PSTN: La comunicación externa, es decir las llamadas que se hacen a líneas fuera de la

empresa, servicio que si tiene costo, utilizan una conexión PSTN (Public Switched Telephone
Network) es una red con conmutación de circuitos tradicional optimizada para comunicaciones
de voz en tiempo real. Cuando llama a alguien, cierra un conmutador al marcar y establece así
un circuito con el receptor de la llamada. PSTN garantiza el (QoS) que es el acrónimo de Quality
of Service, o calidad de servicio, asegura la fluidez en el tráfico de la red. Para ello, lo que hace
es dar prioridad al tráfico según el tipo de datos que transportan.

DTMF: Los tonos DTMF (multifrecuencia de doble tono) son utilizados en los teléfonos para la
marcación por tonos, que suenan cuando se presionan las teclas de número. Esta opción es útil
para introducir una contraseña o el número de una cuenta cuando se llama a un sistema
automatizado, como un servicio bancario.

Codificación.

La codificación es un método utilizado para convertir un stream de bits de datos en un código

predefinido. Los códigos son grupos de bits utilizados para ofrecer un patrón predecible que
pueda reconocer tanto el emisor como el receptor. 

Señalización.

La capa física debe generar las señales inalámbricas, ópticas o eléctricas que representan el "1"
y el "0" en los medios. El método de representación de bits se denomina método de
señalización. Los estándares de capa física deben definir qué tipo de señal representa un "1" y
un "0". Esto puede ser tan sencillo como un cambio en el nivel de una señal eléctrica, un
impulso óptico o un método de señalización más complejo.

H. 323 

Es, muy parecido a SIP, un protocolo diseñado para la configuración, administración y

terminación de una sesión de comunicación (media). Es un conjunto de estándares de ITU-T,
los cuales definen un conjunto de protocolos para proveer comunicación visual y de audio
sobre una red de computadores.

SIP

Protocolo de inicio de sesión (en inglés: Session Initiation Protocol o SIP) es un protocolo
desarrollado por el grupo de trabajo MMUSIC (Multiparty Multimedia Session Control) del IETF
con la intención de ser el estándar para la iniciación, modificación y finalización de sesiones
interactivas de usuario donde intervienen elementos multimedia como el video, voz,
mensajería instantánea, juegos en línea y realidad virtual.

IAX

IAX (Inter-Asterisk eXchange protocol) es uno de los protocolos utilizado por Asterisk, un
servidor PBX (central telefónica) de código abierto patrocinado por Digium. Es utilizado para
manejar conexiones VoIP entre servidores Asterisk, y entre servidores y clientes que también
utilizan protocolo IAX.
IAX2

El protocolo IAX ahora se refiere generalmente al IAX2, la segunda versión del protocolo IAX. El
protocolo original ha quedado obsoleto en favor de IAX2. IAX2 es robusto, lleno de novedades
y muy simple en comparación con otros protocolos. Permite manejar una gran cantidad de
códecs y un gran número de streams, lo que significa que puede ser utilizado para transportar
virtualmente cualquier tipo de dato. Esta capacidad lo hace muy útil para realizar
videoconferencias o realizar presentaciones remotas. Está diseñado para darle prioridad a los
paquetes de voz en una red IP. Esto se llama QoS (Quality of Service).

G.711

Es un estándar de la ITU-T para la codificación de audio. Este estándar es usado principalmente

en telefonía, y fue liberado para su uso en el año 1972. G.711 es un estándar de codificación
digital para representar una señal de audio en frecuencias de la voz humana, mediante
palabras de 8 bits de resolución, con una tasa de 8000 muestras por segundo.

G.729

729 es un algoritmo de compresión de datos de audio para voz que comprime audio de voz en
trozos de 10 milisegundos. La música o los tonos tales como los tonos de DTMF o de fax no
pueden ser transportados confiablemente con este códec, y se utiliza G.

GSM

Las siglas GSM se corresponden al nombre en inglés del Sistema Global de Comunicaciones
Móviles. Se trata de un estándar muy utilizado desde principios de siglo y también se conoce
como 2G debido a que supuso un salto de las comunicaciones analógicas a las digitales.

La banda de frecuencia en la que opera el GSM difiere según el territorio. En Europa se utiliza
el espectro radioeléctrico de 900 y 1800 MHZ, mientras que en Estados Unidos la banda es la
de 1900. Esto hace que no todos los móviles GSM puedan funcionar en todo el mundo, a no
ser que su tecnología esté preparada para conectarse a todas las bandas.

FXO

Foreign eXchange Office Interfaz de central externa es el puerto que recibe la línea analógica.
Es un enchufe del teléfono, aparato de fax o el enchufe de su centralita telefónica analógica.
Envía una indicación de colgado/descolgado (cierre de bucle). Como el puerto FXO está
adjunto a un dispositivo, tal como un fax o teléfono, el dispositivo a menudo se denomina
“dispositivo FXO”.

FXS

Foreign eXchange Subscriber La interfaz de suscriptor externo es el puerto que efectivamente

envía la línea analógica al suscriptor. En otras palabras, es el “enchufe de la pared” que envía
tono de marcado, corriente para la batería y tensión de llamada.
FXO y FXS son siempre pares, es decir, similar a un enchufe macho/hembra.
T1

Una conexión T1 es un paquete compuesto por 24 canales de multiplexado por división de

tiempo (TDM) de 64 kbps (DS0) a través de circuito de cobre de cuatro hilos. Esto crea un
ancho de banda total de 1.544 mbps. Es importante darse cuenta de que T1 se puede
compartir entre voz y datos. Por ejemplo, un servicio telefónico puede venir a través de un
subconjunto de 24 canales de un enlace T1, dejando los demás canales para la conectividad de
Internet. Se necesita un dispositivo multiplexor T1 para gestionar los 24 canales DS0 cuando se
comparte un tronco T1 entre múltiples servicios.

E1

Es un paquete compuesto por 32 canales de 64 kbps, dando un total de 2.048 mbps. TDM
permite que múltiples usuarios compartan un medio de transmisión digital al utilizar
ubicaciones en el tiempo prea signadas.

Trunking IP

VoIP significa Protocolo de Internet. Describe cómo la voz se convierte en datos y se envía a su
destino. Trunking es un concepto de telefonía que implica compartir líneas entre usuarios para
impulsar la eficiencia. Al juntarlos se obtiene el concepto básico de enlace troncal IP. El
término se puede utilizar para describir implementaciones de VoIP en un contexto
empresarial.

Trunking IP se refiere a una solución y un concepto empresarial. Las empresas con una fuerza
de trabajo distribuida o remota pueden beneficiarse enormemente con VoIP. Puede acceder a
varias funciones que mejoran la productividad dentro de la empresa.

ATA:

Es la manera más simple de conectarse a la tecnología VoIP. Sin embargo, la calidad de

conexión es mejorable. ATA es el acrónimo de Adaptador de Teléfono Análogo. Se trata de un
dispositivo conectado al teléfono tradicional y a Internet.

Asterisk

Es el líder mundial en plataformas de telefonía de código abierto. Asterisk es un software que

puede convertir un ordenador de propósito general en un sofisticado servidor de
comunicaciones VoIP.

Es un sistema de centralita IP utilizado por empresas de todos los tamaños para mejorar su
comunicación, incluyendo a Google, Yahoo, IBM, e incluso el Ejército de EE.UU.

Actualmente las soluciones Open Source representan el 18% de las centralitas telefónicas
instaladas en todo el mundo (según el Eastern Management Group) y Asterisk es el líder en el
mercado de código abierto de centralitas VoIP (VoIP PBX).
Principales ventajas

Funcionalidad

Asterisk dispone de todas las funcionalidades de las grandes centralitas propietarias (Cisco,
Avaya, Alcatel, Siemens, etc). Desde las más básicas (desvios, capturas, transferencias, multi-
conferencias) hasta las más avanzadas (Buzones de voz, IVR, CTI, ACD…).

Escalabilidad

El sistema puede dar servicio desde 10 usuarios en una sede de una pequeña empresa, hasta
10.000 de una multinacional repartidos en múltiples sedes.

Competitividad en coste

No solo por ser un sistema de código abierto (Open Source) sino gracias a su arquitectura
hardware: utiliza plataforma servidor estándar (de propósito no específico) y tarjetas PCI para
los interfaces de telefonía, que por la competencia del mercado se han ido abaratando
progresivamente.

Interoperabilidad y Flexibilidad

Asterisk ha incorporado la mayoría de estándares de telefonía del mercado, tanto los

tradicionales (TDM) con el soporte de puertos de interfaz analógicos (FXS y FXO) y RDSI
(básicos y primarios), como los de telefonía IP (SIP, H.323, MGCP, SCCP/Skinny). Eso le permite
conectarse a las redes públicas de telefonía tradicional e integrarse fácilmente con centralitas
tradicionales (no IP) y otras centralitas IP.

Para ejecutar los comandos en Asterisk debemos primeramente ingresar en la consola directo
o via SSH en modo super usuario (root), luego debemos ingresar al CLI (Command Line
Interface) ingresamos a la consola con: asterisk -r (recordemos que si deseamos verificar los
logs del sistema para diagnósticos debemos colocar «v» (verbose), cada v es un nivel mas de
detalles. Abajo detallo un poco mas.

$cli> restart now – Reiniciar el asterisk

$cli> sip show peers – muestra las conexiones SIP del asterisk

$cli> sip show channels – Muestra los canales SIP activos del asterisk

$cli> sip reload – renueva la configuración SIP del asterisk

Sip.com

$cli> iax2 show peers– muestra las conexiones IAX del asterisk

$cli> iax2 reload – renueva la configuración IAX del asterisk

$cli> iax2 show help – Muestra los comandos del CLI

$cli> iax2 show channels – Muestra los canales IAX activos

$cli> core restart gracefully – Reinicia el Asterisk con precaución (no inmediatamente, espera a
que no halla llamdas).

$cli> core stop gracefully – Detiene el Asterisk con precaución.

$cli> core stop now – Detiene el Asterisk inmediatamente.

$cli> core restart now – Reinicia el Asterisk inmediatamente.

$cli> core show codecs – Muestra los codecs del asterisk

$cli> core show channels – Muestra la información de los canales.

$cli> core show version – Muestra la versión del Asterisk.

$cli> core show – Muestra la versión del Asterisk.

$cli> dialplan reload – Vuelve a cargar solo las extensiones del Asterisk.

$cli> manager show commands – Muestra la lista de comandos del Asterisk.

$cli> sip set debug off – Desactiva debug.

Lista de Propiedades

Posibles propiedades que pueden pasarse al comando «asterisk» son los siguientes:

-h : Muestra todas las opciones posibles

-V : Vemos la versión de nuestro sistema Asterisk

-c : Lanzamos el servidor de Asterisk en primer plano como aplicación

-d : Un nivel de debug. Podemos poner tantas «d» como niveles de depuración deseemos

-v : Un nivel de verbose. Podemos poner tantas «v» como niveles de verbose (detalle)
deseemos

-r : Conectamos a la CLI de un demonio Asterisk ejecutándose en segundo plano

-x <cmd> : Podemos ejecutar un comando a traves de la CLI directamente desde la Shell de

Linux

-T : Añadimos marcas de tiempo a cada registro que se refleje en la CLI

Estas propiedades pueden combinarse entre ellas por lo que si por ejemplo queremos tener 5
niveles de detalle (verbose), 3 niveles de debug, que nos marque el tiempo por registro, y
ademas acceder al proceso en curso de asterisk (un comando clásico) podríamos hacerlo asi:

# asterisk –rvvvvvdddT
¿Qué es PuTTY?

Se trata de un programa gratis con el cual se facilita el acceso a los protocolos de red más
utilizados en todo el mundo. Está disponible bajo licencia MIT y se distribuye con la filosofía del
software de código abierto.

Su creador es Simon Tatham y, aunque se cree que en "English" el nombre del programa tiene
un significado relacionado con teletipos y terminales Unix, en realidad, detrás de Putty no hay
ningún tipo de significado.