SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO ISO 9001:2015

Sistemas Integrados de Gestion Cuestionario de repaso

PRIMER CUESTIONARIO DE REPASO ISO 9001:2015

1. Cuáles son los potenciales beneficios que puede tener una organización al
implementar un sistema de gestión de calidad basados en esta norma?

2. Cuáles son los principios básicos de Gestión de la calidad que define la Norma
ISO 9001:2015. En que consiste cada uno de ellos?

3. Explique el ciclo PHVA, en qué consiste cada una de sus etapas?

4. Qué cuestiones se deben considerar dentro del contexto de la organización?

5. Qué elementos se deben tener en cuenta para determinar el alcance del sistema
de gestión de calidad?.

6. Cómo debe demostrar Liderazgo la alta gerencia con respecto al sistema de

gestión de calidad?

7. Defina Política de Calidad?

8. Qué recursos se deben gestionar para implementar un sistema de gestión de

calidad?

9. ¿Cuáles son los aspectos mencionados en la norma ISO 9001:2015 para un

buen ambiente de trabajo?

10. En la identificación y planificación de los objetivos de calidad, qué debe hacer o

tener en cuenta la organización?

11. Qué elementos se pueden incluir en la infraestructura, de acuerdo a la norma?

12. Que se entiende por trazabilidad?

13. Sobre qué elementos la alta gerencia es responsable de concientizar al personal?

14. Qué requisitos se deben tener en cuenta para los productos y servicios de una
organización teniendo en cuenta esta norma?

15. En el proceso del diseño y desarrollo de los productos y servicios, qué actividades
se deben realizar?
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16. Qué entradas se deben tener en cuenta para el diseño y desarrollo de productos y
servicios?

17. Bajo qué condiciones se debe determinar controles para los procesos, productos y
servicios cuando son suministrados externamente?

18. Que es una No conformidad?

19. Cómo debe ser el tratamiento de las salidas No conformes?

20. Que es una auditoria Interna y con qué frecuencia se realiza las auditorías
internas de la Norma ISO 9001:2015?

21. Para qué se deberían utilizar los resultados del análisis y evaluación?

22. Para la revisión por parte de la dirección ¿Qué información de entrada se debe
tener en cuenta y qué salidas genera?

23. Qué acciones se deben tomar para el control del producto no conforme?

24. Que información documentada exige la norma ISO 9001:2015 que debe
conservarse como evidencia de su cumplimiento? Relaciónela con los numerales
de la norma

DESARROLLO