CENTRO DE CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO INDUSTRIAL No.

107
MESA DE AYUDA (HELP DESK)
BOLETA DE SERVICIO
FOLIO No.
FECHA DE SOLICITUD
[DD] [MM] [AAAA]
HORA DE APERTURA:
NOMBRE DEL SOLICITANTE:
ÁREA: CORREO ELECTRONICO:
TELÉFONO: JEFE INMEDIATO:

TIPO DE SERVICIO

HARDWARE SIST. OPERATIVO REDES SEGURIDAD TAREAS

DESCRIPCIÓN DEL EQUIPO:

NO. DE INVENTARIO:

DATOS DEL MONITOR:

PROCESADOR, VELOCIDAD:
CAPACIDAD DE RAM DISCOS DE SISTEMA: SI NO

CAPACIDAD DE HD: SISTEMA OPERATIVO:

UNIDADES: CD-ROM QUEMADOR CD FLOPPY OTROS:

DVD-ROM QUEMADOR DVD

ACCESORIOS:

OBSERVACIONES ESTADO FÍSICO:

NOMBRE Y FIRMA DEL SOLICITANTE NOMBRE Y FIRMA DEL SOPORTE

DIAGNÓSTICO:

ACTIVIDADES REALIZADAS

OBSERVACIONES/RECOMENDACIONES DEL TÉCNICO:

HORA DEL CIERRE FECHA DE CIERRE

[DD] [MM] [AAAA]

NOMBRE Y FIRMA DEL TÉCNICO DE SOPORTE NOMBRE Y FIRMA DEL SOLICITANTE