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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA


UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA
NÚCLEO - MARACAY
U.N.E.F.A.

VoIP 

Profesora:                                                                             Integrantes:                
Ing. Rafael Castillo                                       José Del Nardo  C.I: 27.076.687
Carexis Teixeira C.I: 26.336.923
José Rivas C.I: ¿??
                                                                            

                                                  Maracay, octubre de 2020


VoIP
La definición literal de esta tecnología es voz sobre el protocolo de Internet, y
también puede entenderse como un teléfono IP o un teléfono de Internet. Con la tecnología
VoIP, puede enviar voz a través de una red de datos, al igual que hacemos una llamada
telefónica de la forma tradicional, pero esta vez usaremos Internet en lugar de la red
telefónica local.

Se puede decir que VoIP es un conjunto de estándares, protocolos y equipos que nos
permiten transmitir voz a alta velocidad y alta eficiencia a través de la red de datos
(Internet), y brindar servicios de comunicación estilo telefónico con alto desempeño y
precios razonables. bajo.

Objetivo
El objetivo principal de la tecnología VoIP es realizar llamadas de larga distancia
nacionales o internacionales como llamadas locales, es decir, realizar llamadas de larga
distancia como llamadas locales, lo que refleja el alto costo. El nivel de comunicación es
bajo.

Como funciona VoIP

Ahora que sabe qué es VoIP, es hora de comprender los conceptos básicos de
la tecnología básica.

VoIP funciona convirtiendo señales de voz en paquetes de datos digitales.


Después de la conversión, estos paquetes de datos no se pueden distinguir de ningún
otro dato, como correos electrónicos, imágenes o videos. Esto significa que pueden
transmitirse a través de una red informática sin necesidad de otra infraestructura,
como cables de cobre. Una vez que los paquetes de datos llegan a su destino, se
recombinan y se vuelven a convertir en la señal de voz de otro usuario.

Un sistema VoIP típico tendrá muchos componentes, pero los usuarios finales
rara vez ven partes móviles. La experiencia del usuario de VoIP no es diferente de
usar un teléfono fijo típico. Incluso los teléfonos de escritorio se parecen mucho. Sin
embargo, VoIP trae otros beneficios porque no necesita un teléfono para hacer una
llamada. Los usuarios pueden realizar y recibir llamadas VoIP a través de
computadoras, teléfonos inteligentes, tabletas y muchos otros dispositivos
conectados a Internet.

Ventajas del uso de VoIP


 La misma tecnología que las cabinas telefónicas se puede utilizar en la
comodidad de nuestros hogares, reduciendo así los costos de llamadas, ya que
estas tarifas se cobran por las comunicaciones locales.
 Es una tecnología compatible con la mayoría de los teléfonos móviles actuales.
 Se puede usar en cualquier lugar del mundo y los precios de las llamadas no
cambiarán porque solo dependen del destino, no del origen.

Esquema de funcionamiento de VoIP

Usos de la tecnologia VoIP

El objetivo principal de esta tecnología es realizar llamadas internacionales de


larga distancia. Los principales usuarios de esta tecnología son:
 Cabinas telefónicas.
 Centros de comunicaciones.
 Oficinas multinacionales.
 Negocios del tipo Call Center.
 Negocios de soporte técnico a distancia.
 Oficinas de atención al cliente.

Como hemos visto, la tecnología VoIP ha aumentado la capacidad de utilizar redes de datos
para la comunicación telefónica de larga distancia, lo que se traduce en el uso de Internet,
los beneficios adicionales de utilizar muchos equipos y software necesarios para realizar las
tareas. Independientemente del hardware de nuestro equipo.

Tipos de sistemas de VoIP


Antes de que madurara la industria de VoIP, existían muchos estándares
competitivos y alternativas de llamadas de voz en Internet. Hoy en día, el Protocolo
de inicio de sesión (SIP) se ha convertido en un estándar de la industria y el protocolo
más utilizado por los proveedores.

SIP Trunking

El sistema telefónico comercial tradicional consta de un Private Branch


Exchange (PBX) y una línea telefónica separada. Todo el sistema está conectado a la
compañía telefónica local a través de una infraestructura física, llamada troncal. El
hardware PBX permite a las organizaciones compartir un conjunto de líneas
telefónicas entre los empleados. De esta manera, la empresa no necesita comprar una
línea separada para cada empleado.

El enlace troncal SIP es similar, excepto que no hay conexión física entre la
empresa y el proveedor de servicios. El enlace de retransmisión es una conexión
virtual a través de la red de datos. PBX puede manejar llamadas de Internet, por eso
se llama IP-PBX. El resto del sistema consta de varios teléfonos de escritorio,
dispositivos móviles, computadoras y tabletas.

En comparación con los sistemas PBX tradicionales, los enlaces troncales SIP
tienen ventajas obvias. Para utilizar un teléfono fijo, la empresa debe comprar una
cantidad específica de equipaje. Un relé puede manejar 23 canales de voz. Por lo
tanto, incluso si solo se necesitan 35 canales, la empresa debe comprarlos en
múltiplos de 23. La troncal SIP no tiene esta restricción. La organización puede
adquirir el número de líneas necesario.

VoIP alojado

En comparación con los sistemas PBX tradicionales, los enlaces troncales SIP
tienen ventajas obvias. Para utilizar un teléfono fijo, la empresa debe comprar una
cantidad específica de equipaje. Un relé puede manejar 23 canales de voz. Por lo tanto,
incluso si solo se necesitan 35 canales, la empresa debe comprarlos en múltiplos de 23.
La troncal SIP no tiene esta restricción. La organización puede adquirir el número de
líneas necesario.

La VoIP alojada también se denomina VoIP en la nube porque el servicio se


presta a través de Internet. Los administradores de la organización pueden realizar
cambios en las funciones disponibles para los usuarios a través del panel en línea. Se
pueden agregar nuevas funciones y líneas telefónicas de inmediato. No es necesario
esperar a que los técnicos instalen el hardware o los cables.

La VoIP alojada se ha popularizado rápidamente, especialmente en las pequeñas


y medianas empresas. Cualquier organización que no tenga experiencia interna para
configurar y administrar sus sistemas puede optar por alojar VoIP. Incluso las
organizaciones más grandes eligen esta alternativa porque permite a los empleados
concentrarse en tareas más productivas.

VoIP es caro?

En general, VoIP es mucho más económico que utilizar líneas telefónicas


tradicionales. Pero existe una diferencia de costo entre los troncales VoIP alojados y
SIP. Este último suele ser más caro y tarda más en instalarse. Las empresas pueden
comenzar a utilizar servicios de VoIP alojados en una hora, incluso sin una tarjeta de
crédito.

El costo del enlace troncal SIP puede ser mayor. Esto requiere una gran
inversión, especialmente si la empresa desea reemplazar todo el sistema telefónico
de una vez. Requiere hardware (IP-PBX, enrutador, firewall, conmutador, etc.) y
servidor VoIP. Dado que la empresa controla el sistema, también necesita expertos
que puedan solucionar problemas y mantener una funcionalidad óptima.

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