FECHA: 4 AGOSTO 2020

APRENDIZ: MERLY JOHANNA AVILA VIVAS

FICHA: 2068990
SOLUCIÓN TALLER COMUNICACIÓN ASERTIVA
1.¿Que es comunicación asertiva?
La comunicación asertiva es la capacidad de respetar a otros y hacernos respetar por otros a partir del
lenguaje verbal, no verbal y actitud. Expresar nuestras opiniones, gustos, deseos o reclamar nuestros
derechos, siempre respetando los derechos de los demás

2 ¿Por qué es importante aplicar estas técnicas en nuestra cotidianidad?

Un estilo de comunicación asertiva será útil y funcional para hacer valer nuestros derechos, manejar
conflictos, conducir situaciones de negociación con habilidad, establecer y mantener conversaciones con
diferentes personas y en diferentes contextos; asimismo favorecerá el proceso de tomar decisiones,
solicitar cambios de conducta en otras personas, ser directo con lo que se quiere expresar sin ofender y
asumir riesgos calculados

3 ¿Qué beneficios vamos a tener con su aplicación?

Favorece la confianza en la capacidad expresiva.
Potencia la autoimagen positiva.
Promueve el sentido de eficacia personal.
Genera bienestar emocional.
Mejora la imagen social pues promueve el respeto de los demás.
Favorece las negociaciones y el logro de objetivos que dependan de la comunicación.
Aumenta la autoestima
La comunicación asertiva nos acerca al logro de nuestros objetivos y la eliminación de la ansiedad.
Aumento de relaciones más íntimas y significativas.
Una mejor adaptación social.
Expresión de sentimientos, derechos y deseos tanto positivos como negativos de una forma eficaz.

4 ¿Cuáles aplica constantemente? justifique con 2 ejemplos

*Creo que entiendo lo que dices, pero no estoy de acuerdo
* Tendré que volver a hablar contigo sobre eso
5 ¿Puedo cambiar mis conductas para actuar con asertividad y tener buenas relaciones
interpersonales? ¿Cómo?
Si, aprendiendo a decir no, cuando sea el momento, a moderar el tono de la voz sea para dialogar o
para reclamar, a hacer cualquier cosa sin violar los derechos de las demás personas