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del acontecer
Quality ennon-traditional
spaces for the nuestro hotel. worker

Julio 23, 2021

 CONTENIDO
Bienvenidos, colaboradores de nuevo
ingreso.
Creciendo en Now Sapphire.
Carrera Sapphire.
Mejores colaboradores.
Un día en la vida de una Hostess
Gourmet
Great idea.
Reconocimientos.
Eventos.
Sustentabilidad.
Info tips.
Mensaje de Gerencia General.
 BIENVENIDOS

Marbella Moya Alejandro Hernández Luis Espinoza Estefanny García

Lavandería Cocina Ama de llaves Almacén
Auxiliar de lavandería Ayudante de cocina Auxiliar de pisos Almacenista
originaria: CDMX originario: Tabasco originario: Puebla originaria: Quintana Roo
 BIENVENIDOS

Fernanda Sánchez Ivanna Legarreta Miranda Viveros Martha Ochoa

Restaurantes Restaurantes Cocina Ama de llaves
Hostess Hostess Ayudante de Cocina Camarista
originaria: Quintana Roo originaria: Morelos originaria: Quintana Roo originaria: CDMX
 BIENVENIDOS

Cintia Linares Arturo Sosa Enrique Sánchez Pamela Nava

Cocina Seguridad Mantenimiento Restaurantes
Ayudante de Cocina Agente de Seguridad Operador de Cuartos Wine Concierge
originaria: CDMX originario: Quintana Roo originario: Veracruz originaria: CDMX
 BIENVENIDOS

Marcos Arias Liset Casarrubias Carmen Be

Seguridad Spa Cocina
Agente de Seguridad Terapeuta Ayudante de Cocina
originario: Tabasco originaria: CDMX originaria: Yucatán
BIENVENIDOS de REGRESO

Carmen López Cesar Dzul

Camarista Albañil
Ama de llaves Mantenimiento
originaria: Tabasco originario: Yucatán
 CRECIENDO EN
NOW SAPPHIRE RIVIERA CANCÚN

Gabino Méndez Sarah García Daniel Hernández

De: Almacenista De: Concierge De: Stewards
A: Receptor de Almacén A: Asistente Chief Concierge A: Almacenista
CARRERA SAPPHIRE
COLABORADORES QUE HAN INICIADO SUS
PRÁCTICAS INTERNAS

Sergio Pérez Mariana Euan María Caamal

Lavandería Alimentos y Bebidas Bares
 Mejor Colaboradora
ADRIANA
Recepción
Mejor Colaboradora
SAMMANTHA
Teléfonos

Mejor Colaboradora
KARINA
Ama de llaves

Mejor Colaborador
DIEGO Mejor Gerente
Bares ALEXANDRA
RECONOCIMIENTO Spa

MEJORES COLABORADORES
MAYO - JUNIO
Mejor Supervisor
ALBERTO
Cocina
UN DÍA EN LA VIDA DE ... Hostess
Nuestras Hostess brindan la bienvenida a los huéspedes desde su llegada a los centros de

consumo, atendiéndolos con amabilidad y calidez , así mismo organizan y controlan el flujo

de huéspedes a su llegada y salida del centro de consumo como parte de un servicio

personalizado y cumpliendo con los estándares de calidad, atención y servicio establecidos.

Inician su dia con un briefing para conocer las actividades y eventos a realizar,

posteriormente se retiran al restaurant asignado y dentro de sus funciones se encuentran,

asignación de ubicación de mesas a comensales, asignación de meseros a los comensales,

controlar el cupo del centro de consumo y poder ofrecer un servicio de calidad, verificación

de características de los huéspedes desde el check list (VIP, alérgicos, cumpleañeros, entre

otros), ofrecimiento de gel antibacterial, comunicación con gerente del restaurante para la

información de la detección de huéspedes alérgicos, apoyo en el control y archivo de

formatos de venta de vino (misceláneos), limpiar los menús así como verificar su

presentación en excelentes condiciones, siempre atentas a las expectativas de los huéspedes

haciéndolos sentir como en casa para que su estancia sea inolvidable.

Por su pasión y calidad en el servicio ... ¡gracias!

COORDINACIÓN AMBIENTAL
Estrellas de la conservación
Publicamos en Facebook el reconocimiento
dado por las autoridades a tres colaboradores
que promovieron el cuidado y educación de
nuestros huéspedes durante las liberaciones
de tortugas del año 2020 causando furor y una
de las publicaciones más populares de los
últimos meses de nuestras redes sociales.

Los clientes adoran la combinación de ver a los

creadores de sus vacaciones de ensueño y su
contribución con el medio ambiente.
RECONOCIMIENTOS
 Primeros auxilios.
Comunicación y evacuación.
Entrenamientos
Búsqueda y rescate.
Brigadas de Emergencias
Combate vs incendios.
Salvamento acuático.
El objetivo de los entrenamientos es adquirir
conocimientos, capacidad técnica y el
entrenamiento adecuado en aspectos de primeros
auxilios, combate y control de incendios, evacuación
de instalaciones, rescate y salvamento, para actuar
en forma permanente en función de la eliminación o
el control de los factores de riesgo existente en la
empresa y que puedan generar accidentes de
trabajo o enfermedades profesionales.

¿Te gustaría ser parte de las Brigadas?

Contacta al Gerente de Seguridad y/o asiste a las

prácticas (revisa el calendario de actividades que
se encuentra en los tableros informativos).
 CAPACITACIÓN
MANEJO DE REPTILES
Colaboradores del
departamento de seguridad, se
capacitaron en el manejo de
reptiles, impartido por
Bomberos de Puerto Morelos.
 CERTIFICACIÓN
PRIMEROS AUXILIOS
PEDIÁTRICOS
El pasado 12 y 13 de julio varias colaboradoras
se certificaron en los servicios de primeros
auxilios pediátricos. Con esta certificación
podrán dar el servicio de niñeras a nuestros
huéspedes.
DÍA MUNDIAL DEL EMOJI
Desde el 2014 se empezó
a celebrar el 17 de julio
como día del emoticón.

Sin duda que el emoji

llegó para quedarse, y ya
es imposible de
imaginarse ciertas
publicaciones sin ellos.
CELEBRACIÓN
DÍA DE LA ASISTENTE
 ESTAMOS RENOVANDO EL VIVERO

SUSTENTABILIDAD

Producción de:
ahora
Plantas de ornato
Huerto orgánico
Especies silvestres

antes
 10 Datos curiosos de los Juegos Olímpicos
1 - La bandera de los Juegos olímpicos representa a todos los países del mundo. Los colores
de los anillos aparecen por lo menos una vez en las banderas de los países.
2 - Las medallas de oro no son realmente de este material. Están hechas de 6 gramos de oro
y el resto es plata.
3 - Los Juegos Olímpicos modernos han sido cancelados 3 veces: en 1916, 1940 y 1944 por las
guerras mundiales.
4 - Hasta el año 1920 se permitió de manera oficial la participación de las mujeres.
5 - En 1960 Bikila, fue el primer atleta africano en ganar, compitió sin zapatos.
6 - En Londres 1948, la situación en Europa era precaria debido a la Segunda Guerra
Mundial. Por lo cual las delegaciones de cada país tuvieron que llevar su propia comida y las
medallas eran de hojalata.
7 - La natación artística, la gimnasia rítmica y el softbol son los únicos deportes olímpicos
que son exclusivamente para participantes mujeres.
8 - Michael Phelps es el deportista con más medallas olímpicas. Ganando un total de 28 (23
de oro, 3 de plata, 2 de bronce).
9 - El competidor más joven ha sido Dimitrios Loundras, un gimnasta de tan sólo 10 años de
edad, y el más viejo Oscar Swahn de origen sueco, con 72 años.
10 - Tres nuevos deportes de los Juegos Olímpicos de Tokio 2020 nacieron en la calle: el BMX
freestyle, skateboarding y baloncesto 3x3.
 Mensaje de Gerencia
Escanea el código QR para ver el mensaje de nuestro Gerente General.

#QueLaVacunaNosUna Miguel Ángel Elías