TRABAJO “INVESTIGACION DE MERCADOS “

PROFESORA: DIANA VELANDIA

GRUPO:844

PARTICIPANTES: ANGEL DAVID PONCE

FUNDACION UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA

 2019

Comencemos por definir de donde parte este término, la Investigación de

operaciones se remonta a la Segunda Guerra Mundial cuando los militares británicos

convocan a ingenieros y científicos para analizar problemas militares de cierta

complejidad.

Los análisis se fundamentaban en el cumplimiento de objetivos militares que

garantizaban operaciones militares eficientes. el enfoque científico para la toma de

decisiones usualmente involucra el uso de uno o más modelos matemáticos,

se define como investigación de operaciones la aplicación por grupos

interdisciplinarios del método científico a problemas relacionados con el control de las

organizaciones o sistemas Hombre – maquina

De acuerdo a la definición anterior resalta que en todo ente económico donde se

relaciona el hombre, insumos y la máquina debe sobreponerse la optimización de los

recursos, para el beneficio de la organización o empresa,

El propósito es el ayudar a la gerencia a determinar científicamente las políticas

y acciones, comprendo que la Investigación de operaciones es el ataque de la ciencia

moderna a las entidades económicas, entendiéndose por ente económico todo negocio

en donde existe un capital de inversión y este a su vez, debe generar superávit, para los

fines que fueron creados.

 es decir, si hablamos de una comercializadora y su objetivo es producir y vender

generando utilidades, si se habla de un ejército su objetivo es que a mayor inversión de

dinero mejores tecnologías de guerra en ambos casos tienen fines comunes que es un

costo = beneficio, la primera en dinero y la otra en especie.

Los cuatro elementos esenciales mencionados el dinero, el material, el hombre y

la máquina, que juntos entran en el desempeño de la dirección y la administración, es

ahí, en donde nace la complejidad de las tomas de decisiones, sobre la aplicación de los

recursos. Recomendado que para mayor optimización de los recursos se deben de

apoyar en los modelos científicos, mediante modelos matemáticos que ayuden a tomar

las mejores decisiones para el beneficio de la organización.

El enfoque de la investigación de operaciones se describe de la siguiente forma

1. Identificar las variables que norman la conducta o es

estado actual del problema.

2. Se construye un modelo cuantitativo del sistema asumido

(un modelo matemático).

3. Se obtiene la solución al modelo cuantitativo mediante la

aplicación de una o más de las técnicas desarrolladas por la Investigación

de operaciones.

4. Se toma el resultado apegado a la mejor realidad posible

para las tomas de decisiones.

5. Se implanta la solución en el sistema real. Es decir,

llevarlo a cabo.
 En la investigación de operaciones se desarrollan representaciones de la realidad

mediante unos modelos matemáticos.

“Un modelo matemático es una representación matemática de una situación

actual que puede ser usado para la toma de decisiones o simplemente para entender

mejor la situación actual” (Winston, 2005).

A lo largo de la historia de la Investigación de Operaciones, se abordan

problemas típicos en contextos organizacionales que están orientados a cumplir con

metas de máximos beneficios para la organización o en su defecto mínimo costo.

Los modelos de optimización pueden representar diferentes tipos de situaciones

que manifiestan un comportamiento lineal, no lineal, estático o dinámico, entre otros. A

continuación, se muestran algunos de estos tipos de modelos:

Modelos Lineales y no lineales: siempre que las variables de decisión aparecen

en la función objetivo y en las restricciones de un modelo de optimización, están

multiplicadas por constantes y acomodadas en forma de suma.

Modelos Estáticos y Dinámicos: un modelo estático es uno en el cual las

variables de decisión no requieren sucesiones de decisiones para periodos múltiples.

Modelos enteros y no enteros: si una o más variables de decisión deben ser

enteros, entonces se dice que un modelo de optimización es un modelo Entero.

Modelos Determinísticos y Estocásticos: para cualquier valor de las variables

de decisión, se conoce con certeza el valor de la función objetivo y si las restricciones se

cumplen o no.

Referirse a la investigación de operaciones es referirse a la ciencia de la toma de

decisiones en una empresa se están tomando decisiones de todo tipo permanentemente

y por tanto, en todos los procesos administrativos: planeación, organización,

integración, dirección y control.

Por esto concluimos que la investigación de operaciones la ciencia con la cual

se pueden enfrentar los problemas complejos que surgen en la dirección y en la

administración de las organizaciones, cualquiera que sea su actividad. Mediante la

aplicación de una metodología científica a través de modelos matemáticos, la

investigación de operaciones valora factores como el azar y el riesgo que permiten

predecir y comparar los resultados de decisiones, estrategias o controles alternativos.