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mantenimiento

preventivo MP
versión 8

MP es marca registrada de Técnica Aplicada Internacional, S.A. de C.V.

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Contenido

ACERCA DEL ENTORNO ................................................................................... 1


INICIAR EL PROGRAMA ................................................................................................... 2
Convertir Bases de Datos de versiones anteriores ....................................................... 3
Selección de la Base de Datos ..................................................................................... 6
¿QUE HAY EN LA PANTALLA? ......................................................................................... 8
Menú Principal .............................................................................................................. 8
Barra de Menú ............................................................................................................ 10
Barra de Herramientas................................................................................................ 11
Barra de Desplazamiento ........................................................................................... 12
Salir del Programa ...................................................................................................... 12
CURSO EN VIDEOS........................................................................................................ 13
¿Cómo correr el curso en videos?.............................................................................. 13
Operando el curso en videos...................................................................................... 14
LECCION 1 – CATALOGO DE EQUIPOS ......................................................... 17
ALTA DE EQUIPOS......................................................................................................... 18
CATALOGOS AUXILIARES DE GRUPO Y CENTROS DE COSTOS ............................... 21
ORDEN DEL ENCADENAMIENTO DE LOS CAMPOS .................................................... 22
BUSCAR Y ORDENAR .................................................................................................... 23
FILTRO............................................................................................................................ 24
NOMBRE DE LA COMPAÑIA, LOGOTIPO E IMPRESION DEL CATALOGO .................. 25
ANEXAR PLANOS, DIAGRAMAS, TABLAS, ESPECIFICACIONES, ETC......................... 26
LECCION 2 – PLANES DE MANTENIMIENTO ................................................. 29
¿QUE ES UN PLAN DE MANTENIMIENTO? ................................................................... 30
NOMBRE Y REGIMEN DEL PLAN................................................................................... 32
PARTES Y SUBPARTES ................................................................................................. 33
ACTIVIDADES, FRECUENCIA, ESPECIALIDAD Y PRIORIDAD....................................... 34
ASOCIAR PLANES Y EQUIPOS...................................................................................... 36
ANEXAR PLANOS, DIAGRAMAS, TABLAS, ESPECIFICACIONES, ETC......................... 37
CATALOGO DE ACTIVIDADES, ESPECIALIDADES Y UNIDADES ................................. 39
LECCION 3 - LIBRERIAS ................................................................................. 41
¿QUE ES UNA LIBRERIA? .............................................................................................. 42
II

IMPORTAR PLANES DE LIBRERIAS ...............................................................................44


ARMANDO UN PLAN CON LIBRERIAS ...........................................................................45
EXPORTAR PLANES A LIBRERIAS .................................................................................48
LECCION 4 – MANTENIMIENTO PREVENTIVO .............................................. 49
ACERCA DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO .............................................................50
PROGRAMAR MANTENIMIENTOS INICIALES ................................................................51
CONSULTAR PROXIMOS MANTENIMIENTOS ...............................................................53
CALENDARIO DE MANTENIMIENTO POR EQUIPO .......................................................54
CALENDARIO CONDENSADO ........................................................................................56
ACTUALIZAR LECTURAS ................................................................................................58
CONTADOR DE LECTURAS............................................................................................60
GRAFICA DE TENDENCIAS ............................................................................................62
LECCION 5 – ORDEN DE TRABAJOS PREVENTIVOS.................................... 63
PERIODO DE LAS OTS ...................................................................................................64
EQUIPOS POR ATENDER ...............................................................................................66
PASO 1 – GENERAR Y FOLIAR UNA OT.........................................................................68
PASO 2 - -IMPRIMIR LA OT .............................................................................................71
PASO 3 – ACTUALIZAR TRABAJOS REALIZADOS .........................................................73
SEPARAR OTS POR ESPECIALIDAD..............................................................................75
FILTRO Y ASIGNACION DE UN RESPONSABLE............................................................77
HISTORIAL DE OTS ........................................................................................................79
HISTORIAL DE PREVENTIVOS .......................................................................................80
LECCION 6 – MANTENIMIENTO CORRECTIVO ............................................. 83
ACERCA DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO.............................................................84
REPORTAR UNA FALLA..................................................................................................85
ACTIVAR/DESACTIVAR PROGRAMA AVISO DE FALLAS ...............................................90
VER REPORTE DE FALLAS.............................................................................................92
CATALOGO DE TIPO DE FALLAS ...................................................................................94
PARETO DE FALLAS .......................................................................................................95
LECCION 7 – ORDEN DE TRABAJO DE CORRECTIVOS ............................... 97
EQUIPOS POR ATENDER ...............................................................................................98
PASO 1 – GENERAR Y FOLIAR UNA OT.........................................................................99
PASO 2 – IMPRIMIR LA OT............................................................................................102
PASO 3 – ACTUALIZAR Y CERRAR LA OT....................................................................104
HISTORIAL DE OTS ......................................................................................................107
HISTORIAL DE CORRECTIVOS.....................................................................................108
LECCION 8 – ASIGNACION DE RECURSOS ................................................ 109
¿QUE ES LA ASIGNACION DE RECURSOS .................................................................110
CATALOGO DE MATERIALES Y REFACCIONES..........................................................112
CATALOGO DE MANO DE OBRA .................................................................................114
CATALOGO DE SERVICIOS EXTERNOS ......................................................................115
III

CATALOGO DE HERRAMIENTAS................................................................................. 116


ASIGNAR RECURSOS A LAS ACTIVIDADES DE UN EQUIPO ..................................... 117
COPIANDO RECURSOS DE UN EQUIPO A OTRO ...................................................... 119
LECCION 9 – CONSUMO DE RECURSOS .................................................... 121
GENERAR VALES DE ALMACEN ................................................................................. 122
CONSUMO DE MATERIALES Y REFACCIONES EN FORMA AUTOMATICA DESDE EL
INVENTARIO ................................................................................................................. 126
CONSUMO DE MATERIALES Y REFACCIONES, MANO DE OBRA Y SERVICIOS
EXTERNOS DESDE EL MP........................................................................................... 127
HISTORIAL DE CONSUMOS ........................................................................................ 130
LECCION 10 – REPORTES Y GRAFICAS ...................................................... 133
GRAFICAS .................................................................................................................... 134
SELECCION DE EQUIPOS, GRUPOS Y CENTROS DE COSTO .................................. 136
CONFIGURACION DE LAS GRAFICAS ........................................................................ 137
EXPORTACION DE DATOS .......................................................................................... 138
FLUJO DE RECURSOS ................................................................................................ 139
COMPARATIVOS .......................................................................................................... 140
HISTORIA GRAFICA ..................................................................................................... 142
LECCION 11 - ADMINISTRACION DE BASES DE DATOS Y USUARIOS ..... 145
BASES DE DATOS........................................................................................................ 146
Alta de Bases de Datos............................................................................................. 146
Acceso a una base de datos ya existente ................................................................ 150
SEGURIDAD EN LAS BASES DE DATOS..................................................................... 153
Alta de Usuarios........................................................................................................ 153
Alta de Administradores............................................................................................ 155
UTILERIAS PARA LAS BASES DE DATOS ................................................................... 157
Compactar y Revisar................................................................................................. 157
Depuración de Datos Históricos ............................................................................... 158
Respaldar y Restaurar .............................................................................................. 159
IV
ACERCA DEL ENTORNO

Acerca del entorno

♦ Iniciar el programa
Selección de la Base de Datos

♦ ¿Qué hay en la pantalla?


Menú Principal
Barra de Menú
Barra de Herramientas
Barra de Desplazamiento
Salir del Programa

♦ Curso en videos
¿Cómo correr el curso en videos?
Operando el curso en videos
2 Acerca del Entorno

INICIAR EL PROGRAMA
Al instalar el programa se genera en el administrador de programas de Windows un
grupo con los accesos directos a los diferentes componentes del MP. Cada uno de
los accesos directos está representado por un icono.

Para iniciar el
Mantenimiento
Preventivo MP,
haga doble “click“
sobre este icono.

Para mayor información sobre la instalación del programa consulte el MANUAL DE


INSTALACIÓN.
Acerca del Entorno 3

Convertir Bases de Datos de versiones anteriores


Si usted venía trabajando con una versión anterior del MP ( 6.x o 7.x ) y desea
convertir sus bases de datos para que éstas puedan ser interpretadas por la
versión 8, en esta sección del manual se explica como hacerlo. Si usted es un
usuario nuevo, podrá saltarse esta sección del manual.

1. Para convertir bases de


datos de versiones 6.x o 7.x,
haga doble “click “ sobre el
programa Conversión de
Bases de Datos.
4 Acerca del Entorno

2. Seleccione la
versión anterior,
6x o 7x.

3. Presione aquí para ubicar el


directorio en donde se
encuentra instalado el
programa de la versión
anterior del MP.
Acerca del Entorno 5

4. Seleccione el directorio
en donde se encuentra
instalada la versión anterior
del MP. Ej. C:\MP72

6. Presione Continuar y
siga las instrucciones en
pantalla..

5. Automáticamente aparecen todas las


bases de datos manejadas por la versión
anterior.

Marque o desmarque las bases de datos que


desea convertir a la versión 8.

Al convertir una base de datos, el programa crea una copia de la misma en el


directorio donde tiene instalada la nueva versión. Esa copia es la que convierte a la
nueva versión de modo que sus bases de datos anteriores quedan intactas.
6 Acerca del Entorno

La versión 8 del MP maneja ahora todo lo relacionado a recursos materiales a


través del nuevo Inventario de Refacciones 2.0, es decir, todos los recursos
materiales de la versión 6.x ó 7.x se pasarán automáticamente a una base de datos
del nuevo inventario. La o las ligas entre la base de datos del Inventario de
Refacciones versión 2.0 y las del MP versión 8.0 se generan automáticamente. Para
mayor información referente a la liga del Inventario de Refacciones con el MP, ver
el apéndice B en el manual de usuario del Inventario de Refacciones.

Selección de la Base de Datos


Al iniciar el programa lo primero que aparece es una ventana pidiendo al usuario
que seleccione una base de datos.

El programa incluye una base de datos de Ejemplos que recomendamos utilizar


como práctica durante la capacitación. Una vez que el usuario decida iniciar la
implementación, desde esta misma ventana podrá crear una o varias bases de
datos nuevas con todos los registros en blanco.

Sin embargo, para facilitar el aprendizaje del programa recomendamos utilizar la


base de datos Ejemplos incluida con el programa y practicar los conocimientos
adquiridos en cada lección.

1. Seleccione la
base de datos
Ejemplos durante
la capacitación.

2. Presione
aquí para
continuar.
3. Presionando este botón
podrá crear una base de
datos nueva con registros
en blanco para iniciar la
implementación.
Acerca del Entorno 7

Una vez seleccionada la base de datos, el programa entra a la pantalla principal del
MP. Cuando el acceso a la base de datos está restringido, antes de entrar a la
pantalla principal aparece otra ventana solicitando al usuario su clave de acceso a
la base de datos. Para mayor información sobre la forma de restringir el acceso de
los usuarios a las diferentes bases de datos, consulte SEGURIDAD EN LAS BASES
DE DATOS en la lección 11 de este manual.
8 Acerca del Entorno

¿QUE HAY EN LA PANTALLA?


Esta lección muestra los elementos de la pantalla del MP, como menús, Barra de
Herramientas, Secciones Equipos, Inmuebles, Vehículos y los diferentes
tabuladores . El objeto de esta lección es que el usuario conozca las partes básicas
de la pantalla del MP y aprenda a navegar por el programa, accesando los
diferentes módulos y sus opciones.

Barra de Menú

Barra de Herramientas

Sección Equipos, Inmuebles o


Vehículos Barra de
Desplazamiento

Tabuladores

Menú Principal

Menú Principal
El Menú Principal localizado en una barra vertical del lado derecho de la pantalla
está estructurado en 6 módulos básicos:

Equipos Es el módulo donde el usuario registra los equipos, inmuebles o


vehículos a los que se desea controlar y administrar el
mantenimiento con el MP.

Planes Es el módulo donde se registra el conjunto de actividades de


mantenimiento preventivo que deben realizarse a un equipo para
mantenerlo en óptimas condiciones de funcionamiento.
Acerca del Entorno 9

Consumos En este módulo se pueden registrar los consumos de materiales,


mano de obra y servicios externos utilizados en la realización de
las Ordenes de Trabajo y consultar el historial de los mismos. Es
en éste módulo también donde se generan los vales para obtener
los materiales necesarios para la realización de las Ordenes de
trabajo.

Ordenes de Trabajo
Es el módulo en el que el usuario genera las Ordenes de Trabajo
diarias, semanales quincenales o mensuales para ejecutar los
mantenimientos, registrar las que ya fueron realizadas y consultar
el historial de las mismas.

Reportes En este módulo se pueden visaulizar los diferentes reportes que


genera el MP, generar gráficas o exportar datos para ser
utilizados en alguna otra aplicación de software.

Utilerías En este módulo se forman los diferentes catálogos auxiliares que


pueden ser utilizados en los módulos mencionados
anteriormente. También es posible configurar diversas opciones
de trabajo.

Seleccione un módulo
en el Menú Principal
para presentar sus
diferentes opciones y
tabuladores
10 Acerca del Entorno

El acceso a cada uno de estos seis módulos se efectúa seleccionando con el


apuntador del “mouse” el módulo correspondiente. Presione el botón izquierdo del
“mouse” para hacer la selección.

Al seleccionar un módulo el programa despliega la Barra de Menú, la Barra de


Herramientas y los tabuladores disponibles para cada uno de los módulos que
forman el Menú Principal.

Barra de Menú
Todos los comandos y opciones del programa se encuentran en la Barra de Menú.
Los comandos y opciones disponibles varían de un módulo a otro. Al seleccionar
una opción de la Barra de Menú, el programa abre una ventana con los comandos
o herramientas correspondientes.

Los comandos pueden estar desactivados cuando su empleo no procede. Esto


quiere decir que el comando no está disponible o no es compatible con las
condiciones o selección prevaleciente.

Los comandos contenidos en la Barra de Menú también pueden ser activados


utilizando la combinación de teclas <Alt + letra subrayada>, ej. <Alt + H> si se
desea ejecutar el comando Herramientas que aparece en la Barra de Menú. Una
vez activado el comando Herramientas las opciones contenidas en la ventana
pueden ser activadas utilizando únicamente la letra subrayada o también utilizando
las flechas de control del teclado.
Acerca del Entorno 11

Barra de Herramientas
La Barra de Herramientas contiene los comandos de uso más frecuente, mismos
que están representados por un icono. Use la Barra de Herramientas para un
acceso rápido a dichos comandos sin pasar por la Barra de Menú.

tooltip para la
herramienta
“imprimir”

Cuando el usuario posiciona el apuntador del “mouse” sobre una herramienta,


aparece una pequeña ventana comúnmente llamada “tooltip” con una breve
descripción de la herramienta. El comando se activa hasta el momento en que se
presiona el botón izquierdo del “mouse”.

A lo largo de este manual se explican a detalle cada uno de los comandos


disponibles en las diferentes opciones de los módulos del Menú Principal, sin
embargo, a continuación presentamos los comandos más frecuentes que
podemos encontrar en la Barra de Herramientas con la intención de que el usuario
comience a familiarizarse con ellos.
12 Acerca del Entorno

Agregar Agrega un registro nuevo a la lista

Modificar Permite modificar los datos de un


registro
Eliminar Permite eliminar un registro de la lista

Imprimir Imprime la información mostrada en


pantalla
Buscar Localiza él o los registros que
contengan una palabra o frase
determinada
Planos/Fotos Presenta la imagen asociada al
registro seleccionado
Activar/Desactivar Activa o desactiva la condición de
filtro filtro establecida por el usuario

Barra de Desplazamiento
Use la barra de desplazamiento para desplazar hacia arriba y hacia abajo la
pantalla de información.

Salir del Programa


Para salir del programa utilice la opción Salir localizada en la parte inferior del
Menú Principal
Acerca del Entorno 13

CURSO EN VIDEOS
El MP incluye un curso en videos complementario a este manual.

Los videos muestran en pantalla paso a paso cada uno de los movimientos
necesarios para llevar a cabo las diferentes funciones del programa. Al tiempo que
el video se va reproduciendo, mediante leyendas explicativas se ilustran las
acciones que se van ejecutando.

Generalmente resulta más claro y didáctico explicar un proceso mostrando


directamente como se hacen las cosas en el programa en vivo, por lo que este
curso en videos constituye la forma más fácil y práctica de aprender a usar un
programa.

¿Cómo correr el curso en videos?


Existen dos formas de correr el curso en videos:

• Desde el programa
• Desde el administrador de programas.

Para correr el curso en videos desde el MP, presione Ayuda > Curso en video
desde la Barra de Menú.

Al correr el curso en videos desde el MP es posible pasar del MP al curso y del


curso al MP para practicar cada lección.

Para correr el curso en videos desde el administrador de programas, presione el


icono correspondiente en la carpeta donde se instaló el MP.
14 Acerca del Entorno

Seleccione Curso
Mantenimiento
Preventivo MP desde
el administrador de
programas

Operando el curso en videos


Al entrar al curso en videos aparece en pantalla un menú con las diferentes
lecciones. Se recomienda estudiar cada lección en orden y afianzar los
conocimientos adquiridos practicando en el programa antes de pasar a la siguiente
lección. Para ello recomendamos utilizar la base de datos de ejemplos incluida con
el programa.
Acerca del Entorno 15

1. Seleccione
una lección

2. Posicione el cursor del


3. Presione alguno de los "mouse" sobre un tema y
botones que aparecen del aparecerá del lado
lado izquierdo para ver el derecho la explicación del
video correspondiente tema seleccionado

Al correr un video, aparecen una secuencia de escenas con mensajes explicativos


simulando la operación real del programa.

Aparece también un control que permite al usuario detener el video, avanzar, etc.,
similar al control de una cámara de video.

Barra de
avance
Detener y/o Cerrar y
correr video terminar el
video

Regresar al Avance rápido


inicio del video
16 Acerca del Entorno
LECCION 1 – CATALOGO DE EQUIPOS

Lección 1
Catálogo de Equipos
♦ Alta de Equipos

♦ Catálogos Auxiliares de grupos y centros de costos

♦ Orden del encadenamiento de los campos

♦ Buscar y Ordenar

♦ Filtro

♦ Nombre de la Compañía, logotipo e impresión del


catálogo

♦ Anexar planos, diagramas, tablas, especificaciones,


etc.
18 Lección 1 – Catálogo de Equipos

ALTA DE EQUIPOS
El primer paso para la implementación consiste en formar un catálogo donde se
registran los equipos, inmuebles o vehículos cuyo mantenimiento se desea
controlar con el MP.

El catálogo se divide en tres secciones: EQUIPOS, INMUEBLES y VEHICULOS.

4. Presione aquí para dar 1. Seleccione el


de alta un equipo Módulo Equipos

3. Presione aquí para


establecer la sección
correspondiente.

2. Seleccione
el tabulador
Catálogo

Al registrar un equipo, inmueble o vehículo, el usuario captura los siguientes


campos:

[1] Descripción
[2] Marca
[3] Modelo
[4] Identificador
[5] Prioridad
[6] Especificaciones y datos técnicos
[7] Grupo
[8] Centro de Costos

El nombre genérico de los primeros 4 campos es variable y el usuario puede


nombrarlos como más se adecue a sus necesidades en cada sección.
Lección 1 – Catálogo de Equipos 19

La descripción del equipo se forma con el encadenamiento de los primeros cuatro


campos [1] + [2] + [3] +[4]. Más adelante en esta lección se explica con detalle
como se forma el encadenamiento y sus ventajas.

El campo [5] Prioridad permite filtrar el listado del catálogo y órdenes de trabajo en
función de la importancia de los equipos, alta. media o baja.

El campo [6] Datos específicos es un campo memo donde el usuario puede


registrar toda la información adicional del equipo, como características,
dimensiones, fecha de compra, datos del proveedor, garantía, etc.

El campo [7] Grupo es un campo que permite ordenar y filtrar el listado del
catálogo conforme a una clasificación que establezca el usuario.

El campo [8] Centro de Costos es un campo que permite cargar los consumos de
materiales, mano de obra y servicios a una cuenta determinada de contabilidad.

Para registrar estos dos últimos campos [7] y [8] será necesario que primero se
formen los catálogos auxiliares de Grupo y Centro de Costos en el módulo
Utilerías.

Presione aquí para abrir


el menú Grupos

Presione aquí para


abrir el menú Centros
de Costos

La descripción de los primeros cuatro campos [1], [2], [3] y[4] es variable y el
usuario puede nombrarlos como más se adecúe a sus necesidades. Esta
descripción es independiente para cada sección, equipos, inmuebles o vehículos,
por lo que antes de modificar la descripción es necesario posicionarse en la
sección correspondiente.
20 Lección 1 – Catálogo de Equipos

2. Seleccione Cambiar
Nombre de Campos en el
1. Determine la sección menú Herramientas.
donde desee cambiar el
nombre de los campos.

3. Teclee la
nueva
descripción.
Lección 1 – Catálogo de Equipos 21

CATALOGOS AUXILIARES DE GRUPO Y


CENTROS DE COSTOS
El Grupo es un campo que permite ordenar y filtrar el listado del catálogo.

El Centro de Costos es un campo que permite cargar los consumos de materiales,


mano de obra y servicios a una cuenta determinada de contabilidad.

En el módulo de Utilerías el usuario edita sus catálogos auxiliares de Grupo y


Centros de Costos.

Al registrar un equipo, el MP toma de estos dos catálogos auxiliares la información


correspondiente a los campos Grupo y Centro de Costos.

3. Seleccione el catálogo
auxiliar que desee editar.

1. Seleccione el
módulo Utilerías

2. Seleccione el
tabulador Catálogos
auxiliares
22 Lección 1 – Catálogo de Equipos

ORDEN DEL ENCADENAMIENTO DE LOS


CAMPOS
La descripción del equipo se forma con el encadenamiento de los primeros cuatro
campos.

Campos
[1] Descripción = Automóvil
[2] Marca = VW
[3] Modelo = Golf
[4] Placas = 285FWT

[1]+[2]+[3]+[4] = Automóvil VW Golf 285FWT


( Encadenamiento por omisión )

El usuario puede cambiar el orden como deba formarse el encadenamiento,


brindando gran flexibilidad en la presentación del listado.

Ejemplo:
[4]+[1]+[3]+[2] = 285FWT Automóvil Golf VW
[2]+[1]+[3]+[4] = VW Automóvil Golf 285FWT

El usuario puede establecer un orden independiente en cada sección

2. Seleccione Cambiar
Orden Campos del
menú Herramientas

1. Determine la sección
donde desea establecer
un orden determinado 3. Establezca el orden de
para el encadenamiento cada uno de los campos.
Lección 1 – Catálogo de Equipos 23

BUSCAR Y ORDENAR
La opción de búsqueda permite localizar un equipo o grupo tecleando una frase o
parte de ella. El MP localizará los equipos que contengan en su descripción la frase
tecleada, sin importar en que posición relativa se encuentre.

El listado se presenta invariablemente ordenado en forma alfabética.

Opcionalmente, el usuario puede ordenar por descripción o grupo.

El ordenamiento por descripción atenderá al encadenamiento de los campos que


el usuario haya establecido.

2. Seleccione la
herramienta de
búsqueda para
localizar un equipo

1. Utilice el menú
Ordenar para ordenar
el listado por nombre
o grupo

4. Teclee la palabra 3.Seleccione el


llave que desee campo donde
localizar en el listado desea buscar

5. Defina el
modo de
buscar. 6. Defina la
dirección de la
búsqueda.
24 Lección 1 – Catálogo de Equipos

FILTRO
El MP permite filtrar el catálogo de equipos en función de su Prioridad o Grupo al
cual pertenecen.

Mediante la opción de filtro, el usuario podrá visualizar por ejemplo únicamente los
equipos que correspondan a un cierto grupo. También podrá filtrar y visualizar
exclusivamente los equipos de mayor prioridad.

1. Utilice esta
herramienta para
establecer un filtro

2. Establezca las
condiciones de filtro.
Lección 1 – Catálogo de Equipos 25

NOMBRE DE LA COMPAÑIA, LOGOTIPO E


IMPRESION DEL CATALOGO
En el Módulo de Utilerías el usuario personaliza el MP registrando el nombre de su
compañía, mismo que aparecerá como encabezado en todos los reportes
impresos.

El MP permite incluir el logotipo propio de la empresa que también aparecerá en el


encabezado de todos los reportes. El logotipo debe ser una imagen con formato
JPG y el tamaño no debe exceder 710 pixeles horizontal y 85 pixeles vertical.

A todos los reportes impresos que emite el programa, el usuario puede asignarles
un número de documento, cumpliendo así con las normas ISO 9000.

Al seleccionar la opción de imprimir, el MP permite previsualizar el reporte en


pantalla, o bien, mandarlo directamente a la impresora.

La impresión del catálogo obedecerá a las condiciones de orden y filtro


establecidas, permitiendo además desmarcar equipos que no desee incluir en la
lista.

2. Utilice la herramienta
de impresión para
imprimir el catálogo

1. Desmarque los
equipos que no desee
incluir en el catálogo
impreso
3. Marque este recuadro
para incluir en la impresión
Especificaciones y datos
técnicos
26 Lección 1 – Catálogo de Equipos

ANEXAR PLANOS, DIAGRAMAS, TABLAS,


ESPECIFICACIONES, ETC.
El MP permite anexar planos, fotografías, diagramas, tablas etc. como información
complementaria al equipo.

Las imágenes pueden ser cualquier archivo del tipo .BMP, .WMF,.TIF, .JPG, .DXF
(Autocad), .GIF, .PCD, etc..

Una cámara digital o un "Scanner" resulta muy útil para crear estas imágenes e
incorporarlas en el MP como información complementaria.

Las imágenes localizadas en el disco duro deberán importarse al MP, proceso que
consiste en copiarlas a un directorio C:\Archivos de Programas\Mpsoft\Imagenes
que se crea automáticamente al instalar el MP.

Desde el MP es posible digitalizar imágenes directamente con un "Scanner",


mismas que se archivan en el directorio C:\Archivos de
Programas\Mpsoft\Imagenes.

Una vez importadas, el usuario simplemente relaciona imágenes con equipos.

3. Presione esta herramienta


para ver, agregar o eliminar
imágenes asociadas al equipo

1. Seleccione un
equipo

2. Presione aquí para


mayor información
sobre el equipo
Lección 1 – Catálogo de Equipos 27

4. Presione aquí para importar imágenes


al MP o para digitalizar imágenes. Una
vez importadas, las imágenes podrán
asociarse al equipo.

5. En este menú
aparecen las imágenes 6. Presione aquí
asociadas al equipo. para ampliar la
Seleccione una imagen imagen

7. Con el botón izquierdo del ratón


presionado, trace un cuadro para
ampliar una zona determinada de la
imagen
28 Lección 1 – Catálogo de Equipos
LECCION 2 – PLANES DE MANTENIMIENTO

Lección 2
Planes de Mantenimiento
♦ ¿Qué es un Plan de Mantenimiento?

♦ Nombre y régimen del Plan

♦ Partes y subpartes

♦ Actividades, frecuencia, especialidad y prioridad

♦ Asociar Planes y Equipos

♦ Anexar planos, diagramas, tablas, especificaciones, etc.

♦ Catálogo de actividades, especialidades y unidades


30 Lección 2 – Planes de Mantenimiento

¿QUE ES UN PLAN DE MANTENIMIENTO?


Un Plan de Mantenimiento es el conjunto de actividades de mantenimiento
preventivo que deben realizarse a un equipo. Las actividades de mantenimiento
preventivo generalmente consisten en acciones enfocadas a prevenir fallas y se
realizan en forma cíclica y repetitiva con una frecuencia determinada.

Los componentes de un plan son:

- El NOMBRE que lo identifica

- El REGIMEN que determina si el control se llevará por fechas o lecturas

- Las PARTES Y SUBPARTES del equipo

- Las ACTIVIDADES de mantenimiento que se le hacen a cada parte y subparte

- La FRECUENCIA con que deben realizarse

- La ESPECIALIDAD de quien realiza la actividad

- La PRIORIDAD de la actividad

2. Seleccione
un Plan

1. Seleccione el
Módulo Planes

3. Seleccione el
tabulador Edición
Lección 2 – Planes de Mantenimiento 31

2. Régimen, fechas o
lecturas
1. Nombre del plan 6. Especialidad
seleccionado

7. Prioridad de
la actividad

3. Partes y
subpartes

4. Actividades de la parte
seleccionada

5. Frecuencia con que


se realiza cada
actividad
32 Lección 2 – Planes de Mantenimiento

NOMBRE Y REGIMEN DEL PLAN


El primer paso en la creación de un plan de mantenimiento consiste en registrar un
nombre que lo identifique y determinar si el plan se controlará por fechas o
lecturas.

Cuando un plan se controla por lecturas, el parámetro para determinar la


necesidad de realizar un mantenimiento dependerá de la lectura que marque un
reloj u odómetro instalado en el equipo (Ejemplo kilómetros, horas de uso,
volumen de fabricación, etc.)

Cuando un plan se controla por fechas, los mantenimientos deberán realizarse en


función del tiempo transcurrido desde el último mantenimiento.

3. Oprima aqu
para registrar un
plan nuevo

1. Seleccione el
módulo Planes
2. Seleccione el
tabulador Catálogos

6. Presione aquí para abrir el


catálogo de unidades. Este
catálogo se registra en el
4. Teclee el nombre módulo de Utilerías
del plan

7. Teclee el promedio de
uso anual estimado
5 Seleccione el
Régimen (fechas o
lecturas)
Lección 2 – Planes de Mantenimiento 33

PARTES Y SUBPARTES
Una vez definido el nombre y el régimen del plan, el siguiente paso es desglosar
las partes del equipo por niveles. El primer nivel invariablemente corresponde al
equipo completo como tal. Un segundo nivel presenta las partes principales del
equipo. En un tercer nivel se pueden definir las subpartes de cada parte principal, y
así sucesivamente los siguientes niveles.

Ejemplo:
CISTERNA
TANQUE
ELECTRONIVELES
FLOTADOR
VALVULA
MOTOBOMBA
BOMBA
FILTROS DE SUCCION
MOTOR
ACOPLAMIENTO
SISTEMA DE TUBERIA
VALVULAS
TABLERO ELECTRICO

4. Presione aquí para 1. Seleccione el


agregar partes y subpartes módulo Planes

2. Seleccione un plan del


Catálogo y presione el
tabulador Edición
3. Seleccione la
parte que desee
despiezar
34 Lección 2 – Planes de Mantenimiento

ACTIVIDADES, FRECUENCIA,
ESPECIALIDAD Y PRIORIDAD
A cada parte es posible asignarle una o varias actividades de mantenimiento. En
las actividades no se describen partes, sino que únicamente se describen las
acciones a tomar para cada una de las partes

Ejemplo:

PARTES ACTIVIDADES
Cisterna
Motobomba
Motor ------------- MEDIR AISLAMIENTO

Frecuencia = @ 6 Meses
Especialidad = Electricista
Prioridad = Media

Para cada actividad, el MP contempla un campo memo donde el usuario podrá


describir todo un procedimiento o conjunto de actividades necesarias para realizar
la actividad principal.
3. Presione aquí
para agregar
actividades
5. Este icono
muestra la
prioridad
asignada a
esa actividad

2. Aparecen las
actividades que se
deben realizar a la
1. Seleccione la parte o
parte seleccionada
subparte a la que se le 4. El icono muestra
agregarán actividades la especialidad
(Mano de Obra)
Lección 2 – Planes de Mantenimiento 35

Cuando el régimen se haya establecido en base a lecturas, la frecuencia se dará


en unidades de lectura.

Al emitir las Ordenes de Trabajo, el MP permite seleccionar únicamente aquellas


actividades relacionadas con una determinada especialidad ( ej. electromecánico,
soldador, pintor, etc.), y que además tengan asignada cierta prioridad. (alta, media
o baja).

Si alguna de las actividades involucran la toma de una lectura (medición), el MP


permite registrar y graficar estas mediciones para predecir una tendencia.

Si la actividad que se va a realizar requiere paro del equipo, en los calendarios de


mantenimiento aparecerán marcadas las fechas, con la finalidad de facilitar la
coordinación de los trabajos de mantenimiento con los departamentos de
producción y departamentos afines.

Para cada actividad, el MP contempla un campo memo donde el usuario podrá


describir todo un procedimiento o conjunto de actividades necesarias para realizar
la actividad principal. Por ejemplo, si son varias las revisiones que deben realizarse
, se puede registrar una sola actividad “REVISION” y en el campo memo listar con
todo detalle todas y cada una de las revisiones. Esto facilitará el proceso de
retroalimentación al MP (captura) cuando se registren como realizados los trabajos.
En el módulo de Utilerías del Menú Principal, es posible generar un catálogo de
procedimientos que puede ser de gran utilidad al dar de alta actividades en un
Plan de Mantenimiento.

7. El MP muestra las actividades


implícitas en la actividad principal.
Este criterio de agrupación es muy
recomendable para simplificar la
captura al momento de retro
alimentar al MP las actividades
realizadas.

6. Seleccione una
actividad y presione
aquí para ver el
procedimiento
36 Lección 2 – Planes de Mantenimiento

ASOCIAR PLANES Y EQUIPOS


Para controlar el mantenimiento preventivo de los equipos, es necesario asignar un
plan (maestro) a cada equipo en particular, ya que como se explicó al inicio de esta
lección, el plan de mantenimiento es el que contiene la información sobre las
actividades y la frecuencia con que debe realizarse cada actividad.

Varios equipos pueden apuntar o ligarse al mismo plan de mantenimiento


(maestro). Esto significa que no es necesario hacer un plan específico para cada
equipo. El MP se encarga automáticamente de elaborar un plan específico para
cada equipo con las mismas características que las del plan maestro.
Ejemplo:
Equipos Asociados
PLAN CISTERNA CISTERNA 1
CISTERNA 2
CISTERNA 3

PLAN COMPRESORES COMPRESOR 1


COMPRESOR 2

2.Aparecen
los equipos
asociados al
Plan

3. Presione aquí
para asociar
equipos al Plan

1. Seleccione un
Plan del
Catálogo de
Planes

Al hacer una modificación al Plan, el mantenimiento preventivo de todos los


equipos que utilicen dicho plan serán afectados por igual.
Lección 2 – Planes de Mantenimiento 37

ANEXAR PLANOS, DIAGRAMAS, TABLAS,


ESPECIFICACIONES, ETC.
De la misma forma que con los equipos (Ver lección 1), el MP permite anexar
planos, diagramas, tablas, especificaciones, etc., como información
complementaria del plan, información que puede consultarse en cualquier
momento.

Las imágenes pueden ser cualquier archivo del tipo .BMP, .WMF,.TIF, .JPG, .DXF
(Autocad), .GIF, .PCD, etc..

Una cámara digital o un "Scanner" resulta muy útil para crear estas imágenes e
incorporarlas en el MP como información complementaria.

2. Presione aquí para


ver, agregar, importar,
digitalizar o eliminar
imágenes asociadas con
el plan

1. Seleccione un
Plan del catálogo

Antes de asociar imágenes a un plan determinado , estas deberán importarse al


MP, proceso que consiste en copiarlas a un directorio C:\Archivos de
programas\MPSoft\Imágenes que se crea automáticamente al instalar el MP.

Desde el MP es posible digitalizar imágenes directamente con un “Scanner”,


mismas que se archivan en el directorio C:\Archivos de
programas\MPSoft\Imágenes.

Una vez importadas, el usuario simplemente relaciona las imágenes importadas


con los planes.
38 Lección 2 – Planes de Mantenimiento

3. Presione aquí para importar


imágenes al MP o para digitalizar
imágenes. Una vez importadas,
las imágenes podrán asociarse al
Plan

4. En este menú
aparecen las imágenes
asociadas al plan. 5. Presione aquí
Seleccione una imagen para ampliar la
imagen
Lección 2 – Planes de Mantenimiento 39

CATALOGO DE ACTIVIDADES,
ESPECIALIDADES Y UNIDADES
El catálogo de ACTIVIDADES es una lista con las actividades de uso frecuente. El
usuario puede optar por teclear su descripción o utilizar una de las descripciones
de actividades registradas en este catálogo.

El catálogo de ESPECIALIDADES contiene la lista de especialidades de mano de


obra que se emplearán para realizar los mantenimientos.

El catálogo de UNIDADES se utiliza al crear un plan nuevo, cuando se opta por el


régimen por lecturas. En estos casos, el usuario deberá seleccionar alguna de las
unidades contenidas en el catálogo.

En el módulo de Utilerías el usuario edita estos tres catálogos auxiliares que se


utilizan en la creación y formación de un plan de mantenimiento.

3. Seleccione el
catálogo a editar

1. Seleccione
el módulo
Utilerías
2. Seleccione el
tabulador
Catálogos
Auxiliares

4. Presione Nuevo
para agregar un
concepto al catálogo

El MP incluye un catálogo de especialidades, pero el usuario en cualquier


momento puede agregar especialidades nuevas. Al registrar una especialidad
40 Lección 2 – Planes de Mantenimiento

nueva, el MP solicita que el usuario relacione la especialidad con una imagen que
represente a la especialidad. La imagen puede crearse con cualquier programa
diseñado para tal fin, como Paint Shop, Photo Shop, Paint, etc. Y ésta debe ser un
archivo del tipo .BMP, con un tamaño de 24 x 22 puntos (hztal. X vert.) y un
máximo de 16 colores de la paleta de colores de Windows. Una vez creada la
imagen se le debe indicar al MP su localización en el disco duro.
LECCION 3 - LIBRERIAS

Lección 3
Librerías
♦ ¿Qué es una Librería?

♦ Importar planes de Librerías

♦ Armando un Plan con Librerías

♦ Exportar Planes a Librerías


42 Lección 3 - Librerías

¿QUE ES UNA LIBRERIA?


Una librería es un archivo que contiene una serie de Planes de Mantenimiento
prefabricados de diversos equipos.

El MP incluye librerías con planes de mantenimiento prefabricados de:

AIRES ACONDICIONADOS
SISTEMAS HIDRAULICOS
VEHICULOS
CALDERAS
EQUIPO Y SISTEMAS ELECTRICOS
MOTORES ELECTRICOS
MOTORES DIESEL
COMPRESORES
BOMBAS
MOTOBOMBAS
Etc.

Estas librerías deben considerarse como una base que el usuario deberá adecuar
para conformarlas de acuerdo a sus equipos en particular y necesidades propias.

Una vez importado el plan de la librería al MP, el usuario podrá modificar el plan,
agregando y/o eliminando partes y actividades, modificando frecuencias, etc., para
adecuar el plan a necesidades propias.

En forma prácticamente inmediata, el usuario podrá iniciar la implementación de su


sistema de mantenimiento utilizando los planes de mantenimiento contenidos en
esta librería.
Lección 3 – Librerías 43

1. Seleccione el
módulo planes

2. Seleccione Librerías -
Importar/Exportar Planes en
el tabulador Catálogo

5. Presione aquí
para visualizar el
plan seleccionado

3. Seleccione el
paquete de librerías
que desea accesar 4. Seleccione un plan
de mantenimiento
incluído en las librerías

6. El MP muestra el
contenido del plan

7. Seleccione una
9. El MP muestra el
parte del plan para
procedimiento o
ver las actividades
actividades implícitas en
sugeridas
la actividad principal

8. Seleccione una
actividad y presione
aquí para ver el
procedimiento
44 Lección 3 - Librerías

IMPORTAR PLANES DE LIBRERIAS


Para utilizar las librerías es necesario primero importarlas al MP.

Como se mencionó anteriormente, una librería es un archivo que contiene una


serie de planes de mantenimiento prefabricados. Podemos tener varias librerías,
por ejemplo una de equipos eléctricos, una de equipos hidráulicos, otra de aires
acondicionados, etc., y cada librería puede contener varios planes prefabricados
de equipos relacionados con el nombre de la librería. Esto nos permite un mejor
agrupamiento de la información.

El paquete de librerías incluido con el MP se llama Lib_MP.mdb

2. Seleccione
esta opción
para importar
librerías

3. Presione aquí para


importar los planes
seleccionados de uno
1. Seleccione el en uno
paquete de
librerías que
desee accesar

4. Presione aquí para


importar todos los planes
contenidos en las librerías

Una vez importado podemos modificar el plan, asociar equipos al plan o incluso
incrustarlo como sub-parte de otro plan mayor
Lección 3 – Librerías 45

ARMANDO UN PLAN CON LIBRERIAS


Los planes prefabricados incluidos en las librerías pueden incrustarse y utilizarse
como partes y subpartes de otros equipos o sistemas. De hecho muchas de estas
librerías son partes que se utilizan frecuentemente al armar un plan de
mantenimiento.

Supóngase por ejemplo que deseamos armar un plan de mantenimiento de un


sistema hidráulico que consta de los siguientes elementos:

BOMBA DE AGUA
MOTOR ELECTRICO
CHUMACERAS
SISTEMA DE BANDAS
RED DE TUBERIAS
TABLERO ELECTRICO

El MP incluye los planes de mantenimiento aislados de cada uno de estos


elementos, con los cuales formaremos el plan de mantenimiento de nuestro
SISTEMA HIDRAULICO.

El primer paso consiste en crear un plan nuevo que llamaremos SISTEMA


HIDRAULICO.

1. Presione aquí para


crear un plan nuevo
46 Lección 3 - Librerías

Para armar el plan con los componentes incluidos en las librerías, es necesario
importar primero los planes contenidos en las librerías

2. Seleccione Librerías
en la barra de menú,
para importar planes de
las librerías

3. Los planes
importados aparecen
en el catálogo de
planes

Una vez hecho esto se incrustan los planes de los componentes del SISTEMA
HIDRAULICO. En forma muy rápida quedará armado el plan de mantenimiento ,
con actividades y procedimientos.
Lección 3 – Librerías 47

4. Seleccione una parte y


presione esta herramienta
para incrustar un plan
dentro de la parte
seleccionada

5. Seleccione el plan
que desee importar y
presione aquí

6. El plan se insertará como


subparte de la parte
seleccionada. Utilice estas
herramientas para seleccionar
otra parte
48 Lección 3 - Librerías

EXPORTAR PLANES A LIBRERIAS


El usuario puede también exportar sus planes a una librería.

Las librerías se pueden copiar a otra computadora y de este modo dos o más
usuarios pueden compartir sus planes de mantenimiento.

Al exportar planes a librerías, se pasan los planes a un archivo con extensión .MDB
que se ubica en el directorio "Librerías" que se crea automáticamente al instalar el
MP.

Para transportar una librería a otra computadora, el archivo deberá copiarse al


directorio "Librerías" en la computadora destino. Una vez hecho esto, se pueden
importar los planes de la librería.

1. Presione aquí
para crear una
librería nueva

3. Presione aquí para


exportar los planes
contenidos en el MP al
archivo de librerías en
forma individual

4. Presione aquí para


exportar todos los planes
contenidos en el MP al
archivo de librerías
LECCION 4 – MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Lección 4
Mantenimiento Preventivo
♦ Acerca del Mantenimiento Preventivo

♦ Programar mantenimientos iniciales

♦ Consultar próximos mantenimientos

♦ Calendario de mantenimiento por equipo

♦ Calendario Condensado

♦ Actualizar lecturas

♦ Contador de lecturas

♦ Gráfica de Tendencias
50 Lección 4 – Mantenimiento Preventivo

ACERCA DEL MANTENIMIENTO


PREVENTIVO
El término Mantenimiento Preventivo se refiere al conjunto de actividades de
mantenimiento que deben realizarse a un equipo para mantenerlo siempre en
óptimas condiciones de funcionamiento. Las actividades de mantenimiento
preventivo generalmente consisten en acciones enfocadas a prevenir fallas y se
realizan en forma cíclica y repetitiva con una frecuencia determinada.

Como se explicó anteriormente en este curso, para controlar el mantenimiento


preventivo de un equipo, el usuario deberá formar primero el plan de
mantenimiento del equipo.

El MP se encarga de informar día con día sobre los equipos que deben atenderse,
mostrando las actividades de mantenimiento preventivo que deben realizarse a
cada equipo.

Una vez que se realizan los trabajos de mantenimiento preventivo, el MP


reprograma la fecha próxima para cuando deban volver a realizarse.

En forma automática y como se explica más adelante en este curso, el usuario


podrá generar las ordenes de trabajo de los equipos que tengan alguna o algunas
actividades de mantenimiento preventivo por realizar en el periodo.
Lección 4 – Mantenimiento Preventivo 51

PROGRAMAR MANTENIMIENTOS INICIALES


Cada vez que se incorporan nuevos equipos al programa de mantenimiento
preventivo, resulta conveniente indicar las fechas de los últimos mantenimientos, o
bien, la fecha de los próximos mantenimientos.

Estas fechas o lecturas constituyen las fechas o lecturas de arranque.

Si el usuario omite registrar estas fechas o lecturas de arranque, el programa


asigna por omisión la fecha 01/01/1980 o lectura "0" como fecha o lectura del
último mantenimiento realizado al equipo. Lo anterior puede dar como resultado
que al entrar al módulo de Ordenes de Trabajo, aparezcan algunas actividades del
equipo como atrasadas.

Este proceso debe realizarse cada vez que se asocie un equipo a un plan de
mantenimiento, o cuando se agreguen actividades nuevas a un plan de
mantenimiento que ya tenga equipos asociados. Para ayudar a la identificación de
los equipos que deban pasar por este proceso, el programa se encarga de
señalarlos colocando una pequeña bandera junto a cada equipo, indicando con
esto que se deben programar los mantenimientos iniciales de los equipos
señalados.

1. Seleccione
un equipo

3. Oprima aquí para


programar los
mantenimientos
iniciales de ese
equipo

2. En el catálogo de equipos
se pueden identificar
fácilmente a aquellos equipos
que aún no tienen
programados sus
mantenimientos iniciales
52 Lección 4 – Mantenimiento Preventivo

4. Seleccione 6. Teclee la fecha en


una actividad que desea realizar el
próximo mantenimiento

7. Marque esta opción si


desea reemplazar en
una sola operación, la
misma fecha para todas
las actividades del
equipo. Luego oprima el
botón “Reemplazar”
5. Teclee la fecha en que
se realizo el último
mantenimiento, o bien…

8. Oprima aquí si no 9. Oprima aquí para aceptar los mantenimientos


desea reemplazar la iniciales. Si el usuario omite registrar estas fechas o
fecha en alguna lecturas de arranque, el programa asigna por omisión
actividad la fecha 01/01/1980 o lectura "0" como fecha o lectura
del último mantenimiento realizado al equipo. Lo
anterior puede dar como resultado que al entrar al
módulo de Ordenes de Trabajo, aparezcan algunas
actividades del equipo como atrasadas
Lección 4 – Mantenimiento Preventivo 53

CONSULTAR PROXIMOS MANTENIMIENTOS


El MP permite consultar la fecha próxima cuando debe realizarse una actividad.

Ultimo Mantenimiento + Frecuencia = Próximo Mantenimiento

Conforme se realicen los trabajos, el usuario deberá reportar al MP la fecha o


lectura correspondiente al día cuando se realizaron por última vez.

De esta forma, el MP calculará la fecha o lectura próxima cuando deban volver a


realizarse.

3. La columna Atraso muestra


el número de días que han
transcurrido hasta el día de
hoy,sin haberse realizado una
cierta actividad

1. Seleccione un equipo y
posteriormente seleccione la
carpeta Preventivos en el módulo
Equipos del Menú Principal

2. La columna próximos
mantenimientos presenta las
fechas en que deberán ser
realizadas las actividades
54 Lección 4 – Mantenimiento Preventivo

CALENDARIO DE MANTENIMIENTO POR


EQUIPO
El MP está en condiciones de elaborar el calendario de mantenimiento preventivo
de los equipos cuando éstos han sido asociados a un plan de mantenimiento.

En el calendario el MP muestra las fechas cuando debe realizarse alguna actividad


de mantenimiento al equipo, indicando además cuando se requiere paro del
equipo para realizar su mantenimiento. Recuerde que la pogramación de los
mantenimientos iniciales determinará la fecha de arranque de cada actividad.

Haciendo doble "click" sobre una de las fechas del calendario el MP abre una
ventana mostrando las actividades que se le deben realizar en la fecha
seleccionada.

Conforme se van realizando los trabajos y las fechas se van desplazando por
atrasos o adelantos, los calendarios se actualizan automáticamente.

1. Las fechas marcadas


corresponden a los días
cuando debe atenderse
el equipo.

2. Haciendo doble
click sobre una fecha
determinada el MP
abre una ventana
mostrando las
actividades que se
deben realizar el día
seleccionado.
Lección 4 – Mantenimiento Preventivo 55

3. Seleccione la opción
Mensual o Anual para
visualizar el calendario
del equipo

4. Haciendo doble click


sobre una fecha
determinada el MP abre
una ventana mostrando las
actividades que se deben
realizar el día seleccionado.

Haciendo doble click sobre una fecha determinada el MP muestra las actividades
que se deben realizar el día seleccionado Es importante tomar en cuenta que
cuando el usuario selecciona una fecha futura, el MP muestra las actividades
programadas para ese día, considerando que las actividades anteriores a esa
fecha se realizaron oportunamente. Si no se realizan oportunamente las
actividades, el calendario variará día con día para ajustarse a las nuevas
condiciones.

Los calendarios que aquí se presentan son para el equipo que se encuentre
previamente seleccionado en el tabulador Catálogos en el módulo Equipos del
Menú Principal.

Ver Calendario Condensado en esta misma Lección, donde se presenta otra


variante del Calendario con el listado de todos los equipos y las fechas (mensual)
en que se tiene programados mantenimientos.
56 Lección 4 – Mantenimiento Preventivo

CALENDARIO CONDENSADO
En este reporte el MP presenta una lista de los equipos relacionada con un
calendario donde se marcan las fechas cuando debe atenderse cada uno de ellos.

Haciendo doble "click" sobre una de las fechas del calendario el MP abre una
ventana mostrando las actividades que se le deben realizar en la fecha
seleccionada.

En forma opcional el usuario puede filtrar para que se presenten exclusivamente


los equipos que tengan alguna actividad por realizarles en el mes que se visualiza.

En la impresión el MP permite imprimir sólo el calendario condensado de los


equipos o el calendario detallado mostrando las actividades que se le deben
realizar a cada equipo.

1. Seleccione el
mes que desea
visualizar

2. Haga doble
“click” sobre una
fecha

3. El MP abre una ventana


mostrando las actividades
programadas para el equipo en
la fecha seleccionada
Lección 4 – Mantenimiento Preventivo 57

El MP permite visualizar en pantalla o imprimir el calendario condensado detallado


mostrando las actividades que se deben realizar, únicamente de aquellos equipos
que fueron previamente palomeados (marcados).

1. Marque este recuadro


para imprimir el
calendario detallado con
todo y actividades
58 Lección 4 – Mantenimiento Preventivo

ACTUALIZAR LECTURAS
En equipos controlados por el régimen de lecturas (Ej. Kms, Hrs. etc.) el usuario
deberá registrar al inicio de cada periodo la lectura de uso de cada equipo para
que el MP determine en base a esta lectura los mantenimientos que deben
realizarse. Esta lectura de uso es normalmente la lectura que marca el odómetro o
en su caso reloj del equipo.

El periodo es un parámetro que establece el usuario para indicar al sistema la


forma como deben generarse las órdenes de trabajo ya sea en forma diaria,
semanal, quincenal o mensual.

Una orden de trabajo mensual por ejemplo, presentará todas las actividades que
deben realizarse en el mes. Resulta entonces, que para todos los equipos
controlados por el régimen de lecturas, el usuario deberá indicar la lectura
correspondiente al inicio del periodo para que el programa pueda calcular y
presentar todas las actividades que deben realizarse en el periodo. Si no se
registra la lectura del equipo, el programa no puede saber el recorrido o uso que
ha tenido el equipo, y por lo tanto, no tiene ningún punto de referencia que le
permita determinar si ya es necesario realizar el próximo mantenimiento.

Muchas veces, el usuario conoce la lectura del equipo a una fecha determinada,
pero desconoce la lectura del equipo justo el día que inició el periodo. El MP
cuenta con dos opciones que permiten copiar la última lectura conocida del equipo
ó calcular una lectura correspondiente al inicio del periodo en base a una lectura
posterior.

En equipos controlados por el régimen de fechas en los que la frecuencia de los


mantenimientos se establece en función del tiempo transcurrido, no se registra esta
lectura, ya que el MP determina la necesidad de realizar un mantenimiento en base
a la fecha de la computadora.

Para registrar lecturas iniciales es necesario que los equipos tengan asignado un
plan de mantenimiento, ya que el plan maestro es el que determina si un equipo se
controla por fechas o lecturas. (ver “Asociar planes y Equipos”)
Lección 4 – Mantenimiento Preventivo 59

1. Este símbolo indica


que el equipo tiene un
plan de mantenimiento
asignado

3. Presione aquí para


ver y/o actualizar las 2. Con este símbolo se
lecturas identifican los equipos
cuyo plan de
mantenimiento está
regido por lecturas

4. Teclee la lectura
correspondiente a
inicios del periodo

6. Si no conoce la
lectura a principios del 7. Si el equipo tiene
periodo pero conoce registrada alguna lectura
una lectura posterior, posterior al principio del
puede registrarla con periodo, puede calcular la
este botón lectura que correspondería al
principio del periodo
presionando este botón

8. Teclee el recorrido o uso


estimado que trabajará el
equipo en el periodo actual.

Esto ocasiona que se adelanten


5. Con este botón o atrasen los mantenimientos
puede copiar la última programados según el uso del
lectura registrada del equipo.
equipo
60 Lección 4 – Mantenimiento Preventivo

CONTADOR DE LECTURAS
El contador, reloj u odómetro de un equipo, no necesariamente indica la lectura
real del equipo.

Sucede que muchas veces, el contador ya dio una o varias vueltas y este hecho no
se ve reflejado directamente en la lectura que indica el contador instalado en el
equipo.

Sucede también que en ocasiones resulta necesario reemplazar el contador


instalado en el equipo, dando como resultado un dato equívoco el tomar la lectura
directamente del nuevo contador.

Para estos casos, resulta muy conveniente poder registrar una lectura base que
tome en cuenta estas dos situaciones.

Resulta entonces que la lectura real del equipo será la lectura acumulada.

Lectura Base + Lectura del Contador = Lectura Acumulada.

1. Desde la pantalla
para Actualizar
Lecturas, oprima el
botón “Registrar
última lectura
conocida...”
Lección 4 – Mantenimiento Preventivo 61

3. Teclee la lectura
base del equipo

4. Teclee la lectura
que marca el
contador del equipo

2. Active esta casilla 5. El MP muestra la


para poder modificar la lectura acumulada
lectura base del equipo del equipo
62 Lección 4 – Mantenimiento Preventivo

GRAFICA DE TENDENCIAS
Existen actividades de mantenimiento que consisten en la toma de una medición
en forma rutinaria.

Ej. Medir temperatura, medir espesor, amperaje, etc.

Al crear el plan de mantenimiento, el usuario marca las actividades que


correspondan a este caso y establece las tolerancias mínimas y máximas
admisibles. (Ver lección 3)

Al graficar los valores resultado de varias mediciones, el MP permite visualizar una


tendencia y en su caso predecir una fecha para tomar acciones correctivas.

1. Con este icono se


2. Seleccione una actividad
identifican las
que implique la toma de
actividades que implican
una medición y presione
la toma de alguna
este botón para graficar los
medición o lectura
valores obtenidos
LECCION 5 – ORDEN DE TRABAJOS PREVENTIVOS

Lección 5
Orden de Trabajos
Preventivos
♦ Período de las Ots

♦ Equipos por atender

♦ Paso 1 - generar y foliar una OT

♦ Paso 2 – imprimir la OT

♦ Paso 3 – actualizar trabajos realizados

♦ Separar Ots por especialidad

♦ Filtro y asignación de un responsable

♦ Historial de Ots

♦ Historial de Preventivos
64 Lección 5 – Orden de Trabajos Preventivos

PERIODO DE LAS OTS


El periodo es un parámetro que determina el usuario y permite condensar en una
misma orden de trabajo las actividades por realizar en un día, una semana, una
quincena o un mes.

Una orden de trabajo mensual por ejemplo, presentará todas las actividades de
mantenimiento preventivo que deben realizarse en el mes.

Entre más grande sea el periodo que se elija, menor será la frecuencia y la
cantidad de órdenes de trabajo que deban emitirse, simplificando de manera muy
importante la administración del mantenimiento.

Si usted elige el periodo diario, todos los días usted deberá generar las ordenes de
trabajo correspondientes a las actividades que deben realizarse en el día. Al final
de cada día, deberá indicar al MP sobre los trabajos que haya realizado para así
poder generar las ordenes de trabajo del día siguiente.

Sin embargo, si usted elige el periodo mensual, usted abarcará en una sola orden
de trabajo todas las actividades a realizar en el mes. La retroalimentación se torna
mucho más sencilla ya que podrá actualizar los mantenimientos realizados una vez
al finalizar el mes. El proceso de generar las órdenes de trabajo también se
simplifica ya que sólo tendrá que hacerlo una vez al mes.

En resumen, el periodo es la cantidad de días que abarcarán sus órdenes de


trabajo.
Lección 5 – Orden de Trabajo Preventivos 65

3. Seleccione el
tabulador Ordenes
de Trabajo

1. Seleccione el
módulo Utilerías en
el Menú Principal

2. Seleccione
el tabulador
Opciones MP

4. Seleccione el período
que utilizará para la
generación de las
Ordenes de Trabajo
(diario, semanal,
quincenal o mensual)
66 Lección 5 – Orden de Trabajos Preventivos

EQUIPOS POR ATENDER


Al entrar al módulo "Orden de Trabajo", el MP presenta una lista con todos aquellos
equipos que tienen una o varias actividades de mantenimiento preventivo que
deban realizarse en el periodo.

Los equipos que no tienen ninguna actividad de mantenimiento preventivo por


realizar en el periodo, no aparecen en la lista.

Seleccionando un equipo de la lista, el MP muestra las actividades de


mantenimiento preventivo que se deben realizar al equipo.

Para generar la orden de trabajo de alguno de los equipos de la lista, el usuario


deberá seleccionar el equipo y generar su orden de trabajo, o sea, llevar a cabo el
Paso 1.

En equipos controlados por el régimen de lecturas, es necesario que el usuario


haya actualizado las lecturas correspondientes al inicio del periodo. Sólo así el MP
podrá determinar los equipos que se deben atender.

3. En la parte
superior el
MP indica el
periodo.

2. El MP muestra los
equipos que se deben
atender en el periodo. 1. Seleccione el
módulo Ordenes de
Trabajo en el menú
Principal
Lección 5 – Orden de Trabajo Preventivos 67

5. Presione aquí para


ver la lista de
actividades que deben
realizarse al equipo
seleccionado

4. Seleccione uno
de los equipos de
la lista

6. El MP muestra las actividades de


mantenimiento preventivo que se
deben realizar al equipo
68 Lección 5 – Orden de Trabajos Preventivos

PASO 1 – GENERAR Y FOLIAR UNA OT


Una vez presentada la lista de los equipos que deben atenderse en el periodo, el
administrador del mantenimiento podrá empezar a generar las órdenes de trabajo
correspondientes, ya sea, equipo por equipo, o de todos los equipos.

Cada vez que se genera una orden de trabajo, el MP asigna un número de folio
consecutivo a la orden. El número de folio permite controlar y dar seguimiento de
cada orden de trabajo, evitando la posibilidad de duplicar trabajos.

El administrador del mantenimiento podrá a su juicio quitar actividades, asignar un


responsable y anotar las observaciones que juzgue convenientes.

Una actividad con frecuencia diaria por ejemplo, aparecerá señalada tantas veces
como días abarque el periodo, constituyendo esta función una gran ventaja del MP,
ya que de este modo se evita la necesidad de tener que generar una orden de
trabajo todos los días para la misma actividad.

2. Presione aquí
para generar la OT
del equipo
seleccionado

1. Seleccione un equipo
de la lista
Lección 5 – Orden de Trabajo Preventivos 69

3. Oprima aquí para


generar una OT
individual del equipo
seleccionado

4. Oprima aquí para


generar en forma
automática la OT de
varios o incluso de
todos los equipos

5. Si eligió OT individual,
marque las actividades
que desee incluir en la OT.

6. Si lo desea, puede
seleccionar un
responsable para la OT y
anotar observaciones
70 Lección 5 – Orden de Trabajos Preventivos

7. Antes de finalizar, se
muestra la OT, indicando las
fechas cuando deben
realizarse cada una de las
actividades en el periodo

8. Al finalizar, se genera la OT
asignándole el MP un número
de folio consecutivo

9.En esta columna el


MP nos señala el
siguiente paso a seguir,
o sea, imprimir la OT.
Lección 5 – Orden de Trabajo Preventivos 71

PASO 2 - -IMPRIMIR LA OT
Una vez generada la orden de trabajo, ésta podrá imprimirse para entregarla al
técnico correspondiente encargado de realizar los trabajos.

El número de folio
queda estampado en
la OT

En el ejemplo anterior, se ilustra una orden de trabajo mensual en donde aparecen


las actividades a realizar a la bomba centrífuga en el mes de febrero. El documento
impreso servirá al técnico como guía durante todo el mes para conocer los trabajos
que debe ir realizando. Conforme se vayan realizando los trabajos, sobre el mismo
documento impreso se podrán ir palomeando los trabajos realizados. Al final del
periodo, el documento servirá para actualizar en el MP los trabajos realizados
durante el periodo

El MP lleva control sobre cada orden de trabajo, señalando las órdenes de trabo
que ya fueron impresas.
72 Lección 5 – Orden de Trabajos Preventivos

El MP nos indica cuando una


orden de trabajo ya fue impresa,
sobreponiendo una “paloma”
sobre el Paso 2.
Lección 5 – Orden de Trabajo Preventivos 73

PASO 3 – ACTUALIZAR TRABAJOS


REALIZADOS
Para poder cerrar una orden de trabajo, es necesario que el usuario indique al MP
los trabajos que realizó físicamente.

2. Presione aquí para


actualizar la OT

1. Seleccione la OT
a actualizar

Para actualizar los trabajos realizados basta con ir palomeando con el "mouse"
sobre la misma orden de trabajo para indicar las fechas cuando se llevaron a cabo
las diferentes actividades de mantenimiento. Una vez que haya terminado de
palomear las actividades que se realizaron, deberá indicar al programa que la
orden de trabajo está lista para cerrarse.

Todas las órdenes de trabajo que el usuario haya marcado como listas para cerrar
se cerrarán automáticamente cuando finalice el periodo. Es importante tener
presente que la orden de trabajo correspondiente al siguiente periodo no podrá
generarse si la orden de trabajo anterior no ha sido cerrada.

Una orden de trabajo puede marcarse como lista para cerrar aun si no se realizaron
algunas o todas las actividades de la orden. En la orden de trabajo
correspondiente al siguiente periodo volverán a aparecer las actividades que no se
realizaron.
74 Lección 5 – Orden de Trabajos Preventivos

3. Marque con el “mouse”


las fechas cuando realizó
cada una de las actividades

4. Una vez que haya terminado de marcar


las actividades realizadas en el periodo,
marque este recuadro para indicarle al
programa que la orden de trabajo está lista
para cerrarse.

Al iniciar un periodo nuevo, todas las OTs


marcadas como listas para cerrarse, se
cerrarán automáticamente.

5. El MP indica al usuario
cuando la OT se encuentra
lista para cerrarse,
sobreponiendo una “paloma”
sobre el paso 3.
Lección 5 – Orden de Trabajo Preventivos 75

SEPARAR OTS POR ESPECIALIDAD


En lecciones anteriores de este curso se explicó que al crear el plan de
mantenimiento de un equipo, el usuario puede determinar la especialidad del
personal técnico que deba realizar cada una de las actividades. La ventaja de
hacer esto se ve reflejada al generar las órdenes de trabajo.

Cuando el usuario especifica la especialidad de cada actividad del plan de


mantenimiento y activa la opción de separar por especialidad, el MP separa las
órdenes de trabajo por especialidad.

3. Tabulador
Ordenes de
trabajo

1. En el módulo
Utilerías

2. Opciones MP

4. Indique al MP que desea


separar las OTs por
especialidad
76 Lección 5 – Orden de Trabajos Preventivos

5. En el módulo Ordenes
de Trabajo, el MP presenta
ahora los equipos que
deben atenderse en el
periodo separando por
especialidades

6. Seleccione una
especialidad de
algún equipo

7. Presione aquí para generar la


OT del equipo incluyendo
exclusivamente las actividades de
la especialidad seleccionada.
Lección 5 – Orden de Trabajo Preventivos 77

FILTRO Y ASIGNACION DE UN
RESPONSABLE
El MP permite filtrar la lista de equipos por atender, ya sea por prioridad de los
equipos, grupo y/o especialidad de quien realiza los diferentes trabajos.

Aplicando un filtro es posible presentar únicamente los trabajos de cierta


especialidad, o bien, los equipos de mayor prioridad, etc.

Si deseáramos por ejemplo generar las órdenes de trabajo de todos aquellos


equipos que debe atender el lubricador en el periodo, bastaría con establecer un
filtro por especialidad y generar la orden de trabajo en forma automática.

Presione aquí
para cambiar de Presione aquí
sección para establecer
un filtro por
Presione aquí Presione aquí especialidad
para establecer para establecer
un filtro por un filtro por
prioridad grupo

Una vez generadas las órdenes de trabajo, usted podrá asignar un responsable
78 Lección 5 – Orden de Trabajos Preventivos

Presione aquí para asignar


un responsable a cada una
de las OTs generadas
Lección 5 – Orden de Trabajo Preventivos 79

HISTORIAL DE OTS
Como se explicó anteriormente, todas las órdenes de trabajo que el usuario haya
marcado como listas para cerrar se cerrarán automáticamente cuando finalice el
periodo.

En el momento que se cierra una orden de trabajo, ésta pasa a formar parte del
historial de órdenes de trabajo.

En el historial de órdenes de trabajo, el usuario podrá consultar todas las órdenes


de trabajo cerradas generadas en periodos anteriores.

3. Presione aquí para


ordenar el listado por
equipo, por número
de folio, por fecha,
etc.

2. El MP muestra la
lista de OTs cerradas
agrupadas por
equipo.

4. Seleccione
una OT y
1. Presione el
presione aquí
tabulador Historial en
para consultarla
el módulo Ordenes
de Trabajo

4. El MP muestra la lista de actividades contenidas


en la OT, las fechas cuando se debieron haber
realizado y las fechas cuando se realizaron.

También podrá consultar quien fue el responsable


y observaciones de cada OT
80 Lección 5 – Orden de Trabajos Preventivos

HISTORIAL DE PREVENTIVOS
En el momento que se cierra una orden de trabajo, también se forma el historial de
actividades realizadas a un equipo.

El historial contiene las fechas o lecturas correspondientes a las diferentes


ocasiones en que se realizó determinada actividad de mantenimiento preventivo a
un equipo.

1. Para consultar el
historial de
preventivos de un
equipo, seleccione el
módulo Equipos

2. Seleccione un
equipo

3. Seleccione el
tabulador
Preventivos
Lección 5 – Orden de Trabajo Preventivos 81

6. Presione aquí para


consultar todas las
actividades que se le han
realizado al equipo

4. Seleccione una actividad y


presione aquí para consultar las
fechas o lecturas en las que se
ha realizado la actividad al eqipo

5. El MP presenta una lista


mostrando todas las fechas en las
que se ha realizado la actividad
seleccionada al equipo
82 Lección 5 – Orden de Trabajos Preventivos
LECCION 6 – MANTENIMIENTO CORRECTIVO

Lección 6
Mantenimiento Correctivo
♦ Acerca del Mantenimiento Correctivo

♦ Reportar una falla

♦ Activar/Desactivar programa aviso de fallas

♦ Ver reporte de fallas

♦ Catálogo de tipos de fallas

♦ Pareto de fallas
84 Lección 6 – Mantenimiento Correctivo

ACERCA DEL MANTENIMIENTO


CORRECTIVO
Un mantenimiento correctivo es una reparación que debe realizarse a un equipo
como consecuencia de una falla o desperfecto de alguna de sus partes.

Por lo general, las fallas suelen presentarse de improviso y no son planeadas,


ocasionando costosos paros en la producción. Este tipo de fallas deben tratar de
evitarse o bien disminuirlas con un mantenimiento preventivo bien planeado, sin
embargo, una vez que se presentan, deben repararse.

Por lo tanto, al ocurrir una falla en algún equipo, el usuario deberá reportarla en el
MP con el fin de que el administrador del mantenimiento genere la orden de trabajo
correspondiente.

Todos los trabajos de mantenimiento deberán estar respaldados siempre por una
orden de trabajo.
Lección 6– Mantenimiento Correctivo 85

REPORTAR UNA FALLA


Cada vez que alguien detecte una falla o desperfecto en algún equipo, podrá
reportarla en el MP para que el encargado de administrar el mantenimiento genere
la orden de trabajo correspondiente.

Una falla se puede reportar desde el MP, o desde un programa independiente que
se instala en diferentes computadoras conectadas a la red, a manera que cualquier
persona pueda reportar una falla aún sin necesidad de entrar al MP.

Cuando alguien reporta una falla, aparece un mensaje de aviso en la pantalla de la


computadora de él o las personas encargadas de administrar los trabajos de
mantenimiento, indicando que alguien acaba de reportar una falla que debe ser
atendida. Este mensaje aparece únicamente en la pantalla de el o los encargados
de administrar el mantenimiento.

Cuando la falla ha sido atendida, opcionalmente el MP permite responder en forma


automática a la persona que solicitó el trabajo enviando un mensaje por correo
electrónico en el que se le indica que su solicitud ha sido atendida.

1. Seleccione el
módulo Equipos
para registrar una
falla desde el MP

2. Seleccione el equipo,
inmueble o vehículo que
presenta la falla
86 Lección 6 – Mantenimiento Correctivo

3. Presione aquí
para registrar la
falla

Otra manera de reportar fallas es desde el programa independiente denominado


Reportar Fallas. El usuario podrá instalar este programas en diferentes
computadoras conectadas en red. Así cuando una persona detecte una falla, podrá
correr este programa y reportar la falla sin necesidad de entrar al MP. Como ya se
explicó anteriormente, en el momento que alguien reporte una falla, se abrirá una
ventana en la pantalla del administrador del mantenimiento avisándole que alguien
acaba de reportar una falla. En ese momento el administrador podrá entrar al MP
para generar la orden de trabajo correspondiente o posponer a su juicio la
generación de la orden de trabajo para otro día.

Consulte la lección 11 de este manual para registrar a los usuarios que podrán
tener acceso al programa.
Lección 6– Mantenimiento Correctivo 87

4. Presione “Reportar Fallas MP”


desde el administrador de
programas para correr el
programa independiente para
reporte de fallas.

5. La persona que reporta la


falla, deberá proporcionar su
nombre, teléfono y/o correo
electrónico para que el personal
de mantenimiento pueda
contactarlo para cualquier
aclaración respecto a la falla
que reporta.
88 Lección 6 – Mantenimiento Correctivo

6. Seleccione el equipo,
inmueble o vehículo que
presenta la falla

7. Describa la falla

8. Utilice este
campo para
observaciones

9. También puede
proporcionar información
complementaria, como
prioridad de la falla,
especialidad, tipo de falla,
etc..
Lección 6– Mantenimiento Correctivo 89

11. Marque este recuadro


si desea enviar una copia
del reporte a un correo
electrónico específico.

10. Marque este recuadro para que se


active una ventana en la pantalla de la
computadora del administrador del 13. Al oprimir el botón Finalizar, la
mantenimiento, indicándole que existe un falla se registra en el MP y se envía
reporte de falla nuevo que acaba de ser una copia al programa "Aviso de
reportado. Fallas" reportando al administrador
del mantenimiento que acabamos de
De esta forma, el administrador del reportar una falla.
mantenimiento podrá mantenerse
informado cada vez que alguien reporte
una falla, independientemente de que se
encuentre trabajando con el MP o con
cualquier otra aplicación.
12. Marque este recuadro, si desea
que el MP le envíe a usted un
mensaje en forma automática,
cuando la falla haya sido reparada.
90 Lección 6 – Mantenimiento Correctivo

ACTIVAR/DESACTIVAR PROGRAMA AVISO


DE FALLAS
Como se explicó anteriormente, cada vez que alguien reporta una falla, aparece un
mensaje de aviso en la pantalla de la computadora de él o las personas
encargadas de administrar los trabajos de mantenimiento, indicando que alguien
acaba de reportar una falla que debe ser atendida.

Para que aparezca este mensaje, se deberá activar el programa de aviso de fallas
en las computadoras de las personas encargadas de administrar el mantenimiento.
El mensaje de aviso de fallas se presentará únicamente en las computadoras
donde se haya activado el programa de aviso de fallas.

Nota: Esta opción resulta útil sólo cuando se trabaja en red.

1. Presione aquí para activar el


programa que avisa cuando alguien
reporta una falla.

Este programa deberá activarse


únicamente en las computadoras en
donde se desea que se abra una
ventana informando cada vez que
alguien reporta una falla.
Lección 6– Mantenimiento Correctivo 91

2. Este icono indica que el programa aviso de


fallas se encuentra activo en la computadora.

Presione el icono con el botón derecho del


“mouse” para desactivar el servicio o
configurar el programa de aviso de fallas.

3. Configure el tiempo que desea


que permanezca abierta la ventana
de aviso y la frecuencia para
verificar en la base de datos si hay
reportes de falla nuevos.

Para recibir un mensaje de aviso de fallas, no es necesario que se esté ejecutando


en ese momento el MP, ya que el mensaje de aviso aparece independientemente
del programa que se esté ejecutando.
92 Lección 6 – Mantenimiento Correctivo

VER REPORTE DE FALLAS


Desde el programa de aviso de fallas, el usuario puede consultar el reporte de las
fallas más recientes. Si la falla es urgente, deberá entrar al MP para generar la
orden de trabajo correspondiente. Si no lo es, podrá generar las órdenes de trabajo
más tarde. Una opción de configuración permite determinar al usuario el número
de días que deban permanecer las fallas en el reporte de fallas.

Independientemente del reporte de fallas que presenta el programa de aviso de


fallas, todas las fallas quedan registradas además en el MP. Las fallas que por
antigüedad dejen de aparecer en el reporte de fallas, podrán consultarse siempre
en el MP.

1. Esta ventana se abre


automáticamente cuando
alguien reporta una falla en
aquellas computadoras
que tengan activo el
programa aviso de fallas.

3. Presione aquí para


ver el reporte de fallas.

2. Este icono indica que


la computadora tiene
activo el programa aviso
de fallas.
Lección 6– Mantenimiento Correctivo 93

4. El reporte de fallas muestra la fecha y la


hora de los últimos reportes de falla, así
como los datos de la persona que reportó
la falla y la descripción de la falla.

Para generar la orden de trabajo, el usuario


deberá entrar al MP y generar la orden de
trabajo correspondiente.
94 Lección 6 – Mantenimiento Correctivo

CATALOGO DE TIPO DE FALLAS


En el módulo de Utilerías el usuario puede formar su catálogo de tipos de falla.

Al registrar una falla, el usuario puede relacionar la falla con un tipo de falla tomada
de este catálogo. De esta forma será posible graficar y obtener una relación de las
fallas más frecuentes.
Lección 6– Mantenimiento Correctivo 95

PARETO DE FALLAS
Al registrar una falla, el usuario puede relacionarla con un tipo de falla previamente
registrada en el catálogo de fallas.

El MP grafica el acumulado de fallas ordenado de mayor a menor ocurrencia, lo


que permite conocer los tipos de falla más frecuentes.

El pareto de fallas es una excelente herramienta en la planeación estratégica


tendiente a reducir las fallas más significativas.

3. Presione aquí 1. Seleccione el


para consultar la módulo Equipos
gráfica de tipos de
falla.

2. Seleccione el
tabulador
correctivos
96 Lección 6 – Mantenimiento Correctivo

4. … y el porcentaje
acumulado. En este
ejemplo, la gráfica nos
dice que el 52% de las
fallas está constituido
por 4 tipos de falla.

3. El MP grafica la
cantidad de fallas de
cada tipo …

1. Marque aquí para ver la 2. Marque aquí para ver la


gráfica de tipos de falla del gráfica de tipos de falla
equipo seleccionado incluyendo a todos los
equipos
LECCION 7 – ORDEN DE TRABAJO DE CORRECTIVOS

Lección 7
Orden de Trabajo de
Correctivos
♦ Equipos por atender

♦ Paso 1 – generar y foliar una OT

♦ Paso 2 – Imprimir la OT

♦ Paso 3 – Actualizar y cerrar la OT

♦ Historial de OTs

♦ Historial de Correctivos
98 Lección 7 – Orden de Trabajo Correctivos

EQUIPOS POR ATENDER


En el módulo "Orden de Trabajo", bajo el tabulador Correctivos, el MP presenta la
lista con todos aquellos equipos que tienen una o varias actividades de
mantenimiento correctivo que deban atenderse.

Los equipos que no tienen ninguna actividad de mantenimiento correctivo, es


decir, equipos sin ningún reporte de falla, no aparecen en esta lista.

En la lista se muestra el equipo y la descripción de la falla, indicando entre otros, la


fecha del reporte.

Para generar la orden de trabajo correspondiente, el usuario deberá seleccionar el


equipo y generar su orden de trabajo, o sea, llevar a cabo el Paso 1.

4. Si por alguna 3. Presione aquí para


razón se desea consultar el reporte de 5. Utilice las opciones
eliminar un falla. de filtro para presentar
reporte de falla, exclusivamente las fallas
selecciónelo y que reúnan las
presione aquí. condiciones de filtro
1. El MP muestra la lista de establecidas por el
equipos, inmuebles o usuario.
vehículos que tienen algún
reporte de falla

2. Indicando la 6. También es posible


descripción de la falla y reportar fallas desde
fecha del reporte. este módulo.
Lección 7– Orden de Trabajo Correctivos 99

PASO 1 – GENERAR Y FOLIAR UNA OT


Una vez presentada la lista de los equipos por atender, el administrador del
mantenimiento podrá empezar a generar las órdenes de trabajo correspondientes,
ya sea, equipo por equipo, o de todos los equipos.

Cada vez que se genera una orden de trabajo, el MP asigna un número de folio
consecutivo a la orden. El número de folio permite controlar y dar seguimiento de
cada orden de trabajo, evitando la posibilidad de duplicar trabajos.

Cuando las órdenes de trabajo se generan una a una, el administrador del


mantenimiento podrá asignar un responsable para la orden y anotar las
observaciones que juzgue convenientes.

1. Seleccione un reporte de
falla y presione "Paso 1" para
generar la orden de trabajo
correspondiente.
100 Lección 7 – Orden de Trabajo Correctivos

2. Seleccione esta
opción para generar la
orden de trabajo
correspondiente a la
falla seleccionada

3. Seleccione esta 4. El programa presenta la descripción de la


opción para generar la falla y un campo de observaciones, tal y como
orden de trabajo de las tecleó el usuario que reportó la falla.
todos los reportes de
falla En este momento, el administrador del
mantenimiento podrá modificar o agregar los
comentarios que juzgue convenientes.

5. Opcionalmente puede
seleccionar de la lista de
empleados a un responsable
para llevar a cabo los trabajos

6. En este momento también


podrá detallar información
complementaria de la orden
de trabajo
Lección 7– Orden de Trabajo Correctivos 101

7. Antes de finalizar, el MP
muestra un resumen de la
información que aparecerá en
la orden de trabajo

8. Presione aquí para finalizar


y generar la orden de trabajo

11. Para cancelar una


orden de trabajo,
seleccione la OT y
presione Herramientas
> Cancelar OT
10. vez generada la
orden de trabajo, el
programa nos indica el
siguiente paso a seguir,
9. Automáticamente el o sea, imprimir la orden
MP genera un número de trabajo.
de folio consecutivo a la
orden de trabajo
102 Lección 7 – Orden de Trabajo Correctivos

PASO 2 – IMPRIMIR LA OT
Una vez generada la orden de trabajo, ésta podrá imprimirse para entregarla al
técnico responsable de realizar los trabajos.

El MP lleva control sobre cada orden de trabajo, señalando las órdenes de trabajo
que ya fueron impresas.

Seleccione una
orden de trabajo y
presione aquí para
imprimirla
Lección 7– Orden de Trabajo Correctivos 103
104 Lección 7 – Orden de Trabajo Correctivos

PASO 3 – ACTUALIZAR Y CERRAR LA OT


Una vez concluido físicamente el trabajo de mantenimiento, se deberá indicar al
programa que el trabajo ya fue concluido. El usuario puede incluso dejar asentadas
las anotaciones pertinentes referentes a los trabajos que se realizaron.

Si los trabajos de mantenimiento correctivo involucraron la realización de ciertos


trabajos de mantenimiento preventivo, el usuario podrá marcar los trabajos de
mantenimiento preventivo involucrados para que así el MP reprograme la fecha de
su próxima realización.

Al momento de indicar que el trabajo ya fue realizado, se cierra la orden de trabajo


de correctivos, misma que podrá consultarse en el historial de ordenes de trabajo.

1. Una vez que realice los trabajos


y la falla haya quedado
solucionada, deberá indicarlo al
MP.

Seleccione la orden de trabajo


que desee actualizar

2. Presione aquí para


actualizar trabajos
realizados
Lección 7– Orden de Trabajo Correctivos 105

3. Indique la fecha
de realización

4. Si la falla causó paro en el


equipo, indique las horas de
paro

5. Si después de
realizados los trabajos de
reparación resultara otro
tipo de falla a la supuesta
originalmente, con este
combo podrá seleccionar
el tipo de falla que
corresponda
6. Si lo desea, puede
agregar cualquier
comentario u observación
referente al trabajo realizado

7. Al reparar la falla, es posible que se


hayan atendido a la vez actividades
contenidas en el plan de mantenimiento
preventivo. Si este fuera el caso, podrá
marcar las actividades del plan de
mantenimiento preventivo que se
realizaron y el MP reprogramará su
próxima realización a partir de la fecha
de este mantenimiento
106 Lección 7 – Orden de Trabajo Correctivos

8. Al finalizar, la orden de
trabajo desaparece y pasa al
historial de órdenes de
trabajo. En ese módulo, usted
podrá consultar las órdenes
de trabajo concluidas

Si el usuario que reportó la falla marcó en el MP el recuadro solicitando que se le


informara cuando el trabajo se haya realizado, automáticamente el MP enviará un
mensaje vía correo electrónico a la persona que solicitó el trabajo avisándole que
su solicitud ya fue atendida.
Lección 7– Orden de Trabajo Correctivos 107

HISTORIAL DE OTS
En el momento que el usuario indica al MP que una orden de trabajo de
mantenimiento correctivo ha sido concluida, ésta se cierra automáticamente y
pasa a formar parte del historial de ordenes de trabajo.

En el historial de órdenes de trabajo, el usuario podrá consultar todas las órdenes


de trabajo cerradas, tanto de mantenimiento correctivo como de mantenimiento
preventivo.

4. Seleccione una OT y
presione aquí para
consultar el documento.
2. Si lo desea, puede filtrar
para ver exclusivamente las
OTs de preventivo, de
correctivo o ambas a la vez

1. Seleccione el
tabulador Historial
de OTs

3. El MP muestra la lista de
OTs realizadas, el equipo, la
fecha de realización y el
responsable de cada OT
108 Lección 7 – Orden de Trabajo Correctivos

HISTORIAL DE CORRECTIVOS
En el momento que se cierra una orden de trabajo, también se forma el historial de
trabajos de mantenimiento correctivo realizados a un equipo.

El historial muestra en forma cronológica todos los trabajos de mantenimiento


correctivo realizados a un equipo.

1. En el módulo Equipos,
seleccione un equipo para
consultar los
mantenimientos correctivos
realizados al equipo

5. Presione aquí para 4. El MP muestra la lista de


localizar una falla trabajos correctivos
realizados al equipo,
indicando el tipo de falla,
fecha de realización y el
número de la OT
correspondiente

3. Seleccione
historia de trabajos
realizados

2. Seleccione el
tabulador Correctivos
LECCION 8 – ASIGNACION DE RECURSOS

Lección 8
Asignación de Recursos
♦ ¿Qué es la asignación de Recursos?

♦ Catálogo de Materiales y Refacciones

♦ Catálogo de Mano de Obra

♦ Catálogo de Servicios Externos

♦ Catálogo de Herramientas

♦ Asignar Recursos a las actividades de un Equipo

♦ Copiando Recursos de un equipo a otro


110 Lección 8 – Asignación de Recursos

¿QUE ES LA ASIGNACION DE RECURSOS


La asignación de recursos consiste en establecer para cada una de las actividades
del equipo los recursos materiales (refacciones), mano de obra, servicios externos
y herramientas requeridos para realizarlas.

Ejemplo:

Actividad Recursos Cantidad


AFINACION BUJIA 4 pza
PLATINOS 1 pza
JUNTAS 1 jgo
MECANICO 2 hr
ETC.

La asignación de recursos permite:

- Elaborar presupuestos ( Ver Flujo de Recursos)

- Generar vales de salida de material en forma automática (Ver


consumos)

- Documentar los recursos requeridos para realizar una actividad

- Calcular el abastecimiento en función de los mantenimientos


programados para obtener las refacciones que deban abastecerse al
almacén justo a tiempo, reduciendo así los niveles de existencias en el
inventario. (Ver Abastecimiento en el Manual del Inventario)
Lección 8 – Asignación de Recursos 111

1. Seleccione el
módulo Equipos

4. El MP muestra
los recursos
3. Seleccione requeridos para
una actividad realizar la actividad
del equipo

2. Seleccione un
equipo y presione el
tabulador Recursos
112 Lección 8 – Asignación de Recursos

CATALOGO DE MATERIALES Y
REFACCIONES
El MP incluye un programa de inventarios denominado Inventario de Refacciones
vers. 2.

El Inventario de Refacciones es un programa muy completo que permite controlar


en forma eficiente existencias de materiales y refacciones, movimientos de
entradas y salidas, kardex, valuación del inventario por diferentes métodos, calcular
el abastecimiento, proveedores, compras, etc.; y es en este programa en donde se
captura el catálogo de materiales y refacciones.

Normalmente, el almacén de refacciones se controla en forma independiente al


mantenimiento y es por esa razón que resulta práctico manejar el inventario de
refacciones independiente del MP. El almacenista encargado del almacén de
refacciones, no tendrá que entrar al MP para accesar el inventario. No obstante lo
anterior, el personal de mantenimiento necesita cierto acceso al inventario de
refacciones para la organización de su trabajo.

Desde el MP, el usuario podrá consultar existencias y costos de los diferentes


materiales y refacciones, generar en forma automática los vales de salida de
material y determinar las refacciones necesarias para realizar las diferentes
actividades.

Para lograr la comunicación entre el MP y el Inventario de Refacciones, primero se


deberá efectuar la liga entre los dos programas. Todo lo referente a la liga del MP
con el Inventario de Refacciones se explica en el manual de usuario del programa
de inventario. En el manual del inventario se explica también como ligar el
programa Inventario de Refacciones con otra fuente de datos o programa de
inventario externo.

El Inventario de Refacciones a su vez, también consulta al MP para calcular el


abastecimiento y determinar las refacciones que deban adquirirse en función de los
mantenimientos programados en el MP.
Lección 8 – Asignación de Recursos 113

1. Una vez ligado el MP con


el Inventario de Refacciones,
presione aquí para consultar
el inventario desde el MP

2. Seleccione
materiales

5. Este icono indica


que el material se
encuentra asignado a
las actividades de
algún equipo

3. Aparece la lista de
materiales y refacciones
registrados en el
4. Seleccione un programa Inventario de
material y presione Refacciones
6. Presione aquí para aquí para consultar
ver los equipos y sus existencias
actividades a las que
se encuentra
asignado el recurso

7. El MP muestra la
actividad y los
equipos en los que se
encuentra asignado
el recurso
114 Lección 8 – Asignación de Recursos

CATALOGO DE MANO DE OBRA


En el MP, el usuario captura el catálogo de mano de obra en donde establece las
diferentes categorías de mano de obra, (Ej. MECANICO A, MECANICO B,
ELECTRICISTA, LUBRICADOR, etc.) y para cada categoría registra los nombres de
las personas especializadas en dichas categorías.

Cuando asignamos recursos a las diferentes actividades de mantenimiento de un


equipo, sabemos la categoría del personal técnico que debe realizar el trabajo,
pero en ese momento no sería correcto asignar a una persona específica, ya que al
momento de llevar a cabo los trabajos, en una ocasión lo podrá llevar a cabo un
técnico y en otra ocasión otro técnico.

Por lo tanto, para la asignación de la mano de obra a las diferentes actividades de


un equipo, el usuario hará referencia a las categorías y para registrar el consumo
de mano de obra y dejar asentado quien realizó determinados trabajos, se deberá
registrar el nombre de la persona que realizó los trabajos.

3. Presione aquí
para registrar una
nueva categoría 1. En el módulo
Consumos se forman
los catálogos de
2. Presione aquí para Mano de Obra
seleccionar el catálogo
correspondiente

4. Seleccione una categoría y


presione aquí para registrar a
los empleados especializados
en la categoría seleccionada
Lección 8 – Asignación de Recursos 115

CATALOGO DE SERVICIOS EXTERNOS


Servicios externos se refiere a aquellos trabajos de mantenimiento que se contratan
por fuera con un proveedor de servicios externo.

El usuario podrá asignar a las actividades de mantenimiento servicios externos que


deban contratarse cada vez que deba realizarse la actividad.

El catálogo de servicios externos se captura desde el MP.

3. Presione aquí para 1. Seleccione el Módulo


registrar un Servicio de Consumos para
Externo registrar el catálogo de
Servicios Externos

2. Presione aquí para


seleccionar el catálogo
correspondiente

4. El MP muestra la lista de
servicios externos y las
compañías que ofrecen el
servicio
116 Lección 8 – Asignación de Recursos

CATALOGO DE HERRAMIENTAS
En el MP, el usuario podrá formar un catálogo de herramientas con la finalidad de
poder asignar herramientas a las actividades de mantenimiento y dejar
documentadas las herramientas necesarias para realizar las actividades.

Aparte de este módulo del MP en donde simplemente se registra el catálogo de


herramientas, el MP incluye un nuevo programa de control de herramientas que
permite controlar donde están cada una de las herramientas entregadas en
resguardo a los trabajadores.

Control de Herramientas vers. 1 permite controlar existencias, movimientos de


entradas y salidas, movimientos de resguardo, información cruzada sobre quien
tiene una herramienta determinada o que herramientas tiene una persona, números
de serie de la herramienta, historiales, etc.

El usuario podrá capturar el catálogo de herramientas en el programa Control de


Herramientas y para la asignación de herramientas a las actividades de
mantenimiento, utilizar la utilería para importar la información de dicho programa al
MP.

3. Presione aquí para importar al


MP el catálogo de herramientas
capturado en el programa Control
de Herramientas

2. Presione aquí para


seleccionar el catálogo
correspondiente

1. Seleccione el Módulo
de Consumos para
registrar el catálogo
Herramientas
Lección 8 – Asignación de Recursos 117

ASIGNAR RECURSOS A LAS ACTIVIDADES


DE UN EQUIPO
Una vez ligado el MP con el Inventario de Refacciones y formados los catálogos de
mano de obra, servicios y herramientas, es posible iniciar la asignación de recursos
a las actividades.

Para cada una de las actividades de mantenimiento preventivo que deban


realizarse a un equipo, el usuario determina las refacciones, mano de obra,
servicios y herramientas necesarios para llevar a cabo la actividad.

1. Seleccione el Módulo
de Equipos para asignar
recursos a las
actividades

3. Seleccione
una actividad
del equipo

4. Presione aquí para


asignar recursos

2. Seleccione un
equipo y presione el
tabulador Recursos
118 Lección 8 – Asignación de Recursos

6. Seleccione el
5. Seleccione el catálogo recurso
correspondiente

7. Presione aquí e 8. Al terminar de asignar


indique la cantidad que todos los recursos de la
desea asignar actividad presione aceptar
Lección 8 – Asignación de Recursos 119

COPIANDO RECURSOS DE UN EQUIPO A


OTRO
La asignación de recursos se hace por equipo.

Dos equipos similares pueden utilizar el mismo plan de mantenimiento pero las
refacciones que utilizan pueden ser diferentes y particulares en cada caso.

Para facilitar la asignación de recursos, el MP ofrece una herramienta que permite


copiar los recursos de un equipo a otro. Una vez copiados el usuario podrá
adecuar manualmente los recursos particulares de cada equipo, eliminando los
que no correspondan y agregando los que sí correspondan.

1. Seleccione el Módulo
de Equipos para copiar
4. Presione esta
recursos de un equipo a
opción para copiar
otro
los recursos de este
equipo

3. Seleccione una
actividad del equipo
que tenga recursos
asignados

2. Seleccione un equipo
que tenga recursos
asignados y presione el
tabulador Recursos
120 Lección 8 – Asignación de Recursos

5. Indique una opción para


copiar los recursos y
seleccione los equipos a los
cuales quiere copiar los
recursos
LECCION 9 – CONSUMO DE RECURSOS

Lección 9
Consumo de Recursos
♦ Generar Vales de Almacén

♦ Consumo de Materiales y Refacciones en forma


automática desde el Inventario de Refacciones

♦ Consumo de Materiales y Refacciones, Mano de Obra y


Servicios Externos desde el MP

♦ Consumo de Servicios Externos


122 Lección 9 – Consumo de Recursos

GENERAR VALES DE ALMACEN


Una vez generada la orden de trabajo, desde el MP se pueden generar los vales de
refacciones. Si se tienen asignadas refacciones a las actividades de mantenimiento
preventivo, este paso se vuelve muy sencillo y práctico.

Bastará con marcar las actividades de una orden de trabajo que se pretenden
realizar en el día y el MP generará en forma automática la lista de refacciones
requeridas para realizar dichos trabajos. A dicha lista, el usuario puede agregar,
modificar o eliminar refacciones. Al finalizar, el MP asigna un número de folio
consecutivo al vale de salida.

El MP revisa además al momento de generar el vale de salida, la existencia de las


refacciones en el almacén, y en caso de no haber existencias, lo reportará al
usuario. No se puede generar un vale de salida si no hay las existencias solicitadas
en el almacén.

El usuario podrá imprimir el vale y recabar en su caso las firmas de autorización


para retirar el material del almacén.

Cuando el personal de mantenimiento se presenta en el almacén para solicitar las


refacciones contenidas en el vale de salida, bastará con mencionar al almacenista
el número de vale de salida. Toda la información del vale se cargará
automáticamente en la terminal del almacenista, sin necesidad de volver a capturar
la información. El almacenista genera el documento o movimiento de salida del
almacén haciendo entrega física de las refacciones y en ese momento se registra
también en forma automática el consumo de refacciones en el MP.
Lección 9 – Consumo de Recursos 123

1. Seleccione el
Módulo
Consumos

4. Seleccione un
vale y presione
aquí para
consultarlo

3. El MP presenta la lista de
vales de salida generados,
indicando la fecha del vale, el
número de la OT que
respalda al vale y el equipo
5. Oprima este botón en donde se utilizaron los
para generar un vale materiales y refacciones.
de materiales y
refacciones nuevo. 2. Seleccione el
tabulador Vales
de Material

6. Seleccione la OT
para la que desea
generar el Vale
124 Lección 9 – Consumo de Recursos

7. Marque las
actividades que vaya
a realizar en el día. 9. Oprima aquí si desea
agregar manualmente
otros materiales al vale

8. Automáticamente se
presenta la lista de
materiales y refacciones
necesarias para realizar
las actividades
marcadas 10. Oprima aquí para
eliminar materiales de
la lista

11. El programa genera


el vale de almacén con
los materiales a utilizar

12. Presione finalizar


para registrar el vale
de almacén
Lección 9 – Consumo de Recursos 125

13. El programa registra el vale de


almacén con un número de folio
consecutivo y indicando la orden
de trabajo que respalda al vale
126 Lección 9 – Consumo de Recursos

CONSUMO DE MATERIALES Y
REFACCIONES EN FORMA AUTOMATICA
DESDE EL INVENTARIO
El MP permite documentar el consumo de materiales y refacciones utilizados en
cada uno de los equipos. Esto permite hacer consultas sobre los recursos
utilizados en cada equipo y analizar costos de mantenimiento entre los diferentes
equipos.

La forma más sencilla y transparente de registrar los consumos de refacciones, es


haciéndolo en forma automática al momento que el almacenista genera el
documento de salida en el Inventario de Refacciones. De esta forma se evita el
tener que volver a capturar los materiales y refacciones en el MP para registrar el
consumo de los mismos con cargo a los diferentes equipos.

Para registrar los consumos en forma automática al momento de generar el


movimiento de salida desde el programa de inventario, es necesario que el usuario
genere antes en el MP el vale de salida respectivo. Recuerde que al generar el vale
de salida en el MP, el usuario indica un número de orden de trabajo y al hacerlo,
indirectamente está definiendo el equipo en donde se emplearán las refacciones.
Así, al generar el documento de salida en el programa de inventario, éste sabrá a
que orden de trabajo y a que equipo cargar las refacciones.

Generando desde un principio el vale de salida desde el MP, se evita la necesidad


de volver a capturar la información al momento de generar el documento de salida
en el Inventario de Refacciones y también se evita la necesidad de volver a
capturar la información al momento de registrar los consumos en el MP. Si a esto le
sumamos la facilidad para generar los vales de salida en forma también semi-
automática al ir marcando simplemente las actividades que se pretenden realizar
en el día, el proceso completo para el manejo de materiales y refacciones se
automatiza y simplifica considerablemente.

Al momento de ligar el MP con el Inventario de Refacciones (Ver Apéndice B en el


manual del Inventario de Refacciones), opcionalmente el usuario determina si
desea o no desea que los consumos de refacciones se registren en forma
automática al generar el documento de salida del almacén.
Lección 9 – Consumo de Recursos 127

CONSUMO DE MATERIALES Y
REFACCIONES, MANO DE OBRA Y
SERVICIOS EXTERNOS DESDE EL MP
Si al momento de ligar el MP con el Inventario de Refacciones (Ver Apéndice B en
el manual del Inventario de Refacciones) el usuario optara por no registrar los
consumos en forma automática desde el Inventario, podrá hacerlo entonces en
forma manual desde el MP, registrando uno a uno los materiales y refacciones
utilizados.

Esta opción resulta útil sobre todo cuando el control del inventario se hace con un
programa externo diferente al Inventario de Refacciones suministrado con el MP.

Cuando el Inventario de refacciones se encuentra configurado para registrar los


consumos en forma automática, el consumo de materiales y refacciones en forma
manual queda inhabilitado.

El consumo de mano de obra permite dejar precedente sobre el o las personas


que realizaron los trabajos contenidos en una orden de trabajo determinada. Para
cada orden de trabajo, el usuario podrá indicar el o los nombres de las personas
que realizaron los trabajos y el tiempo de cada uno de ellos empleado en la orden.

Al igual que las refacciones y mano de obra, el usuario puede registrar los servicios
externos contratados para llevar a cabo los trabajos de mantenimiento.
128 Lección 9 – Consumo de Recursos

2. Seleccione una orden de trabajo para


registrar los materiales y refacciones, mano
de obra y/o servicios externos que se hayan
utilizado para llevar a cabo los trabajos
descritos en la OT.

Si ya conoce el número de la OT, puede


teclearlo directamente y presionar "Enter"

3. Definida la OT,
podemos comenzar a
registrar los recursos 1. Seleccione este tabulador
consumidos en la para registrar un consumo de
misma materiales y refacciones,
mano de obra y/o servicios
externos

4. Seleccione el tipo de recurso, ya


sea, materiales y refacciones, mano
de obra o servicios externos.

5. Seleccione los La opción de seleccionar materiales y


materiales, nombres de refacciones estará deshabilitada si el
empleados y/o servicios consumo de éstos se registra en
externos utilizados en la forma automática desde el inventario
ejecución de la OT.

6. Presione aquí para


agregar el recurso a la
lista de consumos

7. Indique la cantidad y
la fecha del consumo
Lección 9 – Consumo de Recursos 129

8. Todos los materiales


y refacciones, mano de
obra y/o servicios
externos que se van
agregando van
apareciendo en esta
ventana

9. Utilice este botón 10. Presione aceptar


para eliminar un recurso para registrar los
de la lista recursos consumidos
en la orden de trabajo

11. Al seleccionar una


orden de trabajo

13. Indicando el costo


de mantenimiento por
orden de trabajo

12. El programa muestra todos los


consumos de materiales y
refacciones, mano de obra y
servicios externos registrados para
la orden de trabajo seleccionada
130 Lección 9 – Consumo de Recursos

HISTORIAL DE CONSUMOS
Cada vez que el usuario registra el consumo de un recurso que haya utilizado en
una reparación o rutina de mantenimiento, éste se almacena en el Historial de
Consumos, permitiendo conocer los costos de mantenimiento entre una fecha y
otra.

En una gráfica de tipo pastel el MP representa los costos de materiales, mano de


obra y servicios, así como los costos por mantenimiento preventivo y correctivo.

El Historial de Consumos permite conocer los recursos utilizados en cada equipo o


centro de costos.

También permite consultar dónde, cuándo y en qué cantidad se ha empleado un


recurso determinado.

2. Presione aquí para


consultar los costos y
recursos consumidos en
forma general, por equipo
o por centro de costos

3. Seleccione un material y
presione aquí para consultar
dónde, cuándo y en qué
cantidad se ha empleado un
recurso determinado

1. Seleccione el tabulador
Historia General en el
módulo Consumos
Lección 9 – Consumo de Recursos 131

4. Además de indicar las fechas,


cantidades y equipos en los que se ha
consumido el recurso seleccionado en un
rango de tiempo, el MP informa el número
de vale de salida y el número de la orden
de trabajo del consumo correspondiente
132 Lección 9 – Consumo de Recursos
LECCION 10 – REPORTES Y GRAFICAS

Lección 10
Reportes y Gráficas
♦ Gráficas

♦ Selección de equipos, grupos y centros de costo

♦ Configuración de las Gráficas

♦ Exportación de datos

♦ Flujo de Recursos

♦ Comparativo

♦ Historia Gráfica
134 Lección 10 – Reportes y Gráficas

GRAFICAS

El MP permite graficar los siguientes conceptos:

cantidad de actividades preventivas realizadas


cantidad de actividades correctivas realizadas
cantidad total de actividades realizadas
número de paros
horas de paro
costo de materiales
costo de materiales preventivos
costo de materiales correctivos
costo de mano de obra
costo de mano de obra preventivos
costo de mano de obra correctivos
costo de servicios externos
costo de servicios externos preventivos
costo de servicios externos correctivos
costo total de mantenimiento preventivo
costo total de mantenimiento correctivo
costo total

Cada uno de los conceptos anteriores es una serie.

Se puede generar una gráfica de barras incluyendo hasta 4 series


simultáneamente.

El usuario puede graficar también una operación aritmética entre dos series. Las
operaciones aritméticas que permite graficar el MP son porcentaje, suma y división.
Lo anterior permite por ejemplo graficar la relación que guardan los costos de
mantenimiento correctivo vs. los costos totales.
Lección 10 – Reportes y Gráficas 135

2. Presione aquí
para crear una
gráfica nueva

1. Seleccione el
módulo Reportes

3. Presione aquí para


4. Oprima el llamar una gráfica
botón para existente
graficar
136 Lección 10 – Reportes y Gráficas

SELECCION DE EQUIPOS, GRUPOS Y


CENTROS DE COSTO

El MP permite obtener la información de las gráficas por equipo, grupo o centro de


costo.

Si se desea obtener información relacionada a un conjunto de equipos, grupos o


centros de costo, se puede crear una selección para obtener información tan solo
de ellos.

La selección que se crea queda guardada para que a futuro no sea necesario estar
nuevamente seleccionando los mismos equipos, grupos o centros de costo.

NOTA: una vez que se ha creado una selección, al dar de alta en los catálogos
algún equipo nuevo, grupo o centro de costo, estos no se incluyen de forma
automática en la selección. Para incluirlos será necesario crear una nueva
selección.

1. Escoja una selección de


Equipos, Grupos o Centros 2. Presione aquí
de Costo para crear una
nueva selección

3. Presione aquí para


llamar una selección
existente
Lección 10 – Reportes y Gráficas 137

CONFIGURACION DE LAS GRAFICAS

El usuario puede definir los colores de los distintos elementos que constituyen una
gráfica e incluso puede colocar una imagen o logotipo como fondo para la gráfica.

1. Presione estos botones


para cambiar el color
correspondiente

2. Seleccione un color
básico o defina un color
del espectro de colores
138 Lección 10 – Reportes y Gráficas

EXPORTACION DE DATOS

Los mismos datos que pueden ser representados en las gráficas del MP, pueden
ser también exportados a diferentes formatos de archivo.

Esto resulta práctico cuando se quiere generar alguna otra gráfica especial no
incluida en el MP.

Por ejemplo, se puede exportar la información a Excel y de ahí generar la gráfica


con el formato que el usuario desee.

1. Seleccione la
gráfica

2. Presione aquí
para exportar la
información
Lección 10 – Reportes y Gráficas 139

FLUJO DE RECURSOS

En lecciones anteriores se vio que el MP permite al usuario asignar los recursos


materiales, mano de obra y servicios necesarios para realizar las actividades de
mantenimiento.

También se ha visto que el MP calcula automáticamente las fechas cuando deben


realizarse las actividades de mantenimiento.

Luego entonces, el MP puede calcular también un flujo de recursos indicando el


presupuesto para los próximos doce meses.

En este presupuesto el MP calcula el costo y la cantidad por utilizar de cada


recurso, así como los totales de materiales, mano de obra y servicios.

Al entrar a este reporte aparece la fecha correspondiente a la última vez que se


calculó el reporte. Mediante el botón de "Actualizar" se recalcula y actualiza la
información.

1. El MP muestra el
flujo de recursos
abarcando 12 meses

3. El MP permite ver el
2. El MP muestra la fecha del flujo de recursos, tanto
cálculo. Si desea actualizar la en montos como en
información al día de hoy, cantidades.
oprima el botón Actualizar
140 Lección 10 – Reportes y Gráficas

COMPARATIVOS

La gráfica de comparativos permite obtener información de diferentes conceptos


ordenada por equipos, grupos o centros de costo.

Los conceptos que se pueden comparar son:

cantidad de actividades preventivas realizadas


cantidad de actividades correctivas realizadas
cantidad total de actividades realizadas
número de paros
horas de paro
costo de materiales
costo de materiales preventivos
costo de materiales correctivos
costo de mano de obra
costo de mano de obra preventivos
costo de mano de obra correctivos
costo de servicios externos
costo de servicios externos preventivos
costo de servicios externos correctivos
costo total de mantenimiento preventivo
costo total de mantenimiento correctivo
costo total
Lección 10 – Reportes y Gráficas 141

2. Seleccione
el concepto a
comparar

1. Seleccione
el módulo
Reportes

3. Oprima el
botón para
graficar
142 Lección 10 – Reportes y Gráficas

HISTORIA GRAFICA

El MP permite visualizar en forma gráfica la historia de los mantenimientos


preventivos y correctivos que se hayan efectuado a un equipo en un lapso de
tiempo. Lo anterior, permite evaluar de un vistazo rápido si el mantenimiento
realizado a un equipo ha sido realmente apegado a lo planeado y además, evaluar
las fallas presentadas en el equipo en un lapso de tiempo.

Del análisis de la historia gráfica pueden detectarse en muchas ocasiones


problemas repetitivos que pueden evitarse en el futuro realizando algunos ajustes
en los planes de mantenimiento preventivo.

La historia de mantenimientos se puede representar en una gráfica en la que se


marcan:

a) Las fechas cuando se realizaron cada una de las


actividades de mantenimiento preventivo.
b) El periodo protegido
c) El periodo desprotegido
d) Fechas cuando se presentó una falla
determinada

El periodo protegido es igual a la frecuencia establecida para realizar cada


actividad. Si por descuido o cualquier otra causa no se realizan los mantenimientos
en las fechas programadas, surge un periodo en el que el equipo queda
desprotegido.
Lección 10 – Reportes y Gráficas 143

2. Seleccione
el equipo a
graficar

1. Seleccione
el módulo
Reportes

3. Seleccione
4. Oprima el la escala de la
botón para gráfica
graficar
144 Lección 10 – Reportes y Gráficas
LECCION 11 - ADMINISTRACION DE BASES DE DATOS Y USUARIOS

Lección 11
Administración de Bases de
Datos y Usuarios
♦ Bases de datos
Alta de Bases de Datos
Acceso a una Base de Datos ya existente

♦ Seguridad en las Bases de Datos


Alta de Usuarios
Alta de Administradores

♦ Utilerías para las bases de datos


Compactar y Revisar
Depuración de datos históricos
Respaldar y Restaurar
146 Lección 11 – Administración de Bases de Datos y Usuarios

BASES DE DATOS
Al instalar el programa automáticamente se crea una base de datos llamada
Ejemplos con información precargada. Esta base de datos resulta de mucha
utilidad para la capacitación de usuarios que aún no conocen el manejo del
programa.

Para iniciar la implementación, deberá crear una base de datos nueva con todos
sus registros en blanco.

El programa permite crear varias bases de datos para el manejo de diferentes


plantas, áreas, empresas, etc.

Cada vez que entre al programa, aparece una ventana solicitando al usuario que
seleccione la base de datos que desea accesar. Seleccione una base de datos y
presione Aceptar.

Alta de Bases de Datos


La creación de una base de datos puede realizarse desde la pantalla de inicio del
programa utilizando el comando Agregar o ejecutando un programa independiente
denominado Administrador de Bases y Usuarios que se accesa desde la misma
carpeta de donde se accesa el MP.
Lección 11 - Administración de Bases de Datos y Usuarios 147

El Administrador de
Bases y Usuarios se
accesa desde la carpeta
MPsoftware

Nota:
La base de datos que maneja el programa es del tipo Access 2000.

La manera más simple de crear una base de datos nueva es desde la ventana de
inicio al MP en donde el programa pide que se seleccione la base de datos de
trabajo.
148 Lección 11 – Administración de Bases de Datos y Usuarios

1. Presione aquí para


agregar una Base de
Datos nueva

2. Marque esta
opción
Lección 11 - Administración de Bases de Datos y Usuarios 149

3. Teclee el nombre de
la nueva base de datos

4. Se puede agregar
una descripción
breve de la base de
datos para explicar su
contenido

5. Oprima aquí
para finalizar el
proceso de
creación de una
nueva base de
datos

La nueva base será del tipo Access 2000 y estará localizada en el subdirectorio
Archivos de programas -> Mpsoft -> BasesMDB. La extensión de las bases de
datos que maneja el MP es .m01.
150 Lección 11 – Administración de Bases de Datos y Usuarios

Acceso a una base de datos ya existente


Al momento de crear una base de datos nueva, automáticamente se crea el acceso
a dicha base de datos. Cuando entramos al programa y seleccionamos la base de
datos con la que deseamos trabajar, en realidad estamos seleccionando el acceso
a la base de datos.

En ocasiones, la base de datos que deseamos accesar se encuentra localizada en


alguna otra computadora conectada a la red, por lo que será necesario crear
primero el acceso a esa base de datos para poder trabajar con ella. Así, un usuario
podrá accesar desde una computadora la base de datos creada en otra
computadora. Más adelante en esta lección veremos todo lo relativo a la seguridad
para restringir el acceso a las bases de datos. Recuerde que solo podrá crear
accesos a bases de datos del tipo Access 2000.

Al igual que en la creación de una base de datos, la creación de accesos puede


llevarse a cabo desde la pantalla de inicio del programa donde el usuario
selecciona la base de datos de trabajo o ejecutando el Administrador de Bases y
Usuarios.

1. Presione
Agregar
Lección 11 - Administración de Bases de Datos y Usuarios 151

2. Ahora marque esta


opción para crear el
acceso a una base de
datos existente.

3. Oprima aquí para localizar la


ubicación de la base de datos que se
desea accesar. Recuerde que el acceso
será sólo a bases de datos que
contengan la extensión .m01,
previamente creadas con el programa
MP.

Una vez creada la conexión, ésta queda grabada y podrá entrar en lo sucesivo a la
base de datos, simplemente seleccionándola en la ventana de selección de bases
de datos.

En cualquier momento podrá también eliminar o renombrar el acceso a una base


de datos. Es importante mencionar que al eliminar el acceso, no se borra la base
de datos, simplemente se borra el acceso a ella. En cualquier momento usted
podrá volver a crear un nuevo acceso a la base de datos.
152 Lección 11 – Administración de Bases de Datos y Usuarios

Seleccione Opciones para


agregar, renombrar, eliminar
o consultar un acceso.
Lección 11 - Administración de Bases de Datos y Usuarios 153

SEGURIDAD EN LAS BASES DE DATOS


El MP permite restringir el acceso a personas no autorizadas y limitar las funciones
que cada usuario pueda ejecutar en las diferentes bases de datos.

Los usuarios se dan de alta en el Administrador de Bases y Usuarios y al


momento de darlos de alta, se establecen los permisos para las funciones que
podrán ejecutar.

El programa Administrador de Bases y Usuarios a su vez, también podrá


protegerse registrando a las personas que tendrán acceso a él. Así, ninguna
persona ajena podrá entrar a este programa y modificar los permisos otorgados a
los usuarios del inventario. Las personas que tienen acceso al Administrador de
Bases y Usuarios se denominan Administradores.

El Administrador de
Bases y Usuarios se
accesa desde la carpeta
MPsoftware

Alta de Usuarios
Mientras no se registren usuarios para una base de datos, cualquier persona podrá
entrar al MP y accesar la base de datos. Una vez que se hayan registrado uno o
154 Lección 11 – Administración de Bases de Datos y Usuarios

más usuarios, sólo éstos tendrán acceso a la base de datos previa identificación
con una clave confidencial de acceso o contraseña.

Al ejecutar el Administrador de Bases y Usuarios aparece una ventana solicitando


que se seleccione una base de datos. Los usuarios que se den de alta, serán los
usuarios que tendrán acceso a dicha base de datos.

1. Presione aquí

4. También se puede
utilizar este icono de la
Barra de Herramientas
para accesar el menú de
Usuarios

3. Seleccione la
opción Usuarios

2. Seleccione la 5. Presione aquí para cambiar


opción Seguridad a otra base de datos y registrar
los usuarios de la base de
datos correspondiente.

Al dar de alta un usuario, se indica el nombre del usuario y se registra una clave de
acceso o contraseña. El programa incluye una utilería que permite al usuario
recordar su contraseña si llegara a olvidarla, dejando escrita una pregunta cuya
respuesta sólo él conozca. Al responder correctamente la pregunta, la utilería
indicará al usuario cual es su contraseña de acceso a la base de datos.
Lección 11 - Administración de Bases de Datos y Usuarios 155

10. Presione aquí si


desea consultar los
permisos del usuario
seleccionado

6. Presione aquí para


dar de alta un nuevo
usuario
7. Teclee el
nombre del
nuevo usuario

8. Teclee la
contraseña y la
confirmación

9. Marque los permisos o


nivel de acceso al que
tendrá derecho el usuario

Alta de Administradores
Todo el esquema de seguridad mencionado anteriormente no se encontraría
completo si no se define primero la seguridad para el acceso al programa
Administrador de Bases Datos y Usuarios. Es decir, es necesario primero
registrar a las personas encargadas y autorizadas para estructurar el esquema de
seguridad para las bases de datos, quienes serán también los únicos autorizados
para realizar cambios a dicha estructura e incluso, como se verá más adelante en
ésta misma lección, los únicos autorizados para ejecutar algunas utilerías ligadas
directamente con el mantenimiento y la conservación de las Bases de Datos.

Las personas que tienen acceso al Administrador de Bases y Usuarios se


denominan Administradores.
156 Lección 11 – Administración de Bases de Datos y Usuarios

1. Oprima aquí para


registrar a los
Administradores de la
Base de Datos y
Usuarios

2. Oprima aquí
para dar de alta a
un nuevo
administrador

3. Teclee el nombre y
la contraseña del
nuevo Administrador

4. Presione aquí para


cambiar a otra base de
datos.

Una vez que se ha dado de alta a uno o más Administradores, el acceso al


programa de Administrador de Bases y Usuarios queda restringido única y
exclusivamente para los administradores registrados en cada una de las bases de
datos, por lo que solo ellos podrán realizar alguna modificación en lo que a
usuarios y utilerías para las mismas se refiere. Los Administradores quedan
registrados en la Base de Datos, por lo que aún cuando el programa de Inventarios
fuera desinstalado y vuelto a instalar, el acceso al programa de Administración
queda restringido para los administradores de cada una de las bases de datos
creadas con anterioridad. Mientras no se establezca un administrador, cualquier
persona podrá entrar al Administrador de Bases y Usuarios.
Lección 11 - Administración de Bases de Datos y Usuarios 157

UTILERIAS PARA LAS BASES DE DATOS

Compactar y Revisar
Esta utilería se utiliza para compactar la Base de Datos, eliminando los registros
que ya no se utilizan, lo que permite reducir el tamaño de la misma. Además, esta
utilería efectúa una verificación de la integridad de la información. Este proceso
puede tardar varios minutos dependiendo del tamaño de la Base de Datos. El
administrador puede compactar la Base de Datos en el momento que lo desee
utilizando el icono correspondiente en la Barra de Herramientas.

2. En la ventana se
presenta la ubicación
de la base de datos a 1. Oprima aquí para
compactar compactar la Base de
datos

3. Oprima aquí
para iniciar la
compactación

4. Presione aquí para


cambiar a otra base de
datos.
158 Lección 11 – Administración de Bases de Datos y Usuarios

Depuración de Datos Históricos


En algunas ocasiones el programa puede volverse un poco lento sobre todo al
desplegar información en la pantalla, como consecuencia del crecimiento excesivo
de la base de datos. Es por ello que ocasionalmente resulta conveniente eliminar
información histórica que ya no se esté utilizando. La utilería para la Depuración
Histórica se utiliza precisamente para eliminar de la computadora aquella
información histórica relacionada con las órdenes de trabajo, los consumos de
recursos y los vales de materiales. Con esto también se consigue eliminar
información que puede ocupar espacio en el Disco Duro de la computadora.

1. Oprima aquí para


accesar a la utilería de
Depuración Histórica

2. Seleccione las
fechas a partir de las
cuales se llevará a
cabo la depuración
de la información

3. Presione aquí para


cambiar a otra base de
datos.

Si no quisiera deshacerse de esa información histórica en forma definitiva, usted


podría generar un respaldo de la base de datos antes de hacer la depuración.
Lección 11 - Administración de Bases de Datos y Usuarios 159

Respaldar y Restaurar
El Programa MP cuenta con una utilería para el respaldo de la información
contenida en una base de datos. El usuario podrá respaldar su información en el
momento que lo desee accesando el Administrador de Bases y Usuarios, o bien,
podrá configurar el sistema para que cada determinado número de días recuerde
al usuario que no ha respaldado su información al entrar al programa y accesar la
base de datos.

El programa preguntará si desea respaldar en ese momento. La frecuencia con que


deba aparecer este mensaje al iniciar una sesión en el MP, se establece desde el
Administrador de Bases y Usuarios. El usuario podrá optar también por
desmarcar esta opción para que no aparezca este mensaje. Como se mencionó
anteriormente, desde el Administrador de Bases y Usuarios también se podrán
llevar a cabo los respaldos.

1. En la opción Archivos de la Barra


de Menú seleccione Parámetros de
Base de Datos para indicar la
frecuencia en días del recordatorio
de respaldo.
160 Lección 11 – Administración de Bases de Datos y Usuarios

2. Marque esta opción


para que el programa
sugiera respaldar la
información
3. Especifique la frecuencia
en días con la que el
programa le recordará
respaldar la base de datos

Una recomendación muy importante es la conveniencia de utilizar diferentes


nombres o números para identificar los respaldos, con la finalidad de facilitar su
recuperación (restauración) cuando se considere necesario.

1. Oprima aquí para


efectuar un respaldo de
la Base de Datos

2.Seleccione la
ubicación donde desea
guardar el respaldo, o
utilice la ubicación que
el programa da por
3. Teclee el nombre que omisión
desea utilizar para el
respaldo

Los respaldos son generados utilizando el programa de compactación llamado


WINZIP, por lo que los archivos generados tendrán la extensión zip ( *.zip).
Lección 11 - Administración de Bases de Datos y Usuarios 161

Para restaurar la información guardada en un respaldo es necesario utilizar también


el Administrador de Bases y Usuarios. Recuerde que una vez establecida la
seguridad en Administrador de Bases y Usuarios, solamente el administrador del
programa podrá llevar a cabo la restauración de la información. Si aún no ha sido
establecida la seguridad en este programa, cualquier persona podrá ejecutar el
Administrador de Bases y Usuarios y por consiguiente llevar a cabo la
restauración de las Bases de Datos.

1. Oprima aquí
para restaurar la
información de un
respaldo

2. Elija la ubicación
(directorio) donde se
encuentra localizado
el respaldo
162 Lección 11 – Administración de Bases de Datos y Usuarios

3. Seleccione el
respaldo que
desea restaurar

4. Elija la ubicación
(directorio) donde se
llevará a cabo la
restauración

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