AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD

EVIDENCIA: AA1-EV2

ENSAYO

“Auditorías internas de calidad y la importancia para las PYMES en

Colombia que están certificadas en un Sistema de Gestión de Calidad”.

Una auditoría es una inspección o examen que se realiza en una empresa u

organización para verificar el correcto funcionamiento de la misma en distintos
aspectos. Se suele llevar a cabo por personas ajenas a la entidad que está siendo
objeto del examen, denominados auditores. (CTMA, 2017).

Las auditorías internas de calidad buscan evaluar la eficacia del sistema de

gestión de calidad implementado en la organización acorde a lo establecido por la
norma ISO 9001:2015, todo esto con el objetivo de mejorar estándares y otros
requerimientos de calidad, logrando así la mejora continua. (Nando0521, 2020).
Estas auditorías ayudan a corregir las desviaciones o errores que se puedan
presentar, además de asegurar de que el sistema de gestión de calidad que se
está utilizando sigue las pautas determinadas.

En la actualidad, en Colombia cada vez son más las PYMES (pequeñas y

medianas empresas) que implementan los sistemas de gestión de calidad
buscando aumentar la credibilidad y popularidad de la organización, ya que este
genera un reconocimiento y es valorado por los clientes; es por esta razón que las
auditorías internas de calidad se convierten en un aporte valioso dentro de la
compañía.

Además, se debe tener en cuenta que cuando una organización implementa un

sistema de gestión de calidad, no solo busca alcanzar lo que anteriormente se
mencionó, sino que también busca mejorar su producción y la calidad de sus
servicios y productos satisfaciendo las necesidades de los consumidores y
sobrepasando inclusive las propias expectativas que tiene la empresa.
 Bibliografía

 CTMA consultores. (2017). ¿En qué consiste una auditoría interna de calidad?.
Recuperado de https://ctmaconsultores.com/auditoria-interna-calidad/

 Nando0521. (2020). Auditorías internas de calidad y la importancia para las

Pymes en Colombia. Club ensayos. Recuperado de
https://www.clubensayos.com/Negocios/Auditor%C3%ADas-internas-de-calidad-
y-la-importancia-para/5124175.html