REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA

EDUCACIÓN UNIVERSITARIA,
CIENCIA Y TECNOLOGÍA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN MATURÍN

Desarrollo organizacional

Autor(a):
María Salazar C.I 26.291.740
Docente de la asignatura(a):
Xiomara Gutiérrez

Maturín, Julio 2021

 ÍNDICE

Pág.

Introducción……………………………………………………………………...................1

Educación, Capacitación, Educación a Distancia, y Educación Corporativa….3

Cómo se puede obtener mejores resultados con la capacitación del capital

humano en las organizaciones………………………………………………………………..7

¿Que son las competencias Básicas?.........................................................10

Administración del Conocimiento……………………………………………………………11

Desarrollo Organizacional………………………………………………………………………12

Ciclo de Capacitación DO…………………………………………………..………………….13

Características del Desarrollo Organizacional que impulsan al capital humano

dentro de las organizaciones………………………………………………………………….15

Etapas del Desarrollo Organizacional………………………………………………………16

Objetivos del Desarrollo Organizacional………………………………………………….17

Conclusión…………………………………………………………………………………………19

Fuentes Electrónicas…………………………………………………………………………21
 INTRODUCCION

En estos tiempos cambiantes en que los valores evolucionan

rápidamente y los recursos se vuelven escasos, cada vez es más necesario
comprender aquello que influye sobre el rendimiento de los individuos en el
trabajo. En las empresas, como organizaciones de personas, es de gran
importancia crear estructuras de desarrollo organizacional (DO) que faciliten
la coordinación de las actividades y el control de las acciones de todos sus
integrantes. Cada decisión, proyecto y programa que se asume y se ponga en
práctica, debe ser siempre el adecuado, que permita a la empresa imponer
sus políticas, procedimientos y reglas, de modo que el accionar de la
organización se acercará lo más posible a sus objetivos y metas, los cuales
deben ser claros y precisos.

El desarrollo organizacional es una estrategia de cambio, una manera

de solucionar múltiples problemas a los que se enfrentan las organizaciones.
El Desarrollo organizacional apoya estas estrategias e impulsa la
competitividad y permanencia de las organizaciones. Esto surge como una
necesidad social, derivada de la crisis de 1947 y, Como cambio planificado
marca la pauta de lo que debe hacerse para que una organización no sólo
sobreviva, sino que alcance el éxito.

Sin embargo, Día a día con mayor convicción las empresas verifican
que los recursos humanos son el activo más importante y la base cierta de la
ventaja competitiva en un plan de desarrollo estratégico. Esto significa que
día a día habrá mayor inversión en la capacitación, retención y sustitución del
personal que conforma una organización.
 Además, El Desarrollo Organizacional se ha constituido en el
instrumento por excelencia para el cambio en busca del logro de una mayor
eficiencia organizacional, condición indispensable en el mundo actual,
caracterizado por la intensa competencia a nivel nacional e internacional.

Por otra parte, Los administradores deben considerar a los empleados

como el recurso más valioso del programa e invertir en ellos,
proporcionándoles continuamente oportunidades para mejorar sus
habilidades. Esto se conoce como desarrollo de personal e incluye aquellas
actividades designadas a capacitar y motivar al empleado para ampliar sus
responsabilidades dentro de la organización. Desarrollar las capacidades del
trabajador, proporciona beneficios para los empleados y para la organización.

El desarrollo de la capacitación en el entorno profesional se ha

transformado en los últimos periodos en un motor que sirve para que las
empresas sigan adelante incluso aun cuando se encuentran con obstáculos
 EDUCACIÓN

Educación viene del latín educere que significa 'sacar', 'extraer', y

educare que significa 'formar', 'instruir'. Es un proceso de socialización y
endoculturación de las personas a través del cual se desarrollan capacidades
físicas e intelectuales, habilidades, destrezas, técnicas de estudio y formas de
comportamiento ordenadas con un fin social (valores, moderación del
diálogo-debate, jerarquía, trabajo en equipo, regulación fisiológica, cuidado
de la imagen, etc.).

La educación comprende también la asimilación y práctica de las

normas de cortesía, delicadeza y civismo.

En su sentido más amplio, por educación se entiende el proceso por el

cual se transmite el conocimiento, los hábitos, las costumbres y los valores de
una sociedad a la siguiente generación. Al educarse, una persona asimila y
aprende conocimientos. La educación también implica una concienciación
cultural y conductual, que ocurre fundamentalmente en el seno de la familia
y luego en las distintas etapas de la vida escolar o académica que el individuo
transite (desde el kindergarten hasta la universidad).

Sin embargo, no solo el conocimiento organizado y compartimentado

de las ciencias y los saberes es educación: también lo son las tradiciones
locales, las creencias familiares o los modos de conducta heredados.

CAPACITACIÓN

Se conoce por capacitación a una serie de actividades pensadas para

enseñar y reforzar conocimientos o habilidades. Este tipo de actividad es muy
común en el ámbito laboral para mantener a los empleados actualizados en la
actividad que desempeñan. Ya sea por los avances tecnológicos o nuevas
conocimientos, las capacitaciones son necesarias para la actividad laboral.
Algunas empresas u organizaciones les exigen a sus empleados capacitarse
continuamente. Esto depende del ámbito o rubro en el que se desempeñan,
algunos se actualizan más seguidos que otros. Otras organizaciones quizás
realicen capacitaciones esporádicas cuando sea necesario únicamente.

En este sentido, la capacitación forma y prepara los recursos humanos

de una empresa para la ejecución de sus funciones. Como tal, es un proceso
que consiste en la impartición de conocimientos de orden teórico, técnico y
práctico mediante actividades de estudio, formación y supervisión. Por
ejemplo, puede capacitarse a una persona sin conocimientos médicos para
que aprenda primeros auxilios, o puede capacitarse a un médico cirujano, en
una técnica quirúrgica en particular que hasta entonces no ha practicado,
pero siendo innegable que el profesional cuenta con experiencia en prácticas
similares. De allí que los módulos de capacitación se ofrezcan a empleados
que están ingresando a una empresa (entrenamiento), así como a empleados
a los cuales se quiere instruir en el manejo de nuevas herramientas o
maquinarias (adiestramiento).

Es importante señalar que la necesidad de aplicar procesos de

capacitación en las empresas comienza cuando se detecta una diferencia
entre los conocimientos que tienen los trabajadores y los que deberían tener
para llevar a cabo sus tareas. Para evidenciar dicha falta de equilibrio se
suelen realizar evaluaciones de desempeño con una cierta frecuencia.
 EDUCACIÓN A DISTANCIA

La educación a distancia es una modalidad de estudio o proceso de

formación independiente mediada por diversas tecnologías, con la finalidad
de promover el aprendizaje sin limitaciones de ubicación, ocupación o edad
de los estudiantes. Es un estudio autodirigido por el estudiante, quien debe
planificar y organizar su tiempo, material didáctico y guía tutorial para
responder a las exigencias del curso, carrera o especialización que sigue.

Esta modalidad de estudio se caracteriza, fundamentalmente, por la

separación física de los profesores; el uso la tecnología de información y
comunicación (material impreso, material digitalizado, material audiovisual,
recursos informáticos, otros materiales y medios), para la instrucción y la
interacción entre profesores y estudiantes y estudiantes entre sí; la
facilitación de estrategias de educación permanente y la igualdad de
oportunidades de estudio a toda la población.

EDUCACIÓN CORPORATIVA.

La educación corporativa es un método completo, que busca capacitar y

formar a todos los colaboradores dentro de todos los niveles de la empresa
con la finalidad de aumentar las chances de éxito de las organizaciones.

A través de esta es posible sincronizar a los funcionarios con la cultura de

la empresa, desarrollar habilidades profesionales, personales, capacitar para
nuevas responsabilidades, funciones y cargos, e inclusive ampliar el
crecimiento y los resultados de la empresa.
 En otras palabras, “ampliar las chances de éxito de una organización”
equivale a decir que dentro de los objetivos de la Educación Corporativa tiene
en relación con los miembros de la organización son:

 Desarrollar habilidades que ayuden a desarrollar las actividades

importantes de la empresa.

 Integrar a los empleados con la cultura organizacional.

 Desarrollar actitudes y comportamientos estándar.

 Capacitar a las personas a operar los equipamientos de forma

adecuada.

 Enseñar a realizar procedimientos de trabajo correctamente.

 Presentar sistemas y procedimientos relacionados con Higiene y

Seguridad en el ambiente de trabajo.

 Desarrollar competencias de liderazgo y gestión.

 Evaluar continuamente a los empleados, en relación a los cambios en

el mercado.

 Ofrecer conocimientos y consejos sobre calidad de vida y salud.

 Integrar la teoría de las Universidades con la práctica dentro de la

rutina de trabajo.

 Mostrar la cadena de negocios completa de la empresa para facilitar

un contexto más claro.
 Básicamente, las empresas que implementan un sistema de Educación
Corporativa aumentan la rapidez y la calidad de los resultados, lo que amplía
la competitividad en el mercado.

La educación corporativa hace parte de la gestión de personas y de la

gestión de conocimiento de cualquier empresa, sea pequeña, mediana o
grande.

Los colaboradores son de hecho quienes realizan las actividades y llevan a

la empresa a lograr sus metas o no. Por ese motivo, usar recursos para
entrenar y capacitar a esos profesionales no es un gasto, por el contrario es
una inversión.

CÓMO SE PUEDE OBTENER MEJORES RESULTADOS CON LA

CAPACITACIÓN DEL CAPITAL HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES

En toda empresa, el Capital Humano, la maquinaria y la materia prima son

el principal recurso de la organización. Pero el más valioso es el Capital
Humano, ya que la eficacia de toda organización depende de la competencia
de los empleados.

Diseñar programas de capacitación ayuda a transmitir la información

relacionada con las diferentes actividades de la empresa, además de que
transmite conocimientos, desarrolla habilidades y actitudes del personal para
así mejorar su desempeño en la organización.

Gracias a los programas de capacitación del Capital Humano, los

colaboradores pueden aprender cosas nuevas y actualizar sus conocimientos
mediante técnicas y métodos que los ayuden a incrementar sus capacidades,
para así desempeñar con éxito su labor y llevar a la empresa a alcanzar sus
metas.

Sin embargo, en algunas empresas creen que los colaboradores pierden

tiempo al asistir a la capacitación, lo cual retrasa la entrega de algún
proyecto. Y lo ven como un gasto innecesario, sin considerar los resultados
positivos de la capacitación que trae a los colaboradores y a la empresa
misma, como los siguientes:

 Ayuda a combatir las debilidades de los empleados:

Probablemente, algunos empleados tienen algunas debilidades que

impiden maximizar sus habilidades laborales. Con la capacitación, se
fortalecen las habilidades que cada empleado necesita mejorar.

 Mejora el rendimiento del trabajador:

Un empleado que recibe la formación necesaria está en mejores

condiciones para llevar a cabo su trabajo. La capacitación puede fomentar la
confianza del empleado al tener una mejor comprensión de la industria y las
responsabilidades de su trabajo. La capacitación continua mantiene al
colaborador en la vanguardia de la evolución de la industria. Los empleados
al ser competentes, ayudan a su empresa a mantener una posición como
líder y como un fuerte competidor.

 Hay consistencia en el rendimiento:

Un programa de capacitación y desarrollo estructurado asegura que los

empleados tengan una experiencia consistente y conocimiento de fondo. La
consistencia es particularmente relevante para las políticas y los
procedimientos básicos de la empresa. Todos los empleados deben ser
conscientes de las expectativas y los procedimientos dentro de la empresa.
Esto incluye sobre todo los procedimientos y ética administrativa durante la
ejecución del deber.

 Satisfacción del empleado:

El colaborador se siente satisfecho con el papel que desempeña en la

empresa u organización, esto se debe a la gran capacidad que adquiere para
ejecutar sus funciones. Siente que pertenece a la empresa u organización en
la que trabaja y la única manera de corresponder es dar el mejor servicio que
pueda.

Los empleados con acceso a programas de capacitación y desarrollo

tienen ventaja sobre los trabajadores de otras empresas que buscan
oportunidades para capacitarse por su cuenta. Cuando una empresa invierte
en la capacitación, les muestra a sus colaboradores que los valora y le
importan.

 Aumenta su productividad:

Adquiere todos los conocimientos y habilidades necesarias para el día a

día de sus tareas, el trabajador puede llevar a cabo su labor a un ritmo más
rápido y con eficiencia, lo que aumenta la productividad global de la empresa.
También obtiene nuevas tácticas para superar retos cuando los enfrenta.

 Mejora la calidad de los servicios y productos:

Conocen métodos estándar que utilizan en sus tareas, son capaces de

mantener la uniformidad y calidad en cada producto que elaboran. Esto se
traduce en una empresa que da servicios satisfactorios o mercancías de
excelente calidad.
  Costo reducido:

El resultado de una capacitación es utilizar óptimamente los recursos de la

empresa u organización. No hay desperdicio de recursos, lo que puede
ocasionar gastos adicionales, los accidentes también se reducen durante el
trabajo. Todas las máquinas y los recursos se utilizan económicamente, lo
que ayuda a reducir los gastos.

 Menos supervisión:

En el momento en que adquieren las habilidades y conocimientos

necesarios, los empleados se vuelven más seguros. Se convierten en
autosuficientes y solo requieren poca orientación a medida que realizan sus
tareas, el supervisor puede depender de la decisión del empleado para dar
una impresión de calidad. Esto alivia la carga de los supervisores al tener
constantemente que dar directivas sobre lo que se debe hacer.

Con todos estos beneficios, vemos que la organización que invierta en una
buena capacitación para su personal, se adaptará más fácil a los cambios
tecnológicos, económicos, políticos y sociales, entre otras.

¿QUE SON LAS COMPETENCIAS BÁSICAS?

Las competencias son las capacidades que integran conocimientos,

habilidades y destrezas que la persona desarrollar para comprender,
aprender, transformas y practicar en su día a día. El desarrollo de
competencias básicas implica el desarrollo de capacidades globales e
integrales que incluyan el “saber”, “Saber hacer” y “saber ser”, de tal modo
que contribuyan al éxito y bienestar personal.
 Pueden entenderse como actuaciones integrales que permiten
identificar, interpretar, argumentar y resolver problemas del contexto de un
modo idóneo y ético, integrando en la actuación el saber ser, el saber hacer y
el saber conocer. El concepto hace referencia a comportamientos que se
asientan en habilidades cognitivas, valores, destrezas motoras y diversas
informaciones que hacen posible llevar a cabo de manera eficaz las
actividades a las que nos enfrentemos.

Las competencias básicas deben haber sido alcanzadas al final de la

etapa obligatoria de enseñanza de forma que la persona esté preparada para
su vida adulta pero también deben seguir perfeccionándose a través de las
nuevas experiencias. Por ello, la vida se entiende como un proceso de
aprendizaje continuo.

ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO

En primer lugar, el término Administración se define como el proceso

mediante el cual se obtiene, despliega o utiliza una variedad de recursos
básicos para apoyar los objetivos de la organización.

Desde este punto de vista, la administración del conocimiento debe

cumplir con este concepto entendiendo como recursos al conocimiento. La
administración del conocimiento es un concepto aplicado en las
organizaciones, que pretende transferir el conocimiento y experiencia
existente entre sus miembros, de modo que pueda ser utilizado como un
recurso disponible para otros en la organización.

Es decir, Es el proceso sistemático de detectar, seleccionar, organizar,

filtrar, presentar y usar la información por parte de los participantes de la
organización, con el objeto de explotar cooperativamente los recursos de
conocimiento basados en el capital intelectual propio de las organizaciones,
orientados a potenciar las competencias organizacionales y la generación de
valor.

Sin embargo, La administración del conocimiento implica la conversión

del conocimiento tácito (el que sabe un trabajador específico) en explícito
(conocimiento documentado y replicable) para convertirlo en un activo
estratégico de la organización.

Dentro del objeto de estudio de la Administración del conocimiento

esta lo que la empresa sabe sobre sus productos, procesos, mercados,
clientes, empleados, proveedores y su entorno, y sobre el cómo combinar
estos elementos para hacer a una empresa competitiva.

DESARROLLO ORGANIZACIONAL.

El Desarrollo Organizacional es un proceso sistemático y planificado en

el que se utilizan los principios de las ciencias del comportamiento para
incrementar la efectividad individual y la de la organización. Puede centrarse
en distintas necesidades o demandas que tenga la empresa, es decir que la
atención puede centrarse en mejorar las relaciones humanas, en factores
económicos, en las relaciones entre grupos, en el liderazgo, etc. Suele estar a
cargo de personal especializado en relaciones humanas, psicología
organizacional u empresarial y profesiones afines.

Además, El desarrollo organizacional nace así de la unión de do s

disciplinas: la administración y la teoría del comportamiento. Desde Leland
Bradford en adelante, todos los artífices del Desarrollo Organizacional hasta
hoy, sostienen la idea de que el cambio es la clave para el desarrollo de las
organizaciones.
 Toda empresa es un sistema social que experimenta constantes
cambios tanto culturales como estructurales, y estos cambios son los que
determinan su eficiencia. Dentro de este marco, el papel del Desarrollo
Organizacional es garantizar el crecimiento saludable de la empresa
planificando estos cambios

Así mismo, El desarrollo organizacional es una práctica que presta vital

importancia a las relaciones entre personas, cómo se desarrollan, en qué
contextos y cuáles son los factores que intervienen. Es sin duda uno de los
factores más importantes para que toda empresa u organización pueda
desarrollarse de manera óptima sin sufrir inconvenientes en su estructura o
con el personal.

CICLO DE CAPACITACIÓN (DO)

Es importante conocer el ciclo de la capacitación ya que con ello se

puede ver más allá de lo que es una capacitación, en que consiste su objetivo
como tal, ver realmente que todo tiene un proceso para llegar a prepararla
por supuesto pata cumplir el objetivo.

Su fin es trabajar con un objetivo preciso, que permita la eficacia y

eficiencia de los trabajadores.

El ciclo consta de cuatro fases:

 Diagnóstico de necesidades: Es el proceso que ayuda a evaluar las

necesidades de información y entrenamiento a través de herramientas
que permiten medir de forma objetiva las competencias actuales de
cada persona frente a las competencias esperadas por la organización.
  Diseño Curricular: Una vez definido el diagnostico se establece el
problema de talleres y seminarios que permitan entrenar las
competencias identificadas como claves en cada persona.
 Ejecución del programa: Es la puesta en marcha del plan de
capacitación, lo que implica la coordinación de intereses, esfuerzos y
tiempos del personal involucrado en la realización de los eventos de
capacitación. También se requiere el diseño de instrumentos y las
formas de comunicación para supervisar que se esté haciendo lo que
corresponda, según lo planeado.
 Evaluación: Permite conocer al avance real del proceso en cada
participante y establecer mientras las mismas herramientas iniciales,
los resultado obtenidos.
También consiste en una serie de reuniones posteriores a las acciones
de capacitación que permiten fortalecer cada una de las competencias
y hacer monitoreo en la curva de aprendizaje de las competencias
trabajadas.

Estas etapas se efectúan en ese orden y conforman un proceso

dinámico por el efecto de retroalimentación que produce la evaluación.

Al evaluar el aprendizaje de los capacitados, el impacto en la o las

organizaciones, la ejecución y la administración del programa, es posible
ratificar, rectificar o innovar el diagnóstico, el diseño, la ejecución y los
propios procedimientos de evaluación.
 CARACTERÍSTICAS DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL QUE
IMPULSAN AL CAPITAL HUMANO DENTRO DE LAS
ORGANIZACIONES.

El desarrollo organizacional es la sistemática aplicación de la ciencia

del conocimiento en varios niveles como el grupo, y la organización en
general, para lograr un cambio planificado. Los objetivos del Desarrollo
Organizacional por un lado, es lograr un nivel mayor de vida laboral,
productividad, adaptabilidad y efectividad. Esto se logra modificando
actitudes, comportamientos, valores, estrategias, procedimientos, y
estructuras para que la organización pueda adaptarse a las acciones
competitivas, los avances tecnológicos, y el ritmo acelerado tan cambiante
dentro del ámbito laboral.

Estas son las 7 características del Desarrollo Organizacional según

Newstrom y David, 1993

 Valores humanísticos. Creencias positivas sobre el potencial de los

empleados.
 Orientación a los sistemas. Todas las partes de la organización,
esto incluye la estructura, tecnología, las personas deben trabajar en
conjunto.
 Aprendizaje a través de experiencias. Los aprendizajes a través
de experiencias, en el ambiente de entrenamiento, deben ser iguales a
los que los individuos encuentran en el trabajo. El entrenamiento no
debe ser enteramente teórico y leído.
 Resolución de problemas. Los problemas son identificados, los
datos recopilados, se toman acciones correctivas, el evalúa el progreso
y los ajustes en el proceso de resolución de problemas son necesarios.
 Orientación hacia la contingencia. Las acciones se seleccionan y
se adaptan para que respondan a las necesidades.
 Agente del cambio. Se estimula, facilita y coordina el cambio.
 Niveles de intervención. Los problemas pueden ocurrir en las de 
un nivel de la organización así que la estrategia requerirá una o varias
intervenciones.

ETAPAS DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

El desarrollo organizacional se puede dividir en 4 etapas:

 Diagnóstico y recolección de datos: identificar posibles problemas

con el fin de establecer objetivos y prioridades para implementar
soluciones. Incluye técnicas y métodos para describir el sistema
organizacional y las relaciones entre sus elementos o subsistemas, así
como los modos de identificar problemas y temas importantes.
 Planificación: Determinar el plan de acción y eliminar las barreras
para la solución de determinados problemas.
 Implementación: Fase de implementación del proceso de Desarrollo
Organizacional. Fase en la cual se seleccionan las intervenciones más
apropiadas con el objetivo de eliminar la problemática organizacional o
alcanzar un objetivo en particular. La acción de intervención es la fase
de acción planeada en el proceso de Desarrollo Organizacional que
sigue a la fase de diagnóstico. La acción de intervención no es la fase
final del Desarrollo Organizacional, puesto que éste es continuo. La
intervención puede efectuarse mediante diversas técnicas.
 Evaluación: Análisis de inventarios, planes y objetivos de la empresa,
con el objetivo de modificarlos y mejorarlos. Etapa final del proceso
que funciona como circuito cerrado. El resultado de la evaluación
 implica modificación del diagnóstico, lo cual conduce a nuevos
inventarios, nueva planeación, nueva implementación, y así
sucesivamente. Esto otorga al proceso su propia dinámica, que le
permite desarrollarse sin intervención externa.

OBJETIVOS DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL.

Los principales objetivos del Desarrollo Organizacional son:

 Aumentar el nivel de confianza y apoyo entre los miembros de la

organización.
 Aumentar la confrontación de los problemas empresariales en el
interior de los grupos y entre los grupos, y no esconder los problemas
debajo del tapete.
 Crear un ambiente en que la autoridad que otorga el cargo se
incremente por la autoridad basada en el conocimiento y la habilidad
social.
 Incrementar la apertura de las comunicaciones verticales, laterales y
diagonales.
 Incrementar el nivel de entusiasmo y satisfacción personal en la
empresa.
 Buscar soluciones sinérgicas a los problemas (soluciones sinérgicas son
soluciones creativas en que 2+2 es mayor que 4, y mediante las
cuales todas las partes ganan más mediante la cooperación que
mediante el conflicto).
 Incrementar la responsabilidad individual, el desarrollo de los RRHH, y
las responsabilidades grupales en la planeación y la implementación.
 Fomentar la colaboración entre los miembros de la compañía para
generar trabajo en equipo.
 Proporcionar entusiasmo y satisfacción en la empresa.
 Proponer soluciones creativas a los problemas de la organización.
 Mejorar los procesos de comunicación e información.
 Lograr que las metas sean compatibles y optimistas.
 CONCLUSIÓN

En la actualidad, la capacitación en las organizaciones es de vital

importancia porque contribuye al desarrollo de los colaboradores tanto
personal como profesional. Por ello, las empresas deben encontrar
mecanismos que den a su personal los conocimientos, habilidades y actitudes
que se requiere para lograr un desempeño óptimo durante toda la estadía del
trabajador dentro de la organización.

Así mismo, hace posible que se adapten fácilmente a los cambios, que
sean capaces de concentrarse, de trabajar, de mejorar la calidad y la
velocidad para tomar decisiones, un requisito básico en esta industria.

Además de la capacitación del personal existen otros elementos que

ayudan a cumplir con ciertas actividades que realiza la empresa, entre las
cuales se encuentran la motivación, comunicación en el entorno laboral,
trabajo en equipo de los departamentos y el liderazgo de una persona que
sobresalga entre los demás y tome las riendas de la organización para
cumplir con todos los objetivos que se plantean en la empresa, además de
que cada trabajador pueda desarrollar sus habilidades sin problema alguno
para evitar problemas futuros dentro de la misma. Así pues esto contribuirá al
incremento de la productividad por eso cada trabajador es esencial dentro de
la institución.

Por otra parte, El desarrollo organizacional ayuda a tener una cultura

de mejora continua y a que todos estén alineados a los mismos objetivos, es
decir, El desarrollo organizacional es un programa educativo a largo plazo,
orientado a mejorar los procesos de solución de problemas y de renovación
de una organización, mediante una administración que se base en la
colaboración y en la efectividad de la cultura de la empresa, con ayuda de un
agente de cambio, o mediante el uso de la teoría y de la tecnología
pertinentes de acuerdo con la ciencia del comportamiento organizacional.
 FUENTES ELECTRONICAS

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https://www.losrecursoshumanos.com/el-proceso-de-desarrollo-
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https://www.losrecursoshumanos.com/objetivos-del-desarrollo-
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https://prezi.com/5m4rn6rufpou/ciclo-de-la-capacitacion/?fallback=1