ESCUELA PROFESIONAL: PSICOLOGÍA

CURSO:

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

PRODUCTO:

ESTRATEGIAS

ALUMNO:
▪ CIERTO PRINCIPE, JANSEN
▪ BOUCHER RAZA DANIELA
▪ PALMA VILLANUVA DEYSI
▪ CABANILLAS CHUQUILIN ERIKA
▪ ARANGO MENDOZA MARY CIELO
▪ NICHO POMARINO ERIKA YOLANDA

ASESOR:
ALLAN IZQUIERDO, LUIS EDUARDO

LIMA –PERÚ
2021
 TEORIA DEL REFUERZO
Es el planteamiento conductual que argumenta que los refuerzos
condicionan el comportamiento, es decir, un administrador que
motivé a sus empleados alentando el comportamiento deseado,
llegando a recompensar su productividad durante su tiempo
laboral, dando resultado el alto desempeño y el compromiso,
expulsando los comportamientos no deseados, como el
ausentismo, el deterioro del desempeño y las ineficiencias.
1. El refuerzo positivo: Se aplica a una empresa de la siguiente manera
 Trabajador del mes
 premiarlo , colocando su foto en el mural donde la gente la pueda ver y
darle un bono por su desempeño , así cada trabajador se esmerara para
ser el trabajador del mes , hoy en día muchas empresas la utilizan ,
supermercados en especial ,metro , plaza vea ,etc.

2. El refuerzo negativo:
• Recordar constantemente a los empleados que sean más productivos.
• Llevar a cabo la vigilancia estrecha de un empleado.
• Reprender a un empleado frente a todos los demás es uno de los ejemplos de
refuerzo negativo más desagradables.

Estos 3 ejemplos señalados de refuerzo negativo demuestran que este tipo de

tácticas contribuyen a crear un ambiente estresante donde el rendimiento de los
empleados disminuye porque están demasiado agitado o desmotivados para llevar a
cabo sus tareas de manera adecuada. Puede que incluso teman ir a trabajar y
empiecen a mandar currículums a otras empresas.
El refuerzo negativo afecta a la moral de las personas
que forman parte del equipo y también al clima
laboral, aumentando el conflicto entre compañeros, la
hostilidad y la falta de confianza.

3. La sanción: Sirve para disminuir o eliminar un :

 Comportamiento no deseado del trabajador.
 Descontar el sueldo
Por ejemplo María tenía que hacer un deposito a
una empresa que era proveedor de embutidos, pero por su falta de responsabilidad
porque si tenía tiempo y no se le dio la gana de hacerlo no lo hizo y en ese
transcurso que paso el tiempo lo cobraron un monto aparte por mora , y la
empresa tuvo que descontar a la trabajadora el sueldo para que pague la mora .
4. La extinción: Se aplica para erradicar una conducta errónea.
 Con llamadas de atención, quitar una parte
moderada del sueldo por cada
equivocación que se repita cuando ya de le
comunico que deje de hacerlo.
 Hacer una reunión con todos los
trabajadores manifestación la llamada de
atención ante un error repetitivo.
 A raíz que se aplicara los trabajadores
tomaran conciencia de la consecuencias y
empezaran hace Las cosas mucho mejor