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del acontecer
Quality ennon-traditional
spaces for the nuestro hotel. worker

Junio 25, 2021


CONTENIDO

Conoce a.... Alexandra Mota , Gerente de Spa.


Bienvenidos, colaboradores de nuevo
ingreso.
Un día en la vida de..... Coordinadora de R.H.
Great idea.
Reconocimientos.
Sustentabilidad.
Eventos.
Info tips.
Mensaje de Gerencia General.
CONOCIENDO A
ALEXANDRA MOTA
GERENTE DE SPA
1.¿Nos puedes compartir brevemente cuál ha sido
tu trayectoria laboral? 2. ¿Qué es lo que más disfrutas de tu trabajo?

Yo empecé como Recepcionista Spa, para la Lo que más disfruto es el sistema en nuestra sábana
concesión Renova Spa en los Hoteles Riu, donde de reservaciones poder siempre hacer un espacio
duré 8 años. Ahí hice de todo, fui recepcionista, Sub para más servicios, ver y encontrar donde quepa un
Gerente y Gerente de Spa y Deportes Acuáticos servicio más. Y por supuesto los momentos cómicos
(además yo era la encargada de compras, recursos con mis chicos, esos momentos son únicos
humanos y caja general). Después regresé a la
Riviera Maya a mi casita y entré a laborar a Barceló
Riviera Maya donde duré 2 años como supervisora y
finalmente ingresé a Amresorts como supervisora en
Dreams Riviera Cancún, donde duré 2 años y
finalmente me dieron la oportunidad de pertenecer a
este gran equipo Now Sapphire Riviera Cancún
llevando (5 años).
CONOCIENDO A
ALEXANDRA MOTA
GERENTE DE SPA
3. ¿Qué es lo que más valoras en tu equipo de trabajo? 5. ¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre?
Valoro mucho que no se rajan, que siempre están al pie del La verdad me gusta hacer muchas cosas pero ahora
cañón; que sé que cuento con ellos y que todos y cada uno con bebé nuevo no tengo mucho tiempo libre jajaja.
de ellos son seres “especiales” con su particular forma de Pero en definitiva si no estoy en el trabajo adoro
ser y eso está bien. estar con mi familia, pero a veces un ratito a solas
con una copita de vino se disfruta al máximo y vale
4. ¿Qué nos puedes recomendar para mantener una vida oro.
saludable?
Lo principal es comer SANO (variado y naturalito); la
verdad últimamente estoy más adentrada en el tema de la
nutrición por crecimiento personal y profesional y de
verdad que es algo sumamente sencillo: la base de nuestra
salud es nuestra alimentación. Complementamos con
actividad física, hidratarnos y por su puesto dormir bien.
BIENVENIDOS

Fredy Lugo Carlos Cota Adolfo García Cecilia Perera


Spa Áreas públicas Áreas públicas Cocina
Supervisor de Spa Aux. áreas públicas Áux. áreas públicas Ayudante de cocina
originario: Veracruz originario: Quintana Roo originario: Tabasco originaria: Quintana Roo
BIENVENIDOS

Miguel Jerónimo Fredi Basto Tania Domínguez


Ama de llaves Restaurantes Áreas públicas
Camaristo Mesero Aux. áreas públicas
originario: Tabasco originario: Quintana Roo originaria: Tabasco
BIENVENIDOS

Cecilia Hernández Reyna Priego Areli Teco


Áreas públicas Áreas públicas Áreas públicas
Aux. áreas públicas Aux. áreas públicas Aux. áreas públicas
originaria: Tabasco originaria: Tabasco originaria: Chiapas
BIENVENIDOS

Gilber Pérez Alberto García Sergio Huerta


Stewards Seguridad Restaurantes
Steward Guardavidas Mesero
originario: Chiapas originario: Tabasco originario: Veracruz
UN DÍA EN LA VIDA DE ... Coordinador de Recursos Humanos
Nuestra Coordinadora de Recursos Humanos se encarga de organizar todos los

procesos que se generan de la relación laboral, administrando las incidencias,

dando seguimiento a requerimientos y atendiendo al colaborador con la

intención de una efectiva administración del personal, apoya de manera integral

al departamento de Recursos Humanos en las actividades de: reclutamiento,

selección y contratación de los colaboradores, vacaciones, etc. Realizando todo

con absoluta discreción en el manejo de datos confidenciales.

Ya más a detalle, entre sus funciones se encuentran: recibir las incidencias

(incapacidades, horas extras, faltas injustificadas, permisos con goce, permisos

sin goce) de todos los departamentos para entregar al encargado de nóminas,

elaborar la solicitud de tarjetas de nómina para personal de nuevo ingreso,

controlar y resguardar el expediente generado por los accidentes de trabajo,

controlar y dar seguimiento a las fechas de vencimiento de las tarjetas de salud,

administrar las vigencias de contratos de colaboradores, elaborando así de

manera oportuna las renovaciones, y/o programación de b4.

Por su actitud y calidad en la atención a los colaboradores, reconocemos y

agradecemos su gran trabajo y compromiso.


RECURSOS HUMANOS
TABLERO ¡TU OPINIÓN ES IMPORTANTE!
En Now Sapphire Riviera Cancún nos interesa el

bienestar de nuestros colaboradores y por ello

constantemente nos ocupamos por saber su

opinión y cómo podemos mejorar.

Ya sea a través de las reuniones que se organizan

con Gerencia General, o los comentarios que se

reciben en el buzón virtual de sugerencias, se

atienden todos los comentarios y peticiones.

Para que todos estén enterados del seguimiento que se da a sus solicitudes, se creó un tablero

donde se colocan las fotos de lo que se ha realizado. De esta forma trabajamos en equipo

haciendo que las cosas sucedan.


RECONOCIMIENTOS

Desarrollos afiliados que proporcionan experiencias

vacacionales excepcionales a Socios RCI® reciben el

reconocimiento RCI® Silver Crown.

Los desarrollos afiliados que obtengan el reconocimiento

RCI® Silver Crown, habrán demostrado un constante

nivel de satisfacción que los huéspedes de RCI® hayan

calificado en cada una de las cinco categorías de

evaluación. La información del desempeño en cada

categoría, se recopila durante un período de 12 meses para

determinar la elegibilidad de este reconocimiento.


Servicios ambientales de los árboles
LOS ÁRBOLES PROPORCIONAN NUMEROSOS SERVICIOS AMBIENTALES,
ASÍ COMO BIENES Y SERVICIOS:

Producen oxígeno. Conservan la Protegen el suelo al evitar la


Captación de agua.
biodiversidad y el hábitat. erosión.

Aminoran el calentamiento Regulan la temperatura.


del planeta. Protegen del ruido.

28 DE JUNIO
Son barreras contra el Dan sombra y privacidad.
Día del árbol viento.

SUSTENTABILIDAD
Mejoran el paisaje. Retienen contaminantes.
Entrega de calzado de
seguridad al departamento
de Mantenimiento.
Donación de

LIBROS

¿Sabes cuál es el destino de los


libros que olvidan los huéspedes?

A mano de los colaboradores.

Todos los libros que están en el área de lost and


found, son donados a todos los colaboradores,
asi que si disfruta de la lectura, acude al
departamento de Coordinación Ambiental y
puedes obtener el de tu interés, pero también
tú puedes donar libros que ya no utilices.
CELEBRANDO A PAPÁ

"Ser padre es plantar y echar raíces,


es enseñar a la vida cogidos de la mano,
con coraje y determinación".

Feliz día del padre.


1er. simulacro nacional 2021
Los simulacros son ensayos que nos permiten

identificar qué hacer y cómo actuar en caso de una

emergencia, al simular escenarios reales. Durante la

atención de una emergencia, se debe contar con una

respuesta probada de cómo atenderla.

Forman parte de los programas internos de protección

civil en los inmuebles y tienen el propósito de probar la

eficiencia de los planes de emergencia para crear y

fomentar hábitos de respuesta.


El lunes 21 de junio, participamos en el
simulacro nacional, donde se evacuaron
Se sugiere hacer un simulacro al mes en distintas horas
68 colaboradores en 3 minutos.
y días de la semana, lo que permite enfrentarse a

diferentes condiciones o circunstancias de la dinámica

cotidiana.
Servicio de peluquería

Los días de pagos de propinas tendremos


servicio a colaboradores de peluquería a precios
accesibles.
Programa para todos los colaboradores, se
imparten cursos, pláticas y talleres, por
parte de universidades e integrantes del
La crisis como oportunidad de desarrollo.
comité ejecutivo & operaciones.

¡Te esperamos!
Donación de box lunch
El hotel realizó una donación
de box lunch para el grupo
médicos que día a día
entregan su pasión y
colaboración. en la
vacunación.
1. Las vacunas son seguras y efectivas, se desarrollaron con
base en conocimientos científicos utilizados durante décadas.

5 RAZONES 2. Pueden evitar que contraiga y propague el virus que causa el

PARA COVID-19.

VACUNARSE 3. Cuando esté totalmente vacunado contra el COVID-19, puede

CONTRA EL
reanudar muchas de las actividades que hacía antes de la
pandemia.

COVID- 19 4. Ninguna de las vacunas contra el COVID-19 contiene el virus


que causa el COVID-19 vivo, así que no es posible que una
vacuna contra el COVID-19 lo enferme de COVID-19.

5. Vacunarse también puede proteger a las personas a su


alrededor,
Mensaje de Gerencia
Escanea el código QR para ver el mensaje de nuestro Gerente General.

Miguel Ángel Elías

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