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Sistemas de Gestión Ambiental bajo normas ISO 14000

Conference Paper · October 2015

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Oscar F. Mijangos-Ricárdez
Universidad de la Sierra Juárez
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 Sistemas de gestión
ambiental bajo normas
ISO 14000
Mijangos-Ricárdez, O.F1.
1Instituto de Estudios Ambientales. Universidad de la Sierra Juárez

Av. Universidad S/N, Ixtlán de Juárez, Oaxaca, México, C.P. 68725

Tlf y Fax: (951) 5 53 63 62.
osramin23@juppa.unsij.edu.mx/osramin@hotmail.com
 Calidad
•  La calidad es definida por el cliente

•  Calidad es la traducción de las necesidades del cliente en

características medibles

•  Lo difícil al definir la calidad radica en traducir las

necesidades futuras del usuario en características
medibles, de manera que un producto pueda ser
diseñado y brinde satisfacción a un precio que el usuario
pagará. (Deming, 1986).
 Sistema
• U n s i s t e m a e s u n c o n j u n t o d e p r o c e s o s ,
procedimientos, personas, máquinas, herramientas,
materiales, o técnicas que se encuentran ordenados de
alguna manera predefinida para asegurar el
cumplimiento de un resultado deseado.

Los sistemas permiten repetir dos cosas: las actividades y

los resultados.
La Norma internacional ISO 14001, que es de
adopción voluntaria para las organizaciones,
prefija objetivos ambientales de alto valor
para la sociedad tales como "mantener la
prevención de la contaminación y la
protección del ambiente en equilibrio con las
necesidades socioeconómicas".
• La International Organization for Standarization (ISO), 1946,
Ginebra-Suiza.

• C omités Técnicos establecidos por su consejo de

Administración Técnica.

• Comité Técnico 207 (TC207), se formó para desarrollar

sistemas y herramientas de administración ambiental.

• Surge la serie de normas ISO 14000, que se encarga de

otorgar y estandarizar herramientas para administrar las
obligaciones ambientales en una organización.
¿Qué es ISO 14000?

Es el compendio de una serie de normas que establecen

los lineamentos para implementar un Sistema de Gestión
Ambiental (SGA).

ISO 14001 es la única norma auditable y establece los

requisitos que debe cumplir una empresa para obtener
una certificación de su SGA.
¿Cuáles son?
• 14001: Sistemas de Gestión Ambiental (SGA). Guía para
su uso.
• 14004: Directrices generales concernientes a principios,
sistemas y técnicas de implantación.
• 14010: Directrices para auditoría ambiental. Principios
generales
• 14011: Procedimientos de auditoría
• 14012: Criterios de calificación para los auditores
ambientales
• 14050: Términos y definiciones
¿Qué ventajas ofrece?

ü  Da valor agregado ante los clientes.

ü  Mejora en el cumplimiento de los requisitos
ambientales legales.
ü  Reduce los riesgos ambientales y permite prepararse
adecuadamente para evitarlos.
ü  Acceso a obtener incentivos económicos.
ü  Prevenir la contaminación y reducir los desechos en
forma rentable.
¿A quién aplica?
Es aplicable a cualquier organización que desee,
independientemente del tipo, tamaño y condiciones
geográficas, culturales y sociales:

Ø Implementar, mantener y mejorar su SGA.

Ø Demostrar tal conformidad a otros.
Ø B uscar certificación/registro por parte de una
organización externa.
Ø Hacer una autodeterminación y autodeclaración de
conformidad con la norma.
 ISO 9001 versus ISO 14001
Elementos comunes:

ð  Asignación de recursos.

ð  Responsabilidad y autoridad
ð  Entrenamiento
ð  Control de documentos
ð  Registros
ð  No conformidad y acción correctiva y preventiva
ð  Auditorías internas
ð  Revisión de la gerencia
ð  Mejora Continua
 ISO 9001 versus ISO 14001
Diferencia:

ð  PROPÓSITO
ð ISO 9000 “NECESIDADES DEL CLIENTE”
ð ISO 14000 “ NECESIDADES DE LA SOCIEDAD
PARA LA PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE”
ð DIRIGIDO A
ð ISO 9000 “ CALIDAD PRODUCTO”
ð ISO 14000 “MEDIO AMBIENTE”
 MODELO DEL SGA ISO 14001
REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA

Revisión de la
Gerencia

Mejoramiento
Evaluación Verificación y Continuo
Acción Correctiva
Política
Ambiental

Implementación
y Operación

Planeación
REQUISITOS
 Requisitos Generales
• A poyo de la gerencia para explorar nuevos
caminos y ser mas competitivos.

• Soporte del personal de dirección en la toma de

decisiones para producir los cambios.

• Asignación de las personas que tendrán a su

cargo la implementación.

• Revisión ambiental inicial.

 Política ambiental

Es una declaración voluntaria por parte de la

organización acerca de sus intenciones y
principios en relación a su desempeño
ambiental global, que provee una estructura
para la acción y para establecer objetivos y
metas.
 Planificación
Identificación de aspectos ambientales

ASPECTOS AMBIENTALES IMPACTOS AMBIENTALES

•  Emisiones atmosféricas
•  Descargas de aguas residuales
• Calidad de material
•  Mantenimiento de maquinaria
•  Combustión de combust. fósiles
•  Fugas y/o derrames
•  Aplicación de herbicidas
•  Contaminación al aire
•  Contaminación Agua
•  Cargas en rellenos sanitarios
•  Agotamiento de la capa de ozono
•  Cambio climático
•  Contaminación suelo y agua sub.
•  Contaminación suelo y agua sub.

ü  CAUSAS
ü  OBJETIVOS Y
ü  CONTROLES
ü  METAS AMBIENTALES
OPERACIONALES
 Requisitos Legales

Sociedad Civil Organizada

Secretaría del Medio Instituto Estatal de Ecología

Ambiente y Recursos y Desarrollo Sustentable
Naturales

Secretaría de Salud,
del trabajo, de economía,
etc. Municipios

Tratados Internacionales
Constitución Política
Regidurías de Ecología
Leyes Federales, estatales
y municipales
 METAS

OBJETIVOS Y METAS
•  Requisitos legales
•  Aspectos
¿A DONDE QUIERO LLEGAR? ambientales
•  Opciones
¿EN CUÁNTO TIEMPO? tecnológicas
•  Requisitos
financieros
•  Requisitos operativos
OBJETIVOS •  Requisitos de la
organización

PROGRAMA DE GESTIÓN AMBIENTAL

¿QUE ACTIVIDADES VOY A DESARROLLAR?

¿CUANDO?
¿QUIEN ES EL RESPONSABLE?
¿CON QUE RECURSOS CUENTA?
 ISO 14000
IMPLEMENTACIÓN
Y OPERACIÓN
 Estructura y Responsabilidades
JUNTA
DIRECTIVA
REVISORIA
FISCAL
H. F. Muñoz P.

GERENCIA
GENERAL
C. Mendez B.

AUDITORIA JEFE DE
INTERNA LOGISTICA
E. Gallegos A D. Chavez

GERENCIA GERENCIA GERENCIA GERENTE DE DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO GERENCIA

ADMINISTRATIVA COMERCIAL FINANCIERA MECANIZADOS Y MATERIALES Y CALIDAD DEL DE INGENIERÍA DE MADEAL
I.l Becerra G. COFRE/ MADEAL F. Soto. MANTENIMIENTO SUMINISTROS PRODUCTO Fabio Peña H. PRODUCCION Marco A. Echeverry
F. Gaitan M. R. Talero R. Cortés F. Farias G. Viveros

Capacitación y Competencia
• Política y procedimientos
• Impacto ambiental de sus actividades
• Funciones y responsabilidades para logro
de la política
•  consecuencias de apartarse de los
procedimientos
 Comunicaciones
• Externas:Entidades
Gubernamentales,
partes interesadas,
clientes.
• Internas:
Colaboradores.
Documentación del SGA
Establecer información
que defina los elementos
centrales del SGA.
Direccionar la
documentación.
 Control de Documentos

•  Localizar documentos
•  Actualizarlos
•  Retirar obsoletos

Control Operacional

Operaciones y actividades
asociadas con los aspectos
ambientales significativos.
 Preparación ante Contingencias

Identificar situaciones potenciales de

emergencia y realizar simulacros.

Incendios Accidentes Derrames

 Evaluar conformidad con
Monitoreo y medición legislación

calibrado • Características
claves
• Registro
desempeño

No conformidad, acción correctiva

y preventiva
¿Cual es la causa del
error?
¿Como evitar que se
repita?
Registros

Identificación,
mantenimiento y
disposición de
r e g i s t r o s
ambientales.

Auditorías al SGA
•  ¿Se cumplieron las
metas?
• ¿En que fallamos y
cuales fueron los
aciertos ?
•  ¿En que requerimos
mejora?
•  ¿Que nuevos retos
nos planteamos?
 PLANEAR
Aspectos
ambientales
IMPLEMENTAR Requisitos legales
Estructura, Objetivos y metas
Programa de G:A
responsabilidad
Capacitación
Comunicaciones
Documentación del SGA Política ACTUAR/MEJORAR
Control de documentos Revisión Gerencial
ambiental
Control operacional
Preparación a
emergencias
VERIFICAR
Supervisión/medición,
Monitoreo
Acción correctiva/preventiva
Registros
Auditorías
 Para Reflexionar…

•  Municipios Sustentables (570 municipios en

el Estado).

•  Micro y mediana industria (costo-beneficio,

interés).

•  Caso VW. Ética Ambiental.

•  Caso Industria minera (Grupo México),

problemática socio-ambiental.
Casos prácticos realizados:

1- Empresa Comunitaria Amaranto de

Mesoamérica para el mundo S.C. de
R.L.

2. Empresa Recicla-Papel S.A. de C.V.

3. Biotécnica Internacional S.A. de

C.V.
Lo más nuevo:

ISO 14001:2015
 Resumiendo…
Ver

+
Juzgar

Evaluar

Actuar
Política Ambiental

Gestión Ambiental

Multidisciplinario

Globalización

Ambiente

Organización
 Me he preguntado a menudo, y no he
encontrado respuesta, de dónde viene lo
suave y lo bueno, hoy tampoco lo sé,
ahora tengo que irme.
Gottfried Benn
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