Pregunta 1:

Usted ha sido seleccionado como jefe de Logística de una empresa que fabrica,
comercializa y distribuye calzado para mujer, hombre, y niño  ¿Cuáles deberían ser sus
principales responsabilidades y funciones?  
Respuesta 1:
Los jefes de logística deben planificar, organizar coordinar y dirigir los procesos de la
cadena de suministro para garantizar la calidad, los costos, la eficacia del empaque,
embalaje y entrega de la mercancía
Para este cargo las personas deben ser líderes y emprendedores. Las tareas del jefe o
gerente e logística son las siguientes:

1- Controlar la calidad, el costo y la eficacia de los procesos logísticos mediante el

análisis de datos.
2- Asignar y gestionar los recursos de acuerdo a las necesidades.
3- Planificar la estrategia para actividades de suministro como transporte, almacén
y distribución.
4- Analizar y resolver los problemas logísticos y planificar las mejoras en la
empresa.
5- Desarrollar y aplicar procedimientos operativos para recibir, manejar, almacenar
y enviar mercancías.
6- Planificar, desarrollar y aplicar los correspondientes procedimientos de
seguridad en relación con el movimiento de mercancías.

7- Controlar la calidad, el costo y la eficacia de los procesos logísticos

Pregunta 2:
Según los contenidos de la unidad se plantea la necesidad de personalizar los
productos, ¿hasta qué punto cree que es viable hacer estas personalizaciones?
Respuesta 2:
En mi pensar los consumidores en los mercados actuales han cambiado y prefieren la
calidad la eficacia en las entregas y la mejor respuesta a esto es hacer la diferencia.
Por parte del departamento de marketing es el de hacer sentir a los usuarios de sus
productos o servicios como únicos y especiales, y adecuando la oferta de su empresa
a las necesidades particulares de cada cliente.
Es importante tener en cuenta que se debe desarrollar un estudio de la empresa sobre
sus productos ya que la estrategia de personalizar uno o varios productos es
fundamental saber si están en la capacidad financiera ya que esto tiene un costo de
adaptación por lo que no todas las empresas o compañías pueden asumirlos y obtener
estos beneficios.