1.

 Es una técnica que ayuda al control de mantenimiento en forma administrativa, y están relacionadas
con la administración en el planteamiento de políticas y diagnosticaran a la organización en las
posibles soluciones a un problema volviéndose eficientes y eficaces.   Eficiente.- Utiliza recursos que
posee la organización para satisfacer necesidades y llegar a un objetivo común. Eficaz.- Optimizar,
reducir máxima expresión. INTRODUCCIONINTRODUCCION
2. 3. CONCEPTO DE ORGANIZACIÓNCONCEPTO DE ORGANIZACIÓN Las técnicas de organización
en general constituyen una herramienta que facilita el desarrollo de los procedimientos
administrativos, así como optimizar los recursos disponibles, aplicando principios y formulando
diagnósticos que nos permitan recomendar soluciones, surgiendo un modelo organizacional.
3. 4. CONCEPTO DE ORGANIZACIÓNCONCEPTO DE ORGANIZACIÓN  Detectar las causas que
producen conflictos en la organización llamada espina de pescado o diagrama de causa y efecto. 
Eliminar el trabajo innecesario en base a un diseño.  Eliminar duplicidad mediante la burocracia
irreal por la real.   Incrementar la productividad mediante la optimización de los recursos.  Mejorar
la calidad de los servicios.   Mejorar la estructura y funciones.   Garantizar una organización sea
eficiente y eficaz, reduciendo tiempos y mejorando el uso de los recursos.
4. Organización y Métodos, es una técnica de análisis administrativo que permite hacer investigaciones
con fines de mejoramiento de la estructura y de sus procedimientos. Organización y Método es “Una
forma de consulta ideada para proveer asesoramiento sobre como dividir las actividades, como
agrupar las tareas, como disponer procedimientos y como llevar trabajos administrativos mecánicos
con la mayor economía de esfuerzo y con el máximo de eficacia en los resultados”. y por extensión
se llama unidad, equipo o servicio de Organización y Métodos al conjunto de funcionarios
especializados en la aplicación de la técnica del mencionado servicio.
5. 18. Organización y Métodos, es el de asegurar al máximo la eficiencia y eficacia del personal, grupos
de la organización mediante normas, procedimientos y técnicas que orientan a las entidades públicas
para la determinación de políticas, formulación y actualización de documentos para la gestión
institucional, diseñar modelos estructurales y la verdadera racionalización de procedimientos con la
mayor economía y lograr los objetivos organizacionales. Organización y Métodos, es una ciencia que
estudia la manera de obtener mayor productividad en las organizaciones, a través de la aplicación de
una correcta y adecuada estructura orgánica, evitando el despilfarro de los recursos, mejorando los
métodos de trabajo, economizando el tiempo y otros factores.
6. 19. ALCANCE DEALCANCE DE ORGANIZACIÓN Y MÉTODOSORGANIZACIÓN Y MÉTODOS
Estudia los problemas de estructura y funcionamiento de la administración, cumpliendo como función
de asesorar a los funcionarios o responsables de la gestión empresarial interesados en mejorar la
organización que dirigen. La finalidad de una unidad de Organización y Métodos, es asegurar al
máximo la eficiencia mediante la aplicación adecuada de métodos científicos de organización.
7. 20. OBSTACULOS Y LIMITACIONESOBSTACULOS Y LIMITACIONES DE OYMDE OYM Los
obstáculos y las limitaciones son el orden del día en las organizaciones en especial para las
unidades de sistemas entre las que podemos mencionar.  Carencia de un programa general de
Organización Y métodos. Poca predisposición de los ejecutivos. Escases de personal idóneo o
calificado en programas de mejoramiento de procesos. La resistencia al cambio, este punto es el
más perjudicial en las organizaciones ya que la gente que desconoce su propósito, no quiere, no
puede y no conoce. La falta de recursos económicos, tecnológicos y humanos.
8. 21. CARACTERISTICAS DE UNCARACTERISTICAS DE UN SISTEMA DE OYMSISTEMA DE OYM
Simplificación. No es otra cosa que introducir mejoras a u proceso en base a procedimientos que
son: Eliminación.- Suprimir datos innecesarios.  Adición.- Agregar procedimientos necesarios.
Combinación o mixtos.- Aplicación de las dos anteriores.   Automatización.  Introducir nuevas
tecnologías de comunicación e información que ayudan a reducir tiempos y espacios.   Tercerización
 Mecanismo por el cual se apoyan a otros procesos, no es otra cosa que un apoyo de personas
externas a la organización.
9. 22. PASOS PARA UN ANALISIS DEPASOS PARA UN ANALISIS DE OYMOYM  Conocer el hecho
o la situación que se analiza y describirlo.  Descomponerlo con el fin de conocer con detalle los
aspectos positivos y negativos.  Examinarlo críticamente el hecho o situación.  Ordenar cada en
modo de prioridades.   Definir las relaciones que operan entre cada elemento.  Clasificar la
información mediante objetivos, estructuras, normas funciones y operaciones.
10. 23. PASOS PARA UN ANALISIS DEPASOS PARA UN ANALISIS DE OYMOYM Para el análisis las
empresas deben generar tres estados el antes, el durante y el después. Antes a corto plazo.
Durante mediano plazo. Después largo plazo. Este proceso va a tener una secuencia y técnicas
inmensas como el: cuestionario Entrevistas investigación.
 11. 24. PASOS PARA UN ANALISIS DEPASOS PARA UN ANALISIS DE OYMOYM ORGANIZACIÓN
DE LA INFORMACION  La información debe ser organizada bajo tres parámetros.  Narrativa.-
informes. Grafica.- en base a flujo gramas. Mixta.- verificación de los dos dando paso al
surgimiento de análisis.   El análisis debe ser rápido, conciso y consignarse por escrito como medio
de un respaldo de su trabajo.
12. 25. PASOS PARA UN ANALISIS DEPASOS PARA UN ANALISIS DE OYMOYM PRESENTACION
DEL INFORME    
13. 26. HERRAMIENTAS DE OYMHERRAMIENTAS DE OYM Son la representación gráfica de la
estructura de una organización, es donde se pone de manifiesto la relación formal existente entre las
diversas unidades que la integran, sus principales funciones, los canales de supervisión y la
autoridad relativa de cada cargo. Son considerados instrumentos auxiliares del administrador, a
través de los cuales se fija la posición, la acción y la responsabilidad de cada servicio.    
14. 27. HERRAMIENTAS DE OYMHERRAMIENTAS DE OYM Diagramas de Gantt Es una herramienta
para el director del proyecto que le permite realizar una representación gráfica del progreso del
proyecto, pero también es un buen medio de comunicación entre las diversas personas involucradas
en el proyecto. El objetivo principal es determinar la duración de un proyecto, entendiendo éste como
una secuencia de actividades relacionadas entre sí, donde cada una de las actividades tiene una
duración estimada.
15. 28. HERRAMIENTAS DE OYMHERRAMIENTAS DE OYM Método PERT Es una técnica que le
permite dirigir la programación de su proyecto. El método PERT consiste en la representación gráfica
de una red de tareas, que, cuando se colocan en una cadena, permiten alcanzar los objetivos de un
proyecto. Indica el orden en que deben ser ejecutadas las actividades de un proyecto, permitiendo
planificar y controlar su desarrollo, identificando las actividades que lo componen y determinando su
ruta crítica, mediante una representación de red. también es conocido bajo otras denominaciones,
como: actividad diagrama de red, diagrama de red, red de actividades, diagrama de nodo, o método
de la ruta crítica.
16. 29. HERRAMIENTAS DE OYMHERRAMIENTAS DE OYM Organigramas Es una representación
gráfica de los pasos que se siguen en toda una secuencia de actividades, dentro de un proceso o un
procedimiento, identificándolos mediante símbolos de acuerdo con su naturaleza; incluye, además,
toda la información que se considera necesaria para el análisis, tal como distancias recorridas,
cantidad considerada y tiempo requerido.
17. 30. HERRAMIENTAS DE OYMHERRAMIENTAS DE OYM Diagramas de Proceso Es una
representación tipo diagrama que ilustra la secuencia de las operaciones que se realizarán para
conseguir la solución de un problema. Diagramas de Flujo Se refiere a la disposición física de los
puestos de trabajo, de sus componentes materiales y a la ubicación de las instalaciones para la
atención y servicios tanto para el personal, como para los clientes.
18. 31. HERRAMIENTAS DE OYMHERRAMIENTAS DE OYM Manuales Constituyen una de las
herramientas con que cuentan las organizaciones para facilitar el desarrollo de sus funciones
administrativas y operativas. Son fundamentalmente un instrumento de comunicación. Si bien existen
distintos tipos de manuales podemos definirlos como un cuerpo sistemático, que contiene: •la
descripción de las actividades que deben ser desarrolladas por los miembros de la organización •y
los procedimientos a través de los cuales esas actividades son cumplidas.

Se refiere al acto de organizar, integrar y estructurar los recursos y los órganos involucrados en su
administración; establecer relaciones entre ellos y asignar las atribuciones de cada uno.

La organización es el acto de coordinar, disponer y ordenar los recursos disponibles humanos,

financieros, físicos y otros y las actividades necesarias, de tal manera que se logren los propuestos.

Una buena organización depende de qué tan bien se ha elaborado la función de planeación y también
depende de la forma en que las personas han hecho su trabajo.
La organización consiste en cinco pasos básicos:

 Dividir el trabajo, es decir, jerarquizar las actividades necesarias para el cumplimiento de los
objetivos.
 Agrupar las actividades estructuralmente, es decir, realizar una departamentalización coherente con
lo que se tiene que hacer.
 Repartir actividades al personal encargado para que las lleve a cabo.
 Asignar los recursos.
 Coordinar los esfuerzos.

Uno de los conceptos de organización tal vez más completo es:

 La organización formal es un sistema de tareas bien definidas, cada una de las cuales lleva en sí
misma una cantidad específica de autoridad, responsabilidad y obligación de rendir cuentas. Este
conjunto de elementos se establece en forma consciente y minuciosa para permitir que los
responsables de la empresa trabajen juntos con más efectividad y que alcancen los objetivos. La
organización formal se caracteriza porque está bien definida, tiene una delegación adecuadamente
limitada y posee relativa estabilidad. La organización formal es una estructura más o menos
arbitraria, a la cual debe adaptarse el individuo: a èste se le asignan tareas y se le señalan las
maneras específicas en que puede predisponer su obediencia a las órdenes de individuos
predeterminados, también se le indica que debe trabajar de modo cooperativo con las demás
personas. La organización formal facilita el establecimiento de objetivos y políticas; es una forma de
organizar relativamente fija y predeterminada, lo cual permite a la empresa pronosticar su futuro y
sus probables ganancias.

 La organización es la función de estructurar y agrupar los recursos humanos y no humanos con los
que cuenta el ente económico. La estructuración y agrupación de los recursos humanos es tal vez la
más importante, ya que fue creada para que una persona no tenga que hacer todas las actividades,
lo cual sería casi imposible. Pero la organización no es tan sencilla como parece, su esencia se
encuentra en la capacidad de lograr que las personas puedan agruparse y coordinarse en lo que
hacen.