LA INFORMACIÓN EN LA NUBE

1) Introducción
Incluir terminologia de la Nube
Informatica(Cloud Computing) en la
educacion superior es de gran importancia ya
que estudiantes y docentes podran acceder y
gestionar una variedad de recursos de manera
remota desde cuaquier dispositivo.
La idea seria tambien incrementar mas
interaccion entre los docentes y alumnos y
entre ellos mismos puedan crear, compartir y
realizar sus trabajos academicos de manera
colaborativa.
El estudio de la Nube Informatica es
amplio que implica almacenamiento,
seguridad, disponibilidad, costos y mucho mas tanto a nivel personal o empresarial por lo que la inclusion de
este tema es escencial, en esta guia se dan pautas importantes para nuestro conocimiento.

Fuente: elaboración propia.

2) ¿Qué es la Nube Informatica?

“La computación en la nube se define como un estilo de informática en el que todos los recursos
relacionados con las tecnologías de información se ofrecen como servicios (gestión de archivos y
utilización de aplicaciones) al consumidor mediante Internet”.
En ese sentido, la computación en la nube no hace referencia a una tecnología concreta sino a un
modelo de implementación de servicios de tecnologías de información a través de Internet. Se puede
apreciar en la ilustración una comparativa entre modelo tradicional y modelo nube.

Fuente: (Management Solution España, 2012)

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3) Caracteristicas essenciales del Cloud Computing.

Hay una serie de características principales que lo diferencian de los sistemas tradicionales de
explotación de las TIC. Entre las características asociadas al cloud computing se encuentran las
siguientes:

Pago por uso.- Una de las características principales de las soluciones cloud es el modelo de
facturación basado en el consumo, es decir, el pago que debe abonar el cliente varía en función del
uso que se realiza del servicio cloud contratado.
Abstracción.- Característica o capacidad de aislar los recursos informáticos contratados al
proveedor de servicios cloud de los equipos informáticos del cliente. Esto se consigue gracias a la
virtualización, con lo que la organización usuaria no requiere de personal dedicado al
mantenimiento de la infraestructura, actualización de sistemas, pruebas y demás tareas asociadas
que quedan del lado del servicio contratado.
Agilidad en la escalabilidad.- Característica o capacidad consistente en aumentar o disminuir
las funcionalidades ofrecidas al cliente, en función de sus necesidades puntuales sin necesidad de
nuevos contratos ni penalizaciones. De la misma manera, el coste del servicio asociado se
modifica también en función de las necesidades puntuales de uso de la solución. Esta
característica, relacionada con el pago por uso, evita los riesgos inherentes de un posible mal
dimensionamiento inicial en el consumo o en la necesidad de recursos.
Multiusuario.- Capacidad que otorga el cloud que permite a varios usuarios compartir los
medios y recursos informáticos, permitiendo la optimización de su uso.
Autoservicio bajo demanda.- Esta característica permite al usuario acceder de manera
flexible a las capacidades de computación en la nube de forma automática a medida que las vaya
requiriendo, sin necesidad de una interacción humana con su proveedor o proveedores de servicios
cloud.
Acceso sin restricciones.- Característica consistente en la posibilidad ofrecida a los usuarios
de acceder a los servicios contratados de cloud computing en cualquier lugar, en cualquier
momento y con cualquier dispositivo que disponga de conexión a redes de servicio IP. El acceso a
los servicios de cloud computing se realiza a través de la red, lo que facilita que distintos
dispositivos, tales como teléfonos móviles, dispositivos PDA u ordenadores portátiles, puedan
acceder a un mismo servicio ofrecido en la red mediante mecanismos de acceso comunes.

Fuente: (Equipo de Estudios ONTSI España, 2012)

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4) Componentes de la Nube.
La computación en la nube se divide en tres componentes de los cuales se desprenden por grupos
los servicios que ofrece.

4.1. SaaS: Software as a Service

El término software como servicio se refiere esencialmente al software residente

(instalado) en la nube, aunque no todos los sistemas
SaaS son sistemas instalados en la nube, si son la
mayoría. SaaS (Software as a Service) es la
evolución natural del término software bajo
demanda (Software on demand) por el que era
conocido hace unos años y cuyo representante más
genuino es Salesforce.com, una empresa que
proporciona software de gestión empresarial CRM
(gestión de relaciones con los clientes) a petición de
las necesidades de los clientes. SaaS es un modelo
de software basado en la Web que proporciona el software totalmente disponible a través
de un navegador web. Las aplicaciones son accesibles desde diferentes dispositivos cliente
a través de una interfaz cliente ligera tal como un navegador

Fuente: (Joyanes Aguilar, 2016)

Dentro de los ejemplos de SaaS se encuentra Google Apps que ofrece entre otras:
 Gmail (correo electrónico).
 Google docs.
 Google maps.
Otros ejemplos SaaS pueden ser:
 Evernote(ofimática y productividad).
 Dropbox(almacenamiento).
 FreshBooks(contabilidad).
 Skype.
 Spotify(canciones en streaming).
 CRM online (www.comercialpower.es).
(CRM = Gestión de relaciones con los clientes)
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 Características del SaaS:
Requerimientos únicamente de conexión a internet y de un explorador web.
Administración del software en un único lugar (servidores del proveedor).

Ventajas:
No se invierte en software licenciado.
Anula la necesidad de software fraudulento.
No son necesarios sistemas de cómputo que soporten las aplicaciones.
El proveedor de servicios debe garantizar la funcionalidad y seguridad en las
herramienta SaaS que ofrezca.

Desventajas:
En muchas ocasiones se desconoce la ubicación de los servidores y por lo tanto de lainfo
rmación manipulada con las aplicaciones.
Pérdida parcial o total de archivos manejados con las aplicaciones si no se ejecuta el
pago por el servicio.
Sujeto a la calidad de conexión y estar permanentemente conectados a internet.
El usuario se somete a ofertas estandarizadas de software, por lo que ya no estaría
habilitado para hacer personalizaciones ni configuraciones de uso.
Las empresas proveedoras del servicio tendrían acceso y libertad de manipulación de los
archivos manejados a través de las aplicaciones.

4.2. PaaS: Platform as a Service

En el modelo de plataforma como servicio (PaaS), el proveedor ofrece un entorno de

desarrollo a los desarrolladores de
aplicaciones, quienes desarrollan
aplicaciones y ofrecen sus servicios a
través de la plataforma del proveedor.
El proveedor normalmente ofrece
para el desarrollo “kits de
herramientas (toolkits), lenguajes de
programación, herramientas y
estándares de desarrollo y canales de distribución y pago” y recibe un pago por
proporcionar la plataforma y los servicios de distribución y ventas. Este modelo permite
el desarrollo y programación de aplicaciones de software, dado el bajo coste y la rápida
oportunidad que ofrecen los canales establecidos para la comercialización a clientes.

Fuente: (Joyanes Aguilar, 2016)

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Como ejemplos de PaaS se encuentran:

 Google App Engine(GAE) que ofrece servicios para crear aplicaciones dentro de
toda la infraestructura de Google.
 Microsoft AzurePlatform. Ofrece servicios para desarrollo de aplicaciones en
Windows de Microsoft.
 Plataforma Force.comde Salesforce.com (proveedor de CRM en la nube)

Características del PaaS:

 Los entornos de desarrollo, y las pilas de servicio son ofrecidas por el proveedor.
 El desarrollo de aplicaciones en todos los ciclos, creación, prueba, ejecución, retribución,
robustecimiento, actualización, administración, auditoria y seguimiento.
 Soporte en la creación de aplicaciones, sobre las plataformas convencionales de
programación.
 Pruebas multiusuario, en tiempo real.
 Las empresas que ofrecen PaaS ofrecen también servicios de seguridad y robustecimiento
de la aplicación es decir, adaptación a la demanda, soporte multiusuario,
corrección y soporte de fallas.
 El proveedor puede elaborar y presentar informes al cliente del seguimiento completo de la
aplicación que este desarrolle, generando así retribución desarrollador-usuario.

Ventajas:

 Integración con las herramientas SaaS, generando así un tipo de personalización.

 Apoyo de desarrollo por parte del proveedor del servicio PaaS.
 Accesibilidad a las pruebas y uso multiusuario.
 Retribución de funcionalidad de la aplicación.
 Gestión de seguridad y administración por parte del usuario.
 No son necesarios equipos de cómputo poderosos para el desarrollo, mantenimiento y
seguimiento de la aplicación.

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  Disminución en los costos en el desarrollo de un aplicación.

Desventajas:

 El usuario está sujeto al uso de las plataformas, pilas e incluso librerías de desarrollo que
ofrezca la empresa de tecnologías de la información.
 Baja oferta en el mercado de entornos PaaS.

4.3. Iaas: Infrastructure as a service

El modelo IaaS (Infraestructura como servicio) proporciona la infraestructura
necesaria para ejecutar aplicaciones. Este modelo
ofrece espacio de almacenamiento, capacidad de
proceso, servidores y otro equipamiento físico, en
pago por uso. Puede incluir también, la entrega de
sistemas operativos y tecnología de virtualización
para gestionar los recursos. Al consumidor
(usuario) se le proporciona la capacidad de
almacenamiento, procesamiento, redes y otros
recursos informáticos fundamentales en donde
dicho consumidor es capaz de desplegar y ejecutar
software especifico que puede incluir sistemas
operativos y aplicaciones.

Fuente: (Joyanes Aguilar, 2016)

Dentro de los proveedores de IaaS se destacan:

Amazon Web Service(AWS) con la

EC2: Almacenamiento y capacidad de computo básicos.
GoGrid: Servidores virtualizados.
Joyent: Servidores virtualizados.
CISCO.
NetApp.

Características del IaaS:

 Servicio de computación virtualizado.

 Se paga por espacio en discos virtuales, por espacio y gestión de bases de datos, capacid
ade computo, tiempo de CPU y administración de datos.

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 Ventajas:

 Optimización de herramientas computacionales a bajo costo.

 No se debe hacer inversión en servidores, computadoras de gran capacidad, capacidad de
computo ni dispositivos de almacenamiento.
 Gestión de recursos a manos del proveedor del servicio.
 Eficiencia derivada de la virtualización.
 Accesibilidad desde cualquier sitio conectado a internet.
Desventajas:

 Depende de las capacidades de computación de los proveedores.

 El proveedor puede tener acceso a los datos de los usuarios.
 Depende de la estabilidad de la virtualización y mantenimiento de la misma.
 La información y los datos están localizados lejos de la ubicación de la empresa cliente.
 La seguridad de la información depende del tipo de la nube, y así mismo el costo del
servicio.

La Ilustración muestra los Modelos de Nube:

Fuente: (blogs computer, 2013)

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 A MODO DE RESUMEN, SE PRESENTA EL SIGUIENTE CUADRO:

SaaS PaaS IaaS

Software as a Service
Se monta el software requerido
en la nube, los usuarios lo usan
atravez de internet y pagan por
este servicio
Solo se necesita conexión
Internet
No se necesitan herramientas de
computo que soporten el
software
El administrador de la nube y
proveedor del software se
encargan del mantenimiento y
funcionamiento del software.
Se evita el uso de software
Fraudulento
Platform as a Serice
Se ofrece un ambiente de
desarrollo con un servicio. Un
usuario podrá desarrollar sus
propias aplicaciones en todos los
niveles de progreso y gestionar así
mismo la funcionalidad y
seguridad de esta.
Soporte en la creación de
aplicaciones, sobre las
plataformas convencionales de
programación.
Seguimiento de la aplicación
desarrollada, el proveedor puede
brindar informes de
funcionalidad.
Se puede integrar con SaaS.
Gestión de seguridad y
administración por parte del
usuario
Infraestructure as a Service
Se puede acceder a servicios de
conectividad, almacenamiento y
enrutamiento a través de la nube,
todo como un servicio.
Servicios de computación
optimizados a bajo costo.
El proveedor se encargar de la
organización y gestión de los
recursos.
Accesibilidad desde cualquier sitio
conectado a internet
Eficiencia derivada de la
vitalización de la infraestructura.

5) Tipos de Nube Informatica.

Dependiendo de donde se encuentren instaladas las aplicaciones y qué clientes pueden usarlas
tendremos nubes públicas, privadas o híbridas, cada una de ellas con sus ventajas e inconvenientes.

5.1 Nubes públicas.

La ventaja más clara de las nubes públicas es la capacidad de procesamiento y almacenamiento

sin instalar máquinas localmente, por lo que no tiene una inversión inicial o gasto de mantenimiento
en este sentido, si no que se paga por el uso. La carga operacional y la seguridad de los datos (backup,
accesibilidad, etc.) recae íntegramente sobre el proveedor del hardware y software, debido a ello, el
riesgo por la adopción de una nueva tecnología es bastante bajo. El retorno de la inversión se hace
rápido y más predecible con este tipo de nubes.

Como inconvenientes se cuenta con el acceso de toda la información a terceras empresas, y la

dependencia de los servicios en línea (a través de Internet). También puede resultar difícil integrar
estos servicios con otros sistemas propietarios. Es muy importante a la hora de apostar por un servicio
en la nube pública, asegurarse de que se puede conseguir todos los datos que se tengan en ella,
gratuitamente y en el menor tiempo posible.

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5.2 Nubes privadas.

En las nubes privadas, sin embargo, la plataforma se encuentra dentro de las instalaciones del
usuario de la misma y no suele ofrecer servicios a terceros. En general, una nube privada es una
plataforma para la obtención solamente de hardware, es decir, máquinas, almacenamiento e
infraestructura de red (IaaS), pero también se puede tener una nube privada que permita desplegar
aplicaciones (PaaS) e incluso aplicaciones (SaaS).

Como ventaja de este tipo de nubes, al contrario que las públicas, es la localización de los datos
dentro de la propia empresa, lo que conlleva a una mayor seguridad de estos, corriendo a cargo del
sistema de información que se utilice. Incluso será más fácil integrar estos servicios con otros
sistemas propietarios.

Sin embargo, como inconveniente se encuentra la inversión inicial en infraestructura

física,sistemas de virtualización, ancho de banda y seguridad, lo que llevará a su vez a pérdida de
escalabilidad y desescabilidad de las plataformas, sin olvidar el gasto de mantenimiento que
requiere. Esta alta inversión supondrá un retorno más lento de la inversión.

5.3 Nubes hibridas.

Las nubes híbridas consisten en combinar las aplicaciones locales con las de la nube pública. Se
puede ver también como aplicación privada que se ve aumentada con los servicios de Cloud
Computing y la infraestructura. Esto permite a una empresa mantener el control de sus principales
aplicaciones, al tiempo de aprovechar el Cloud Computing en los lugares donde tenga sentido.

Por ejemplo, muchas empresas han visto que es más económico usar un IaaS, como por ejemplo
Amazon Simple Storage Service (S3), para almacenar imágenes, vídeos y documentos que en
infraestructuras propias. El modelo híbrido también se presta a un enfoque incremental.

Incluso la nube híbrida puede ser un buen paso intermedio antes de pasar la mayor parte de las
aplicaciones a la nube, ya que es algo menos arriesgado. Por tanto, sería interesante pasar algunas
aplicaciones más útiles para la nube a esta y en el momento que se esté más cómodo, mover las que
sean necesarias.

Una nube híbrida tiene la ventaja de una inversión inicial más moderada y a la vez contar con
SaaS, PaaS o IaaS bajo demanda. En el momento necesario, utilizando las APIs de las distintas
plataformas públicas existentes, se tiene la posibilidad de escalar la plataforma todo lo que se quiera
sin invertir en infraestructura con la idea de tomar uno de los siguientes caminos:
Si dicha necesidad llegara a ser de carácter estable, sería recomendable incrementar la capacidad
de la nube privada e incorporar los servicios adoptados en la pública pasándolos a la nube propia.
Si dicha necesidad es puntual o intermitente se mantendría el servicio en los Clouds públicos, lo
que permite no aumentar la infraestructura innecesariamente.
Parece que este tipo de nubes está teniendo buena aceptación en las empresas de cara a un futuro
próximo, ya que se están desarrollando softwares de gestión de nubes para poder gestionar la nube
privada y a su vez adquirir recursos en los grandes proveedores públicos.

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 5.4 Nubes combinadas
Consiste en la combinación de dos o más nubes privadas o publicas, administradas por
diferentes usuarios y proveedores. Gracias a esta integración sus usuarios pueden cambiar a
servicios proporcionados por nubes públicas con mayor facilidad.

5.5 Nubes comunitarias.

Este tipo de nubes sirven para que varias organizaciones compartan sus recursos de computación
y tecnológicos al compartir negocios, servicios y objetivos, y por tanto deciden tomar ventaja de la
aplicación del cloud computing conjuntamente. Con menos usuarios que una nube publica y quizás
resultando mas costosa su implantación, ofrece mayores niveles de privacidad y seguridad.

Fuente: (Kezherashvili, 2016)

En resumen las nubes pueden ser:

6) Ventajas para las empresas.

Las líneas estratégicas de competitividad de las pymes se fundamentan en el desarrollo de
determinados ejes como la comercialización, la internacionalización, la eficiencia productiva,
la capacitación del capital humano, la eficiencia financiera, la calidad o el grado de implantación
de las tecnologías e innovación.

En este contexto, el cloud computing puede consolidarse como un instrumento acelerador para
que una empresa logre evolucionar en su competitividad. El cloud se perfila como una
alternativa ágil y eficiente para que las pymes puedan acceder a soluciones y servicios
tecnológicos que permitan optimizar su negocio y lograr una mejora significativa en sus
operaciones y, por ende, lograr una notable mejora competitiva en el mercado.

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 En la siguiente ilustracion se presentan algunos ejemplos actuales del potencial del cloud
computing para el incremento de la competitividad de las empresas:

El cloud computing proporciona un acceso más rápido, flexible y económico a tecnologías y

servicios que mejorarán la competitividad de las pymes. Las empresas podrán acceder a
infraestructuras y soluciones tecnológicas que permitirán optimizar su cadena productiva y de
suministro (soluciones de automatización de procesos, plataformas de gestión financiera,
infraestructuras físicas, etc.), podrán acceder a servicios de outsourcing más sofisticados y
automatizados, agilizarán la captación de profesionales cualificados a través de las redes
sociales profesionales, podrán acceder a plataformas de conocimiento y formación en la nube,
tendrán disponibles soluciones para implementar estrategias de marketing y gestión
personalizada de clientes o podrán operar en mercados electrónicos internacionales y ofrecer
sus productos y servicios a través de entornos de comercio electrónico.

Fuente: (Equipo de Estudios ONTSI España, 2012)

7) Cloud Storage

Este concepto es similar al tratado anteriormente, pero con la diferencia de que se trata de
capacidad de almacenamiento. La idea es contar
con la posibilidad de almacenar información en
espacios virtuales fuera de los discos duros alojados
en las PCs locales. Con cloud storage, también los
datos residen en la Web, asignados dinámicamente
entre varios centros de datos para garantizar su
almacenamiento y entrega allí donde son requeridos
con la mayor rapidez. Es decir, los usuarios nunca
saben donde están almacenados sus datos en un

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 momento dado. Geoff Tudor, cofundador de Nirvanix, firma de reciente introducción en este
mercado, compara cloudstorage al servicio eléctrico: después de todo, cuando enciendes la luz,
no sabes exactamente donde se origina cada electrón.
Algunos proveedores del servicio:
Google Apps: brinda el servicio de aplicaciones para empresas como Gmail, Google
Talk, Google Calendar y Google Docs, etc.
Amazon Web Services: los servicios que ofrece son el Amazon EC2, Amazon S3,
SimpleDB, Amazon SQS.
Azure de Microsoft: ofrece servicios de sistema operativo, hosting, sistemas para
desarrollo.
Rackspace, una famosa empresa de hosting, está detrás de Mosso una compañía la cual
ofrece un paquete de básico de hosting y a partir de este se escala según se necesite (y
sin migrar de servidores

8) Riesgos en la Nube Informatica.

Se identifica, como principales, siete riesgos en el área del Cloud Computing:

1.- La confianza del proveedor: Externalizar sus aplicaciones y datos corporativos conlleva
hacerlo con alguien de total confianza, que le asegure la calidad del servicio, los términos de
confidencialidad de su relación contractual, etc.

2.- Conformidad legal: Al final, el responsable en caso de infracción es el propietario de la

información. Por ello, los proveedores de Cloud Computing deberán estar abiertos a cualquier
tipo de auditoría externa y a tomar y cumplir cuan medida sea necesaria para garantizar el
cumplimiento de la normativa y, con ello, la seguridad de sus clientes.

3.- Localización de los datos: Es uno de los puntos fuertes del Cloud Computing pero también
uno de sus riesgos. Poder acceder a los datos en cualquier momento, independientemente de
dónde estén localizados, debe estar garantizado para el cliente.

4.- Protección de la información: Porque se comparten recursos pero esto no puedo ir en

menoscabo de la confidencialidad de los datos del cliente, que deberá estar garantizada en todo
momento.

5.- Recuperación: Desconocer la localización de la información no puede implicar jamás que

no existan las medidas necesarias de seguridad y replicación para garantizar su recuperación en
caso de desastre o pérdida de los mismos.

6.- Colaboración con la Justicia: Acatamiento de las leyes de protección y seguridad de la

información, independientemente de que ésta varíe según las normas propias del país donde se
localicen los datos y aplicaciones del usuario.

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 7.- Una relación ‘para toda la vida’: La sostenibilidad del proveedor tiene que estar
garantizada. Fusiones, quiebras, cualquier cambio en su negocio no puede dejar ‘indefenso’ al
cliente y, por ello, se establecerá un compromiso de continuidad a largo plazo en la relación en
los propios términos del contrato.

9) Conclusión.
“La computación en nube ha llegado para establecerse cada vez de manera más sólida,
aportando soluciones que van aumentando de tal manera que día a día son más usuarios los que
se integran a este modo de trabajo.
Sin embargo, queda un problema por solventar: el ancho de banda; debido a que para tener
acceso a todos los servicios en la nube se requiere una conexión estable y de alta velocidad, es
necesario que los proveedores de servicios ofrezcan velocidades que realmente satisfagan con
estos requerimientos.”

Fuente: (Avila Mejia, 2013)

Por lo señalado podemos inferir que la gestion de la informacion en la nube pasara

prontamente a ser parte de la gestion normal de la empresa moderna mas aun contando con los
saltos tecnologicos de conectuvidad y servicios especializados que posibilitan el crecimiento de
esta forma virtual de gestion de la informacion.

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.

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