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LA PROYECCIÓN DE LOS
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RECURSOS HUMANOS

UNIDAD 1 Ing. Mariela Alava Macias, MBA

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La motivación es un término un poco complejo de

definir, de forma general podemos empezar por
definir motivo, lo cual no es más que aquello que
impulsa a una persona a actuar de determinada
forma. Dicho motivo puede ser provocado por un
estimulo externo o interno
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Las personas son diferentes pero las necesidades varían de

individuo a individuo y producen diversos patrones de
comportamiento. No solo las necesidades varían, existen
otros factores que influyen de forma diferente en cada ser
humano, como es el caso de los objetivos, valores sociales y
la capacidad individual. No obstante esas diferencias en
esencia el proceso que los origina es el mismo. En esa
misma línea, existen tres premisas que explican el
comportamiento humano
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1. El comportamiento es causado. Existe una causa del

comportamiento donde influye tanto la herencia como el
ambiente por medio de estímulos internos o externos.
2. El comportamiento es motivado. El comportamiento no es
casual ni aleatorio, todo comportamiento tiene una finalidad.
3. 3. El comportamiento esta orientado hacia objetivos. Existe
“un impulso”, “un deseo”, “una necesidad” y “una tendencia”
en el comportamiento que indican los motivos del mismo
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Auto-
realizaci
ón

Autoestima

Aceptación social

Seguridad

Básicas o
fisiológicas
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Teoría X
 Trabaja lo mínimo indispensable
 No tiene ambiciones
 Prefiere ser guiado
 No le gusta la responsabilidad
 Se resiste al cambio
 No se preocupa por necesidades
de la empresa.
Teoría Y
 No es pasivos ni se resiste al
cambio
 Se encuentra inherentemente
motivado
 Es responsable
 Dirige su conducta hacia los
objetivos de la organización.

Teoría Z
 Se destaca el sentido de responsabilidad comunitaria
como base de la cultura organizacional
 Los empleados trabajan con una visión cooperativa
asociada a la confianza
 El sistema de decisiones es participativo y consensual,
en un ambiente de trabajo estable
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