos. Autor: José Manuel Pardo Álvarez, desde “Tipos de procesos” pagina 23
hasta la página 44:

Las respuestas las debe entregar en un documento manuscrito o WORD con portada: nombre del
taller, aprendiz, ficha, resultado de aprendizaje y fecha.

1. Porque es útil establecer una tipología de procesos

2. Mencione los tipos de procesos según su naturaleza, teniendo en cuenta la clasificación
clásica
3. Mencione y explique los tipos de procesos según la Norma UNE-EN ISO 9001:2008
4. Mencione y explique los tipos de procesos según su tamaño
5. Realice una gráfica de despliegue de procesos (procesos según su tamaño) y explique la
grafica
6. Mencione y explique los tipos de procesos según su desempeño
7. Que son los procesos prioritarios
8. Realice el ejercicio de autocomprobación de la página 44 del libro de apoyo