Estudio de caso: Juliana la auditora

A.GARCIA

¿Qué entrenamientos debe recibir Juliana para poder cumplir a

cabalidad con esta labor?

Observemos:

Juliana es una empleada modelo, ya que, ella ha mostrado su capacidad y su

buen desenvolvimiento, conoce todos los procesos y políticas que maneja la
compañía.

Cabe resaltar que Juliana se ha dado a conocer en la compañía por sus

cualidades que la han hecho una buena alternativa como auditora.

Al desenvolver el papel de auditora Juliana se encontrara frente a nuevas

normas informáticas que empezaran a regir, además de ello ella auditara el
departamento de sistemas. Para ello Juliana deberá recibir entrenamiento para:

 Tener experiencia en el campo.

La experiencia profesional práctica en el campo se obtiene participando
en la ejecución de trabajos de auditoría, bajo la supervisión y revisión
de un auditor en ejercicio.

 Sus estudios técnicos y profesionales deben ser superiores al de los

auditados.
De no ser así, se podrá apoyar en expertos de diferentes áreas en la
medida que lo requiera para formar un equipo multidisciplinario, con el
fin de realizar la auditoría.

 Debe conocer muy bien los procesos del departamento a auditar y las
normas o resoluciones que afectan directamente dichos procesos.

 Debe estar en una continua actualización de sus conocimientos técnicos

y poseer dominio de las normas actualizadas.
 Debe conocer técnicas de administración de empresas y de cambio, ya
que las recomendaciones y soluciones que aporte deben estar alineadas
a los objetivos de la empresa y a los recursos que se poseen.

 Debe tener un enfoque de Calidad Total, lo cual hará que sus

conclusiones y trabajo sean reconocidos como un elemento valioso
dentro de la empresa y que los resultados sean aceptados en su
totalidad.

 Debe tener conocimientos básicos de: Desarrollo de SI, Sistemas

operativos, Telecomunicaciones, Administración de Bases de Datos,
Redes locales, Seguridad física, Administración de Datos,
Automatización de oficinas (ofimática), Comercio electrónico, de datos,
etc.

Para finalizar

Es importante que el entrenamiento que reciba el auditor se deba

estimar cada año. Puesto que, constantemente se están modificando las
leyes, procesos y normas, los cuales son de vital importancia para los
procesos y al momento de auditar estos en una compañía.