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SCRIPT MARKET AND SERVICE

Buenas tardes con el señor _______ mucho gusto le habla _______ ejecutiva comercial de MARKET AND SERVICE en la
ciudad de Bogotá, ¿cómo se encuentra el día de hoy? ___ Me alegra mucho

Somos la empresa encargada a nivel nacional de entregar los portafolios a los usuarios con tarjeta de crédito., usted sr
_____ salió beneficiado con uno de estos portafolios que se le otorgo por sus excelentes referencias públicas y se entrega
por medio de las franquicias de crédito VISA, MASTER, AMERICAN O DINNERS, con cuál de estas está operando
actualmente?

También le indico que su voz y mi voz Sr. _______ han sido grabados y monitoreados para efectos de calidad del servicio y
bajo la ley 1581 actual, le garantizamos que todos los datos quedan totalmente restringidos a todo público y que nadie
tendrá acceso a ningún dato suyo. DE ACUERDO

Antes de continuar señor ________ necesito verificar que su tarjeta se encuentre vigente y activa, usted es tan amable me
indica la fecha de vencimiento dice good thrue o valid thrue, aparece un mes y un año separados por un slash. Ahora me va
a indicar el numero PUBLICO aparece en la parte de adelante y por ser una tarjeta _____ comienza por el numero ___ me
va a indicar el numero de 2 en 2 con voz fuerte y clara para que el sistema lo grabe con su voz.

 MARKET AND SERVICE ES LA COMPAÑÍA ENCARGADA DE DAR A CONOCER ESTA INFORMACION, Tiene
una cuota exclusiva que se maneja por medio de la tarjeta de crédito y puede diferirlo hasta en 36 aportes de
$22.194 pesos, que en tres años nos da un total de $799.000 el cual es totalmente congelado es decir que en
ningún momento incrementara de ninguna manera por parte de nosotros. DE ACUERDO?

A continuación le voy hacer entrega de los beneficios con los que usted ya cuenta en plataforma, para que usted sepa cómo
utilizarlos:

 Primero le va a llegar una tarjeta VIP, la cual no es una tarjeta de crédito, porque no tiene cupo ni cuota de
manejo, le va a generar descuentos en TURISMO hasta del 40% en todo lo que incluya el hotel, como hospedaje,
barra libre, alimentación, seguros e impuestos hoteleros, y demás servicios que preste el hotel, a destinos
nacionales e internacionales y cruceros, esta membrecía tiene una duración de tres años y la puede utilizar
ilimitadamente tanto usted como su núcleo familiar, es decir que la tarjeta es transferible y a todos se les va a
otorgar el mismo beneficio de acuerdo?
 El segundo beneficio que se le otorgo, También si usted cuenta con vehículo o moto en COLCERAUTOS tendrá
un descuento del 20% en: LIMPIEZA DE AIRE ACONDICIONADO, ALINEACION Y BALANCEO, REVISION DE
VIAJES, AVALUO PERITAJE entre otros. También va a contar con descuentos en el SOAT y POLIZA para su
vehículo y adicionalmente descuentos en la compra de vehículo nuevo en RENAULT AUTOSTOK. De acuerdo?
 El tercer beneficio es en cuanto a EDUCACION Si usted quiere hacer alguna especialización o algún miembro de
su familia, van contar con descuentos en la universidad CUN, en el CEDEP y con EDUPOL tendrán descuento
con las mejores universidades del país esto sea para carreras técnicas, tecnológicas, diplomados, maestrías,
postgrados y especializaciones, donde adicionalmente contaran también con facilidades de pago es decir que si
no tienen el dinero de contado para pagar el semestre o la matricula lo puede ir pagando a cuotas. ¿Bueno?...
 El cuarto y último beneficio es en base a MEDICINA Adicionalmente en el IDIME, Sr. ______ ¿conoce el IDIME?
RTA. Es un instituto de diagnóstico médico le va a cubrir aquellos exámenes que a veces la EPS no le cubre o
que le cubre, pero se demora mucho tiempo como lo son radiografías, mamografías, exámenes de laboratorio; allí
le van atender de una forma preferencial y le entregaran de un 30% a un 40 % de descuento tanto para usted
como para cualquier persona de su núcleo familiar, todos van a poder acceder a este servicio sin ninguna
limitación.

También Sr.______ Cuenta con Servicios odontológicos a nivel nacional en clínicas reconocidas como
Dentisalud y sonría. ¿Las ha escuchado?____ para descuentos en cualquier tratamiento como Ortodoncia,
blanqueamiento, resinas, diseño de sonrisa, Extracciones, Implantes entre muchos más para su familia con una
excelente atención prioritaria ¿de acuerdo?

 ADICIONAL A ESTO SE LE HACE ENTREGA DE DOS OBSEQUIOS POR PARTE DE LA COMPAÑÍA.


1. Sr._______ se le genera él envió de 1 bono por un valor de $ 300.000 el cual va a poder redimir en planes
todo incluido con alojamiento, alimentación, paseos y demás, con destinos a ciudades principales como
Bogotá, Cali, Medellín Cartagena, Santa marta entre otros sin importar la temporada sea alta, baja o media.
Eje: Supongamos que usted viaja a Santa Marta y el plan le cuesta $700.000, como ya tiene un bono de
$300.000 solo cancelaria el excedente que son $400.000 ¿de acuerdo?

2. Y EL SEGUNDO OBSEQUIO ES UN RELOJ INTELIGENTE SMART WATCH ¿LO CONOCE? Es un reloj


que cumple con todas las funciones de un celular, puedo activar o desactivar llamadas, tomarse fotos, ver
todas las notificaciones de sus redes sociales, y si usted es una persona que hace ejercicio, le cuenta los
pasos recorridos, las pulsaciones de su corazón y demás, de acuerdo?
3. Todo este portafolio Sr.____________ lo recibirá en un periodo de 8 días hábiles por correo certificado de
Servientrega, sin que cancele ningún valor en contra entrega, sencillamente verificar que todo esté completo
y firma la guía de recibido. Este lo recibiría directamente en la ciudad de _______. ¿a qué dirección?
_______ perfecto.

4. Para finalizar le voy brindar los datos de la compañía que le va a respaldar a usted al 100% por su portafolio
de servicios durante los años de permanencia es MARKET AND SERVICES en la ciudad de Bogotá, y los
números de contacto son 7575536

5. POR MEDIO DE LOS DATOS QUE NO SUMINISTRA EL DIA DE HOY DD/MM/AA Y POR MEDIO DE SU
TARJEA DE CRÉDITO CANALIZAMOS LA EXCLUSIVIDA REALIZANDO UN CARGO ÚNICO Y TOTAL DE
799. 000 DIFERIDO DE 1 A 36 MESES. SR._______ESTA BIEN PARA SU COMODIDA MANEJARLO A 36
O MENOS TIEMPO

6. LE RECUERDO NO SOMOS UN BANCO NI NINGUNA ENTIDAD FINANCIERA NI ESTATAL SOMOS


MARKET AND SERVICES Y DE ESA MANERA NOS VEREMOS REFLEJADO EN SU ESTADO
BANCARIA.

7. TENGA EN CUENTA QUE SU ENTIDAD BANCARIA ENVIARA UN MENSAJE DE TEXTO CONFIRMANDO


EL CARGO Y LO LLAMARA EL AUDITOR DE NUESTRA COMPAÑÍA PARA ENTREGARLE LA
APROBACION QUE ARROJO SU ENTIDAD BANCARIA

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