APLICACIONES TECNOLOGICAS QUE SE PUEDEN APLICAR EN RRHH

Actualmente, existen herramientas que optimizan los procesos de gestión de personas en

áreas como reclutamiento, bienestar y desarrollo profesional del colaborador, gestión del
desempeño y otros.
Como ves, hoy más que nunca la tecnología aporta soluciones para mejorar la experiencia del
colaborador en su entorno laboral, lo que contribuye directamente a brindar mejores
soluciones a los clientes.

¿Cuáles son las innovaciones tecnológicas para la gestión de personas en 2020?

1. Software de gestión de personas

Empezamos por esta herramienta, porque es la que integra y aplica muchas de las
innovaciones tecnológicas que veremos este año (y los que siguen).
Se trata de un sistema (usualmente opera en la nube) que reúne toda la información
relacionada con los colaboradores y de ella extrae datos que utiliza para optimizar procesos
como contrataciones, pagos, permisos, planes de carrera y fichaje, entre otros.
El principal objetivo es apoyarte en reducir el tiempo que dedicas al trabajo mecánico para que
lo enfoques en crear y evaluar estrategias para el desarrollo de tus colaboradores.
Ahora bien, para que tu inversión sea realmente productiva, es crucial que evalúes estos
aspectos antes de elegir un software de gestión de Recursos Humanos:
 ¿Tiene los módulos necesarios para abordar los procesos de gestión de tu
empresa?
 ¿Se adapta al ritmo de crecimiento de tu negocio?
 ¿Qué tan seguro es con el manejo de datos?
 ¿Es fácil de usar?
 ¿Es confiable y preciso en la gestión de datos?
 ¿Entra en tu presupuesto?
 ¿Es fácil de implementar?

2. Análisis de Big Data

“Los datos se convierten en inteligencia y los números se transforman en personas”, así define
el portal Hablemos de Empresas el rol que el análisis de Big Data tiene en la gestión de
Recursos Humanos.
¿Qué significa esto en realidad? Según explica el mismo sitio, esta tecnología es el corazón de
las nuevas soluciones tecnológicas para RRHH, pues verdaderamente aporta valor a las
empresas.
Gracias a la analítica de datos aplicada a la gestión de personas -también conocida como
People Analytics-, hoy es posible obtener información precisa respecto a la trayectoria de los
colaboradores y predecir el desempeño de los candidatos.

3. Inteligencia Artificial

Hay 3 aspectos de la gestión de Recursos Humanos en los que la Inteligencia Artificial (IA) juega
un papel relevante, según señala el desarrollador de tecnologías para empresas Aggity:
 Identificación de talento.
 Escucha al colaborador.
  Asistencia virtual.

4. TECNOLOGÍAS EN LA NUBE

La tecnología en la nube se ha convertido en una herramienta fundamental en el ámbito de

los recursos humanos, ya que nos permite almacenar de manera ordenada toda la
información (desde documentos hasta información relevante) en un espacio virtual. De esta
manera, ahora un empleado puede consultar y revisar la información que desee en todo
momento en un espacio tan accesible como seguro.

5. GAMIFICACIÓN

De entre todas las herramientas digitales para promover la motivación en la plantilla, la

gamificación es una de las más efectivas. La gamificación consiste en aplicar un conjunto de
técnicas y conceptos del juego en diversas actividades de la empresa.

El empleo de los juegos en el ámbito laboral, lejos de suponer una pérdida de tiempo y de
concentración a la plantilla, supone una serie de ventajas más que interesante para cualquier
empresa:

Formar al personal. Estas aplicaciones son, en realidad, cursos formativos digitales en forma

de videojuego, con retos y niveles que se han de superar. Además, un dato interesante es que
muchas de estas aplicaciones cuentan con desafíos de grupo con recompensas para fomentar
su motivación.

Fomentar el trabajo en equipo. Los juegos promueven la disciplina y el trabajo en equipo

porque, por lo general, requieren que los empleados hagan un trabajo colaborativo si quieren
alcanzar la victoria.

Seleccionar a los candidatos. Una nueva tendencia consiste en utilizar la gamificación como

parte del proceso de selección. Hablamos de una forma novedosa de conocer al
candidato. Así, a través de juegos de simulación, el candidato nos mostrará su experiencia,
carácter y habilidad para las gestiones.

Fomentar la motivación y el compromiso. Por otro lado, la gamificación hace que los

empleados se encuentren más cómodos y perciban su puesto como un espacio más
interesante para trabajar. De paso, el empleado se sentirá más identificado con su compañía,
aumentando su compromiso con ella.