1. ¿Cuál es la principal fuente de conflicto entre los gerentes y el
Departamento de Recursos Humanos? Explique por qué.
Entiendo que uno de los problemas principales estuvo en la centralización del
departamento, ya que los gerentes de línea estaban acomodados es sus puestos de trabajo y las tareas que realizaban, quizás no recibieron la formación necesaria para ejercer tales funciones, por lo tanto, las realizaban de manera inadecuada, ahora se sienten desplazados por un departamento con personal con las habilidades, conocimientos y la formación necesaria para ejercer las funciones que antes ellos realizan.
2. ¿Considera que los gerentes deberían tener más autonomía para
tomar decisiones sobre sus trabajadores, como la admisión, evaluación y remuneración de sus colaboradores? Si así lo considera, ¿cuáles son los posibles problemas al descentralizar esa autoridad? Explique por qué.
Entiendo que deben tener la autonomía que le corresponde de acuerdo a sus
funciones, claro que sí, los gerentes pueden tomar decisiones referentes a las evaluaciones y rememoración de sus empleados ya que ellos más que nadie conoce la labor y la eficacia de sus empleados y pueden tomar mejores decisiones que el departamento de Recursos Humanos, además de seleccionar el personal para ocupar las vacantes, ellos conocen realmente la preparación y habilidades que se necesita para ocuparla.
3. ¿Cómo podrían lidiar los directores de Sands con las reclamaciones
de los gerentes? Trabajando en equipo, entrando en acuerdo mediante la comunicación.
4. ¿Cómo podría resolver el director de RH esta situación? Explique por
qué. El director de Recursos Humanos debe realizar reuniones con los directores y gerentes, considerando los argumentos de ambas partes, logrando así que se pueda trabajar en equipo. Porque la comunicación es el paso principal ponerse de acuerdo y resolver cualquier situación.