Código:

Versión:
REPORTE DE NO CONFORMIDAD
Vigencia:

Fecha:

Identificación de la auditoria (si aplica): Numero de NC:

ORIGEN ESTÁNDAR CON EL CUAL NO HAY CONFORMIDAD

Auditoría Interna. ISO 9001:2015

Auditoría Externa Ente Certificador. GUIA RUC

Auditoría Externa Cliente. OHSAS 18001: 2007.

Queja o reclamo del cliente. NTC ISO 14001: 2015.

Detección de servicio No Conforme. OTRA

Propuesta de mejora.

NUMERAL - CLAUSULA

NO CONFORMIDAD –
REQUERIMIENTO ESTÁNDAR
AUDITADO

DETECTADA POR: CARGO: EMPRESA:

DESCRIPCIÓN

1
 Código:

Versión:
REPORTE DE NO CONFORMIDAD
Vigencia:

ANALISIS DE CAUSAS

PLAN DE ACCIÓN: CORRECCIÓN(ES) INMEDIATA [CI], ACCIÓN(ES) PREVENTIVAS(S) [AP] Y/O ACCIONES CORRECTIVA(S) [AC]
Responsable Fecha para Responsable Fecha de
N° Descripción CI AP AC
implementación realizar acción seguimiento seguimiento

Aprobado por

________________________________________________________________________________________________
Nombre/ Firma /Fecha

EVALUACIÓN DE EFICACIA Y CIERRE DE LAS ACCIONES TOMADAS

Nombre del Responsable Cargo: Fecha de evaluación

Cierre de las Acciones: (Conclusiones)

¿La no conformidad está cerrada, debido a que las acciones son eficaces? Firma: