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¿Qué recursos y técnicas educativas puede utilizar el

Tecnólogo en Regencia de Farmacia con los prestadores y


usuarios del Servicio Farmacéutico?

Los recursos y técnicas educativas se deben implementar según la


demanda y la necesidad del servicio farmacéutico, ya sea de manera
intrahospitalaria o en farmacia comercial, los recursos serian identificar
las necesidades en la comunidad que recurre al servicio de farmacia y
hacer encuestas en donde se pueda identificar las carencias,
debilidades y fortalezas tanto de los prestadores de servicio y sus
usuarios, para de esa manera empezar a formular técnicas que lleven
a la mejora del sistema de salud en general y un mejor acercamiento
entre los integrantes de la misma, para ello voy a dar ejemplo digamos
que un segmento de usuarios que acuden al centro de dispensación
del servicio farmacéutico, manifiestan no saber como tomar sus
medicamentos, ni como almacenarlos en su casa, en ese caso lo ideal
es empezar a implementar un espacio donde se puedan dejar
documentado a estos usuarios y luego llamarlos para darles charlas
sobre el buen uso de medicamentos y enseñarlos sobre los pro y los
contra de un mal almacenamiento y de la importancia de tomar los
medicamentos a la hora exacta, ya que los medicamentos hacen su
disponibilidad y después de cierto tiempo ya se va perdiendo su
efecto o por que no tomar dos dosis seguidas o antes de la hora ya
que también pueden tener sus consecuencias asta llegar a poner el
riesgo la vida del usuario-paciente.

Dicho lo anterior creo que esas son una de las formas de romper esas
barreras que existen entre los prestadores del Servio y de los
usuarios. Otras estrategias es hacer campañas de cómo llevar hábitos
saludables según inclusive lo dicta la normatividad, al igual que
enseñanzas de interacción de medicamentos con alimentos para que
de esta manera los pacientes eviten la toma del fármaco con café,
chocolate y demás sustancias que pueden general raciones y que
muchas veces el usuario desconoce que se puede ver perjudicado si
se asocian. Es así como se puede llevar a la mejora del sistema de
una manera eficiente y mejoral la relación del sistema versus usuario.

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