1.

ESTABLECER OBJETIVOS

Un objetivo organizacional es una situación deseada que la empresa intente lograr es una
imagen que la organización pretende para el futuro

Funciones de los objetivos organizacionales

 Presentación de una situación futura

 Fuente de legitimidad (la empresa y todo lo que sea hace en la empresa tienen que
estar como objetivo o propósito que la empresa se va a dedicar)
 Sirve como estándares y unidad de medida

Método Smart para fija objetivos

A. Specific (específicos) deben definirse de forma detallada y concreta no pueden dejar

lugar a interpretaciones
B. Measurable (medibles) debe poder medirse con facilidad solo de esa manera se puede
cuantificar si se alcanza los resultados esperados en función de indicadores que
establecidos para cada unos de ellos
C. Attainable (alcanzable) deben ser alcanzables establecer objetivos poco realistas no
servirá para nada, más que para crear stress y una sensación de frustración innecesaria
D. Relevant (relevantes) deben estar vinculados a aquello que mayor relevancia puede
apoyar a la empresa
E. Timely (tiempo)todo objetivo tiene que tener un horizonte temporal