Ventajas Desventajas
Desarrollo Interno  Proporciona sistemas construidos a la medida de las particulares
necesidades de los usuarios.
 Evita depender de un tercer proveedor para realizar el mantenimiento y
adecuación de los sistemas.
 Otorga mayor flexibilidad al mantenimiento de programas.
Desarrollo Externo  Proporciona sistemas a la medida de la organización y puede quedar en
posesión del código fuente si así lo define en el contrato.
 Se puede evitar los problemas de la falta de experiencia en el sistema de que
se trate.
 Es una buena opción cuando la empresa no cuenta los fondos para afrontar
un desarrollo interno.
 Más rápido y menos costoso que el desarrollo interno, aunque demanda
más tiempo y más costoso que las aplicaciones estandarizadas.
Aplicaciones  Están inmediatamente disponibles, son la vía más rápida de incorporación.
Estandarizadas - Aplicaciones cerradas: solamente se requerirá una etapa de instalación e
implementación.
- Aplicaciones abiertas: se incluirá la labor de acabado del sistema,
conforme a los requerimientos de la empresa que lo contrata.
 Son el resultado de mucho tiempo de experiencia y uso.
 Asegura un alto grado de consistencia, ausencia de errores y satisfacción de
todos los requerimientos estándares del tipo de sistema de que se trate.
 Alta confiabilidad
Tercerización  Organización contratante se desentiende de todo aspecto vinculado con el
diseño del sistema y con las herramientas utilizadas para su desarrollo,
mantenimiento y su operación.
 Protege a la compañía de trabajar con tecnologías obsoletas, ya que es el
proveedor quien invertirá.
 Reduce la responsabilidad del diseño, puesta en marcha y validación de las
funciones de sistemas y redes de computadoras, incluyendo la
infraestructura, todo lo cual evoluciona continuamente y crecen en
complejidad.
 Puede llegar a ser si sentido ya que es muy probable que el mercado ya
tenga alguna opción o que exista algún especialista desarrollador en el
software que se trata.
 Surgirán errores y limitaciones que fácilmente no ocurrirían con paquete o
servicios de software ya consolidados.
 Requiere una etapa de prueba y aun así durante la puesta en marcha del
sistema se pondrán en evidencia nuevos problemas o limitaciones que
pueden afecta el desenvolvimiento de las operaciones involucradas en la
aplicación.
 Suele ser más costoso que el desarrollo externo y que las alternativas
estandarizadas.
 Produce dependencia de la organización respecto de la firma de software.
 En algunas empresas, o para algunos sistemas en particular, pueden existir
razones de confidencialidad o de seguridad que no hagan aconsejable la
participación de programadores externos.
 Debe ponerse especial cuidado en la selección de la firma de software, la
que debe satisfacer claras exigencias de seriedad, experiencia, calificación
técnica, especialización y continuidad en medida proporcional a la
importancia de los sistemas involucrados.
 No han sido desarrolladas a la medida de la organización que las incorpora.
 Problemas estratégicos con la pérdida de control y otros riesgos que no
deben dejar de considerarse.
 Potenciales implicaciones estratégicas a largo plazo.
 Presenta características de dependencia y limitaciones a la confiabilidad y a
la seguridad.