GESTIÓN

FORMATO DE IND

HOJA DE VID

AÑO 2017

PROCESO

NOMBRE DEL INDICADOR EFICACIA DE LOS RECURSO

OBJETIVO DEL INDICADOR

COMO SE M

RECURSOS EJE
FORMULACIÓN

DEFINICIÓN DE LAS VARIABLES

META

RANGO VERDE 70=>META<=100

UNIDAD DE MEDIDA

FRECUENCIA DE MEDICION

FRECUENCIA DE SEGUIMIENTO

PERIODO DE ANALISIS

DATOS DE
PRESUPUESTO GASTADO AN
100%
90%
80%
 PRESUPUESTO GASTADO AN
NOMBRE DE LA VARIABLE FUENTE
RECURSOS - VENTAS
100% LABORATORIO SIA H2O S.A.S
90%
80% M
70%
60% MES ENE FEB
DATOS
50% RESULTADO
40%
30% GRAFICA
20%
10%
0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGOS

PRESUPUESTO GASTADO Linea de seguimiento PROM

ANALISIS DE INFORMACIÓN

ACCIÓN DE MEJORA

LIDER DEL PROCESO

(cargo)
 GESTIÓN DE LA DIRECCIÓN

FORMATO DE INDICADORES DE GESTIÓN

HOJA DE VIDA DE INDICADORES

TIPO DE INDICADOR EFICACIA TENDENCIA

GESTIÓN DE LA DIRECCIÓN

FICACIA DE LOS RECURSOS EJECUTADOS EN EL AÑO VS LAS VENTAS EJECUTADAS EN EL AÑO

COMO SE MIDE EL INDICADOR

RECURSOS EJECUTADOS EN EL AÑO - VENTAS EJECUTADAS EN EL AÑO

* 100
RECURSOS EJECUTADOS EN EL AÑO

70.0%

70=>META<=100 AMARILLO 40 >META <70

PORCENTAJE

MENSUAL

TRIMESTRAL

ANUAL

DATOS DE LAS VARIABLES

PUESTO GASTADO ANUAL
PUESTO GASTADO ANUAL
ENTE UNIDAD DE MEDIDA RESPONSA
O SIA H2O S.A.S PORCENTAJE GERENT

MEDICIÓN

MAR ABR MAY JUN JUL AGOS SEP OCT

0.9
GRAFICA DE INDICADOR

0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
Y JUN JUL AGOS SEP OCT NOV DIC

Linea de seguimiento PROMEDIO ANUAL META

GERENTE
 Codigo:GDC-FO-000
Fecha: 06/02/2017
Version 1
Pagina 1 de 1

ENDENCIA

DAS EN EL AÑO

AÑO
* 100

ROJO META<40
RESPONSABLE
GERENTE

NOV DIC PROMEDIO

#DIV/0!
RESULTADOS META
#DIV/0! 70%
#DIV/0! 70%
#DIV/0! 70%
#DIV/0! 70%
#DIV/0! 70%
#DIV/0! 70%
#DIV/0! 70%
#DIV/0! 70%
#DIV/0! 70%
#DIV/0! 70%
#DIV/0! 70%
#DIV/0! 70%
#DIV/0! 70%
 GESTIÓN

FORMATO DE IND

HOJA DE VID

AÑO 2017

PROCESO

NOMBRE DEL INDICADOR EFIC

OBJETIVO DEL INDICADOR Medir y Evaluar la eficiencia de los recursos

COMO SE M

FORMULACIÓN

PRESUPUESTO: Cálculo anticipado del coste de una obra

DEFINICIÓN DE LAS VARIABLES
empresa.

META

RANGO VERDE 70=>META<=85

UNIDAD DE MEDIDA

FRECUENCIA DE MEDICION

FRECUENCIA DE SEGUIMIENTO

PERIODO DE ANALISIS

DATOS DE
NOMBRE DE LA VARIABLE FUENTE
 RECURSOS LABORATORIO SIA H2O S.A.S

MES ENE FEB

DATOS
RESULTADO 83% 84%

GRAFICA

PRESUPUES
98%
96%
94%
92% 92%
90% 90%
88%
86%
84% 84% 84%
83%
82%
80%
78%
76%
74%
72%
ENE FEB MAR ABR MAY JU

PRESUPUESTO GASTADO L

Durante el analisis del indicador de eficiencia,se logró identi

ANALISIS DE INFORMACIÓN observar un aumento en los gastos de los recursos planifica
los recursos ejecutados, por lo cual es necesario una acción

ACCIÓN DE MEJORA Crear un sistema que ayude a la dirección con

LIDER DEL PROCESO

(cargo)
 GESTIÓN DE LA DIRECCIÓN

FORMATO DE INDICADORES DE GESTIÓN

HOJA DE VIDA DE INDICADORES

TIPO DE INDICADOR EFICIENCIA TENDENCIA

GESTIÓN DE LA DIRECCIÓN

EFICIENCIA EN LA EJECUCIÓN DE LOS RECURSOS

ar la eficiencia de los recursos aportados al fortalecimiento del Sistema de Gestión de Calidad del laboratorio en el a

COMO SE MIDE EL INDICADOR

PRESUPUESTO GASTADO
* 100
PRESUPUESTO PLANIFICADO

cipado del coste de una obra o servicio, en este caso el presupuesto para los recursos de la ejecución del SGI en lo

85.0%

70=>META<=85 AMARILLO 85 >META <90

PORCENTAJE

MENSUAL

TRIMESTRAL

ANUAL

DATOS DE LAS VARIABLES

ENTE UNIDAD DE MEDIDA RESPONSA
O SIA H2O S.A.S PORCENTAJE GERENT

MEDICIÓN

MAR ABR MAY JUN JUL AGOS SEP OCT

84% 90% 92% 95% 95% 95% 89% 89%
0.9
GRAFICA DE INDICADOR

PRESUPUESTO GASTADO ANUAL

95% 95% 95%

92% 92%
90%
89% 89%
88%

% 84%

MAR ABR MAY JUN JUL AGOS SEP OCT NOV DIC

PRESUPUESTO GASTADO Linea de seguimiento PROMEDIO ANUAL META

or de eficiencia,se logró identificar que durante el primer trimestre se cumplió con la meta (85%), en los siguiente me
astos de los recursos planificados llevando esto a un promedio anual del 90% lo que significa un incumpliento de la m
cual es necesario una acción de mejora.

que ayude a la dirección control eficientemente los recursos planificados para la ejecucipon de las operaciones en e

GERENTE
 Codigo:GDC-FO-000
Fecha: 06/02/2017
Version 1
Pagina 1 de 1

ENDENCIA CRECIENTE

lidad del laboratorio en el año

la ejecución del SGI en los procesos de la

ROJO META>90

RESPONSABLE
 GERENTE

NOV DIC PROMEDIO

88% 92% 90%

(85%), en los siguiente meses podemos

fica un incumpliento de la meta planeada de

on de las operaciones en el año.

RESULTADOS META
90% 80%
90% 80%
90% 80%
90% 80%
90% 80%
90% 80%
90% 80%
90% 80%
90% 80%
90% 80%
90% 80%
90% 80%
90% 80%
 ¿Qué metodología seguiría para desarrollar nuevos
indicadores y por qué?
La metodología a seguir para desarrollar nuevos indicadores seria el
diagnostico de las necesidades de medición de variables en la empresa,
objetivas al sistema de gestión integrado y a la política de calidad de esta
forma podemos integrar los nuevos indicadores tales como:
• INDICADOR DE DESEMPEÑO: Muestra el rendimiento trimestral
comparado con la meta u objetivo o siendo este comparado también con un
límite superior y/o inferior.

• INDICADOR DE SCRAP (RESIDUO): Este nos muestra las pérdidas

provocadas por el mal manejo, defecto de proveedor, daños por variaciones
de temperaturas, entre otros, debido a esto no cumplen las especificaciones
requeridas por el cliente, generando pérdidas.

Estos indicadores los podríamos implementar en nuestro laboratorio porque

nos permiten medir el desempeño o rendimiento con respecto a una meta
fijada, la cual ayuda a la mejora continua y a controlar las pérdidas, evitando
gastos innecesarios logrando asi un buen manejo de los recursos para
satisfacer las necesidades del cliente.