Es el compromiso y las obligaciones que asumen los miembros
de una comunidad entre ellos, y también; ante el resto de la comunidad como un conjunto. Cada empresa definirá el tipo de acciones que llevará a cabo. Se trata más bien de un proceso sistemático y permanente, que implica necesariamente una mejora continua. Para identificar si una empresa está cumpliendo con su responsabilidad social solo debe seguir estos factores que son la ética social, que corresponde a las costumbres y normas morales que se encargan de regular la conducta de los integrantes de una empresa. La trasparencia que garantiza que los recursos sean utilizados de forma correcta y legal brindando a los integrantes de la empresa lo que los corresponde. La responsabilidad se basa en ser consciente del deber dentro de la empresa y mantenerse al tanto de las necesidades, fortalezas y debilidades de quienes la integran. La sostenibilidad y medio ambiente es evaluar todos los recursos naturales que la empresa utiliza para la creación de sus productos o servicios. El mercado es responsable de los compromisos de la sociedad. Los objetivos son garantizar la igualdad de oportunidades para los grupos vulnerables con dificultades para acceder al trabajo y desarrollar sus actividades laborales.