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Nueva Oferta Comercial

Planes Con Todo Baja
Vigencia: A partir del 26 de Mayo de 2010 y hasta Nuevo Aviso
Con la finalidad de fortalecer y simplificar nuestra Oferta Comercial a partir del día 26 de Mayo se encuentran
disponibles para clientes nuevos (ventas) y existentes (adiciones) los nuevos Planes Con Todo en la Región de Baja
California (Tecate, Tijuana, Rosarito, Ensenada, Mexicali y San Luis Río Colorado).

Para Renoco, Retención y Migración estarán disponibles a partir del 31 de Mayo.

Los Planes Con Todo Baja cambian el esquema actual de nuestra Oferta Comercial, ya que integran excelentes
beneficios que el cliente necesita en una sola familia de planes.

A partir de la liberación de los Planes Con Todo Baja se pretende sustituir de una forma gradual la Oferta Comercial
actual, con el objetivo de simplificarla y satisfacer las necesidades de nuestros clientes de manera más fácil y clara.

1. Planes Con Todo Baja

1.1 Características Principales:

Los Planes Con Todo tienen las siguientes características principales:

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1.2 Especificaciones de los beneficios en los Planes Con Todo Baja

1.2.1 Minutos para Todo /Tarifa Plana

La Tarifa Plana es un beneficio único de los Planes Con Todo Baja que les permitirá a los usuarios realizar llamadas
locales, a celulares locales y a celulares nacionales, larga distancia nacional y larga distancia internacional (EU y
Canadá) a una misma tarifa!

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El siguiente esquema muestra el beneficio de la Tarifa Plana:

Con la Oferta Actual se cobra Con la Nueva Oferta no importa a donde

Tiempo Aire (TA) + Cargos Adicionales se llame solo se cobra Tiempo Aire

CPP

Oferta CPPN
Actual TA + Nueva
Oferta TA +
LDN
LDI

*LDI es Larga Distancia Internacional a EU y Canadá

Ejemplo:

El ejemplo muestra el cobro por minuto de una llamada a celular y una llamada de larga distancia nacional en un
Plan Corp Baja Directo 300 contra un Plan Con Todo Baja 150:

1.2.2 Conexión Directa Nacional Ilimitada (CDI)

Todos los Planes Con Todo Baja cuentan con el beneficio de Conexión Directa Ilimitada Nacional incluido en la renta
mensual del plan tarifario, por lo que las llamadas de Conexión Directa Privada en toda la República incluyendo el Sur
de California en EU no tendrán ningún costo para el usuario.

1.2.3 Números Frecuentes

1. Los Números Frecuentes te permiten hacer llamadas de telefonía sin costo a tus números Nextel favoritos
de todo el país sin importar la duración de la llamada.
2. Los Números Frecuentes podrán ser únicamente números Nextel. Éstos podrán ser números locales,
nacionales, MPP o CPP.

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3. Los Números Frecuentes incluidos van de 3 a 10 dependiendo del plan tarifario contratado.
4. Los Números Frecuentes se darán de alta a través de IVR, Call Center y CAP sin ningún costo. Se puede
activar uno o todos los números al mismo tiempo.
5. El alta de los Números Frecuentes se deberá realizar posterior a la activación del contrato.
6. El cambio de los Números Frecuentes se podrá realizar 30 días después de la activación y el costo por
cambio de cada número es de $5.00 + IVA.
7. Los usuarios que tengan un plan Control Con Todo podrán realizar llamadas ilimitadas a sus Números
Frecuentes, aún cuando no tengan saldo.
8. El beneficio de los Números Frecuentes aplica únicamente para telefonía. No hay Números Frecuentes
disponibles para envío de mensajes.

Nota:
El beneficio de los Números Frecuentes aplica únicamente para llamadas salientes. Las llamadas entrantes se
cobrarán de acuerdo al plan tarifario contratado.
En el caso de los planes CPP o es MPP con Módulo LEG las llamadas entrantes no tendrán costo.

1.2.4 Control o Postpago

El cliente podrá elegir su modalidad de pago.

El siguiente esquema muestra la correspondencia de nombre del plan según su modalidad de pago:

Postpago Plan Con Todo

Prepago Control Con Todo

En los Planes Control Con Todo, el saldo incluido podrá utilizarse únicamente para telefonía y mensajes.

1.2.5 Mensajes Incluidos

i. Mensajes Incluidos en Planes Con Todo Baja

Los mensajes incluidos podrán ser de 20 a 50 mensajes dependiendo del Plan Tarifario contratado.
Los mensajes incluidos podrán ser de cualquier tipo:

Todos los mensajes

 Mensajes texto
 Multimedia
Plan Con Todo Mensajes  Intercarrier
(Postpago) Incluidos  Internacionales
 Push to View
 Send File

Una vez agotados los mensajes, el costo del mensaje adicional dependerá del tipo de mensaje enviado.

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ii. Mensajes Incluidos en Planes Control Con Todo Baja

El saldo incluido en los Planes Control Con Todo Baja podrá utilizarse para el envío de mensajes. El equivalente de
los mensajes incluidos dependerá del Plan Control Con Todo contratado (de 20 a 50 mensajes de texto). El costo
dependerá del tipo de mensaje enviado y esto se descontará directamente del saldo incluido (Ver sección 2: Saldo
Incluido en Planes Control Con Todo).

Telefonía
Control Con Todo Saldo  Mensajes texto
(Prepago) Incluido  Multimedia
Mensajes
 Intercarrier
 Internacionales

Los mensajes Push to View y Send File no podrán descontarse del saldo incluido y se cobrarán en Postpago con
cargo directo a la factura del cliente.

1.2.6 Control para Telefonía y Mensajes

Si el usuario decide contratar su plan en modalidad prepago tendrá un CONTROL TOTAL sobre sus gastos. Esto
quiere decir que el cliente podrá usar su saldo mensual incluido para realizar llamadas de telefonía y para envío de
mensajes según le convenga.
El envío de mensajes descontará el saldo incluido según el costo del mensaje.

¿Qué podrá hacer el usuario una vez que agote su saldo?

1. Podrá realizar llamadas ilimitadas únicamente a sus Números Frecuentes ya que éstas no implican ningún
costo para el usuario.
2. Podrá recibir llamadas siempre y cuando cuente con un Plan CPP o contrate el Módulo LEG.

¿Qué NO podrá hacer el usuario una vez que agote su saldo?

1. El usuario no podrá realizar llamadas o enviar mensajes.
2. No podrá recibir llamadas si no cuenta con un Plan CPP o no contrata el Módulo LEG.

1.2.7 Promo Radio Internacional

El servicio Promo Radio Internacional otorga al usuario llamadas ilimitadas de Conexión Directa Internacional por
una renta mensual de $31.58 (IVA del 11% incluido). El servicio estará vigente la duración del contrato o hasta que el
cliente decida cancelar el servicio respetando las Políticas de Cambio y Cancelación de Servicios Opcionales vigentes.

1.2.8 Navegación Ilimitada (Explorador Móvil)

El cliente podrá tener Navegación WAP Ilimitada por una renta mensual de $14.35 (IVA del 11% incluido). La
navegación WAP es lo que conocemos como Explorador Móvil.

2. Saldo Incluido en los Planes Control Con Todo Baja

Los Planes Control Con Todo tienen un saldo mensual incluido que podrá utilizarse para realizar llamadas y enviar
mensajes, por lo tanto, el saldo podría utilizarse al 100% para mensajes o el 100% para llamadas.

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La siguiente tabla muestra la equivalencia del saldo mensual mezclando el uso de Minutos de Telefonía y Mensajes
de Texto incluidos:

2.1 Ejemplos de uso del Saldo Incluido:

En los Planes Control Con Todo, el usuario podrá decidir cómo utilizar su saldo. Podrá llamar mucho y enviar pocos
mensajes o enviar muchos mensajes y llamar poco. A continuación se muestran dos ejemplos de cómo utilizan los
usuarios su saldo incluido:

Un usuario en la Ciudad de México con un Plan Control Con Todo Baja 150 cuenta con un saldo de $427.70 y lo
ocupa en realizar en enviar mensajes y realiza las siguientes llamadas:

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El cliente contaba con un saldo incluido de $427.70 equivalente a 150 minutos de telefonía y 20 mensajes de texto,
sin embargo decidió utilizarlo llamar únicamente 100 minutos y enviar 92 mensajes.

El usuario podría realizar únicamente llamadas o únicamente enviar mensajes.

Por ejemplo:
En un Plan Control Con Todo Baja 150 podría llamar 157 minutos (locales, a celular, celular nacional, LDN o LDI)
si quiere agotar su saldo en llamadas de Telefonía
Puede también enviar 470 mensajes de texto si decide agotar su saldo enviando únicamente mensajes de texto

2.2 Especificaciones de los Planes Control Con Todo Baja – Servicio de Telefonía y Mensajes (Prepago)

• Recargas de saldo disponibles en CAP’s Nextel y Módulos Express además de nuestros nuevos canales de recarga
tales como: Oxxo, 7-eleven, Extra, Farmacias del Ahorro, Farmacias Benavides, Farmapronto, Yepas y Grupo
Senda en toda la República Mexicana.

• En caso de que el usuario agote su saldo incluido no podrá realizar llamadas ni enviar mensajes. Si el usuario
cuenta con un Plan MPP sin Módulo LEG, no podrá recibir llamadas. Únicamente podrá realizar llamadas a sus
Números Frecuentes y podrá recibir llamadas si cuenta con un plan CPP o con un plan MPP con Módulo LEG.

• El saldo que se acumule por recargas se podrá acumular mensualmente, siempre que el usuario realice al menos
una recarga antes de cumplir 60 días desde la última recarga de saldo.

• Si el usuario no realiza una recarga antes de cumplir 60 días el saldo no se perderá, sin embargo permanecerá
congelado durante 30 días, reactivándose si se realiza una recarga durante ese período.

• Si el usuario durante los 30 días no realiza una recarga, el saldo acumulado se perderá.

• Una vez realizada la recarga el tiempo de expiración del saldo se reinicia y tiene 60 días para consumir el saldo.

• El saldo que se utiliza primero es el incluido en el Plan Tarifario y posteriormente se utiliza el de las recargas
realizadas por el usuario.

• A través de la marcación *Saldo, el usuario podrá verificar su saldo disponible. El costo de la llamada es de $1.18
más IVA.

• Si el saldo incluido no se utiliza a la fecha de corte se perderá.

2.1.1 Ejemplo de una recarga:

Un usuario tiene un Plan Control Con Todo Baja 150 con fecha de corte el día 4, realiza una recarga el día 12 de
Enero y hace una nueva recarga el día 20 de Marzo. A continuación se muestra de manera gráfica su recarga:

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Enero Febrero Marzo Abril

4 12 4 12 4 12 20 4 12 4

$465.50
Recargas $465.50
Automáticas $465.50
$465.50

Recargas $100
$100
del Usuario

Saldo
$465.50 $565.50 $465.50* $665.50**
Disponible

* Los $100 recargados están congelados y no se pueden utilizar hasta la siguiente recarga.
** Al recargar $100 adicionales, se reactiva el saldo y se acumulan a la recarga anterior.

3. Tablas Resumen de los Planes Con Todo Baja

3.1 Planes Con Todo Baja IVA del 11%

Plan Con Todo Plan Con Todo Plan Con Todo

Baja 150 Baja 500 Baja 1000
Renta Mensual $496.63 $668.87 $955.94
Minutos Incluidos de Telefonía 150 500 1000
Mensajes Incluidos* 20 30 50
Minutos incluidos de Radio en Baja, Socal y
Resto de México Ilimitados Ilimitados Ilimitados

Números Frecuentes Incluidos 3 6 10

Minuto Adicional de ART $2.73 $2.49 $2.15
Mensaje de Texto Adicional $0.91 $0.91 $0.91

Servicios Adicionales
Numeración CPP Sin Costo Sin Costo Sin Costo
+ Módulo LEG $31.58 $31.58 $31.58
Promo Radio Internacional $31.58 $31.58 $31.58
Navegación Ilimitada (Explorador Móvil) $14.35 $14.35 $14.35
Roaming
Roaming Preferencial desde el Sur de California $3.43 $3.43 $3.43

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¿Cómo se ofrecen los Planes Con Todo?

Seleccionar tu Plan Con Todo en sólo 3 pasos, es muy fácil!

NOTA: Número Celular el que llama paga (044) disponible solamente en Tijuana y Mexicali

4. Servicios Opcionales

Al contratar Planes Con Todo Baja el cliente puede adicionar cualquiera de los siguientes Servicios Opcionales:

Servicios Opcionales Sin IVA IVA 11% IVA 16% Soluciones NOL Sin IVA IVA 11% IVA 16%
Identificador de Llamadas Incluido Incluido Incluido Datos 2 MB $62.07 $68.90 $72.00
Mensajes Vía Operadora $94.83 $105.26 $110.00 Datos 10 MB $124.14 $137.80 $144.00
SOS $27.59 $30.62 $32.00 Datos 50 MB $237.07 $263.15 $275.00
CITY $18.10 $20.09 $21.00 Datos Ilimitados $474.14 $526.30 $550.00
SOS Más $37.07 $41.15 $43.00 Datos & IP 2 MB $62.07 $68.90 $72.00
Push to Mail - Pay as You Go $1.02 $1.13 $1.18 Datos & IP 10 MB $124.14 $137.80 $144.00
Push to Mail Ilimitado $72.41 $80.38 $84.00 Datos & IP 50 MB $237.07 $263.15 $275.00
Poliza de Servicio $35.00 $38.85 $40.60 Datos & IP Ilimitados $474.14 $526.30 $550.00
Nextel Backup $15.52 $17.23 $18.00 TELENAV $144.83 $160.76 $168.00
iAlarm* $44.78 $49.71 $51.94
iAlarm Ilimitado** $18.10 $20.09 $21.00
iFollow $237.93 $264.10 $276.00
iLocator $170.69 $189.47 $198.00

Acceso Móvil Sin IVA IVA 11% IVA 16% Mensajes Sin IVA IVA 11% IVA 16%
Explorador Móvil $12.93 $14.35 $15.00 Mensajes de Texto $0.82 $0.91 $0.95
Mail Nextel $108.62 $120.57 $126.00 Mensajes Multimedia $3.09 $3.43 $3.58
BlackBerry Empresarial Nextel $439.66 $488.02 $510.01 Mensajes Internacionales $1.34 $1.49 $1.55
BlackBerry Profesional Nextel $287.07 $318.65 $333.00 Picture Messaging $3.09 $3.43 $3.58
Mail Nextel y Explorador Móvil $121.55 $134.92 $141.00

* Costo por alarma enviada

* Renta Mensual por alarmas ilimitadas

5. Características y Restricciones

Disponibles para clientes nuevos (ventas y adiciones) y existentes (migraciones).

El plazo forzoso para los Planes Con Todo Baja es de 18 meses, aplica reducción de plazo forzoso.
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Aplica política de cambio de plan tarifario (7 meses).

No aplica esquema de llamadas Nextel a Nextel.

Los Beneficios de Números Frecuentes, Tarifa Plana y Mensajes Incluidos son exclusivos de los Planes Con
Todo Baja y NO estarán disponibles en ningún otro Plan Tarifario.

La Promo CDIIN gratis a 18 meses NO se encontrará disponible para estos planes. Podrán contratar
únicamente la Promo Radio Internacional.

Los Planes Con Todo Baja CPP y Control Con Todo Baja CPP se encontrarán disponibles únicamente en las
ciudades de Tijuana y Mexicali.

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