Promoción

MARKETING
Definiciones
 Técnica de comunicación masiva que ofrece
incentivos a corto plazo para incentivar la
compra o venta del producto

Crecimiento rápido de la promoción por:

• Presión de la competencia
• Expectativas de los consumidores
• Resultados a corto plazo
 Promoción de ventas
Principales herramientas

Para consumidores Para intermediarios Para la fuerza de ventas

Muestras gratis Precios especiales Concursos

Paquetes especiales Concursos Manuales de capacitación
Premios Regalos Reuniones de venta
Concursos / Sorteos Catálogos Material de apoyo
Exhibiciones Ferias comerciales

Degustaciones Exhibiciones

Descuentos
Regalos / Canjes
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 Venta personal

• Ventajas
• La comunicación es individual y personal
• Es flexible
• Se centra en compradores potenciales
• Busca realizar una venta

• Limitaciones
• Costo elevado
• Personal de ventas calificado
 El proceso de la venta personal

Servicio
Investigar Acercamiento Presentación después de
la venta

Identificación AIDA:
Información Crear buena
y clasificación • Atención
Voluntad,
de Hábitos • Interés
confianza,
compradores • Deseo
Preferencias fidelidad
potenciales • Acción
 Promoción de ventas

Técnica de comunicación masiva que ofrece

incentivos a corto plazo para incentivar la
compra o venta del producto

Crecimiento rápido de la promoción por:

• Presión de la competencia
• Expectativas de los consumidores
• Resultados a corto plazo
 Publicity o propaganda

• Es cualquier comunicación referente a una organización, sus productos o políticas a

través de medios que no reciben pago
• Casi siempre consiste en un reportaje que aparece en un medio masivo
 TALLER:

Trabajo grupal.
• RETROALIMENTACIÓN