En la gestión empresarial han sobrevivido los que usaron los mejores procedimientos, los que

emplearon las mejores medidas para alcanzar sus objetivos. Es evidente que siempre se emplean
medios para un fin determinado. EI término sistema ha formado parte del lenguaje humano desde
tiempos inmemoriales, sin embargo, la cibernética ha dado una connotación y una denotación
panicular. El concepto de sistema está mereciendo gran atención, lo mismo en el ámbito de
empresa pública o privada

IMPORTANCIA DE LA LABOR DE SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS

Los Sistemas y Procedimientos Administrativos, vienen a transformarse en rutinas, que al paso del
tiempo se van modificando con el desempeño mismo, de las tareas cotidianas; debido, al creciente
grado de especialización, como consecuencia de la división del trabajo; se hace necesario, el uso
de herramientas que establezca los lineamientos en el desarrollo de cada actividad, dentro de una
estructura organizacional. Así pues, los Sistemas y Procedimientos Administrativos, representan
una alternativa para este problema; ya que, son de gran utilidad en la reducción de errores,
disminución de tiempo en la ejecución de tareas, bajando así los costos de operación; en la
observancia de las políticas del organismo, facilitando la capacitación de empleados,
proporcionando una mejor eficiencia y eficacia en el desempeño de las actividades; así como, la
rápida inducción del empleado en nuevos puestos de trabajo.

Ventajas en el Sistema y Procedimiento Administrativo, recupera y examina los datos provenientes

del ambiente, a partir de transacciones y operaciones efectuadas dentro de la Empresa, que filtra,
organiza y selecciona los datos y los presenta en forma de reporte a los Gerentes,
proporcionándoles los medios para generar la información deseada.

De manera tal, que esto facilitaría el intercambio de Información; por cuanto, la recuperación y
examinación de datos provenientes del ambiente, ya sean internos o externos, son de gran ventaja
para cualquier tipo de empresa.

Es importante apreciar la labor de sistemas y procedimientos en el contexto más amplio de las

organizaciones. El origen y la naturaleza del trabajo de la función de sistemas y procedimientos
juegan una parte importante de los métodos de trabajo.

En la forma más simple de expresarlo. La dirección de una empresa debe decidir lo que va a
hacerse y después, valorar lo que se ha hecho. Aun dentro de los límites de este exceso en la
simplificación, será posible darse cuenta de que en todo momento, el administrador tiene ante sí
una serie de consideraciones básicas.

Cabe destacar, la importancia que tiene Sistemas y Procedimientos Administrativos en toda

Empresa; en cuanto, al buen funcionamiento de las actividades en forma coherente e inequívoca,
permitiendo la disminución del tiempo y por ende el costo para producir productos o servicios de
óptima calidad.

Es importante, porque, mediante la labor de sistemas y procedimientos, se puede señalar

mediante el método científico al revisar los objetivos de una organización, para la simplificación
del trabajo, posterior análisis de su funcionamiento, procedimiento, y diseño del sistema y
procedimiento administrativo; lo cual mejora su forma de operar, obteniendo mayor confiabilidad
de los procesos, mejorando el tiempo de respuesta, disminuyendo el costo, mejoramiento del
servicio, incremento en la moral de los trabajadores, menor burocracia y mejora el manejo de los
recursos. Es necesario, conocer las labores de esta empresa de manera detallada con el propósito
de establecer un sistema de operación, ya que no es posible que cada persona, sección o
departamento, lleve a cabo sus operaciones sin un orden.

Es una serie de funciones, pasos empleados por la dirección para que su labor o cualquier trabajo
sean desempeñados con mayor eficiencia, efectividad y economía. Es una función dirigida al
análisis de los planes de acción colectivos del personal, de los procedimientos y de las formas y
equipo con el fin de ayudar a la administración en realizar todas las operaciones.

NATURALEZA Y CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS

Toda actividad administrativa encara constantemente el problema de cómo hacer el trabajo lo

mejor posible; con un mínimo de tiempo y esfuerzo y, des de luego, al menor costo. Ni las
empresas, ni las condiciones económicas o sociales, permanecen estáticas; por lo que, las políticas,
la organización o los sistemas y procedimientos que en el pasado fueron satisfactorios, pueden ser
hoy obsoletos o ineficientes, debido a los rápidos cambios y nuevas tendencias que surgen
constantemente debido al progreso y al desarrollo. Estudiamos los procedimientos con el fin de
facilitar la comprensión de los sistemas. Una de las funciones administrativas de mayor
importancia a cargo de la dirección, es examinar permanentemente todos los sistemas,
procedimientos y procesos. La finalidad del estudio de los sistemas y procedimientos es ayudar a
la dirección a planear y obtener las metas de la empresa; a que haga del conocimiento general lo
que se persigue; a contribuir a que el personal pueda satisfacer esos deseos. La revisión de ambos
elementos de la administración busca, entre otras cosas, mejorar los métodos, disminuir los costos
del procesamiento de trabajo de oficina mediante la eliminación de la duplicación del trabajo, de
ineficiencias y de desperdicios, así como desechar procedimientos anticuados. Se ha observado
que en el trabajo de oficina, el costa del personal, las formas, el equipo, el espacio, las actividades,
va en aumento; la relación de dichos costos con el trabajo productivo, debe compararse con el de
años anteriores para determinar las va