Apuntes 6-7-2021

Capítulo 7 – Parte 1

Introducción

Equipos portátiles y otros dispositivos móviles

Los primeros equipos portátiles eran utilizados principalmente por
empresarios que necesitaban ingresar datos y acceder a los mismos mientras
estaban fuera de la oficina. El uso de los equipos portátiles era limitado debido
a su costo, peso y funcionalidades limitadas, en comparación con los equipos
de escritorio, que eran menos costosos. Las mejoras en la tecnología han
permitido que el equipo portátil se torne liviano, potente y mucho más
accesible. Debido a esto, los equipos portátiles se encuentran en casi todas las
configuraciones actuales. Los equipos portátiles ejecutan los mismos sistemas
operativos que las PC de escritorio y la mayoría vienen con Wi-Fi, una cámara
web, un micrófono, altavoces y puertos integrados para unirse a los
componentes externos.

Se considera dispositivo móvil a todo aquel que sea portátil, liviano y, en

general, que utilice una pantalla táctil para la entrada de datos. Al igual que las
PC portátiles o de escritorio, los dispositivos móviles utilizan un sistema
operativo para ejecutar aplicaciones y juegos, así como también para
reproducir películas y música. Los dispositivos móviles también tienen unas
arquitecturas de CPU diferente, diseñada para tener un conjunto reducido de
instrucciones, en comparación con los procesadores de las PC portátiles y de
escritorio. Debido al aumento de la demanda de movilidad, la popularidad de
las PC portátiles y otros dispositivos móviles sigue creciendo. Este capítulo se
centra en muchas funciones de las PC portátiles, los dispositivos móviles y sus
funcionalidades.

Aprenderá las funciones y la funcionalidad de las PC portátiles y los

dispositivos móviles, como teléfonos inteligentes y tabletas, así como también
cómo remover e instalar componentes internos y externos. Al final del capítulo,
aprenderá la importancia de un programa de mantenimiento preventivo para
PC portátiles y otros dispositivos móviles, y aplicará los seis pasos en el
proceso de solución de problemas en relación con las PC portátiles y otros
dispositivos móviles.

Es importante no solo saber sobre Los equipos portátiles, los dispositivos

móviles y sus componentes, sino también desarrollar habilidades prácticas. En
este capítulo, investigará y recopilará información sobre un dispositivo móvil de
Andriod e iOS. En otras prácticas de laboratorio, investigará las pantallas, las
unidades y las especificaciones de la PC portátil. Como técnico de TI, hacer las
preguntas correctas es fundamental a la hora de solucionar los problemas de
los clientes. Debe ser capaz de formular preguntas que se registrarán en una
solicitud de trabajo. Creará preguntas abiertas y cerradas que formulará a un
cliente al respecto de un problema de PC.
Movilidad
La movilidad en la tecnología de información significa la capacidad de
acceder a la información electrónicamente desde distintas ubicaciones fuera
del hogar o la oficina. La conectividad móvil solo se limita según la
disponibilidad de redes celulares o de datos. Los dispositivos móviles tienen
energía autónoma en forma de baterías recargables, generalmente son
pequeños y ligeros, y no dependen de otros dispositivos periféricos
conectados, como un mouse y un teclado, para funcionar.

Algunos ejemplos de dispositivos móviles son las PC portátiles, las tabletas, los
teléfonos inteligentes, los relojes inteligentes y los dispositivos que forman
parte de la ropa.

PC Portátiles
Las PC portátiles son PC que pueden transportarse. Por lo general,
ejecutan versiones completas de sistemas operativos, como Microsoft
Windows, iOS o Linux.

Las PC portátiles pueden tener los mismos recursos de potencia de cómputo y

memoria que las PC de escritorio. Como se muestra en la figura, las PC
portátiles integran una pantalla, un teclado y un dispositivo señalador, como un
panel táctil, en un dispositivo portátil. Las PC portátiles se pueden alimentar
desde una batería interna o desde un tomacorriente. Ofrecen opciones de
conectividad como redes Ethernet cableadas o inalámbricas y Bluetooth.

Las PC portátiles ofrecen opciones de conexión de dispositivos, como USB y

HDMI. Las PC portátiles con frecuencia también tienen conexiones de
altavoces y micrófonos. Algunas PC portátiles ofrecen conectividad gráfica
mediante diferentes tipos de estándares gráficos, de manera similar a las PC
de escritorio. Sin embargo, para que los equipos portátiles sean más portátiles,
algunas opciones de conexión periférica pueden requerir hardware adicional,
como un Dock o un replicador de puertos.

A fin de aumentar la portabilidad, los equipos portátiles pueden sacrificar

algunas de las ventajas que ofrecen las PC de escritorio. Por ejemplo, las PC
portátiles pueden no utilizar los procesadores más rápidos disponibles debido a
las preocupaciones de refrigeración y el alto consumo de energía. Las
actualizaciones de memoria de la PC portátil pueden ser limitadas, y algunos
tipos de memoria de la PC portátil son más costosos que la memoria de
escritorio comparable. A la vez, las PC portátiles carecen de la capacidad de
expansión que presentan las PC de escritorio. Las tarjetas de expansión de
propósito especial y el almacenamiento en grandes volúmenes a menudo no se
pueden instalar en las PC portátiles. Por ejemplo, es probable que la
actualización del subsistema de gráficos en una PC portátil sea imposible.

Características de teléfonos inteligentes

 Los teléfonos inteligentes difieren de las PC portátiles en que ejecutan
sistemas operativos especiales diseñados para dispositivos móviles. Algunos
ejemplos de estos sistemas operativos son Google Android y el iOS de Apple.
Es posible que los teléfonos inteligentes tengan una capacidad de actualización
del sistema operativo limitada, por lo que pueden quedar desactualizados y
requieren una compra de un nuevo teléfono para aprovechar las nuevas
características del sistema operativo y las aplicaciones que requieren una
versión superior del sistema operativo. Por lo general, el software para
teléfonos inteligentes se limita a las aplicaciones que se pueden descargar de
tiendas como Google Play Store o Apple App Store.

Los teléfonos inteligentes son muy compactos y muy poderosos. Tienen

pantallas táctiles pequeñas sin teclado físico. El teclado se muestra en la
pantalla. Debido a que son tan pequeños, generalmente están limitados a uno
o dos tipos de conexión física, como USB y auriculares.

Los teléfonos inteligentes utilizan opciones de conectividad celular para voz,

texto y servicios de datos. Otras conexiones de datos incluyen Bluetooth y Wi-
Fi.

Funciones de los teléfonos inteligentes

Una característica adicional de los teléfonos inteligentes son los

servicios de ubicación. La mayoría de los teléfonos incluye la funcionalidad del
sistema de posicionamiento global (GPS). Un receptor de GPS en el teléfono
utiliza satélites para determinar la ubicación geográfica del dispositivo. Esto
permite que las aplicaciones usen la ubicación del dispositivo para varios fines,
como las actualizaciones de redes sociales o la recepción de ofertas de
negocios cercanos. Algunas aplicaciones permiten que un teléfono inteligente
actúe como GPS de navegación que proporciona orientación para conducir,
andar en bicicleta o caminar. Si el GPS está desactivado, la mayoría de los
teléfonos inteligentes aún puede determinar la ubicación, de manera menos
precisa, mediante la utilización de la información proveniente de las antenas de
servicios móviles cercanos o los puntos de acceso Wi-Fi cercanos.

Otra característica de algunos teléfonos inteligentes es la capacidad de

"anclaje a red" o de compartir la conexión de datos celulares con otros
dispositivos. El teléfono inteligente se puede configurar para que actúe como
un módem que provee la red de datos celulares a otros dispositivos mediante
USB, Bluetooth o Wi-Fi. No todos los operadores de teléfonos inteligentes
permiten el anclaje a red.

Tabletas y lectores electrónicos

Las tabletas son similares a los teléfonos inteligentes porque utilizan

sistemas operativos móviles especiales, como Android o iOS. Sin embargo, la
mayoría de las tabletas no tienen la capacidad de acceder a las redes
celulares. Algunos modelos más avanzados sí permiten el acceso a los
servicios celulares.
A diferencia de los teléfonos inteligentes, las tabletas suelen tener pantallas
táctiles más grandes. Las pantallas suelen ser bastante intensas en la
representación gráfica. Las tabletas suelen ofrecer conectividad Wi-Fi y
Bluetooth, y la mayoría tienen puertos USB y de audio. Además, algunas
tabletas incluyen receptores de GPS que se pueden activar para proporcionar
servicios de ubicación, de manera similar a los teléfonos inteligentes. La
mayoría de las aplicaciones que funcionan en los teléfonos también están
disponibles para las tabletas.

Los lectores electrónicos, como Amazon Kindle, son dispositivos con fines
especiales con pantallas en blanco y negro que se han optimizado para leer
texto. Si bien se asemejan a las tabletas, carecen de muchas de las
características y funciones que proporcionan las tabletas. El acceso web se
limita a las tiendas de libros electrónicos que podría operar el fabricante del
lector electrónico. Muchos tienen pantallas táctiles que facilitan la tarea de
pasar páginas, cambiar las configuraciones y acceder a los libros electrónicos
en línea. Muchos lectores electrónicos pueden almacenar 1.000 libros o más.
Para la conectividad, algunos ofrecen conexiones de datos celulares gratuitos
para descargar libros de una tienda específica, pero la mayoría se basa en Wi-
Fi. El Bluetooth también está disponible y admite auriculares para los libros de
audio. La vida útil de la batería del lector electrónico suele ser más larga que la
de las tabletas, con un máximo de tiempo de lectura de 15 a 20 horas o más.

Dispositivos vestibles: relojes inteligentes y seguidores de estado físico

Los dispositivos vestibles están destinados a su utilización en el cuerpo

o unidos a la ropa. Dos dispositivos populares de este tipo son los relojes
inteligentes y los seguidores de estado físico.
Relojes inteligentes

Los relojes inteligentes son un tipo de dispositivo vestible que incluye un

microprocesador, un sistema operativo especial y aplicaciones. Los sensores
en el reloj inteligente pueden recopilar datos sobre diversos aspectos del
cuerpo, como la frecuencia cardíaca, y utilizar Bluetooth para reportar esta
información a otro dispositivo, como un teléfono inteligente. Luego, el teléfono
inteligente reenvía la información a una aplicación a través de Internet para su
almacenamiento y análisis. Algunos relojes inteligentes también pueden
conectarse directamente a una red celular, servir como pantallas convenientes
para las notificaciones de aplicaciones, pueden incluir servicios de ubicación de
GPS y la capacidad de guardar y reproducir música y listas de reproducción.

Seguidores de estado físico

Los seguidores de estado físico son similares a los relojes inteligentes,

pero se limitan a monitorear el cuerpo, como el estado físico, el sueño y el
ejercicio. FitBit es un ejemplo popular que monitorea la frecuencia cardíaca y la
cantidad de pasos dados. Similares a los seguidores de estado físico, existen
otros dispositivos de monitoreo de salud más sofisticados que pueden detectar
ataques al corazón, monitorear la calidad del aire y detectar niveles de oxígeno
en la sangre. Estos dispositivos pueden proporcionar datos de calidad
hospitalaria a los profesionales de la salud.

Dispositivos vestibles: Realidad virtual y aumentada

En la realidad aumentada (AR), los gráficos del equipo se integran con

lo que se ve en el mundo real, generalmente a través de la cámara del
dispositivo, como se muestra para la tableta en la figura 1. Las superposiciones
de gráficos pueden abarcar desde caracteres animados en una aplicación de
juegos hasta información para la capacitación de administración de
emergencias para los servicios de emergencias. Existen muchos usos posibles
para la AR y es una de las áreas más prometedoras para el desarrollo de
productos futuros.
La realidad virtual (VR) está relacionada con la AR. En la VR, un usuario lleva
un casco especial que muestra gráficos de un equipo independiente, como se
muestra en la figura 2. Los gráficos son envolventes y tridimensionales, y crean
mundos muy realistas. Los sensores detectan los movimientos del usuario de
VR y permiten que el usuario interactúe y se desplace por el entorno virtual. La
VR es muy popular en los juegos, pero tiene aplicaciones en otros campos,
como la educación y la capacitación.

Equipos portátiles y otros dispositivos móviles

Equipo Portátil

Puede funcionar con batería o estar enchufado. Por lo general, ejecuta

un sistema operativo completo y puede ejecutar el software de escritorio. La
potencia de la CPU, los recursos de RAM y el almacenamiento en disco fijo son
similares a los equipos de escritorio. La RAM y el almacenamiento se pueden
actualizar.

Smartphone

Utiliza un sistema operativo móvil especial. Presenta tamaños de

pantalla pequeña con un promedio de 5¨. Tiene pantallas táctiles sin teclado
físico. Tiene Wi-Fi, Bluetooth y capacidad de datos móviles. Las aplicaciones
de software se pueden descargar desde la tienda de aplicaciones.

Lector Electrónico

Dispositivo con fines especiales, con pantallas de 6¨o mas en blanco y

negro optimizadas para leer texto. Puede tener conectividad Wi-Fi y Bluetooth,
así como también una capacidad de datos móviles limitada.

Seguidor de actividad física

Dispositivo vestible con fines especiales que monitorea la actividad

cardiaca y física. Tiene conectividad USB y puede incluir Bluetooth. Los
modelos mas avanzados pueden tener Wi-Fi y GPS.

Tablet

Ejecuta un sistema operativo móvil. Tiene pantallas táctiles más

grandes, la mayoría alrededor de 8¨ en diagonal. Ejecuta aplicaciones que se
pueden descargar desde una tienda de aplicaciones. Tiene conectividad Wi-Fi
y Bluetooth. Algunos tienen capacidad celular.

Reloj Inteligente

Un dispositivo vestible con una pantalla táctil muy pequeña. Ejecuta un

sistema operativo especial y aplicaciones. Ofrece sensores que intercambian
datos con un teléfono inteligente a través de Bluetooth. A menudo incluye
monitoreo del cuerpo y capacidad de seguimiento de la actividad física. Puede
incluir GPS, Wi-Fi y conectividad de datos móviles limitada. Algunos tienen
capacidad celular.

Placas base

La naturaleza compacta de las PC portátiles exige que una serie de

componentes internos quepan en un espacio reducido. Las restricciones de
tamaño dan como resultado una variedad de factores de forma para una serie
de componentes de las PC portátiles, como la placa base, la RAM, la CPU y los
dispositivos de almacenamiento. Algunos componentes de las PC portátiles,
como la CPU, pueden estar diseñados para consumir menos energía, a fin de
asegurar que el sistema pueda operar por un período más prolongado cuando
utiliza una fuente de batería.

Las placas base de las PC de escritorio presentan factores de forma

estándares. El tamaño y la forma estándares permiten que las placas base de
distintos fabricantes quepan en gabinetes de escritorios comunes. Por el
contrario, las placas base de las PC portátiles varían según el fabricante y son
exclusivas. Al reparar una PC portátil, a menudo debe obtener una placa base
de reemplazo de manos del fabricante de la PC portátil. La figura muestra una
comparación entre la placa base de escritorio y la de una PC portátil.

Como las placas base de las PC portátiles y las de las PC de escritorio

se diseñan de maneras diferentes, los componentes diseñados para una PC
portátil generalmente no se pueden utilizar en una de escritorio. En la tabla, se
comparan los diseños para PC portátiles y PC de escritorio.

Componente Computadora de Computadora

escritorio portátil

Factor de forma de la placa ATX, Micro-ATX, Mini-ITX Exclusivo

base

Ranura de expansión PCI, PCI-X, PCIe, miniPCI Mini-PCI

Tipo de ranura de RAM DIMM SODIMM

Componentes internos

Los componentes internos de las computadoras portátiles están

diseñados para adaptarse a los espacios reducidos del factor de forma de la
computadora portátil.

- RAM
- CPU
- Unidades SATA
- Unidades de estado sólido
RAM

Debido a la cantidad limitada de espacio dentro de las computadoras

portátiles, los módulos de memoria son mucho más que los que se utilizan en
las computadoras de escritorio. Las computadoras portátiles usan módulo de
memoria dual en línea de contorno pequeño (SODIMM), como se muestra.

CPU

Los procesadores de las computadoras portátiles están diseñados para

consumir menos energía y generar menos calor que los procesadores de las
computadoras de escritorio. Por consiguiente, los procesadores de las
computadoras portátiles no requieren dispositivos de refrigeración tan grandes
como los que se utilizan en las computadoras portátiles también utilizan
moderación de velocidad de la CPU para modificar la velocidad del reloj según
sea necesario, a fin de reducir el consumo de energía y la generación de calor.
Esto provoca una ligera reducción del rendimiento. Estos procesadores
especialmente diseñados permiten que las computadoras portátiles funcionen
durante periodos mas extensos cuando utilizan la batería como fuente de
energía.

Unidad SATA

Los dispositivos de almacenamiento de las computadoras portátiles

miden 1,8 in (4,57 cm) o 2,5 in (6,35 cm) de ancho, mientras que los
dispositivos de almacenamiento de las computadoras de escritorio miden 3,5 in
(8,9 cm). Las unidades de 1,8 in se encuentran principalmente en las
computadoras ultra portátiles porque son más pequeños, más livianos y
consumen menos energía. Sin embargo, su velocidad de rotación
generalmente es menor que las unidades de 2,5 in que tienen velocidades de
rotación de hasta 10000 RPM.

Existen varios factores de forma de unidad de almacenamiento y tecnologías

que se utilizan en las computadoras portátiles debido a tu tamaño compacto
SATA 2.5 in del plato de la unidad.
Unidades de estado sólido

M.2, que se muestra en la figura, es un factor de forma muy pequeño de

una unidad de estado solido de alrededor del tamaño de una goma de mascar.
Es muy rápido y está diseñado para un alto rendimiento en dispositivos
reducidos con energía restringida. Otro estándar muy rápido y compacto de
unidad de estado sólido es NVMe, que tiene velocidades de lectura y escritura
muchas veces más rápidas que las unidades SATA.

Teclas de funciones especiales

El propósito de la tecla Función (Fn) es activar una segunda función en

una tecla de doble propósito. La función a la que se accede al presionar la tecla
Fn junto con otra tecla está impresa en la tecla en una fuente más pequeña o
de otro color. Las teclas de función varían en los diferentes modelos de
Equipos portátiles, pero estos son algunos ejemplos de las funciones a las que
se puede tener acceso:

 Pantallas dobles

 Configuración de volumen
  Opciones de medios, como avance rápido o retroceso

 Retroiluminación del teclado

 Orientación de la pantalla

 Brillo de la pantalla

 Encendido o apagado de Wi-Fi, red celular y Bluetooth

 Opciones de medios como reproducción o retroceso

 Activar o desactivar el panel táctil

 Activar o desactivar el GPS

 Modo avión

Nota: Es posible que en algunos equipos portátiles haya teclas de función

dedicadas para realizar funciones que no requieren que el usuario presione la
tecla Fn.

El monitor del equipo portátil es una pantalla LCD o LED integrada. En los
equipos portátiles, no se puede ajustar la altura ni la distancia del monitor, ya
que está integrado a la tapa del gabinete. A menudo, puede conectar un
monitor o un proyector externo a un equipo portátil. Al presionar la tecla Fn
junto con la tecla de función correspondiente del teclado, puede alternar entre
la pantalla integrada y la externa, como se muestra en la figura.

No debe confundir la tecla Fn con las teclas de función F1 a F12. Estas

teclas suelen estar ubicadas en fila, a lo largo de la parte superior del teclado.
Su función depende del SO y de la aplicación que esté ejecutándose cuando se
las presiona. Cada tecla permite realizar hasta siete operaciones diferentes
cuando se la presiona junto con una o varias combinaciones de las teclas Shift,
Control y Alt.

Pantallas LCD, LED, OLED

Existen tres tipos de pantallas de computadoras portátiles:

- Pantallas de cristal líquido (LCD)

- Diodo emisor de luz (LED)
- Diodo emisor de luz orgánico (OLED)

Pantalla de cristal líquido (LCD)

Las dos tecnologías mas comunes utilizadas en la fabricación de

pantallas LCD son nemático trenzado (TN) e In-Plane switching (IPS). El TN es
más común y el mas antiguo. Las pantallas TN ofrecen alto brillo, utilizan
menos energía que IPS y son económicas al fabricarlas. Las pantallas IPS
ofrecen una mejor reproducción de colores y mejores ángulos de visualización.
Pero tienen bajo contraste y tiempo de respuesta lento. Los fabricantes ahora
producen paneles Super-IPS (S-IPS), a precios razonables, que han mejorado
los tiempos de respuesta y el contraste.
Diodo Emisor de luz (LED)

Las pantallas de LED consumen menos energía y tienen una vida útil
mas larga que las pantallas LCD, haciendo de ellas la pantalla de elección para
muchos fabricantes de computadoras portátiles.

Diodo emisor de luz orgánica (OLED)

La tecnología de LED orgánica (OLED) suele utilizarse en dispositivos

móviles y cámaras digitales, pero también puede encontrarse en computadoras
portátiles. Mientras que las pantallas LCD y LED utilizan la retroiluminación
para iluminar sus pixeles, los pixeles de OLED producen su propia luz.
Funciones de la pantalla de la computadora portátil

Algunas características comunes de las pantallas de las computadoras

portátiles incluyen:

- Pantallas extraíbles.
- Pantallas táctiles.
- Switches de corte.

Pantallas extraíbles

Actualmente, algunas computadoras portátiles incluyen pantallas táctiles

extraíbles que pueden utilizarse como una tableta cuando la pantalla ha sido
extraídas. Otras computadoras portátiles permiten que el teclado se pliegue
detrás de la pantalla para permitir que la computadora portátil funcione como
una Tablet. Para adaptarse a estos tipos de computadoras portátiles, Windows
girará la pantalla 90, 180 o 270 grados de manera automática o al presionar las
teclas de control + Alt simultáneamente con la tecla de flecha hacia la dirección
en que desee que mire la computadora portátil.
Pantallas táctiles

Las computadoras portátiles con pantallas táctiles tienen una pieza de

vidrio especial conectada al frente de la pantalla conocida como digitalizador. El
digitalizador convierte las acciones de contacto (presionar, deslizar, etc.) en
una señal digital que se procesa por la computadora portátil

Switch de corte

Muchas computadoras portátiles poseen un interruptor de apagado, que

consiste en una pequeña clavija en la etapa de la computadora que hace
contacto con un interruptor cuando la tapa se cierra. El interruptor de apagado
ayuda a conserva la energía al cerrar la pantalla. Si este interruptor se rompe o
se ensucia, la pantalla permanecerá oscura cuando la computadora portátil
esté abierta. Limpie con cuidado este interruptor para restablecer el
funcionamiento normal.

Luces de fondo y convertidores

Retroiluminación y convertidores

Los LCD no emiten ninguna luz propia. La luz de fondo se irradia a

través de la pantalla y la ilumina. Dos tipos comunes de luces de fondo son la
luz fluorescente de cátodo frio (CCFL) y LED. Con CCFL, los tubos
fluorescentes están conectados a un convertidor, utilizado para convertir
corriente continua (CC) a corriente alterna (CA).
Retroiluminación fluorescente

La retroiluminación fluorescente se encuentra detrás de la pantalla LCD.

Para reemplazar la retroiluminación, deberá desensamblar por completo la
pantalla.

Convertidor

El convertidor se encuentra detrás del panel de la pantalla y cerca de la

LCD
Retroiluminación LED

Los monitores de LED utilizan retroiluminación LED y no poseen tubos

fluorescentes ni convertidores. La tecnología de LED aumenta la duración de la
pantalla ya que consume menos energía. Además, la tecnología de LED es
mas segura para el entorno porque los LED no contienen mercurio. El mercurio
es un ingrediente clave en las luces de fondo fluorescentes utilizadas en los
LCD

Conectores de antena de Wi-Fi

Componentes de Wi-Fi

Las antenas de Wi-Fi transmiten y reciben datos transportados sobre

ondas de radio.
Conector de antena de Wi-Fi

Las antenas de Wi-Fi en las computadoras portátiles generalmente se

ubican arriba de la pantalla

Conectores de antena de Wi-Fi

La antena de Wi-Fi está conectada a una tarjeta inalámbrica por un

cable y conectores de antena.
Guías de cables de antena de Wi-Fi

Los cables se sujetan a la unidad de la pantalla mediante guías de cable

que se ubican a los costados de la pantalla.

Cámara web y micrófono

En la actualidad, la mayoría de los equipos portátiles tiene una cámara

web y un micrófono integrado. Normalmente, la cámara web está ubicada en la
parte superior, en el centro de pantalla, como se muestra en la figura. El
micrófono interno a menudo se encuentra al lado de la cámara web. Algunos
fabricantes pueden colocar el micrófono junto al teclado o en los costados del
equipo portátil.

Administración de energía

Los avances tecnológicos de las baterías y de la administración de

energía aumentan el tiempo en el que un equipo portátil puede ser alimentada
por una batería. Muchas baterías pueden alimentar un equipo portátil por 10
horas o más. Es importante configurar los parámetros de energía del equipo
portátil para que administre mejor el consumo de la energía, a fin de
asegurarse de que la batería se utilice de manera eficiente.

La administración de energía controla el flujo de electricidad que llega a los

componentes de una PC. La Interfaz avanzada de configuración y energía
(ACPI) crea un puente entre el hardware y el sistema operativo y permite a los
técnicos crear esquemas de administración de energía para obtener el mejor
rendimiento de un equipo portátil. Los estados de ACPI que se muestran en la
figura pueden aplicarse a la mayoría de los equipos, pero son especialmente
importantes a la ahora de administrar la energía de equipos portátiles.

Estad Descripción
o

S0 La computadora está encendida, y la CPU está en funcionamiento.

S1 La CPU y la RAM continúan recibiendo energía, pero los

dispositivos que no se usan están desactivados.

S2 La CPU está apagada, pero se actualiza la memoria RAM. El

 sistema está en un modo inferior a S1.

S3 La CPU está apagada, y la frecuencia de actualización definida

para la RAM es lenta. Este modo suele denominarse ¨guardar en
RAM¨. Este estado se conoce como modo de suspensión.

S4 La CPU y la RAM están desactivadas. El contenido de la RAM se

guardó en un archivo temporal en el disco duro. Este modo también
se denomina ¨guardar en disco¨. Este estado se conoce como
modo de hibernación.

S5 La computadora está apagada.

Administración de configuraciones ACPI en el BIOS

Suele solicitarse frecuentemente a los técnicos que configuren los

parámetros de energía modificando los parámetros de la configuración del
BIOS o UEFI. La configuración de los parámetros de energía afecta a lo
siguiente:

 Los estados del sistema

 Los modos de batería y CA

 La administración térmica

 La administración de energía del bus PCI de la CPU

 Wake on LAN (WOL)

Nota: WOL puede requerir la conexión de un cable en el interior del equipo,

desde el adaptador de red hasta la placa base.

El modo de administración de energía ACPI debe estar habilitado en la

configuración del BIOS o UEFI para que el SO pueda configurar los estados de
administración de energía, como se muestra en la figura.
 Para activar el modo ACPI, siga estos pasos:

Paso 1. Introduzca la configuración de BIOS o UEFI.

Paso 2. Localice e ingrese al elemento de menú de configuración de

administración de energía.

Paso 3. Utilice las teclas adecuadas para activar el modo ACPI.

Paso 4. Guarde y salga.

Nota: Si bien estos pasos son comunes en la mayoría de los equipos portátiles,
asegúrese de revisar los documentos del equipo para ver las opciones de
configuración específicas. No existen un nombre estándar para cada estado de
administración de energía. Los diferentes fabricantes pueden utilizar diferentes
nombres para referirse al mismo estado.

Bluetooth

El estándar 802.15.1 del Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos

(IEEE) describe la especificación técnica de Bluetooth. Los dispositivos
Bluetooth son capaces de manejar voz, música, video y datos.

La distancia de una Red de área personal (PAN) Bluetooth se limita según la

cantidad de energía consumida por los dispositivos en dicha red. Los
dispositivos Bluetooth se dividen en tres clasificaciones. La red Bluetooth más
común es la Clase 2, que tiene un alcance de aproximadamente 33 pies (10
m).

Cinco especificaciones de la tecnología Bluetooth son capaces de presentar

diferentes velocidades de transferencia, rangos y consumo de energía. Cada
una de las versiones posteriores ofrece funcionalidades mejoradas. Por
ejemplo, las versiones 1 a 3 son tecnologías más antiguas con funcionalidades
limitadas y un alto consumo de energía. Las versiones posteriores, como las
versiones 4 y la 5, se dirigen a dispositivos que tienen energía limitada y no
necesitan altas velocidades de transferencia de datos. Además, la versión 5
tiene cuatro velocidades de datos diferentes para adaptarse a una variedad de
rangos de transmisión.

El estándar Bluetooth incluye medidas de seguridad. La primera vez que se

conecta un dispositivo Bluetooth, se lo autentica mediante un PIN. Esto se
conoce como emparejamiento. Bluetooth admite tanto el cifrado de 128 bits
como la autenticación mediante PIN.

Clasificaciones y especificaciones de Bluetooth

Clasificaciones de Bluetooth

Clase mW de potencia máxima Distancia aproximada

permitida

Clase 1 100 mW 330 ft (100 m)

Clase 2 2,5 mW 33 ft (10 m)

Clase 3 W 3 ft (1 m)

Especificaciones de Bluetooth

Especificación Versión Tasa de transferencia de datos

1.0 v1.2 1 Mb/s

2.0 v2.0 + EDR 3 Mb/s

3.0 v3.0 + HS 24 Mb/s

 4.0 v4.0 + LE 1 Mb/s

5.0 v5.0 + LE 125 Kb/s, 500 Kb/s, 1 Mb/s, 2 Mb/s

Conexiones Bluetooth del equipo portátil

Windows activa las conexiones a dispositivos Bluetooth de manera

predeterminada. Si la conexión no está activa, busque un switch en el frente o
en los costados del equipo portátil. Algunos equipos portátiles pueden tener
una tecla de función especial en el teclado para activar la conexión. Si el
equipo portátil no cuenta con tecnología Bluetooth, puede comprar un
adaptador Bluetooth que se conecta a un puerto USB.

Antes de instalar y configurar un dispositivo, asegúrese de que la opción de

Bluetooth esté activada en el BIOS.

Encienda el dispositivo y colóquelo en modo detectable. Consulte los

documentos del dispositivo para saber cómo activar el modo detectable. Utilice
el Asistente de Bluetooth para buscar y detectar los dispositivos Bluetooth que
se encuentran en modo detectable.

WAN de datos móviles

Los equipos portátiles que poseen funcionalidades de WAN de datos

móviles integradas no requieren software de instalación, ni antenas o
accesorios adicionales. Al encender el equipo portátil, las funcionalidades de
WAN integradas están listas para usar. Si la conexión no está activa, busque
un switch en el frente o en los costados del equipo portátil. Algunos equipos
portátiles pueden tener una tecla de función especial en el teclado para activar
la conexión.

Muchos teléfonos celulares proporcionan la capacidad de conectarse a otros

dispositivos. Esta conexión, conocida como anclaje a red, se puede realizar
mediante Wi-Fi, Bluetooth o mediante un cable USB. Una vez que un
dispositivo está conectado, puede utilizar la conexión celular de teléfono para
acceder a Internet. Cuando un teléfono celular permite que los dispositivos Wi-
Fi se conecten y utilicen la red de datos móviles, a esto se lo llama zona Wi-Fi
portátil.

También puede acceder a una red celular mediante un dispositivo celular de

zona Wi-Fi portátil.

También hay adaptadores Mini PCIe y M.2 inalámbricos para los equipos
portátiles que pueden proporcionar una combinación de conectividad Wi-Fi,
Bluetooth y/o de datos celulares (4G/LTE). Algunos de estos adaptadores
requerirán la instalación de un nuevo kit de antena, el cual tiene cables que
generalmente se enrutan alrededor de la pantalla en la tapa del equipo portátil.
Al instalar una tarjeta de adaptador con funcionalidad de celular, también se
debe insertar una SIM.
Wi-Fi

Tipos de adaptadores inalámbricos

Las computadoras portátiles generalmente acceden a Internet mediante

adaptadores inalámbricos. Los adaptadores inalámbricos pueden estar
incorporados a la computadora portátil o estar conectados a esta a través de un
puerto de expansión. En las computadoras portátiles, se utilizan tres tipos
principales de adaptadores inalámbricos.

Mini-PCI

Las tarjetas mini-PCI tienen 124 pines y admites los estándares de

conexión LAN inalámbrica 802. 11a, 802. 11b, 802. 11g.
Mini-PCIe

Mini-PCIe: las tarjetas Mini-PCIe tienen 54 pines y admiten los mismos

estándares que la Mini-PCI con la incorporación de los estándares de LAN
inalámbrica 802.11n y 802.11ac.

PCI Express Micro

PCI Express Micro: Comúnmente utilizado en computadoras portátiles

más modernas y pequeñas, como las ultrabooks, ya que su tamaño equivale a
la mitad de las tarjetas Mini-PCIe. Las tarjetas PCI Express Micro tienen 54
pines y admiten los mismos estándares que la Mini-PCIe.
Tarjetas de expansión

Una de las desventajas de los equipos portátiles respecto de los equipos

de escritorio es que su diseño compacto puede limitar la disponibilidad de
algunas funciones. Para solucionar este problema, muchos equipos portátiles
tienen ranuras ExpressCard para agregar funcionalidades. La figura 1 muestra
una comparación de los dos modelos ExpressCard: ExpressCard/34 y
ExpressCard/54. Los modelos tienen 34 y 54 mm de ancho, respectivamente.

Los siguientes son algunos ejemplos de las funcionalidades que pueden

agregarse al usar las ExpressCards:

 Lector de tarjeta de memoria adicional

 Acceso a un disco duro externo

  Tarjetas de sintonizador de TV

 Puertos USB y FireWire

 Conectividad Wi-Fi

Para instalar una tarjeta, inserte la tarjeta en la ranura y empújela hasta el final.
Para quitar la tarjeta, presione el botón de expulsión para liberarla.

Si la ExpressCard es intercambiable con el sistema activo, siga estos pasos

para poder quitarla con seguridad:

Paso 1: Hacer clic en el icono Quitar hardware de manera segura en la bandeja

del sistema de Windows para asegurarse de que el dispositivo no esté en uso.

Paso 2: Hacer clic en el dispositivo que desee quitar. Aparecerá un mensaje

emergente que indicará que es seguro quitar el dispositivo.

Paso 3: Quitar el dispositivo intercambiable con el sistema activo del equipo

portátil.

PRECAUCIÓN: Las ExpressCards y los dispositivos USB son generalmente

intercambiables con el sistema activo. Sin embargo, quitar un dispositivo que
no es intercambiable con el sistema activo mientras el equipo está encendido
puede provocar daños a los datos y los dispositivos.

- Bus Express: ExpressCard/54

- Tamaño: 75 mm x 54 mm
- Grosor: 5 mm
- Interfaz: PCI Express, USB 2.0 o USB 3.0
- Ejemplos: lector de tarjetas inteligentes, lector de Compact Flash, unidad
de disco de 1,8 in
 - Bus Express: ExpressCard/34
- Tamaño: 75 mm x 34 mm
- Grosor: 5 mm
- Interfaz: PCI Express, USB2.0 o USB 3.0
- Ejemplos: FireWire, sintonizador de TV, NIC inalámbrica

Memoria Flash

Debe tener en cuenta los siguientes tipos de lectores y memoria Flash

externos.

Unidad Flash externa

Una unidad Flash externa es un dispositivo de almacenamiento extraíble

que se conecta a un puerto de expansión como USB, eSATA o FireWire. Las
unidades Flash externas pueden ser una unidad SSD o un dispositivo más
pequeño, como el que se muestra en la figura. Las unidades Flash
proporcionan un rápido acceso a los datos, mayor confiabilidad y consumo de
energía reducido. A estas unidades se accede mediante el sistema operativo,
de la misma manera en la que se accede a otros tipos de unidades.
Tarjetas Flash

Una tarjeta Flash es un dispositivo de almacenamiento de datos que

utiliza la memoria Flash para guardar información. Las tarjetas Flash son
pequeñas, portátiles y no requieren alimentación para conservar los datos.
Comúnmente se las utiliza en equipos portátiles, dispositivos móviles y
cámaras digitales. Existe una gran variedad de modelos de tarjetas Flash y
cada una varía en cuanto a su tamaño y forma.

Lectores de tarjetas Flash

La mayoría de los equipos portátiles modernas poseen un lector de

tarjetas Flash para tarjetas Flash Secure Digital (SD) y Secure Digital de alta
capacidad (SDHC).

Nota: Las tarjetas de memoria Flash son intercambiables con el sistema activo
y deben quitarse respetando el procedimiento estándar para quitar dispositivos
intercambiables con el sistema activo.

Lector de tarjetas inteligentes

Una tarjeta inteligente es similar a una tarjeta de crédito, pero tiene un

microprocesador integrado que puede cargarse con datos. Puede utilizarse
para llamadas de teléfono, pagos con moneda electrónica y otras aplicaciones.
El microprocesador en la tarjeta inteligente se encuentra ahí por seguridad y
puede contener mucha más información que el de una franja magnética que se
encuentra en una tarjeta de crédito.

Las tarjetas inteligentes han existido por más de una década, pero se
encontraban principalmente en Europa. Recientemente, su popularidad ha
aumentado de los Estados Unidos.

Los lectores de tarjetas inteligentes se utilizan para leer y escribir tarjetas

inteligentes y pueden conectarse a un equipo portátil mediante un puerto USB.
Existen dos tipos de lectores de tarjetas inteligentes:

 Contacto: Este tipo de lector requiere una conexión física a la tarjeta,

que se efectúa insertando la tarjeta en el lector, como se muestra en la
figura.
  Sin contacto: Este tipo de lector funciona en una radiofrecuencia que se
comunica cuando la tarjeta se acerca al lector.

Muchos lectores de tarjetas inteligentes admiten operaciones de lectura con y

sin contacto, todo en un dispositivo. Estas tarjetas se identifican por medio de
un logotipo ovalado que muestra ondas de radio que apuntan a una mano que
sostiene una tarjeta.

Memoria SODIMM

El tipo de RAM necesario depende de la marca y el modelo del equipo

portátil. Es importante escoger un tipo de memoria que sea físicamente
compatible con el equipo portátil. En la mayoría de los equipos de escritorio, se
utilizan memorias que encajan en una ranura DIMM. La mayoría de los equipos
portátiles usan un módulo de memoria más pequeño, al que se llama SODIMM.
Los módulos SODIMM tienen configuraciones de 72 y 100 pines, a fin de
admitir transferencias de 32 bits, y configuraciones de 144, 200 y 204 pines
para admitir transferencias de 64 bits.

Nota: Los SODIMM pueden clasificarse adicionalmente por la versión de DDR.

Los diferentes modelos de equipos portátiles requieren diferentes tipos de
SODIMM.

Antes de comprar e instalar RAM adicional, consulte los documentos del equipo
portátil o el sitio web del fabricante para conocer las especificaciones de factor
de forma. Utilice esos documentos para saber dónde debe instalarse la RAM
en el equipo portátil. En la mayoría de los equipos portátiles, la RAM se inserta
en las ranuras detrás de una cubierta de la parte inferior de la carcasa, como
se muestra en la figura 1. En algunos equipos portátiles, es necesario quitar el
teclado para acceder a las ranuras de la RAM.
 Consulte con el fabricante del equipo portátil cuál es la cantidad máxima
de memoria RAM que admite cada ranura. Puede ver la cantidad de RAM
actualmente instalada en la pantalla del POST, en el BIOS o en la ventana de
Propiedades del sistema.

La figura 2 muestra dónde se exhibe la cantidad de RAM en la utilidad Sistema.

Para reemplazar o agregar memoria, determine si el equipo portátil

posee ranuras disponibles y si admite la cantidad y el tipo de memoria que
desea agregar. En algunos casos, no existen ranuras disponibles para el nuevo
SODIMM.

Descripción general del reemplazo del hardware

Algunas partes de los equipos portátiles, comúnmente llamadas

“unidades que puede reemplazar el usuario” (CRU), pueden ser reemplazadas
por el cliente. Las CRU incluyen componentes como la batería y la RAM de un
equipo portátil. A las partes que el cliente no debe reemplazar se les llama
“unidades de reemplazo de campo” (FRU). Las FRU incluyen componentes
como la placa base, la pantalla LCD, como se muestra en la figura 1,

y el teclado, como se muestra en la figura 2.

El reemplazo de las FRU normalmente requiere una cantidad

considerable de habilidad técnica. En muchos casos, es posible que el
dispositivo deba regresar al comercio donde se lo compró, a un centro de
servicio certificado o al fabricante. Existen casos especiales, como la tarjeta de
video, en los que un usuario puede ser capaz de hacer el reemplazo, pero
posiblemente necesite que un centro de reparaciones se encargue de
reemplazar el elemento debido a los requisitos de energía y refrigeración, así
como también por las limitaciones de espacio. Al reparar un equipo portátil o un
dispositivo portátil, es importante mantener las piezas organizadas y los cables
etiquetados para ayudar en el reensamble.

Los centros de reparaciones pueden proporcionar servicios para equipos

portátiles de distintos fabricantes o especializarse en una determinada marca y
ser considerados como distribuidores autorizados de trabajos y reparaciones
de garantía. A continuación, se presentan algunas de las reparaciones
comunes que se llevan a cabo en los centros de reparación locales:

 Diagnósticos de hardware y software

 Transferencia y recuperación de datos

 Reemplazo de teclado y ventilador

 Limpieza interna del equipo portátil

 Reparación de la pantalla

 Reparación del convertidor y la luz de fondo de la pantalla LCD

La mayoría de las reparaciones de las pantallas deben llevarse a cabo en un

centro de reparaciones. Las reparaciones incluyen el reemplazo de la pantalla,
de la luz de fondo o del convertidor.

En caso de que no haya servicios locales disponibles, es posible que sea

necesario enviar el equipo portátil a un centro de reparaciones regional o al
fabricante. Si el daño del equipo portátil es grave o requiere herramientas y
software especializados, el fabricante puede decidir reemplazar el equipo
portátil en lugar de intentar repararlo.

PRECAUCIÓN: Antes de intentar reparar un equipo o un dispositivo portátil,

consulte la garantía para ver si, durante el período de garantía, las
reparaciones deben llevarse a cabo en un centro de servicio autorizado, a fin
de evitar la invalidación de la garantía. Si decide reparar el equipo portátil por
su cuenta, realice siempre una copia de seguridad de los datos y desconecte el
dispositivo de la fuente de energía. Siempre se debe consultar el manual de
servicio antes de iniciar una reparación en un equipo portátil.

Alimentación

Los siguientes son algunos indicios de que tal vez sea necesario reemplazar la
batería, que se muestra en la figura 1:
  La batería no conserva la carga.

 La batería se recalienta.

 La batería presenta una fuga.

Si experimenta problemas que considera que podrían relacionarse con la

batería, cambie la batería por una que sepa que funciona correctamente y que
sea compatible con el equipo portátil. Si no consigue una batería de repuesto,
lleve la batería a un centro de reparaciones autorizado para que la prueben.

La batería de repuesto debe cumplir con las especificaciones del fabricante del
equipo portátil o superarlas. Las baterías nuevas deben tener el mismo factor
de forma que la batería original. Los voltajes, las clasificaciones de potencia y
los adaptadores de CA también deben cumplir con las especificaciones del
fabricante.

Nota: Siga siempre las instrucciones del fabricante al cargar una batería nueva.
El equipo portátil puede utilizarse durante la carga inicial, pero no debe
desenchufarse el adaptador de CA.

PRECAUCIÓN: Manipule las baterías con cuidado. Las baterías pueden

explotar si están en cortocircuito, si no se las manipula adecuadamente o si se
cargan de forma inadecuada. Asegúrese de que el cargador de batería esté
diseñado para la composición química, el tamaño y el voltaje de su batería. Las
baterías son consideradas residuos tóxicos y deben eliminarse de manera
conforme a las leyes locales.
Unidades de almacenamiento interno y unidad óptica

El factor de forma de un dispositivo de almacenamiento interno es más

pequeño para un equipo portátil que para un equipo de escritorio. Las unidades
de los equipos portátiles tienen 1,8 in (4,57 cm) o 2,5 in (6,35 cm) de ancho. La
mayoría de los dispositivos de almacenamiento son CRU, a menos que la
garantía exija asistencia técnica.

Antes de comprar un dispositivo de almacenamiento interno o externo nuevo,

consulte los documentos de El equipo portátil o el sitio web del fabricante para
conocer los requisitos de compatibilidad. A menudo, los documentos contienen
preguntas frecuentes que pueden resultar útiles. También es importante
investigar problemas conocidos de componentes de equipos portátiles en
Internet.

En la mayoría de los equipos portátiles, la unidad de disco duro interna y la

unidad óptica interna se insertan en plataformas que están protegidas por una
cubierta extraíble en la carcasa, como se muestra en las figuras.
 En algunos equipos portátiles, es necesario quitar el teclado para
acceder a estas unidades. Las unidades ópticas no deben ser intercambiables
en el equipo portátil. Es posible que algunos equipos portátiles no incluyan
ninguna unidad óptica.

Para ver los dispositivos de almacenamiento actualmente instalados, consulte

la pantalla del POST o el BIOS. Si desea instalar una segunda unidad o una
unidad óptica, confirme que no haya ningún icono de error junto al dispositivo
en el Administrador de dispositivos.

Piezas de teléfonos celulares

Debido a su tamaño reducido, los dispositivos móviles generalmente no

tienen piezas que puedan requerir un servicio de campo. Los dispositivos
móviles constan de varios componentes compactos integrados en una sola
unidad. Por lo general, cuando un dispositivo móvil no funciona correctamente,
se lo envía al fabricante para su reparación o reemplazo.

El teléfono celular contiene una o más de estas piezas reemplazables de

campo: una memoria, una tarjeta SIM y una batería.

Una tarjeta Secure Digital (SD) se utiliza para agregar memoria a muchos
dispositivos móviles.

Una tarjeta SIM es una tarjeta pequeña que contiene la información que se
utiliza para autenticar un dispositivo ante los proveedores de servicio telefónico
y datos móviles. La tarjeta también puede contener datos del usuario, como
contactos personales y mensajes de texto. Algunos teléfonos pueden tener dos
tarjetas SIM instaladas y se los llama dispositivos de SIM dual. Por ejemplo,
esto permitiría recibir y enviar con un número de uso personal y uno de uso
profesional desde el mismo teléfono. La SIM DUAL también podría contener
tarjetas SIM de diferentes proveedores.

Algunas baterías de dispositivos móviles se pueden reemplazar como la batería

que se muestra fuera del teléfono celular. Asegúrese de revisar la batería para
recargarla y evitar colocar el dispositivo móvil bajo luz solar directa.

Conectividad cableada

 Tipos de conectividad móvil

Un cable mini-USB

Un cable mini-USB se utiliza para conectar un dispositivo móvil a un

cargador de tomacorriente o para conectarse a otro dispositivo con el fin de
cargar y/o transferir datos.
Un cable USB-C

Un cable y un puerto USB-C se pueden conectar en cualquier sentido.

Los cables USB-C se utilizan en los dispositivos móviles para conectarse a un
cargador de tomacorriente o para conectarse a otro dispositivo, como un
teléfono inteligente o una computadora portátil, para cargar o transferir datos.

Un cable micro-USB

Un cable micro-USB se utiliza para conectar un dispositivo móvil a un

cargador de tomacorriente o para conectarse a otro dispositivo con el fin de
cargar y/o transferir datos.
Cable y puerto Lightning

Este es el cable y puerto Lightning Un cable Lightning se utiliza para

conectar los dispositivos de Apple a las computadoras host y otros periféricos,
como cargadores de baterías USB, monitores y cámaras. El nuevo conector
Lightning tiene el mismo factor de forma que el conector USB-C y se adaptara y
funcionara en un puerto USB-C. Sin embargo, un cable USB-C podría
funcionar, o no, en un puerto Lightning.

Cables y puertos patentados

Estos son ejemplos de cables y puertos patentados. En algunos

dispositivos móviles, es posible encontrar puertos patentados o específicos del
proveedor. Estos puertos no son compatibles con los puertos de otros
proveedores, pero, a menudo, son compatibles con otros productos del mismo
proveedor

Conexiones inalámbricas y conexiones de Internet compartidas

Además de Wi-Fi, los dispositivos móviles también utilizan las siguientes

conexiones inalámbricas:

 Comunicación de campo cercano (NFC): La NFC les permite a los

dispositivos móviles establecer radiocomunicaciones con otros dispositivos
cuando se los ubica uno cerca del otro o al tocarlos a todos a la vez.

 Infrarrojo (IR): Si un dispositivo móvil tiene el IR activado, se lo puede

utilizar para controlar otros dispositivos controlados por IR remotos, como
una TV, un decodificador o un equipo de audio.

 Bluetooth: Esta tecnología inalámbrica permite el intercambio de datos

a una corta distancia entre dos dispositivos con Bluetooth activado o la
conexión a otros dispositivos periféricos con Bluetooth activado, como
altavoces o audífonos.

La conexión a Internet desde un teléfono inteligente se puede compartir con

otros dispositivos. Existen dos maneras de compartir la conexión a Internet de
un teléfono inteligente: el anclaje a red y la zona Wi-Fi portátil móvil. La
capacidad de compartir la conexión depende del proveedor de servicios
celulares y del plan con dicho proveedor.

 Anclaje a red: El anclaje a red utiliza su teléfono celular como un

módem para otro dispositivo, como una tableta o un equipo portátil. La
conexión se realiza mediante un cable USB o Bluetooth.
  Zona Wi-Fi portátil celular: Una zona Wi-Fi portátil es allí donde se
conectan los dispositivos que utilizan Wi-Fi para compartir una conexión de
datos móviles.

Dispositivos vestibles

Wearables

Los dispositivos portátiles son ropa o accesorios que tienen dispositivos

informáticos en miniatura. Los relojes inteligentes, los monitores del estado
físico y los audífonos inteligentes son algunos ejemplos.

Monitor de estado físico

 Los monitores de estado físico están diseñados para adherirse a la ropa
o usarse en la muñeca, y se utilizan para llevar un registro de la actividad diaria
y los parámetros corporales de una persona mientras trabajan para alanzar sus
objetivos de estado físico. Estos dispositivos miden y recopilan datos de
actividad y pueden conectarse a otros dispositivos conectados a Internet a fin
de cargar los datos para una posterior revisión. Algunos monitores de estado
físico también pueden tener funcionalidades básicas de relojes inteligentes
como mostrar el identificador de llamadas y mensajes de texto.

Reloj inteligente

Los relojes combinan las funciones de un reloj con algunas funciones de

dispositivos móviles. Algunos relojes inteligentes incluyen sensores para medir
parámetros del cuerpo y del ambiente, como la frecuencia cardiaca, la
temperatura corporal, la altura o la temperatura ambiente. Tienen pantallas
táctiles y pueden funcionar en forma independiente o emparejados con
teléfonos inteligentes. Estos relojes pueden mostrar las notificaciones de
mensajes entrantes, llamadas telefónicas entrantes y actualizaciones de redes
sociales. Algunos relojes inteligentes pueden enviar y recibir mensajes y
llamadas telefónicas. Los relojes inteligentes pueden ejecutar aplicaciones
directamente o mediante un teléfono inteligente. También pueden permitir que
los usuarios controlen algunas funciones, como música y una cámara, en un
teléfono inteligente.

Cascos de VR/AR.
 Un error común es creer que la realidad virtual (VR) y la realidad
aumentada (AR) son lo mismo. Sin embargo, son conceptos muy diferentes.
Los cascos de VR proporcionan al usuario una experiencia de inmersión
completa que lo aísla del mundo físico. Cuando se enciende el casco de VR,
los paneles internos de visualización llenan por completo el campo visual del
usuario. Si bien los cascos de AR superponen elementos digitales en una vista
real del mundo físico. A menudo utilizan la cámara de un teléfono inteligente.
En otras palabras, la AR proyecta una imagen digital sobre el mundo real.
Pokémon GO es un ejemplo de una experiencia de AR. Además de los juegos,
existen algunos usos muy prácticos de la AR, como un neurocirujano que utiliza
una proyección de AR de un cerebro 3D que lo ayuda a realizar una cirugía.

Dispositivos especializados

Existen muchos otros tipos de dispositivos inteligentes. Estos

dispositivos se benefician de la conectividad de red y las funciones avanzadas.

Sistema de posicionamiento global

 El sistema de posicionamiento global (GPS) es un sistema de
navegación basado en satélites. Los satélites GPS se encuentran en el espacio
y transmiten señales de regreso a la tierra.

Receptor GPS

El receptor GPS se engancha en las señales de GPS y calcula

constantemente su posición en relación con estos satélites. Después de
determinar la posición, el receptor GPS calcula otra información, como la
velocidad, el tiempo y la distancia hacia un destino programado.

Lector electrónico
 Un lector electrónico, o e-reader, es un dispositivo optimizado para leer
libros, periódicos, revistar y otros documentos electrónicos. Tienen Wi-F- o
conectividad celular para descargar contenido. Un lector electrónico tiene un
factor de forma similar al de una tableta, pero la pantalla proporciona una
legibilidad mucho mejor, especialmente a la luz del sol. Los lectores
electrónicos a menudo son mas livianos y tienen una vida de útil de batería
mas larga que una tableta promedio. Esto se realiza mediante la tecnología de
papel electrónico. Esta tecnología hace que el texto e imágenes sean similares
a la tinta sobre el papel.

Red de datos inalámbricas

La capacidad de un equipo portátil, la tableta o el teléfono celular para

conectarse de forma inalámbrica a Internet ha ofrecido a las personas la
libertad de trabajar, aprender, comunicarse y jugar en donde deseen.

Los dispositivos móviles suelen tener dos opciones de conectividad inalámbrica

a Internet:

 Wi-Fi: La conexión de red inalámbrica se proporciona mediante la

utilización de la configuración de Wi-Fi local.

 Redes celulares: la conexión de red inalámbrica se proporciona

mediante datos móviles con un costo. Las redes celulares requieren torres
de celulares y satélites para crear una malla de cobertura global. Una
conexión de red de datos móviles puede llegar a ser costosa sin un plan de
servicio adecuado.

Es posible que deba registrar un dispositivo con un proveedor o proporcionar

algún tipo de identificador único. Cada dispositivo móvil tiene un número único
de 15 dígitos llamado Identidad internacional de equipo móvil (IMEI). Este
número identifica al dispositivo para en la red de un proveedor de servicios. Los
números provienen de una familia de dispositivos llamada Sistema global de
comunicaciones móviles (GSM). A menudo, el número se puede encontrar en
los parámetros de configuración del dispositivo o en un compartimiento de la
batería, si la batería es extraíble.

También se identifica al usuario del dispositivo con un número único llamado

Identidad internacional de suscriptor móvil (IMSI). El IMSI a menudo se
programa en la tarjeta del módulo de identidad del suscriptor (SIM) o puede
programarse en el propio teléfono, según el tipo de red.

Por lo general, se prefiere Wi-Fi en vez de una conexión celular, ya que

generalmente no tiene costo. Las radios Wi-Fi utilizan menos energía de
batería que las radios de red celular, por lo que la batería del dispositivo debe
durar más tiempo si se usa Wi-Fi.

Muchas empresas, organizaciones y ubicaciones ahora también ofrecen

conexiones gratuitas de Wi-Fi para atraer clientes. Por ejemplo, las cafeterías,
los restaurantes, las bibliotecas e incluso el transporte público pueden ofrecer a
los usuarios un acceso gratuito a Wi-Fi. Las instituciones educativas también
han adoptado la conectividad Wi-Fi. Por ejemplo, los campus universitarios
permiten que los estudiantes conecten su dispositivo móvil a la red universitaria
y se suscriban a clases, vean conferencias y envíen tareas.

Es importante proteger las redes Wi-Fi domésticas. Deben tomarse en cuenta

estas precauciones para proteger las comunicaciones por Wi-Fi en los
dispositivos móviles:

 Active la seguridad en las redes domésticas. Siempre active el marco de

seguridad de Wi-Fi más alto posible. Actualmente, la seguridad WPA2 es
la más segura.

 Nunca envíe información de usuario o contraseña con texto simple y sin

cifrar.

 Cuando sea posible, utilice una conexión VPN segura.

Los dispositivos pueden conectarse de forma automática o manual a las redes

Wi-Fi. La figura muestra los pasos que se deben seguir al conectarse
manualmente a una red Wi-Fi desde un dispositivo con Android o iOS.

Conexión manual a Wi-Fi en Android e iOS

Conexión a Wifi en un dispositivo Android.

Paso 1. Seleccionar Configuración > Agregar red.

Paso 2. Ingresar el SSID de la red.

Paso 3. Tocar en Seguridad y seleccionar un tipo de seguridad.

Paso 4. Tocar en Contraseña e ingresar la contraseña.

Paso 5. Tocar en Guardar.

Conexión a Wi-Fi en un dispositivo iOS.

Paso 1. Seleccionar Configuraciones > Wi-Fi > Otro.

Paso 2. Ingresar el SSID de la red.

Paso 3. Tocar en Seguridad y seleccionar un tipo de seguridad.

Paso 4. Tocar en Otra red.

Paso 5. Tocar en Contraseña e ingresar la contraseña.

Paso 6. Tocar en Unirse.

Estándares de comunicación de datos móviles

Los teléfonos celulares aparecieron a mediados de la década de 1980.

Entonces, los teléfonos celulares eran más grandes y más voluminosos.
También era difícil y costoso llamar a personas en otra red celular porque había
pocos estándares de la industria para la tecnología celular. Sin los estándares,
la interoperabilidad entre los fabricantes de teléfonos celulares era muy difícil.

Los estándares de la industria han simplificado la interconectividad entre los

proveedores de celulares. Estos estándares también hicieron que la utilización
de la tecnología celular sea menos costosa. Sin embargo, los estándares
celulares no han sido adoptados de manera uniforme en todo el mundo. Por lo
tanto, algunos teléfonos celulares pueden funcionar solo en un país y no
funcionar en otros países. Otros teléfonos celulares son capaces de utilizar
múltiples estándares y pueden funcionar en muchos países.

La tecnología celular ha evolucionado aproximadamente cada 10 años. La

figura representa los estándares celulares principales:

 1G: Presentada en la década de 1980, los estándares de la primera

generación (1G) utilizaban estándares analógicos. Sin embargo, los
sistemas analógicos eran propensos al ruido y a la interferencia, lo que
dificultaba obtener una clara señal de voz. En la actualidad, se utilizan
pocos dispositivos 1G.

 2G: Presentada en la década de 1990, los estándares de la segunda

generación (2G) cambiaron de estándares analógicos por los digitales. La
2G proporcionaba velocidades de hasta 1 Mb/s y admitía una mayor
calidad de llamada. La 2G también presentó el Sistema de mensajes
cortos (SMS), que se utiliza para enviar y recibir mensajes de texto, y el
servicio de mensajería multimedia (MMS), que se utiliza para enviar y
recibir fotos y videos.
  3G: Presentada a fines de la década de 1990, los estándares de la
tercera generación (3G) permitían velocidades de hasta 2 Mb/s para
admitir el acceso móvil a Internet, la navegación web, las llamadas de
video, la transmisión de video y compartir imágenes.

 4G: Presentada a fines de la década del año 2000, los estándares 4G

permiten velocidades de 100 Mb/s y de hasta 1 Gb/s. La 4G admite
servicios de juegos, videoconferencias de alta calidad y televisión de alta
definición. La tecnología 4G comúnmente está disponible para la Evolución
a largo plazo (LTE). La LTE agrega mejoras a la 4G.

 5G: Presentada en 2019, la 5G es el estándar más reciente. Es más

eficiente que los estándares anteriores y puede admitir velocidades de
hasta 20 Gb/s.

Muchos teléfonos celulares también pueden admitir múltiples estándares a fin

de activar la compatibilidad con versiones anteriores. Por ejemplo, muchos
teléfonos celulares admiten estándares 4G y 3G. El teléfono celular usará 4G
cuando esté disponible. Si una red 4G ya no está disponible, cambiará
automáticamente a la 3G sin perder la conexión.

Modo avión
 Quizás se le requiera que desactive su acceso celular. Por ejemplo, las
aerolíneas generalmente solicitan a sus pasajeros que desactiven su acceso
celular. Para simplificar este proceso, la mayoría de los dispositivos móviles
tienen una configuración llamada Modo avión. Esta configuración apaga todos
los datos móviles, así como las radios Wi-Fi y Bluetooth.

El Modo avión resulta útil al viajar en avión o al estar en un lugar en el cual el

acceso a los datos está prohibido o es costoso. La mayoría de las funciones del
dispositivo móvil se puede utilizar, pero no es posible comunicarse.

La figura 1 muestra la pantalla para activar o desactivar el Modo avión en un

dispositivo iOS.

También puede activar o desactivar el acceso celular. La figura 2

enumera los pasos para cambiar la configuración de acceso celular en un
dispositivo Android en uno iOS.
 Activar/Desactivar datos móviles en Android e iOS

Datos móviles en un dispositivo Android.

Paso 1. Seleccionar Configuración.

Paso 2. Tocar en Más, Redes inalámbricas.

Paso 3. Tocar en Redes móviles.

Paso 4. Tocar en Datos para activarlos o desactivarlos.

Datos móviles en un dispositivo iOS.

Paso 1. Seleccionar Configuración.

Paso 2. Tocar en General.

Paso 3. Tocar en Datos celulares para activarlos o desactivarlos.

La figura 3 muestra la pantalla para activar o desactivar el acceso celular

en un iOS.

Zona Wi-Fi Portátil

 Otra función celular útil consiste en utilizar un dispositivo celular como
una zona Wi-Fi portátil. Una zona Wi-Fi portátil es cuando se utiliza un
dispositivo celular para proporcionar una conexión a Internet a otros
dispositivos. Los dispositivos Wi-Fi pueden seleccionar el dispositivo celular en
su conexión Wi-Fi. Por ejemplo, un usuario puede necesitar conectar un equipo
a Internet, pero no hay conexión Wi-Fi o por cable disponible. Un teléfono
celular se puede utilizar como un puente a Internet, a través de la red de un
proveedor de servicios celulares.

Para permitir que un dispositivo iOS se convierta en una zona Wi-Fi portátil
personal, toque en Zona Wi-Fi portátil personal, como se muestra en la parte
inferior de la figura 1.

Esto abre la pantalla de Zona Wi-Fi portátil personal en la figura 2.

Observe cómo la característica de Zona Wi-Fi portátil personal de iOS también
puede conectar a Internet aquellos dispositivos conectados por Bluetooth or
USB.

Nota: En ocasiones, una zona Wi-Fi portátil se llama "anclaje a red".

Por último, hay aplicaciones disponibles para dispositivos móviles que pueden
ser herramientas útiles a la hora de diagnosticar problemas de radio de
dispositivos móviles. Por ejemplo, un analizador de Wi-Fi se puede utilizar para
mostrar información sobre las redes inalámbricas, mientras que un analizador
de torre de telefonía móvil puede utilizarse en redes celulares.

Bluetooth para dispositivos móviles

Altavoz inalámbrico

Este es un altavoz móvil que se conecta a los dispositivos móviles para

brindar audio de alta calidad sin un sistema estéreo.

Auriculares inalámbricos

Se trata de auriculares Bluetooth de alta calidad para escuchar música.

Algunos también incluyen un micrófono y pueden utilizarse como auriculares,
manos libres para hacer y recibir llamadas telefónicas.

Teclado o mouse inalámbrico

Algunos dispositivos móviles pueden emparejarse con un teclado y un

mouse Bluetooth para facilitar la entrada.

Controlador de juegos inalámbrico

 Los controladores de juegos Bluetooth pueden emparejarse con los
dispositivos móviles.

Emparejamiento Bluetooth

Bluetooth es un estándar de red que consiste en dos niveles: el nivel

físico y el nivel de protocolo. En el nivel físico para el Bluetooth es un estándar
de radiofrecuencia. Los dispositivos se conectan a otros dispositivos con
Bluetooth activado en el nivel de protocolo. A esto se lo llama emparejamiento
Bluetooth. En el nivel de protocolo, los dispositivos determinan cuándo se
envían los bits, de qué manera y que lo que se recibe es lo mismo que lo que
se envía.

Específicamente, el emparejamiento Bluetooth se produce cuando dos

dispositivos Bluetooth establecen una conexión para compartir recursos. Para
que los dispositivos se emparejen, las radios de Bluetooth deben estar
encendidas y un dispositivo empieza a buscar otros dispositivos. Los demás
dispositivos deben estar en modo detectable, también llamado visible, para que
se los pueda detectar.

Cuando un dispositivo Bluetooth está en modo detectable, transmite

información de Bluetooth y del dispositivo, como el nombre del dispositivo, los
servicios que el dispositivo puede utilizar, la clase de Bluetooth y el nombre del
dispositivo.

Durante el proceso de emparejamiento, se puede solicitar un PIN para

autenticar el proceso de emparejamiento, como se muestra en la figura 1.
 A menudo, el PIN es un número, pero también puede ser un código
numérico o una contraseña. El PIN se guarda por medio de servicios de
emparejamiento, de modo que no es necesario volver a ingresarlo la próxima
vez que el dispositivo intente conectarse. Esto resulta conveniente cuando se
utiliza un auricular con un teléfono inteligente, ya que se empareja de manera
automática cuando se enciende el auricular y este último se encuentra dentro
del alcance.

La figura 2 enumera los pasos necesarios para emparejar un dispositivo

Bluetooth con un dispositivo Android y un iOS.

Emparejar un dispositivo Bluetooth con un dispositivo Android o iOS

Para emparejar un dispositivo Bluetooth con un dispositivo Android.

Paso 1. Seguir las instrucciones para su dispositivo, a fin de activar el modo

detectable.

Paso 2. Consultar las instrucciones para su dispositivo, a fin de encontrar el

PIN de conexión.

Paso 3. Seleccionar Configuración > Bluetooth (en la Sección Redes

inalámbricas).

Paso 4. Tocar el botón Bluetooth para activar esta opción.

Paso 5. Espere hasta que Android analice y localice el dispositivo Bluetooth
previamente configurado en modo detectable.

Paso 6. Tocar el dispositivo detectado para seleccionarlo.

Paso 7. Ingrese el PIN

Para emparejar un dispositivo Bluetooth con un dispositivo iOS.

Paso 1. Seguir las instrucciones para su dispositivo, a fin de activar el modo

detectable.

Paso 2. Consultar las instrucciones para su dispositivo, a fin de encontrar el

PIN de conexión.

Paso 3. Seleccionar Configuracion > Bluetooth.

Paso 4. Tocar en Bluetooth para activarlo.

Paso 5. Tocar el dispositivo detectado para seleccionarlo.

Paso 6. Escribir el PIN.

7.5.3.1
 Términos y conceptos

incorpora información de la
ubicación en un objeto digital,
como un vídeo o una
fotografía, para registrar la
ubicación del objeto =
geoetiquetado

utiliza una red inalámbrica en

lugar de una red de telefonía
móvil = Llamada Wi-Fi

dos de los siguientes: Google

Now, Siri, Cortana = 2
ejemplos de asistentes
virtuales
se utiliza para enviar
mensajes de emergencia,
como alertas meteorológicas
o mensajes del Presidente, a
través de los operadores
móviles = WEA

módulo de memoria utilizado

en una computadora portátil =
SODIMM

pantalla usada más en

dispositivos móviles y
cámaras digitales que las que
se utilizan en las
computadoras portátiles =
OLED
placa base o pantalla =
ejemplo de FRU de una
computadora portátil

un cortocircuito, un mal
manejo o una carga
incorrecta = causa de la
explosión de la batería

los auriculares de realidad

aumentada cubren los
elementos digitales como
parte de una visión del mundo
real = Auriculares AR
2 opciones de conectividad a
Internet de dispositivos
móviles = Wi-Fi y red celular

agrega mejoras a la
tecnología celular 4G = LTE

desactiva los radios celulares,

Wi-fi y Bluetooth = modo
aeroplano

proporciona conectividad a
Internet a otros dispositivos. =
zona de cobertura
protocolo utilizado para enviar
correos electrónicos a un
servidor de correo = SMTP

Función de sincronización
Android = Sincronización
automática

producto de almacenamiento
en la nube y sincronización de
Microsoft = OneDrive

suciedad, contaminación,
derrames, caídas, calor
excesivo, frío excesivo,
humedad excesiva = 3
materiales o situaciones
dañinas para computadoras
portátiles

Establecer una teoría de

causas probables. =
2.º paso del proceso de
solución de problemas

no está conectado, la batería

no está cargada o la batería
no conserva la carga = 2
causas si una computadora
portátil no enciende

acérquese a la red Wi-Fi,

active Wi-Fi = solución si Wi-
Fi no está disponible