La segmentación de mercado divide el mercado en grupos con características y necesidades semejantes para poder ofrecer una oferta diferenciada y adaptada a cada uno de los grupos objetivo. Esto permite optimizar recursos y utilizar eficazmente nuestros esfuerzos de marketing. Existen diferentes variables para segmentar el mercado, dependiendo de cada empresa se utilizará una combinación diferente. Las variables de segmentación de mercado se encuentran agrupadas en variables geográficas, demográficas, psicográficas y de conducta.
ESTRATEGIAS DE DIFERENCIACIÓN: La estrategia de diferenciación consiste en
ofertar en el mercado un producto o servicio similar al de otra empresa pero que tiene ciertas características que hacen que el cliente lo perciba como único y, por ello, esté dispuesto a pagar un precio superior.
ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO.
La estrategia de posicionamiento es un proceso mediante el cual se desarrolla
una estrategia que tiene como objetivo llevar nuestra marca, empresa o producto desde su imagen actual a la imagen que deseamos.
EJEMPLOS:
DORIAUTOS: Es una empresa que implementa estrategias de posicionamiento porque
según el tiempo ha perdurado en el mercado y a lo mismo ha dado fuerza a su negocio.
METROSINU: Su estrategia es basada en posicionamiento porque ha permitido encontrar
un puesto dentro del sistema de transporte de publico en la ciudad de Montería, consolidándose como una de las impulsadas en la prestación de este servicio.
EL PALACIO DEL ADORNO: El desarrollo de las estrategias de esta empresa se basan
en el posicionamiento, como también permite resolver un fuerte nivel de trabajo durante años en la ciudad. La segmentación del desarrollo del Palacio del Adorno ha permitido estar hace mucho rato dentro de los clientes Monterianos.