República Bolivariana de Venezuela

Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño”

Extensión Barcelona
Escuela: Sistemas (47)
Asignatura: SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS

Realizado por:
José Pereira 28.095.315

Barcelona, enero 2021

 1. Defina qué son las formas – símbolos en lo relacionado a la
diagramación de los procedimientos que se encuentran dentro cualquier
manual

Son figuras geométricas que representan cada paso específico un proceso. Y

estas a su vez tienen o adquieren significación entre ellas por medios de líneas
y flechas conectadas, las cuales definen la dirección y progreso del proceso.

2. Explique cuál es la utilidad de las formas dentro de la diagramación de

un procedimiento – flujograma.

Son partes esenciales de la diagramación pues permiten a todos los

usuarios entender el proceso ya que su significación es igual (dependiendo del
creador del manual).

3. Diagrame e indique los nombres de los símbolos – formas que se

utilizan para representar los flujogramas y como se deben de presentar
los mismos dentro de los manuales (su ubicación, si es en una hoja
aparte flujogramas o en el anexo del manual).

Inicio / Final

Línea de flujo

Entrada / Salida

Proceso
 Decisión

Retardo

Documento

Preparación

Conector

Conector para otra página

4. Explique quienes elaboran los flujogramas dentro de la organización y

que preparación deben tener (a nivel de conocimientos).

Se elegirán dichas personas entre aquellas que estén participando en las

tareas del proceso, junto a sus proveedores y clientes internos, además de una
persona ajena del proceso que, por tanto, sea independiente del proceso. El
objeto de incluir esta persona independiente se debe a la necesidad de las
siguientes premisas:
• Que haga desaparecer la influencia decisiva de algún miembro del grupo
en el resultado.
• Que obtenga la participación de todos los miembros del grupo de trabajo
y resuelva los conflictos que pudiera haber, actuando como moderador.
• Que ayude al grupo a discriminar la información imprescindible de la que
no lo es, con objeto de aprovechar mejor el tiempo