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INTEGRANTE
PRESENTADO A:
Conclusión
La tecnología acostumbró a los compradores a tener sus productos en el momento, de
manera que no están dispuestos a esperar por sus pedidos, una constante comunicación ayuda en la
experiencia de compra, es decir a mejorar la calidad del servicio "un buen tiempo de entrega es
clave para crear relaciones con los clientes".
Figura 1. La evolución de la última milla. Fuente: Mecalux Esmena